绩效管理教材
--绩效管理培训教材-- 第2页 绩效管理培训 目录 •绩效管理概述 •绩效管理的过程 •绩效评估体系建立 第3页 绩效管理培训 绩效管理是公司战略得以实施的重要保证 绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价。绩效管理绩效管理。学习绩效管理的目的。完成工作目标 考核人。目标绩效管理。
绩效管理教材Tag内容描述:<p>1、绩效管理培训教材- 第2页 绩效管理培训 目录 绩效管理概述 绩效管理的过程 绩效评估体系建立 第3页 绩效管理培训 绩效管理是公司战略得以实施的重要保证 绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,将业 绩成效用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进并最终实现 组织战略以及目标的一种正式管理活动。 q 绩效评估是绩效管理的核心 q 企业处在不同的发展阶段, 绩效评估的内容和作用是不同的 q 绩效评估从内容上包括三部分:工作业绩、工作能力和工作态度 q 绩效管理包括四大步骤:计划、实施、考核、奖励 第4页 绩效管理培。</p><p>2、Training for the future!,绩效管理,课程概述,第一部分 绩效考核三大目的 第二部分 绩效考核系统设计 一、绩效管理流程 二、部门层面考核指标设定 三、什么是KPI 四、什么是目标 五、什么是KSA 六、行为考核 七、目标的质量SMART 八、绩效辅导 九、绩效评估 十、绩效结果使用,绩效发展计划 第三部分 讨论,(4),3,绩效管理目的,(7),4,晋升/调动,绩效管理系统,员工薪酬管理系统,人才培训,职业生涯,绩效不佳者 1525,失败者 510,表现尚可 2540,中坚力量 2530%,表现尚可 2540,最佳者 1015,中坚力量 2530,能 力 和 潜 力,高,中,低,中,高,低,绩效。</p><p>3、管理有限公司绩效考核管理月度考核流程图期末启动下月月度考核直接上级和下级讨论月度工作计划、考核指标和权重,制定当月考核表考核过程中上级和下级视情况调整考核指标,并报人力资源部备案各考核主体逐级考核各部门将考核结果报人力资源部是人力资源部将考核结果报考核管理委员会审核人力资源部将考核结果反馈给各部门,各相关负责人根据考核结果与员工进行沟通,并帮助员工制定改进计划员工是否接受受考核申诉流程月度考核结束否考核申诉流程图、表格员工对考核结果有异议提交申述书人力资源部调查情况是否受理解释原因否是能否进行协。</p><p>4、1,感谢各位参加 绩 效 管 理 交 流,联想客户维修服务部 袁巍,2,掌握正确的工作方法 养成良好的工作作风 准确客观评价工作成效,学习绩效管理的目的,3,学习绩效管理的意义,工作有的放矢,评价公平合理,取得良好业绩,个人价值体现,能力不断提升,任务目标明确,4,绩效管理的流程,目标确定: 制定工作目标(季/年) 制定实施计划 双方达成一致,职责履行: 被考核人:完成工作目标 考核人:激励/反馈/辅导,绩效考核: 绩效及表现评估(自评) 绩效及表现评估(经理) 确定考核结果(总经理) 绩效面谈,结果运用: 工作改进 薪酬的调整 其它奖励,5,。</p><p>5、绩效管理系统探讨一个问题一个问经理的问题:“最使你烦恼的事情是什么?也就是你下班后还要想的事情是什么?”我们八成会得到下面的答案: 需要进行过细的管理并深入到每一个具体事务当中去,以保证事务处理正确。 白天时间不够。 员工太胆小,以至于该做决策时不决策。 员工们对他们的工作缺乏了解,特别是不明白为什么要完成这些工作。 员工们应对谁做什么和应该对什么负责有异议。 问题发现太晚以致无法阻止它扩大。 工作质量低下。 员工们重复犯同样的错误。让我们从过细管理入手。经理们认为需要进行过细管理的一个重要原因,那就是。</p><p>6、绩效管理课程教材整理目录4.14上午课程大纲:一、为什么推广绩效管理二、导入绩效管理不成功、目前的障碍是什么?