营销复习资料

营销复习资料Tag内容描述：<p>1、服务营销 第一章 服务：服务是一种或多或是的具有无形性特征的活动或过程， 它是在服务提供者与服务接受者互动的过程中完成的，服务行 为的主体的目的是为了另一个主体对象获得利益。 理查德.B. 蔡斯 根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为： 1.高接触度服务 2.中接触度服务 3.低接触度服务 G.林肯.肖斯塔克：1. 纯粹的实体产品 2.附带服务的实体产品 3.伴有产品的服务 4.纯粹的服务 格罗斯：显性服务和隐形服务 服务的四个特征： 1. 无形性：服务不可储存，不能申请专利，难以定价 2. 差异性：服务质量取决于许多不可控因素，服务的提。</p><p>2、国际市场营销导论一、企业走向国际市场的动因1、国内市场需求饱和及市场竞争激烈国内市场经济的发展，一方面使企业为市场提供日益增多的产品数量和种类；另一方面，广大消费者收入提高，对产品的选择更加挑剔，国内市场形成饱和格局，企业之间为实现产品销售的竞争激化。2、国际市场的吸引力3、政府鼓励和支持企业出口政策4、科学技术发展为企业跨国经营提供物资前提5、中国企业国际化与我国企业走向国际市场的动因企业国际化主要指经营行为的国际化，具体指企业的投资、融资、生产与销售等方面的跨国经营。我国企业国际化的主要表现：（。</p><p>3、营销复习资料2009摘要：7,现代企业市场营销组织形式主要有:_,_等.(任填2种)8,市场营销控制的主要.政治环境:包括国际,国内政治环境两个方面.法律环境:包括法律,法规,特别是经济方面.关键词：市场营销,国际类别：市场营销来源：牛档搜索（Niudown.COM）本文系牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场，牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！营销复习资料2009一、 名词解释：1、。</p><p>4、饭店营销学期末复习要点摘要：一,掌握饭店营销计划的概念和特点概念:饭店营销计划是实施饭店总体计划所需的策略,属于经营性计划.特点:饭店营销计划与其他计划相比较,其侧重点集中于市场决策上,时间.关键词：营销,策略,市场类别：市场营销来源：牛档搜索（Niudown.COM）本文系牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场，牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！16饭店营销学期末复。</p>