礼仪与人际沟通

礼仪与人际沟通Tag内容描述：<p>1、课程名称：人际沟通与礼仪 课程性质：专业技能实训课 适应对象：移动通信 编写时间：2008-1-11 编写部门： 基础部综合教研室 编 写 人：张志霞 课 程 简 介 现代社会，人们之间的交际广度和频率度不断加大，人际沟通 能力成为人们生活和工作的重要手段，社交的礼仪形象能有效地展 现一个人的素养、学识、风度和魅力。人际沟通与礼仪即是一 门训练学生口语交际能力和礼仪基础的实训课程，旨在能过本课程 的教学和训练，使学生掌握口语交际的基本技巧和社交礼仪的基本 知识，以适应未来工作、学习和生活的需要，并为人际沟通能力和 社交礼仪。</p><p>2、第三章 举止得体让你更具风采 “穷则独善其身，达则兼济天下， 修身齐家治国平天下。” 第一节 聚焦礼仪礼仪概述 举止是一个人外在的表现，举止得体就是举 止符合礼貌礼节，即符合一定的礼仪规范。 礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积 淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支 配着每个人的行为，它是适应时代发展、促进个 人进步并取得成功的重要途径。 人类文明是从礼仪开始的。 第一节 聚焦礼仪礼仪概述 过新年了，马力把一个包装精美的礼品 送给了他喜欢的小艾阿姨，小艾阿姨高兴 地说：“谢谢！”随手把礼物放到了桌子上。 。</p><p>3、营造一张和谐舒适的人际关系网络,是您打开成功之门的钥匙。案例分析：我那唠叨的父母 班 级： 10级计应一班 学 号： 20100201419 姓 名： XXX 时 间： 2012.09.14 案例分析我那唠叨的父母我的父母从小对我的要求比较严格,什么事情都要要求我做到最好,他们最喜欢的事情就是与亲戚、邻居在一起说自己的孩子,每次聊天回来都要对我抱怨很长时间：你看谁家的孩子考上重点大学了,谁家孩子进化了大企业了,为什么你这么没出息?我虽然不是同龄人中最优秀的,可是我20岁的时侯就开始自己开店养活自己,朋友们也经常夸我,说我是个自强独立的人,开始为什。</p><p>4、护理礼仪与人际沟通,绪 论,目的要求： 一、熟悉礼仪所包含的内容 二、掌握礼仪的内涵及基本原则 三、在社会交往及日常生活中学会应用 礼仪，提高修养,第一节 概 述,一、礼仪的起源 二、礼仪的内涵 （一）礼仪的含义 （二）礼仪的相关概念 （三）理解内涵的几个方面： 1、约束自已，尊重他人。 2、律已敬人。 3、修养风度和魅力的体现。 4、人际交往必不可少的沟通技巧。,三、礼仪的构成要素 （一）礼仪的主体 （二）礼仪的客体 （三）礼仪的媒体 （四）礼仪的环境 四、礼仪的内容 （一）一般礼仪 （二）礼仪修养 （三）个人礼仪 （四）家。</p><p>5、护理礼仪与人际沟通,绪 论,目的要求： 一、熟悉礼仪所包含的内容 二、掌握礼仪的内涵及基本原则 三、在社会交往及日常生活中学会应用 礼仪，提高修养,第一节 概 述,一、礼仪的起源 二、礼仪的内涵 （一）礼仪的含义 （二）礼仪的相关概念 （三）理解内涵的几个方面： 1、约束自已，尊重他人。 2、律已敬人。 3、修养风度和魅力的体现。 4、人际交往必不可少的沟通技巧。,三、礼仪的构成要素 （一）礼仪的主体 （二）礼仪的客体 （三）礼仪的媒体 （四）礼仪的环境 四、礼仪的内容 （一）一般礼仪 （二）礼仪修养 （三）个人礼仪 （四）家。</p><p>6、礼仪、沟通与人际关系,第一部分人际交往概述,一、什么是社交和人际关系 1.什么是社交和人际关系 社交就是人与人、人与社会、人与自然的交往过程。 人际关系指人与人通过直接交往过程发展起来的较为 稳定的倾向性情感联系。 2. 人际交往要素 人际交往就是信息的交流和传递。 人际交往的要素： 意图、行动、途径,二、心理学意义上的人际关系类型,心理学一般归为四种关系。 第一种关系：人自己的关系。 第二种关系：与他人的关系。最重要的是与母亲的关系。 第三种关系：是人和社会的关系 第四种关系：人与自然的关系。,三、人际交往的重要性。</p><p>7、公司礼仪与人际沟通 主讲人：范礼 博远嘉信企业管理咨询有限公司特聘讲师,职业素养提升训练教程,培训内容,公司礼仪的含义与功能 学做人、通人性、善沟通 人际沟通中的“三A原则” 仪容仪表礼仪规范 举止礼仪规范 社会交往礼仪规范 有效沟通技巧,一、公司礼仪的含义及 功能,礼仪是人们之间相互尊重和友好的规范形式。 礼仪就是和周围的人保持友善的关系。,礼仪是复合词，包括“礼”和“仪”两部分。 礼“礼者，敬人也。”（孔子） 仪“规则，标准”。 （辞源） 公司礼仪就是在工作中与人交往时，按照一定的规则、标准去行礼，去向对方表达。</p><p>8、社会人际关系中的礼仪与人际沟通一、 个人形象1、 着装服饰礼仪 仪表修饰的原则一是要注意适体性，修饰要与容貌、体型、个人气质相适宜；要与自己的身份和职业协调统一，合乎和体现自己的身份特点和表现内在的素意。二是要注意整体性，各部位的修饰要与整体协调一致。三是要把握适度性，无论在修饰程度，还是饰品的数量和修饰技巧上，都要把握分寸，自然适度，追求雕而无痕的效果。四是要适应TPO原则，就是要求仪表修饰因时间(time)、地点(place)和场合(occasion)的变化而相应地变化。OFFICE男士着装方案要求穿着正装的公司，大多在写字楼。</p><p>9、护理礼仪与人际沟通,教学资源,课程定位,学情分析,教学程序,教学目标,教学重点难点,教学方法,考核方法,护士礼仪与 人际沟通,2013年3月第一版,余琳、熊慧,武汉大学出版社,一、教学资源,二、课程定位,护士角色,二、课程定位,此课程是护理专业重要课程之一,一定的自然科学知识 足够的医学护理知识 熟练的护理操作技能、技。</p>