下级沟通.

下级沟通.Tag内容描述：<p>1、有效沟通 日期 2013年1月 第三版 课程导入 为什么会这样 你看到的图形是什么 27 03 2020 3 点部主管关键能力 点部主管关键能力 学习目标 1 了解沟通定义及要素 2 了解常用的几种沟通方式 并学会应用 3 了解各种沟通技巧 进行实际案例学习与演练 目录 第一章沟通概述 第二章常用的沟通方式 第三章沟通的技巧 第四章沟通的应用 第一章沟通概述 1 1沟通的定义 为了一个设定的目标。</p><p>2、管理沟通,DZ财务093,王莉 王彭 吴玲莹 魏一丹,为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人和群体间传递，并达成协议的过程。,沟通的定义,传达信息 解决问题 团队建设/营造氛围 达成共识,为何沟通,沟通信息、思想和情感,达成共同的协议,沟通的三大因素,传送者,接收者,信息,反馈,沟通的双向性,沟通是个过程,沟通是个过程,上行沟通,沟通的原则,1.仔细倾听（好记性不如烂笔头） 2.及时确认 3.有疑问要及时探讨(预见困难,及时获得支持) 4.制定详细计划,倾 听 上 级 的 命 令,1,1.关注上司的期望 2.客观、准确，不突出个人 3.随时汇报与阶段汇报。</p><p>3、如何与下级沟通在与下级沟通时，要充分运用沟通的技巧。1.与下级沟通的要点在与下级沟通时，要注意以下内容：第一，做好传达、沟通准备（内容、工具等）；第二，积极态度、使用“我们”，而非“你”、“我”；第三，循序渐进，把大整体分割成小部分；第四，鼓励开放的沟通，语言准确、简单明了；第五，制定目标和计划时间表，分配任务；第六，建立汇报反馈体系，以便掌握动态；第七，事。</p><p>4、第七讲如何与上下级沟通 向上级进行自我推销的基本技巧 1 1注重第一印象 技能1 正确的握手提醒您 说一百句话 不如用力握手一次 让上级先伸手 握手要有力 握手要热情技能2 保持最佳谈话距离提醒您 空间距离是沟通中。</p><p>5、如何与上级 下级 平级沟通 主讲 0 一 沟通概述二 与上级沟通三 与下级沟通四 与平级沟通 课程大纲 1 一 沟通概述 沟通就是人与人的接触 实体接触 虚拟接触 误区 沟通并不是一种能力 而是一种本能 自己工作范围内的事情不需要沟通 会说话就是会沟通 2 一 沟通的三要素 1 沟通的基本问题 心态 Mindset 心态有三个问题 问题1 自私 关心只在五伦以内问题2 自我 别人的问题与我无关问题。</p><p>6、如何与上级 下级 平级沟通 主讲 石头 2 一 沟通概述二 与上级沟通三 与下级沟通四 与平级沟通 课程大纲 3 一 沟通概述 沟通就是人与人的接触 实体接触 虚拟接触 误区 沟通并不是一种能力 而是一种本能 自己工作范围。</p><p>7、沟通从心开始 如何进行有效的沟通 目录 一 沟通概论一 沟通概论二 如何与上级沟通三 如何与平级沟通四 如何与下级沟通 第一讲沟通概论 沟通的定义 为了设定的目标 把信息 思想和情感在个人或群体间传递 并达成共同。</p><p>8、如何与下级沟通 在与下级沟通时 要充分运用沟通的技巧 1 与下级沟通的要点 在与下级沟通时 要注意以下内容 第一 做好传达 沟通准备 内容 工具等 第二 积极态度 使用 我们 而非 你 我 第三 循序渐进 把大整体分割成小。</p><p>9、40 倾听9 书写16 阅读35 交谈 倾听 上下级沟通的关键 松下幸之助 首先细心倾听他人的意见 艾科卡 我只盼望能找到一所能够教导人们怎样听别人说话的学院 假如你要发动人们为你工作 你就一定要好好听别人讲话 作为一名管理者 使我最感满足的莫过于看到某个企业内被公认为一般或平庸的人 因为管理者倾听了他遇到的问题而使他发挥了应有的作用 玛丽 凯 一位优秀的管理人员应该多听少讲 也许这就是上天为何赐。</p>