邮政储汇业务员

邮政储汇业务员Tag内容描述：<p>1、邮政储汇业务员技能鉴定丛书习题集 目 录 第一章 概述 1 第二章 邮政通信地理与邮政编码20 第三章 语言文字知识28 第四章 计算机基础知识37 第六章 金融基础知识46 第七章 储蓄概论67 第八章 邮政储蓄业务有关规定77 第九章 邮政储蓄基本业务处理102 第十章 绿卡业务116 第十一章 邮政储蓄特殊业务处理130 第十二章 储蓄利息计算156 第十三章 邮储中间业务181 第十四章 日终处理195 第十五章 邮政储蓄会计核算203 第十六章 事后监督和档案管理220 第十七章 国内邮汇兑业务234 第十八章 国际邮政汇兑业务244 参考答案。</p><p>2、邮政储汇业务员初级理论知识试卷(1) 一、填空题(第 1 题第 25 题,每题 1 分，满分 25 分。) 1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。 2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。数字所在位 置表示的单位，称为_______数位__________。 3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过 ____48 小时_____________，仍未收处理 通知的，应向发单局进行查证。 4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________” ，有条件的可以录音。 5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和____。</p><p>3、邮政储汇业务员中级理论知识 一、单项选择 1. . 不同类别的 VIP 客户发放不同卡面的 VIP 卡，总行级 VIP 客户发行绿卡贵宾金卡， 分行 VIP 客户发行（ ） 。 A、绿卡贵宾卡 B、绿卡贵宾银卡 C、绿卡贵宾金卡 D、绿卡贵宾白金卡 2. . 以下关于 POS 消费退货说法正确的是（ ） 。 A、必须当日当批次交易 B、不可部分退货 C、退货金额不得大于原交易金额 D、退货可以返还现金 3. . 必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（ ） 。 A、续存 B、移出 C、开户 D、支取 4. . 以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（ ） 。 A、 本地客户。</p><p>4、邮政储汇业务员初级理论知识 一、单项选择 1. . 邮储网点普通柜员一般按不超过 3 至 5 天的实际使用量向（ ）请领。 A、综合柜员 B、支行（局）长 C、另一普通柜员 D、凭证管 理员 2. . 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（ ） 。 A、 领用主尾箱 B、 核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符 C、 对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对 D、 综合柜员核对批量业务成功报表 3. . 客户在（ ）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或 信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成。</p><p>5、邮政储汇业务员考前辅导分章下发-（6章）（考前辅导复习题供考生考前复习之用，并非技能鉴定考试题目）姓名： 单位：___________________________考试方式：理论（笔试） 等级：五级考试时间：XXX分钟 满分： 分题号一二三四总分评阅员得分一、填空题：共XX题，每题1分，共XX分1、银监法于年月日起正式施行, 它是我国第一部关于管理的专门法律。2、未经国务院银行业监督管理机构批准，任何单位或者个人不得设立 金融机构。3、未经国务院银行业监督管理机构批准，任何单位或者个人不得从事银行业金融机构的 。4、银行业监督管理机构对银行。</p><p>6、邮政储汇业务员考前辅导分章下发-（4章）（考前辅导复习题供考生考前复习之用，并非技能鉴定考试题目）姓名： 单位：___________________________考试方式：理论（笔试） 等级：五级考试时间：XXX分钟 满分： 分题号一二三四总分评阅员得分一、填空题：共XX题，每题1分，共XX分1、计算机的应用大致可分为五个方面：________________、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。2、计算机的应用大致可分为五个方面：科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和________________。3、我们日常使用的计算机均为________________。。</p><p>7、邮政储汇业务员理论简答题1. 各类个人存款账户的功能及适用的储种。P81解：客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。（活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存。</p><p>8、邮政营业员、邮政储汇业务员职业技能竞赛方案一、竞赛项目（一）相同项1.理论知识考试2.微机录入3.办理汇兑业务4.手工点钞5.加打凭条（二）不同项1办理储蓄业务（现是储蓄岗位）2. 收寄各类邮件及封发处理（现是营业岗位）二、竞赛内容和规则（一）理论知识考试1竞赛内容邮政通信特有职业技能鉴定培训丛书邮政储汇业务员、邮政营业员（第2版）教材中三级及以下内容及营业、储蓄日常业务处理规则及规定等。2试题类型填空题10道，每题1分；单选题、多选题、判断题各20道，每题1分；简答题（含案例分析题）5道，每题4分；论述题1道，10分；共。</p><p>9、邮政储汇业务员中级理论知识试卷6注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四总 分得 分得 分评分人一、填空题(第1题第30题,每题1分，满分30分。)