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礼仪讲座

中国是世界公认的礼仪之帮。礼仪文化传承源远流长。

礼仪讲座Tag内容描述:<p>1、服务礼仪 日本队的故事 礼仪的定义 礼仪是一种典章 制度 包括人的仪表 仪态 礼节等 用以规范人的行为 举止 调整人与人之间的关系 孔子曰 不学礼 无以立 孟子曰 君子以仁存心 以礼存心 仁者爱人 有礼者敬人 爱人者 人。</p><p>2、二、表二、表二、表二、表 情情情情 l 微笑微笑 - 餐桌五不准:让菜不夹菜餐桌五不准:让菜不夹菜 祝酒不劝酒祝酒不劝酒 吃饭不出声吃饭不出声 不说不得体的话不说不得体的话 不当众整理服饰、补不当众整理服饰、补 妆妆 良言良言 一句三冬暖,一句三冬暖, 恶语一声六月寒恶语一声六月寒 礼和仪之间的桥梁礼和仪之间的桥梁礼貌的谈礼貌的谈 吐吐 一、交谈礼仪一、交谈礼仪 最基本的礼貌用语最基本的礼貌用语最基本的礼貌用语最基本的礼貌用语 (一一) 穿西装三个三原则:穿西装三个三原则: 1.三色原则三色原则 2.三一定律:鞋、腰带、公。</p><p>3、GEC Program,1,礼仪篇,GEC Program,2,一、做好服务工作的根本,服务理念: 1.热爱、用心做好本职工作 2.得到认可展现物业品牌效应,GEC Program,3,二、 注重员工培训,一、培训目的 二、 培训内容,GEC Program,4,培训目的:1.规范工作中存在的问题和不足,捋顺薄弱环节,用来提高和完善我们的服务质量; 2.通过培训展现物业员工的职业素养,服务过程中,在举手投足间流露出来的是受过专业培训的队伍。 3.同时也为金安物业打造高端的综合服务品牌为目的。,GEC Program,5,培训内容:1、新入职人员在入职1个月内完成员工手册、岗位要求、工作流。</p><p>4、美国现代成人教育之父戴尔 卡耐基曾经说过 一个人事业的成功 15 靠自身的努力 而85 取决于良好的人际关系 而在人际交往中最为关键的因素莫过于礼仪 它渗透在人际交往中的每个细节 礼仪体现细节 细节决定成败 在当今社会 可谓是有礼走遍天下 无礼寸步难行 礼仪是一种无声的语言 它反映着一个人的道德修养 也传递着一个人对生活的内心态度 什么是礼仪礼仪是沟通的的技巧 是敬人之道 礼仪就是人类社会发展到一。</p><p>5、外事无小事 礼仪须先行,鲁培新 2011.07.27,外文局培训中心主办央企高级翻译培训班,内 容,一、礼仪综述二、学习国际礼仪的必要性和重要性三、礼仪在外事工作中的重要地位 四、现代涉外礼仪的基本准则五、涉外交际礼节六、与外宾交往需注意的方面七、礼宾接待工作八、出国访问的礼宾工作九、东西方礼仪文化的差异 十、外国人的风俗习惯 十一、外事人员应具备的素质和外事纪律,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。“礼” 是人类精神文明的产物,是人们在社会生活中,相互交往的一种行为规范。“仪” 包括以下内容:法度、准则;典范。</p><p>6、礼仪讲座,1.站立的姿态 2.坐定的姿势 3.行走的姿势 4.穿制服礼仪 5.打电话礼仪 6.敬茶的礼仪 7.相见的礼节 8.握手的礼仪 9.名片的使用 10.E-MAIL礼仪 11.电梯的礼仪 12.坐卧车礼仪 13.用餐的礼仪 14.企业礼仪禁忌,一、基本礼仪规范 1.站立的姿态 2.坐定的姿势 3.行走的姿势 二、企业公共礼仪 4.穿制服礼仪 5.打电话礼仪 6.敬茶的礼仪,三、企业公关礼仪。</p><p>7、有礼仪走遍天下夏玉珍教授 主讲湖北.武汉 . 华中师范大学社会学院,第 一 讲 礼 仪 概 述,导言: 中国是世界公认的礼仪之帮,礼仪文化传承源远流长,博大精深。