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文档简介

,消费者的维权,兴平市初级中学陈西进,近几年来发生了哪些严重侵犯消费者权利的重大案件？,回放,工业酒精勾兑的假酒,往油条里掺入洗衣粉，可以少用面粉而使油条炸得肥大好看又好卖,2006年,假酒假烟事件,2007年,病死注水猪肉,2008年,毒奶粉事件,2010年,网赚,2009年,房价物业虚高,2011年,食品添加剂事件,当消费者合法权益受到侵害时，应通过什么途径解决的？,炼就一双“慧眼”,你知道吗？,下列电话分别属于哪一类投诉电话：12315,消费者在购物时为什么要索取发票？,12365,12358,(消费维权投诉热线),(价格投诉热线),(产品质量监督热线),消费者购物时要索取发票，这是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。,维护消费者权益的组织机构,维护消费者合法权益,行政机构,司法机构,社会团体,大众传媒,各级政府工商管理其他部门,公安机关人民检察院人民法院,消费者协会其他组织,报刊广播电视台,消费者权益受害后的解决途径,向人民法院起诉,或者,在新闻媒体曝光,
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