六西格玛黑带

六西格玛黑带Tag内容描述：<p>1、1 6 6 6 6SIGMA 黑带试卷黑带试卷黑带试卷黑带试卷 姓名: 单位: 本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分，总分为 100 分。其中基础知识题为 标准化命题，每道题有 3 到 5 个选择,请从中选择一个最佳答案，共分为五个阶段,即 D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共 90 题,每题 1 分,总共 90 分，综合能力题为 论述题，共 2 题，每题 5 分，总共 10 分。 请将答案写在答题纸上，考试时间为 180 分钟，考试结束时请将试卷和答题纸一 起上交。 基础知识题基础知识题基础知识题基础知识题 第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段: : : :界定界。</p><p>2、第2章 六西格玛与过程管理 2.1过程管理基础 2.1.1过程的定义： 一组将输入转化为输出的相互关联或相互 作用的活动。 输入（资源：人力、 设备设施和材料，或 者决策和信息等） 过程 输出（产品/服务） 程序 增值y X1，X2，Xn 2.1.2过程负责人和相关方 2.1.3价值链与过程类别 2.2顾客需求分析 2.2.1顾客的识别 2.2.2顾客满意与顾客忠诚 1.顾客满意 感知服务质量： 1.超出预期 （ESPS) 预期服务（ES) 感知服务（ES) 服务质量要素 可靠性 相应性 保证性 移情性 有形性 口碑个人需求过去的经验 2.卡诺模型 3.顾客忠诚 2.3经营结果 2.3.1过程绩。</p><p>3、1 六西格玛六西格玛黑带黑带考试题模拟试卷（考试题模拟试卷（1） 单位_____________ 部门___________ 姓名___________ 得分_________ 试题全部为选择题，分单选和多选两类，对于多选题已有加注，无加注均为单选题。请在正确答 案上划“” 。 1、确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任 试题全部为选择题，分单选和多选两类，对于多选题已有加注，无加注均为单选题。请在正确答 案上划“” 。 1、确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任 A.黑带； B.黑带大师； C.绿带； D.倡导者。 2、(多选)。六西格玛管理方法： 2、(多选。</p><p>4、中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题一,单选题: 1.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的: A. 黑带应当自主决定项目选择 B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素 C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向 D. 以上都不是 2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出停止依靠检验达成质量的做法,这句 话的含义是: A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的. B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.D. 人工。</p><p>5、某汽车线束有限公司六西格玛黑带项目报告降低开线工序质量损失2005年6月整理公司简介某汽车线束有限公司是生产中高档汽车线束之中外合资企业，主要客户有上海大众、上海通用、延峰江森、科世达-华阳、日本丰田、日本铃木等。公司已通过QS9。</p><p>6、六西格玛黑带模拟测试题及答案(一)单选题（共84题，每题1分）1、题目：2、题目：某制造企业需求一零件，规格要求为1003cm，在选择供应商时发现：供应商A提供的零件近似服从正态分布N（100,1），供应商B提供的零件近似服从均匀分布U（97,103）；供应商A、B提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。以下哪种说法是正确的？ A. 从理论上讲，A零件的合格率是99.73%，供应商B提供100%合格品，因此应选择B作为供应商 B. 从供应商提供产品的分布看，均值相同，选择供应商A或B一样 C. A质量损失更低一些，应选择A作为供应商 D. 根据上。</p><p>7、六西格玛注册黑带知识大纲（试行） I. 在全企业的部署（9个问题） A. 企业概况 1. 六西格玛价值观 理解六西格玛对组织的价值，它的理念、目标和定义。（理解） 2. 业务系统和过程 理解并区分业务系统与过程之间的关系。（理解） 3. 过程输入、输出和反馈 描述过程的输入、输出和反馈对整个系统的影响。（理解） B领导 1. 企业领导 理解在六西格玛推进过程中领导的角色（例如资源、组织架构）。（理解） 2. 六西格玛角色和责任 理解黑带、黑带大师、绿带、倡导者、执行领导者和过程所有者等的角色和责任。（理解） C组织的目标 理解关键的。</p><p>8、六西格玛黑带注册管理办法(试行)1. 引言 1.1. 目的 本办法规定了中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会（China Council for the Promotion of Six Sigma，英文缩写为CCPSS）实施六西格玛黑带注册的具体要求，旨在保证注册人员水准及一致性。 1.2. 范围 本办法适用于所有向CCPSS提出注册申请，希望成为CCPSS “注册黑带”的境内外申请者和已通过黑带注册的人员。 1.3. 注册管理 CCPSS对六西格玛黑带实施注册资格管理，六西格玛“注册黑带”资格的评审由CCPSS下设的专家委员会实施。 1.4. 培训、考试管理 1.4.1. CCPSS办公室负责编制六西。</p><p>9、中国质量协会注册六西格玛黑带知识大纲（试行）I.在全企业的展开（7） A.组织的价值观 1. 六西格玛价值观理解六西格玛的组织价值和它的理念、目标和定义。（理解） 2. 业务系统和过程理解和区别业务系统和过程之间的相互关系。（理解） 3. 过程输入、输出和反馈描述过程的输入、输出和反馈对整个系统的影响。（理解） B.领导能力 1.领导理解在六西格玛推进过程中领导的角色（例如资源、组织架构）。（理解）2.六西格玛角色和责任理解黑带、黑带大师、绿带、倡导者、执行领导者和过程所有者等角色。（理解） C.组织的目标理解关键驱动因素。</p><p>10、Six Sigma Blackbelt 培训课程,Agenda,Module I : Process Guide 1. Introduction 2. DMAIC Module II : Tool Guide 1. 阶段别Tool的使用方法 2. Minitab使用Guide,Acknowledgement, 感谢参加本教材的企划到开发为止整个过程的诸位. 