客房清洁
掌握规范、安全地...前厅客房服务与管理第八章客房清洁卫生服务与管理8-1客房清洁整理一、客房清洁整理的内容(一)日常清洁整理1、日间客房的大清扫具体包括三方面内容。一、客房清扫基本方法1、名词解释做房----即清扫客房。
客房清洁Tag内容描述:<p>1、客房清洁器具教案授课内容:客房服务与管理第二单元 清洁器具和清洁剂 主题一 清洁器具教学目的:知识目标:熟悉客房常用清洁器具的种类及用途,掌握日常维护保养知识。能力目标:掌握规范、安全地操作清洁器具的方法。情感目标:培养爱护设备、厉行节约的良好意识,养成安全操作的良好习惯。重点难点:房务工作车、吸尘器、洗地毯机的用途及日常维护保养。教学方。</p><p>2、前厅客房服务与管理第八章 客房清洁卫生服务与管理8-1 客房清洁整理一、 客房清洁整理的内容 (一) 日常清洁整理1、日间客房的大清扫具体包括三方面内容:(1) 整理工作整理客人用过的床铺 整理客人使用后的放乱的客用品,如毛巾、水杯 整理客人个人的衣物用品等(2)除尘工作清除地面的灰尘 清除家具及设备设施的灰尘 可用干抹。</p><p>3、客房的清洁整理,问题,为什么要对客房进行清洁整理?,一、 客房清扫基本方法,1、名词解释,做房-即清扫客房,它包括三方面的内容:清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施、设备。,2、客房清扫基本方法,从上到下从里到外环形清扫干湿分开先卧室后卫生间意墙角,二、走客房的清扫程序,(一)、走客房的清扫要求,1、彻底清洁,消毒2、及时清扫,保证出租3、注意检查4、撤换茶水具,严格消毒5、清扫合格,及时通报前台,(二)、卧室清扫程序,“十字诀”:开-清-撤-做-擦-查-添-吸-关-登,图3-1,为什么要开门打扫卫生?,(1)、表示正在打扫 (。</p><p>4、客房清洁服务合同 发包单位 以下简称甲方 以下称 甲方 注册地址 营业执照号 法定代表人 负责人 通讯地址 联系电话 传真 承包单位方 以下简称乙方 注册地址 营业执照号 法定代表人 负责人 通讯地址 联系电话 传真 一。</p><p>5、五 楼层卫生清扫员工作程序与标准 部 门 客 房 部 职 位 楼层卫生清扫员 工作项目名称 清扫客房程序 工作程序 标 准 核查媒介 注意事项 1 确认客房可以清扫 1 空房可随时清扫 2 住客房要查看电脑或可视门镜显示灯确认宾客不在方可进行清扫 电脑显示钥匙符号或可视门镜显示灯亮则说明宾客在房间 2 进房间 1 按门铃 中英文报称 2 敲门 手指微弯曲 以中指第二节部位轻敲门二次 每次三下 并报。</p><p>6、中等职业学校饭店服务与管理专业客房服务与管理教案 授课内容:客房服务与管理第三章 客房的清洁保养 第一节 客房清扫的准备授课教师:授课对象:三年制中职酒店服务与管理专业学生教学目的:知 识: 了解客房清扫的规定、客房清洁卫生的质量标准、掌握客房清扫前的准备工作、各种房态及其英文专有名词。能 力:。</p><p>7、客房清洁标准 卧室 一 铺床 1 床单 四角包角必须90 并且要包紧垂直 床垫中 间的两边床单不能外漏 2 被罩 被头反折30 35公分 被尾离地面15 20公分 两边离地面20 25公分 3 枕套 四角放平 不可翘起 或压在被子下面 4 床。</p><p>8、客房服务与管理,岗位体验,客房清洁保养一、客房清洁原则二、客房清洁前的准备工作三、客房清扫程序,一、客房清洁原则(P46),(1)从上到下抹拭衣柜时应从衣柜上部抹起,逐渐向下抹;(2)从里到外卫生间地面擦拭,特别是最后的吸尘和检查工作,由里向外工作既能保证整洁,又可防止遗漏;(3)先铺后抹房间清扫应先铺床,后抹家具物品。,?,(4)环形清理家具物品的摆设是沿房间四壁环形布置的,因此,在清洁房间。</p><p>9、项目三 客房清洁与保养,学习领域,一位中年男子一身东南亚商人打扮,在两位当地政府官员的陪同下走向某饭店大厅。商人在总台登记时,一位陪同与总台服务员说:“钱先生是市政府请来的贵宾,按贵宾规格接待。” 钱先生和两位官员走出电梯,来到套房,放下行李。 一位陪同说:“钱先生一路辛苦,稍稍休息一下,六点钟市长将来餐厅设宴为钱先生洗尘。” 钱先生:“市长客气了,只要你们这儿的投资环境好,回国后,一定组织一批工商团来贵市考察,洽谈投资” 晚宴后,钱先生来到客房,感到很疲劳,淋浴后准备就寝,掀起床被,刚想睡下,发现枕。</p><p>10、第三章 客房的清洁保养 计划课时 10节 授课方式 讲授 实训 教学目标 通过学习客房清洁保养前的准备工作,掌握4个方面(个人仪容仪表的准备;签领工作钥匙,接受工作任务;准备好工作车和吸尘器;了解核实房态。</p><p>11、精选资料客房清洁服务合同发包单位(以下简称甲方): (以下称“甲方”)注册地址:营业执照号:法定代表人/负责人:通讯地址:联系电话:传真:承包单位方:(以下简称乙方): 注册地址:营业执照号:法定代表人/负责人: 通讯地址:联系电话:传真:一、 经甲乙双方友好。</p>