消费者的金钥匙

消费者的金钥匙Tag内容描述：<p>1、文化理论课教案 （首页）共 5页科目（课程）第三章第3、4节 课题：消费者的性格、消费者的能力授课日期2013-9-27（5、6节)课时4班级珠宝124、珠宝125授课方式1、 以讲授为主，贯通知识的主次内容。</p><p>2、1/1金钥匙奖获得者的获奖感言金钥匙奖获得者的获奖感言非常感谢的各位同仁。站在这里，我感到非常激动，感到非常荣幸。在过去的XX年，在我们全体同仁的共同努力下，我们竹园嘉华实现从产业链转型升级，销售业绩实现飞跃式发展，正是有了我们大家不懈的努力和团结奋进的精神，才有了我们竹园嘉华事业的跨越式发展。在发展的同时，我们每一位人都要不断的充实自己，加强自身学习，使自己能力得到提升，进一步促进企业发展，实现企业和员工和谐进步。为了感谢周董事长、李总裁对我的信任，我讲在新的岗位上，再接再厉，在西北大区成功开拓出。</p><p>3、网络消费者的消费者特征和行为特征一、 网络消费者的消费者特征1大体特征：1.注重自我网络消费者大都是具有超前意识的年轻人，他们对新事物反应灵敏，接受速度很快，拥有不同于他人的思想和喜好，有自己独立的见解和想法，对自己的判断能力也比较自信。所以他们的具体要求越来越独特，而且变化多端，个性化越来越明显。因此，从事网络营销的企业应想办法满足用户独特的需求，尊重用户的意见和。</p><p>4、卓越管理者的六把金钥匙主 讲：杨俊峰（高级讲师、 实战派资深培训师、 企业管理资深专家； 美国 ICQAC高级国际职业培训师；2007年度金牌培训师；2008年度中国十大最具魅力培训师； 2011年度上海交大商学教育最受欢迎优秀讲师；中国人才研究会金融人才专业委员会 特邀专家；曾先后是上海电视台、东方广播电台阿健请客栏目等的专访嘉宾和演讲嘉宾等）课程对象：中层管理者、储备干部。【课程背景】作为一个管理者，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消。</p><p>5、酒店经营者的五把 金钥匙 酒店经营一向简单 我不赞成将这个课题复杂化 因为酒店经营遭遇复杂化的实质 通常就标志着没做好几个基本 简单 工作 现在 我试把这几个基本 简单 工作 归纳为五把 金钥匙 供大家把握 应用 第。</p><p>6、网络消费者的消费者特征和行为特征 一 网络消费者的消费者特征 1 大体特征 1 注重自我 网络消费者大都是具有超前意识的年轻人 他们对新事物反应灵敏 接受速度很快 拥有不同于他人的思想和喜好 有自己独立的见解和想。</p><p>7、消费者的资源消费者行为学 第 5章刘晟楠 博士V2消费者的资源LOGO第 2 页 2第五章 消费者的 资源1、什么是资源？资源决定了我们能够做什么和可以如何去做。LOGO第 3 页 3第五章 消费者的 资源1、什么是资源？资源决定了我们能够做什么和可以如何去做。2、企业有哪些资源？3、消费者有哪些资源？LOGO第 4 页 4消费者的 资源1、消费者资源分配如何影响消费行为？2、每种资源如何具体影响消费者行为？资源金钱时间知识富人与穷人忙人与闲人文化人与文盲资源LOGO第 5 页消费者资源分配如何影响消费行为？ 有钱没时间型 有钱没知识型 有时间没钱。</p><p>8、第2章 消费者的决策,学,习,提,纲,2.1 购买决策概述2.2 消费者的购买决策过程2.3 消费者卷入与消费者购买行为类型,学,习,目,标,知识目标,技能目标,能力目标,引例：家庭购车谁拿主意？,新华信市场研究采用拦截访问的方式，在北京亚运村汽车交易市场共成功访问到206位被访者，经过分析向记者提供了以下结论：,1.家庭购车仍是男人做主,2.多数人决策周期在半年左右,3.单身与已婚家庭对购车决策的差异较大,思考,1.家庭购车为什么是男士做主？如果换成家庭摆设呢？2.在中国，汽车作为“大件”商品，它的决策周期却远比想像中的要短，为什么？3.中。</p><p>9、第四章消费者的个性心理与行为,4.2消费者的气质,4.1.1气质的概念和类型,1气质的概念个体心理活动的典型的，稳定的动力特征。动力特征：心理过程的强度、速度、稳定性、灵活性和指向性上。比如：情绪体验的强弱与快慢（一会哭，一会笑。生完气，一会就好，活泼好动 ）思维的敏捷性：反应灵活 知觉的敏锐度注意力集中的长短注意转移的难易内向外向,活泼好动，反应灵活 安静稳重，反应缓慢 做什么事总显得十分急躁 情绪总是那么细腻深刻 态度热情主动、消极冷漠行动敏捷或者迟缓,人格的形成：气质、体质以及社会环境。,2.气质类型胆汁质,多血。</p><p>10、文化理论课教案 （首页） 共 4页 科目（课程） 第四章第1（1）节 课题：消费者的兴趣 授课日期 2014-3-11 5、6节 课时 2 班级 珠宝123 授 课 方 式 1、 以讲授为主，贯通知识的主次内容。 2、利用小组讨论法，提升学生的团结协作能力。 3、利用课堂活动，提高学生的学习兴趣和吸引部分厌学学生的注意力。 4、辅之启示。</p><p>11、1)什么是性格？一个人的态度和行为是相对稳定的。在心理学中，人格是指一个人对现实和习惯行为的稳定态度。什么是人格类型？第一类是内向型的：以丰富的内心活动、良好的幻想、沉默、不善沟通、谨慎、深思熟虑、计划周密、喜怒无常为特征.外向的：以活泼、愉快、热情、良好的沟通、活跃的头脑、坦率的心、果断的行动、更多外露的感情、喜怒无常的心情为特征.第二类是S(桑吉内)活泼型。M(忧郁)完美型，C(胆汁。</p><p>12、消费者的维权,兴平市初级中学陈西进,近几年来发生了哪些严重侵犯消费者权利的重大案件？,回放,工业酒精勾兑的假酒,往油条里掺入洗衣粉，可以少用面粉而使油条炸得肥大好看又好卖,2006年,假酒假烟事件,2007年,病死注水猪肉,2008年,毒奶粉事件,2010年,网赚,2009年,房价物业虚高,2011年,食品添加剂事件,当消费者合法权益受到侵害时，应通过什么途径解决的？,炼就一双“慧眼。</p>