三、学习完之后的成果:四、飞轮系统:目标措施评估激励五、管理中的五大障碍六、绩效导入的第一个环节目标4.14下午课程大纲:设定KPI指标的四大原则:一、成果导向二、数字化三、系统化四、奖罚挂钩4.15上午第一节课课程大纲:一、 KPI案例分享二、 措施环节4.15上午第二节课课程大纲:工具:鱼骨图分析、流程图分析4月15日下午课程课程大纲:评估4.16上午课程课程大纲:一、激励1.薪资激励系统2.荣誉激励系统3.电网(负激。</p><p>7、绩效管理课程教材整理目录4.14上午课程大纲:一、为什么推广绩效管理二、导入绩效管理不成功、目前的障碍是什么?三、学习完之后的成果:四、飞轮系统:目标措施评估激励五、管理中的五大障碍六、绩效导入的第一个环节目标4.14下午课程大纲:设定KPI指标的四大原则:一、成果导向二、数字化三、系统化四、奖罚挂钩4.15上午第一节课课程大纲:一、 KPI案例分享二、 措施环节4.15上午第二节课课程大纲:工具:鱼骨图分析、流程图分析4月15日下午课程课程大纲:评估4.16上午课程课程大纲:一、激励1.薪资激励系统2.荣誉激励系统3.电网(负激。</p><p>8、绩效管理系统探讨一个问题一个问经理的问题:“最使你烦恼的事情是什么?也就是你下班后还要想的事情是什么?”我们八成会得到下面的答案: 需要进行过细的管理并深入到每一个具体事务当中去,以保证事务处理正确。 白天时间不够。 员工太胆小,以至于该做决策时不决策。 员工们对他们的工作缺乏了解,特别是不明白为什么要完成这些工作。 员工们应对谁做什么和应该对什么负责有异议。 问题发现太晚以致无法阻止它扩大。 工作质量低下。 员工们重复犯同样的错误。让我们从过细管理入手。经理们认为需要进行过细管理的一个重要原因,那就是。</p><p>9、人力资源管理师 授课模块绩效管理 主讲: 一级人力资源管理师 张峰,尊重需求 社会需求 安全需求 生理需求,人性的需求 Maslow 需求层级理论 自我实现需求,成长,平台,业,提供培训条件、职业 发展路径和以贡献为 尺度的回报,搭建能 力、职业发展和生活 质量持续上升的阶梯,竞,争,平台,提供业绩导向的内部 良性竞争机制,形成 优胜劣汰双通道,提供就业机会和基本 生活保障,基本保障平台,事,平,台,提供国际化的广阔事 业空间,给与实现世 界级企业杰出人才和 企业家理想的舞台, 创造高度的个人成就 感和社会价值。,人力资源管理平台的构成,艺。</p><p>10、目标绩效管理,培训目的,1. 理解绩效考核系统实施的目的及意义 2.掌握实施绩效考核系统相关的技能 3.熟悉绩效考核系统实施的基本程序 4.知晓绩效考核系统的监控实施要点,是为了使您:,1. 公司的经营目标分解到部门和个人 2. 使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用 3. 使公司的文化得以落实 4. 薪酬和奖励与个人的贡献相联系,调动员工积极性 5. 通过经理和员工经常性和系统性的沟通,增强公司凝 聚力 6. 帮助员工发展能力,增强员工对公司的归属感;员工 个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献,实施绩效考核系统的意义,见图示,。</p><p>11、人力资源规划制定与绩效激励管理 目录 民营中小企业管理的现状与挑战人力资源规划的制定战略绩效与激励管理 资金 融资 上市 核心技术 知识产权 产品 数量 质量 市场 客户 标准 流程 品牌 信誉 美誉度 售后服务 其他。</p><p>12、1,绩 效 管 理,国家职业标准要求,工作内容 1考核的组织与实施,技能要求 1能够筹划、组织考核活动,提出组建考核机构的建议 2用准确的语言和文字表达考核意图和方法,保证考核工作的有效实施 3根据管理权限,能够准确具体地把考核结果反馈给被考核者,并提出改进与发展建议 4能够妥善调解、处理考核申诉,相关知识 1考核实施知识 2考核结果反馈知识 3申诉处理知识,2考核结果的总结与运用,1根据考。</p>