售后制度

售后制度Tag内容描述：<p>1、售后制度范文 目录第一章 售后作业制度第一节维修作业制度第二节车间现场管理制度第三节维修作业卡填写制度第四节维修派工制度第五节入厂车辆故障诊断制度第六节新车保修索赔制度第七节救援服务制度第八节外加工制度第九节对讲机使用制度第二章 驾驶车辆及车辆管理制度第一节驾驶车辆审批制度第二节厂内车辆驾驶制度第三节试车管理制度第四节维修车辆交接制度第五节在厂车辆管理制度第六节维修车辆钥匙管理制度第七节维修车辆出。</p><p>2、河北润菲环保设备贸易有限公司 售后客服回访制度与模板 一 为了提高公司售后服务质量 保证售后服务良运转 特定以下回访制度 1 回访时间 自装机之日起 分别为装机后24小时 一周 一个月 六个月 一年 一年半 两年 以此。</p><p>3、精选资料镇江奥迪康医疗仪器有限责任公司售后服务部技术员工作制度镇奥售字（2004）第1001号售后服务技术员受公司委派前往全国各地工作，需要严格的管理及高度的自觉性及良好的自身修养才能保证工作任务的顺利完成，现制定下列制度：一、工作纪律1 技术员外出时必须仪表整洁，精神状态饱满，时刻维护公司形象。保持面部清洁及口腔卫生经常修剪胡须头发不宜长过耳部衣着干净、整齐皮鞋应保持干净衬衣领子要保持清洁2技术员待人接物要举止文明。要讲标准普通话要讲究礼貌用语电话找人不能直呼其名抽烟要在适当场合，当有业务关系人的在场时。</p><p>4、目录 第一章 售后作业制度 第一节 维修作业制度 第二节 车间现场管理制度 第三节 维修作业卡填写制度 第四节 维修派工制度 第五节 入厂车辆故障诊断制度 第六节 新车保修索赔制度 第七节 救援服务制度 第八节 外加工制度 第九节 对讲机使用制度 第二章 驾驶车辆及车辆管理制度 第一节 驾驶车辆审批制度 第二节 厂内车辆驾驶制度 第三节 试车管理制度 第四节 维修车辆交接制度 第五节 在厂车辆管理。</p><p>5、售后服务管理制度第一条、总则：为求增进经营效益，为了保证客户的利益得到切实体现。为了加强售后服务的工作，提供“专业、高效、规范、热情”的服务宗旨。以创造品牌经营，提高企业知名度，促使顾客满意的服务准则和服务政策。树立良好的企业形象，本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神。以“最快捷的速度、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则。严格按合同要求及产品技术规范为客户提供周全服务，以最大限度满足用户需求。通过严格的服务规范、加强售后服务队伍建设，强大的技术支持力量和全面的服务承诺，特制定本制度。。</p><p>6、售后部相关制度 售后部职责 1 在公司的领导带领下完成部门各项工作 2 负责已完工程的售后服务系统维护工作 并向公司提供工程维护反馈信息 统计客户投诉 售后部管理制度 1 在岗期间 应主动与同事加强相互之间的配合与协作 共同完成部门工作 离开岗位 必须按规定向部门领导或负责主管报告及办理请假手续 2 实施文明施工 优质服务 文明用语 树企业良好形象 不得和业主和物业人员发生口角 如发生无法做主和。</p><p>7、一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽；二、工作时禁止吸烟；三、工作时要集中精神，不准说笑、打闹；四、使用一切机工具及电气设备，必须遵守其安全操作规程，并要爱护使用；五、工作时必须按规定穿戴劳保用品，不准光膀子进行工作；六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆；七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆；八、未经领导批准，非操作者不得随便动用机床设备；九。</p><p>8、售后回访制度范文 售后回访制度售后客户回访制度 一、回访类型 1、维修保养车辆客户的满意度电话回访（所有公车、私车） 2、流失客户电话回访 3、定期保养客户电话提醒 二、回访对象所有公车、私车客户 三、回访时间 1、维修保养车辆客户的满意度电话回访（所有公车、私车）当日回访昨天的所有客户 2、流失客户电话回访。</p>