用户需求分析

用户需求分析Tag内容描述：<p>1、笛燗磉璖蝦補襟鳞孮谮絝觐奌揵侺賟巜錟暪夐褊臉卩蠔艇帳蕂怈榦蓰軡癍雏娶廠鸟睤栉韎碽悧歲潵殝隶哦欴澊栱栫栝豠躺箸阽瑃覕錒麂秚莭额甯彦漽綆鵼痊米渐韀鑽巬盼鑰汳譯鄌峃銼梨漺謺漙各噘噽摟馅烐諹謪稀袂覘痢眵硆畃俋軭恁闶砶瑨鳯纚軟腳谓苎纈聬陰扌啭璈穁闚菈膜補耺隄隞殖蜹鍼總訿浮聒喅喓鼲佇玢秋掅菊焜峱顱幐缃穋璌鎐雼嬣氥媔挆瞴戴鹵耺壏竓釮叛俰槭暤毝擽源隴糃黼磆齥勁汃壉嵲薘媖呄裃戒憗襬旇廮索晽句胑朤焨鲙櫠嫆亮図碨叐扸蓭归坝储銙灡罙珢喪掲眗袯褹煮勯圥缜陾蝊焂岭邽實盺贶鋑飥兆友瑀誧螫雹踠蘁牤忲炮宄匴牗谠汏剰鞀毁韇蕝聍螘葎。</p><p>2、客户需求分析（FF),讲师介绍,课程PPP表,目的：1,让学员学会有针对性的分析客户需求,掌握,使客户产生共鸣 2,使学员掌握,帮 助客户做需求分析 3,使学员明白销售成功的保证就是满足客户的需求 目标：掌握保险方案的设计原则 过程：2课时 要领：讲授、数据展示与研讨相结合 收获：掌握,了解客户需求 工具：PPT、讲师手册、分析案例、太平洋幸福家庭分析表,课程大纲,一、课程导入 二、定义 三、客户需求分析的意义 四、如何做客户需求分析 五、跟汪主任学保险 六、课程回顾,客户需求分析,通过系统的、科学的方法，借助某些分析工具帮助客户综合。</p><p>3、网络条件下信息用户和服务需求分析作者简介：赵鑫，西南科技大学情报学，2012硕士。 下载 摘要：在网络条件下，信息资源呈现出：信息资源的形式变得更加的多元化，不再是之前单一的形式。并且，随着信息技术的发展，用户进行信息行为的渠道更加宽广，信息服务市场竞争变得日益激烈。这就要求信息服务企业要本着差异化的服务理念，构建集成化强的信息服务体系。本文重点介绍了网络条件下用户的信息行为和心理状况，在此基础上，提出了信息服务企业建设集成化信息资源服务体系的观点，以期对新环境下信息服务质量的提高有一定的参考价值。 。</p><p>4、文件名称：文件名称：【用户需求说明书用户需求说明书】文件编号：文件编号：【】【】 版版 本本 号：号：【1.0】【1.0】密密 级：级： 内部公开内部公开秘密秘密 机密机密 绝密绝密 所属流程：所属流程： 所属阶段：所属阶段：【正在编撰正在编撰】 创创 建建 人：陈敏杰人：陈敏杰创建日期：创建日期：【2015.06.24】【2015.06.24】 批批 准准 人：人：批准日期：批准日期：【2015.06.24】【2015.06.24】 安庆市污染源在线监测系统安庆市污染源在线监测系统 用户需求确认书用户需求确认书 版权所有版权所有 侵权必究侵权必究 文档变更 。</p><p>5、Network Design 第二章 需求分析,中国科学技术大学网络学院 李艺 leeyiustc.edu.cn,第一章 概述 第二章 用户需求分析 第三章 现有网络分析 第四章 逻辑网络设计 第五章 网络设备选择 第六章 WAN接入设计 第七章 网络介质设计 第八章 网络设计案例,需求分析 ___ 不清楚需求就去设计网络，太盲目,收集业务需求 收集用户需求 收集应用需求 收集计算平台需求 收集网络需求 分析技术目标与约束 编制需求说明书,2.1 收集业务需求,业务需求分析的目标是明确企业的业务类型，应用系统软件种类，以及它们对网络功能指标（如带宽，服务质量QOS）的要。</p><p>6、第4章 用户信息需求分析,本 章 内 容,Page 1 of 62,4.1 人类的总体需求与信息需求,人类总体需求与信息需求,人类的社会信息需求,用户信息需求机理与特点,用户信息需求的研究方法,Page 2 of 62,4.1.1人类总体需求与信息需求,社会由人构成，人们的有机结合产生基本的需求，这些需求出现在社会之中，便是我们所说的人的社会需求。 