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医药代表培训

概 论 -医药代表的职责 -医药代表应知的医院客户知识 -医药代表应会的市场学知识 专业技巧-区域市场管理 -专业拜访技巧 -团队销售技巧 -客户服务技巧 专业素质-成功医药代表应有的专业素质 -心理素质测评与压力管理 -医药代表行为建设与管理。医药代表应知的医院客户知识。医药代表销售技巧高级培训。

医药代表培训Tag内容描述:<p>1、医药代表专业培训总结医药代表专业培训总结 xxxx 年即将过去,在这一年里让我学会了很多,无论 是工作经验,还是业务处理,我都有了全面的认识和行业 更深层次的把握, 感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导, 感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信 任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。 医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行 业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升, 反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从 哪方面进行努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措。</p><p>2、莄芅薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羁芇莁螃螄芃莀袅肀腿荿薅袂肅荿蚇肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄袆袇莆蒃薆膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃螇芈蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀肆薇虿袃莅薆螁聿芁薅袄袂膇薄薃肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚁袀袈膄蚁蚀肄膀芇螂羆肆芆袅膂莄芅薄羅芀芅蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁螆莁莂薁羁芇莁螃螄芃莀袅肀腿荿薅袂肅荿蚇肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄袆袇莆蒃薆膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃螇芈蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀肆薇虿袃莅薆螁聿芁薅袄袂膇薄薃肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚁袀袈膄蚁蚀肄膀芇。</p><p>3、肆芆蒂蝿羂芅薄羅芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂莃葿螆羈莂薁羁袄莁螃螄芃莀蒃肀腿荿薅袂肅莈蚇肈羁莈螀袁艿莇葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄蚂羇蒄莄袇羃蒃薆螀节蒃蚈羅膈蒂螁螈肄蒁蒀羄羀薀薃螇芈蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚆袀罿芀螈蚃芈艿蒈袈膄芈蚀蚁膀芇螂羆肆芆蒂蝿羂芅薄羅芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂莃葿螆羈莂薁羁袄莁螃螄芃莀蒃肀腿荿薅袂肅莈蚇肈羁莈螀袁艿莇葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄蚂羇蒄莄袇羃蒃薆螀节蒃蚈羅膈蒂螁螈肄蒁蒀羄羀薀薃螇芈蕿蚅羂膄薈螇螅肀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚆袀罿芀螈蚃芈艿蒈袈膄芈。</p><p>4、专 业 医 药 销 售 培 训 概述 专业医药销售的定义 专业医药销售,就是药品的销售。在销 售过程中,能充分体现专业的学术形象,有 目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医生 明白和理解,更重要的是使他们能接受和同 意你的观点和产品,最终达到销售目的。 医生的角色 药品作为一种特殊商品,被分为处方药(Ethic)和柜台药()两种。 以处方药(Ethic)的销售环节为例,从药厂生产出厂医药商业公司医院 药剂科医院药房医生处方患者购买。 图11 药品销售链条 在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息,处方正确 ,可。</p><p>5、专业医药销售培训 概述 专业医药销售的定义 专业医药销售,就是药品的销售。在销 售过程中,能充分体现专业的学术形象,有 目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医生 明白和理解,更重要的是使他们能接受和同 意你的观点和产品,最终达到销售目的。 医生的角色 药品作为一种特殊商品,被分为处方药(Ethic)和柜台药()两种。 以处方药(Ethic)的销售环节为例,从药厂生产出厂医药商业公司医院 药剂科医院药房医生处方患者购买。 图11 药品销售链条 在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息,处方正确 ,可以治病。</p><p>6、不使用的,保守使用的和部分潜力的客户不使用的,保守使用的和部分潜力的客户 客户类别客户类别 拜访策略拜访策略 拜访次序拜访次序 拜访频率拜访频率 0,2)或)或 定期邮寄资料定期邮寄资料 中等中等 频率频率 2次次/月月 2,2) 电话、传真拜访电话、传真拜访 或低频率或低频率 或或1次次/月月 顺路拜访顺路拜访。</p><p>7、销售技巧,分析 记录 修改策略,情况分析 拜访计划 设立拜访目标/策略,开场接触 探询需求 陈述利益 成交和承诺 处理反馈,拜访计划与拜访技巧,拜访前:,拜访后:,拜访中:,分析 记录 修改策略,情况分析 拜访计划 设立拜访目标/策略,开场接触 探询需求 陈述利益 成交和承诺 处理反馈,拜访计划与拜访技巧,拜访前:,拜访后:,拜访中:,1、收集/反馈市场信息,第一部分:拜访前计划,收集市场信息的途径,医生、药剂师、护士、病人 医务处、药剂科 代理商、国家统计资料 书刊、内部资料、广告 竞争对手 ,计划:对活动事先进行周密的思考并做出相应的。</p><p>8、医药代表常用英文销售术语POA :Plan of Action 行动计划DA :Detailing AID宣传单页POP :Point of Promoting促销焦点广告BATS :Brand Awareness Tools 品牌提示物SWOT :Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats 优势、弱势、机 会、威胁CSM :Core Selling Message核心促销语句PDCA :Plan,Do,Check,Action计划,执行,检查,行动循环PR :Public Relation公共关系VIP :Very Important Person重要人物,贵宾OLS :Opinion Leaders 学术带头人ADR :Adverse Drug Reaction药品不良反应CT :Clinical Trial临床试验OGP :Out。</p><p>9、高血压及用药知识,2,目录,3,概 述,高血压病是最常见的心血管疾病之一,也是导致人类死亡的常见疾病如脑卒中、冠心病、心力衰竭等重要危险因素。,5月17日“世界高血压日” 10月8日“中国高血压日”,2007年两个高血压日的主题均为:“健康膳食,健康血压“。,4,血压产生的原理,血压:血液在血管内流动, 对血管壁产生的侧压力,影响血压的因素: 心脏的收缩力 大动脉弹性 外周血管阻力,5,什么是血压?,血压包括收缩压(SBP)、舒张压(DBP)和脉压。 收缩压是心脏收缩期血液对动脉壁造成的侧压力。 舒张压是心脏舒张期血液对动脉壁造成的侧压。</p>
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