给BB课程教材开发给予帮助的人 - CU 经营革新Team : , , - Learning Center : , - DDM事业本部 : , , , , , - 情报通信事业本部 : - LG Micron : .,Introduction,Module I : Process Guide - 1. Introduction,Module I 1. Introduction,学 习 目 标,STEP 1。</p><p>11、六西格玛黑带考试串讲,经济管理系：冯震,考试题型,考试题型为选择题，分单选题和多选题，共120道题，每题1分，总分为120分，80分为合格线。 单选题86题:86分，多选题34题:34分,考试知识大纲,I. 在全企业的展开（7） II. 过程管理（7） III.项目管理（12） IV.六西格玛改进方法和工具 界定（7） V.六西格玛改进方法和工具 测量（25） VI. 六西格玛改进方法和工具 分析（18） VII.六西格玛改进方法和工具 改进（18） VIII.六西格玛改进方法和工具 控制（12） IX.精益企业（7） X.六西格玛设计（7）,六个层次,了解水平:（通常是指对知识的认。</p><p>12、总论第一章 六西格玛管理概论单选题1.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：BA. 企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。B. 质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。C. 在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。D. 人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。2下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？BA. 取消工作定额，代之以领导职能强化B. 单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C. 质量管理活动中重要的三。</p><p>13、六西格玛黑带模拟测试题及答案(一)单选题（共84题，每题1分）1、题目：2、题目：某制造企业需求一零件，规格要求为1003cm，在选择供应商时发现：供应商A提供的零件近似服从正态分布N（100,1），供应商B提供的零件近似服从均匀分布U（97,103）；供应商A、B提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。以下哪种说法是正确的？ A. 从理论上讲，A零件的合格率是99.73%，供应商B提供100%合格品，因此应选择B作为供应商 B. 从供应商提供产品的分布看，均值相同，选择供应商A或B一样 C. A质量损失更低一些，应选择A作为供应商 D. 根据上。</p><p>14、2004200420042004 年年年年中质协中质协中质协中质协六西格玛黑带考题六西格玛黑带考题六西格玛黑带考题六西格玛黑带考题: : : : 11. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角 色的责任 A. 黑带 B. 黑带大师 C. 绿带 D. 倡导者 21. 在分析 X R 控制图时应 A. 先分析 X 图然后再分析 R 图 B. 先分析 R 图然后再分析 X 图 C. X 图和 R 图无关，应单独分析 D. 以上答案都不对 31. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管 理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做 法” ，这句话的含义是： A. 企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不 经济的。</p><p>15、Qualisys Consultancy Services(Singapore) Ltd. Six Sigma Black Belt Training Test A Phase 班级： 姓名： 得分： 一, 选择题 (从所给的选项 A,B,C,D 中选取最佳答案, 并对相应字母画圈),每题 3 分. 1. 作出接收H0的决定，则可能的风险为： A. 风险； B. 风险； C. 第一类风险； D. 无风险。 2. 某公司在某天共生产了 60K 的金属冲压件，要知道所有这些产品的直径的均值是否等 于 5.900“,随机抽取 n=20 的样本, 请问应用哪种假说检验方法？( 未知) A. 1-sample Z 检验； B. 1-sample t 检验； C. 2-sample Z 检验； D. 2-sample t 检。</p><p>16、2010六西格玛黑带试题 中国质量协会注册六西格玛黑带考试试题 一,单选题: （1）1.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的: A. 黑带应当自主决定项目选择 B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关。</p><p>17、六西格玛黑带项目 提高数字湿度计的精确性 前言 0 1什么是六西格玛项目 一个六西格玛项目由DMAIC五个阶段组成 D是Define 指界定问题 M是Measure指测量初始的因变量Y A是Analysis 分析原因 I是Improvement 对确定的。</p><p>18、中国质量协会注册六西格玛黑带知识大纲 试行 I 在全企业的展开 7 A 组织的价值观 1 六西格玛价值观 理解六西格玛的组织价值和它的理念 目标和定义 理解 2 业务系统和过程 理解和区别业务系统和过程之间的相互关系 理解 3 过程输入 输出和反馈 描述过程的输入 输出和反馈对整个系统的影响 理解 B 领导能力 1 领导 理解在六西格玛推进过程中领导的角色 例如资源 组织架构 理解 2 六西格玛。</p><p>19、1 1 什么是六西格玛 什么是六西格玛 六西格玛是一项以数据为基础 追求几乎完美的质量管理方法 西格玛是一个希腊字 母 的中文译音 统计学用来表示标准偏差 即数据的分散程度 对连续可计量的质量特 性 用 度量质量特性总体上对目标值的偏离程度 几个西格玛是一种表示品质的统 计尺度 任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示 六个西格玛可解释为每一 百万个机会中有 3 4 个出错的机会 即合格率是。</p><p>20、六西格玛黑带教程,DMAIC过程 D界定阶段,Step4： 确定劣质成本（COPQ） Identify Cost of Poor Quality,劣质成本（COPQ）,质量成本,如浪费、报废、返工/返修、测试和检验成本（分析不合格原因）、顾客投诉、退货等。,质量经济管理方法,质量成本,约占总成本的15%20%。 包括： 加班过多； 上门服务支出过多； 文件延迟； 对现状缺少跟踪； 报价或结帐错误。</p>