礼仪涉及人们的穿着、举止、沟通、情商与修养,是在人际交往中以约定俗成的程序方式来表现律己教人的过程。 礼仪的本质在于尊重他人,与人友善。无论是在工作中还是在生活中,无论是在哪种工作岗位和哪种生活场合,讲究礼仪都是会使人受到欢迎和尊重。作为。</p><p>8、礼仪素质拓展座谈会,主办:辽宁工程技术大学 工商管理学院 学生会 培训部,正装穿着规范 男士正装穿着规范 女士穿着正装礼仪仪表 职场基本礼仪 男士礼仪规范 女士礼仪规范,男士正装标准(7件),西服一套(两件) 衬衫 领带 腰带 袜子 皮鞋,西装的纽扣,西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装,一般要求将扣全部扣好;单排扣西装,若是三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。</p><p>9、护理礼仪 亳州中药科技学校张丽 1 不学礼 无以立 论语 2 礼仪 是指在人际交往中得到共同认可的行为规范和准则 是对礼貌 礼节 仪表 仪式等具体形式的统称 护理礼仪 一种职业礼仪 是指护士在进行医疗护理工作和健康服。</p><p>10、服务礼仪培训,讲师:何鹏,沈阳荣基营销策划机构,礼仪,礼仪脱俗,庸俗化为礼仪:人们交流的行为准则。孔子说:不学礼仪就受不了。孟子说:君子以仁制人,以礼制人。仁慈的人爱别人,有礼貌的人尊重别人。爱人,人们总是爱着,尊重着,人们总是尊重着他们。祥子说:“多油不坏,礼多人不吃。”三秒钟”的印象,60%的外表,40%的语音对话,提纲,1。外观,2。礼貌,4。语言,5。电话礼仪,1。外貌,男职员,女职员,1。</p><p>11、2012-4-26,实用礼仪培训,教益 西丰职专,2012-4-26,商务礼仪,商务礼仪是人们在会务活动中要遵循的礼节,它是一种约定俗成的行为规范。是会务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 商务礼仪的核心是一种行为准则,是体现人与人之间的相互尊重。,2012-4-26,主要内容,一、仪容仪表,二、行为规范,三、言谈举止,2012-4-26,一、仪容仪表的要求,头发 面容 服装 佩饰 鞋袜。</p><p>12、深圳教授协会讲义,1,社交礼仪讲座,讲演:*,深圳教授协会讲义,2,一、社交礼仪概述,人是各种社会关系的总和,人总是生活在各种各样的社会关系中。 家人、夫妻、邻里、同学、同乡、同事 社交是可持续发展的能力。,深圳教授协会讲义,3,社交的重要性,1、交流信息 2、建立感情 3、建立关系 4、充实自我 不按社交礼仪规范办事,就会失敬于人,也显得自己少调失教。,深圳教授协会讲义,4,与人交往的原则。</p><p>13、职场礼仪,一、礼仪理念,(一)礼仪的概念,礼:尊重。仪:表达。 礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言行举止当中约定俗成的共同认可的一种行为规范。 古人讲“礼者敬人也”,礼仪是一种待 人接物的行为规范,也是交往的艺术,可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 有教养才有魅力, 有魅力才有吸引力, 有吸引力才有人际关系。,(二)礼仪的场景,1、商务场景礼仪。</p><p>14、教师礼仪讲座 第一讲礼仪理论一 礼仪的概念1 礼 会意字 敬也 诚 祈福 2 仪 形声字 义也 尊贤行 仁 而得其 宜 为义 仁者爱人 亲亲 约定俗成为宜 宜也 适宜 禮 3 礼仪 尊敬 仁爱 关怀之心 之行的得体表达 4 教师礼仪。</p>
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