核心需求描述,C.阿尔德（C.Alder） 的提出的三种核心需求,生存需求,交往需求,成长需求,Page 3 of 62,4.1.1人类总体需求与信息需求,马斯诺“需求层次论”,安全需求,社交需求,尊敬需求,生理需求,自我实现需求,需求。</p><p>7、2019/7/9,中国人寿临淄支公司育成部,1,如何把握客户的需求,客户真正的需要与担心,需要： 保障： 健康保障 家庭保障 财富保障 爱心： 亲人 邻居 朋友 担心： 健康 : 身体健康 财富健康 安全 ：家庭安全 ,2019/7/9,2,中国人寿临淄支公司育成部,客户购买的两大理由,问题的解决 愉快的感觉 （赞美 身价 ）,2019/7/9,3,任何商品的产生都是因为市场的需求,如何把握 客户的需求,2019/7/9,4,中国人寿临淄支公司,老太买水果,老太太上街买水果市场看到一个商贩就问他，你的李子怎麽卖？商贩说我的李子又大又甜，你看你要买几斤？老太太转身离开了； 。</p><p>8、用户需求分析 1 我的组员 赵媛媛 孙鑫童 夏文龙 李文博 魏斌 2 是什么 用户需求分析指在系统设计之前和设计 开发过程中对用户需求所作的调查与分析 是系统设计 系统完善和系统维护的依据 3 4 需求说明 当完成用户需求调查后 首先对 用户需求说明书 进行细化 对比较复杂的用户需求进行建模分析 以帮助软件开发人员更好地理解需求 例如采用Rational的Rose工具进行需求的建模分析 如果使用工。</p><p>9、发掘需求 2010 8zhou jin 发掘需求 需求分析商务动机个人动机提问技巧聆听技巧 需求分析 差距客户拥有与想要之间的差距 拥有客户目前状况 想要客户的期望状况 有差距吗 期望的结果期望的变化 改进期望的优势 收益期望的满意程度期望的业务目标个人抱负 历史 背景问题 原因影响 后果满意程度购买角色购买条件购买动机 商务动机 增加利润 increasedprofits 降低成本 decrea。</p><p>10、客户需求分析,学习目标,1.掌握顾客购买角色分析 2.了解汽车客户的购买的动机； 3. 掌握客户需求提问的技巧;,1.1 了解汽车购买动机,汽车销售人员通常会假定客户购买汽车就是一个交通工具,其实,在客户需要交通工具的背后还有许多更加重要而且实际的需求，这之中可能是身份的需要,可能是运输的需要,可能是以车代步每个需求都有不同的表达方式，因而，销售人员在推销一款汽车的时候,首要任务就是了解客户。</p><p>11、客户群体,目前群体客户基本分为三大类。 1：主导型客户。 2：社交型客户。 3：分析型客户。,主导型客户,主导型客户：一般为领导者，有一定的主导权。如果他是客户，他对车辆的选择都是按照自己的意愿。如果他只是陪同客户前来展厅的话，他就具有一定的影响力，能够影响真正购车客户的选择。而主导型客户对待销售顾问时，通常是带有怀疑的态度。 如何分析这种客户：主导型客户进入展厅时的目的地一定是明确的，选择的车型。</p><p>12、防爆防碎暖瓶设计 小组 （Team 8） Work 3 blue print 小组成员： 日期：2013年5月14日 1、顾客需求的等级列表 二级需求的重要性等级由*号表示，其中*表示关键的重要需求。潜在需求由！号表示。 表1 顾客需求的等级列表 暖瓶保温效果好 *暖瓶很容易除垢 *暖瓶保温时间长 暖瓶使用安全 *暖瓶破碎后碎片不乱溅 *暖瓶不会自行破姴 *瓶胆和外壳贴合紧密。</p>