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如何进行有效的护患沟通
ICU护士如何进行有效的护患沟通 中山大学附属第一医院外科重症监护中心 高明榕 广东省ICU医疗质量控制中心 沟通的重要性 • 卡耐基。沟通的素质决定了你生命的素质。• 沟通在人们的工作和生活中有着非常重要的 作用 • 30.0%护士不知道或不完全知道如何 与住院患者进行沟通。
如何进行有效的护患沟通Tag内容描述:<p>1、ICU护士如何进行有效的护患沟通 中山大学附属第一医院外科重症监护中心 高明榕 广东省ICU医疗质量控制中心 沟通的重要性 卡耐基 “一个人事业上的成功,只有15是 由于他的专业技术,另外85靠人际关系、 处世技能。 “沟通的素质决定了你生命的素质。” 沟通在人们的工作和生活中有着非常重要的 作用 30.0%护士不知道或不完全知道如何 与住院患者进行沟通,83.3%护士对 沟通方式基本不了解1。 77.8%的患者希望能每日与护士交谈 1次2。 1颜霞,张素,孟春英,等.沟通技巧对护理质量的影响 J中华护理杂志,1998,33(6):3662367. 2王曙红,严其明,周。</p><p>2、如何进行有效的护患沟通 无锡市人民医院 神经外科 强荧艳 护患沟通的概念 护患沟通是实现以病人为 中心,减轻病人身心痛苦、创 造最佳心身状态的需要,也是 促进护患间理解与支持,提高 治疗效果的需要。 护患沟通的目的 说明疾病情况 表达同情的情感 建立信任的关系 达到分配治疗的目的 沟通 语言沟通非语言沟通 语言性沟通 交谈 聆听 沉默 反馈 文字沟通 非语言性沟通交流 副语言沟通 面部表情 目光接触 身体活动及姿势 接触 空间距离 仪表仪容 一、交谈 (一)、运用尊重性、礼貌 性语言 : * 1、使用“ 您”、“ 请”、“ 谢谢”、“ 。</p><p>3、ICU护士如何进行有效的护患沟通,沟通是随着人类的诞生而出现的,它是人类赖以生存与发展的基本活动。随着医学模式的转变,整体护理的开展,以病人为中心,为病人提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务成为护理工作的主要内容。,沟通的重要性,卡耐基 “一个人事业上的成功,只有15是由于他的专业技术,另外85靠人际关系、处世技能; “沟通的素质决定了你生命的素质”; 沟通在人们的工作和生活中有着非常重要的作用。,在对病人的评估、咨询、健康教育、护理实施、护理评价等几乎所有的护理环节中都需要护士应用沟通技巧,因此护患沟。</p><p>4、如何进行有效的护患沟通 无锡市人民医院神经外科强荧艳 护患沟通的概念 护患沟通是实现以病人为中心 减轻病人身心痛苦 创造最佳心身状态的需要 也是促进护患间理解与支持 提高治疗效果的需要 护患沟通的目的 说明疾病情况表达同情的情感建立信任的关系达到分配治疗的目的 语言性沟通 交谈聆听沉默反馈文字沟通 非语言性沟通交流 副语言沟通面部表情目光接触身体活动及姿势接触空间距离仪表仪容 一 交谈 一 运用尊。</p>