满意度调查总结

满意度调查总结Tag内容描述：<p>1、患者满意度调查总结为不断提升医院的医疗服务品质，以利于针对性的改进工作，更好的为广大患者服务，我院特进行患者满意度调查。本次调查以发放患者满意度调查表的形式进行：共发放住院患者满意度调查表50份，门诊患者满意度调查表50份，现已回收住院患者满意度调查表31份。经统计：表1 对医院的意见调查表好（合理）较好（较合理）一般差（不合理）合计就医环境27229收费制度217331技术水平255131医疗设施28331医德医风3030合计131174152见表1，对医院总体调查共发放50份，回收31份，其中“就医环境、医德医风”分别为29和30，是因为患者。</p><p>2、病人满意度调查总结目的：了解住院患者对护理工作的满意度，找出护理工作中存在的不足，制定改进措施。方法：6个病区住院患者随机发放统一设计的满意度调查问卷，进行分析总结。结果：住院患者满意度的高低与入院告知、服务态度、健康教育、技术水平、管理工作有密切的联系。结论：通过问卷调查，可全面了解掌握患者的需求，为提高护理服务质量和护理水平提供了依据。【关键词】 患者满意度；护理质量；护理措施患者满意度(patientsatisfaction,ps)是指人们因健康、疾病、生命质量诸方面的要求而对医疗保健服务产生某种期望，对所经历的医。</p><p>3、寺头小学家长评价学校、教师活动总结学校的发展离不开社会各界的支持和帮助，尤其离不开家长的支持与配合，为了提高老师的教育教学质量，实践教育局提出的“办人民满意学校”的社会承诺，促进学校的可持续发展，我校认真组织开展了“家长评学校和教师”活动。本次活动，我们向学生家长发放无记名问卷调查表，问题涉及学校收费、师德师风、规范办学、家长对学校和教师的意见建议等。从回收的测评卷中，可以看出家长对这次问卷调查相当重视，填写普遍比较认真，调查表回收率达100%。我们对所有的测评表中的数据进行了全面统计。其中家长对学。</p><p>4、程序文件 与顾客有关的控制程序 JLTW/CX-03-2006 A/0顾客满意度调查总结报告本着以诚恳的态度，广纳各客户的意见，最大限度地满足顾客的要求；同时也是为了发现本公司存在的不足之处，提高管理水平，提供一个及时防范和纠正的机会，以达到不断完善自我工作的目的，本公司4月份对主要客户进行了一次产品售后及顾客满意度调查，共发出调查表3份，收回3份，平均得分85.42分。现根据收回的调查表和日常顾客的反映作总结如下：一、顾客对我们的交货及时性、准确度总体评价满意。针对有些评价为一般满意的问题本公司将采取如下措施提高顾客满意1。</p><p>5、2018年11月市医院顾客满意度调查总结一级医院服务存在的主要不足 一级医院环境有待改善 环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。 一级医院收费规范性有待提高 顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合理性的满意度评价为80.12分，相比其他指标的评价较低。 二三级医院服务主要存在的不足 轮班安排： 医务人员的数量及安排与顾客的实际需求相比不够合理。 监督机制： 行风政风监督机制还不够完善，医务人员收受红包的现象仍然存在 。 服务态度： 少数医务人员服务态度不够好，尤其是窗口。</p><p>6、2014年第二季度护理服务质量满意度调查通报 为动态了解我院护理现状，进一步推进“优质护理服务”持续稳定的开展，提升护理工作满意度 护理部于6月30日进行了第二季度护理工作满意度调查，当天住院病人58人，急诊输。</p><p>7、满意度调查总结 篇一 患者满意度调查总结 门诊病人满意度调查总结 为了进一步改进医院就医环境 改善服务态度 提升服务质量 了解患者对我院医务人员工作的满意度 探讨影响患者满意度的因素 自制患者满意度问卷 采用随机抽样方法对门诊患者进行问卷调查 结果如下 住院患者满意度调查总结 满意度调查中存在的问题 1 医务人员缺乏服务理念 没有做到主动热情服务 个别人员工作时面部表 情僵硬 回答病人问题生硬。</p>