市场营销基本概念

市场营销基本概念Tag内容描述：<p>1、一、市场营销定义：选择目标市场、通过创造、传递和传播优质的顾客价值，以获得、保 持和发展顾客，实现企业经营目标的过程。 二、营销指导思想： 企业导向：a. 生产（先生产出来再说，能卖出去即可） 例：假冒伪劣产品 b. 产品（不考虑消费者，只考虑产品的优化） 例：过度包装的产品 c. 推销（利用过度宣传或者消费者的弱点 如贪心、同情心 把产品卖出去） *真正的营销要让推销成为多余，让消费者心甘情愿成为顾客 顾客导向：a. 解决方案（从顾客出发，根据其需要满足他们，同时保护他们的利益） b. 社会（保护消费者、生产者的利益的同。</p><p>2、市场营销的基本概念市场经济条件下，从生产企业到消费者个人，无不与市场有着千丝完缕的联系。市场是一切经济活动的集中体现，它反映着整个社会的商品交换关系。通过市场，人们不断地进行着商品、劳务、资金、技术和信息的交流；市场是所有企业从事生产经营活动的出发点，也是企业在任何时候都不能改变的中心环节，它是不同生产者相互联系、相互竞争的传导和媒介。在企业管理活动中，市场营销是企业整体活动的中心，市场营销部是企业的重要管理部门，企业的市场营销业绩是评判企业生产经营活动成功与否的根本要素。一、市场营销学1、市场。</p><p>3、第一讲 市场营销的基本概念,一、市场营销学的基本性质,1、市场营销的来源 2、市场营销学的产生 3、市场营销产生的条件 4、市场营销学的性质 5、市场的主体与主导 6、市场营销学的研究对象,1、市场营销的来源,“市场营销”译自英文Marketing ，它是由Market（市场）派生而成的具有一定动词性的名词，基本含义是，在市场中进行交换的活动，作为一门科学，市场营销学是研究如何提高这些交换的有效性的学问。它是市场经济发展到较高阶段的产物，并随着社会和经济的发展而不断深化、丰富和完善。,2、市场营销学的产生,市场营销理论产生于19世纪。</p><p>4、物流企业 营销管理,分享,心愿分享：您最大的心愿是什么？ 梦想分享：给您足够的时间和金钱，您最想得到的一样东西或最想去做的一件事情是什么？,理论：马斯洛需要层次论,生理需要：饥饿、口渴,安全需要：安全、保护,社会需要：归属、爱情,尊重需要：自尊、地位、赏识,自我实现：自我发展、自我实现,概念：需要 Needs,人类的需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。 需要不是社会或市场营销者所能创造的。 需要存在于人自身的生理结构和人类的条件。,概念：欲望 Wants,欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望。 同一基本需要，可用不。</p>