1. 新保承保时投保金额在万元（含）至万元（不含）之间，由________________授权。2. 客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为储蓄账户和“________________”两大类。3. 网点汇兑空白凭。</p><p>10、邮政储汇业务员理论知识试卷（四级）一、单项选择题 1 . 邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（）申请并确认开通账户自助转账功能。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B A. 网上银行 B. 网点柜台 C. 电话银行 D. 电话银行/手机 2 . 对购买、使用伪造、变造人民币，不构成犯罪的由公安机关给予（）的处罚。 (0.5分) 未选, 正确答案为:C A. 七日以下的拘留、一万元以下罚款 B. 七日以下的拘留、五万元以下罚款 C. 十五日以下的拘留、一万元以下罚款 D. 十五日以下的拘留、五万元以下罚款 3 . 邮储信用卡卡号由（。</p><p>11、邮政储汇业务员理论知识复习题（中级）一、单项选择1.（ ）是指邮储依照有关法律和行政法规的规定以及有权机关查询的要求，将单位或个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。A、客户查询B、信息查询C、司法查询D、内部查询【C】2.储蓄管理条例规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理（ ）业务。A、到期支付B、提前支付预约C、提前转存D、到期自动转存【D】3.储蓄管理条例规定：未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按（ ）储蓄存款利率计付利息。A、支取日挂牌公告的定期B、开户日挂。</p><p>12、邮政储汇业务员职业 技能鉴定考核说明 职业技能鉴定考核说明 一、职业技能鉴定考核内容一、职业技能鉴定考核内容 二、职业技能鉴定操作考核内容与要求二、职业技能鉴定操作考核内容与要求 职业技能鉴定考核说明 一、职业技能鉴定考核内容一、职业技能鉴定考核内容 职业技能鉴定职业技能鉴定理论理论考核考核 职业技能鉴定职业技能鉴定操作操作考核考核 中级试卷中级试卷 考核大纲及试题考核大纲及试题 职业技能鉴定考核说明 二、职业技能鉴定操作考核内容与要求二、职业技能鉴定操作考核内容与要求 微机录入 手工点钞 加打凭条 处理储蓄业。</p><p>13、邮政储汇业务员理论知识复习题（高级）一、填空题1.存款人死亡后，存款凭证持有人直接支取或转存存款人存款，邮储机构都视为________________。【正常支取或转存】2.“Haveyoumadeanappointment?”中文含义是________________【您预约了吗？】3.“Pleasefillinthisform.”中文含义是________________。【请填单】4.“我要取钱。”译成英文是________________。【Iwanttogetmymoney】5.“重打单据”时只能对本柜台________________交易的单据重打。【最后一笔成功】6.储蓄管理条例规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除。</p><p>14、职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三总 分得 分得 分评分人一、单项选择(第1题第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分35分。)1. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（C）个省、5个自治区、4个直辖市。A、21 B、22 C、23 D、242. 。</p><p>15、附件89邮政储汇业务员操作技能考核大纲各等级项目分值表（征求意见稿）序号项目名称各等级鉴定分值中级高级业务师高级业务师1微机录入15152手工点钞25253加打凭条154处理储蓄业务3030205处理电子汇兑业务15106手工计息2020257计算机操作10158业务英语10109模拟授课152010疑难问题解答2530合计100100100100邮政储汇业务员操作技能考核大纲等级：四级。</p><p>16、填空1.（编号：1678） 汇兑营业前，综合柜员向储蓄机构进行协款，普通柜员向综合柜员进行________________。答案： 现金领用2.（编号：1679） 代理保险业务是指由中国邮政代办经保险公司授权的各类保险业务，在邮政柜面实现___________、____________、代付满期保险金、相关保全业务、保单抵押贷款、保单查询及其他相关的金融服务。答案： 新保业务出单、代收续期保费3.（编号：1680） 邮政通信的生产活动是通过传递________________来产生效用。答案： 信息4.（编号：1681） 邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职。</p><p>17、邮政储汇业务员理论知识试卷(三）(2011-05-31 14:52:32) 转载标签： 杂谈得 分评分人一、填空题(第1题第30题，每题1分，满分30分。)1. 单姓“丌”的正确拼音是_____ji_______。2. 邮政通信企业具有______服务性_____和公用性两大性质。3. 修改用户实名证件信息须经_____综合柜员____授权办理。4. 储蓄人员离开网点要关闭___电源____、火源、水源。5. 某储户2004年9月2日存入定活两便储蓄存款3000元，于2005年7月2日支取，支付客户税后利息______24.84____元。6. 某储户2003年9月1日开户存入一年期的整存整取7000元，到期支取时，支付税后。</p><p>18、单项选择题1. （编号：865） 邮政通信服务方针中的( )是对邮政通信传递质量的要求。 A A. 准确 B. 安全 C. 迅速 D. 方便 2. （编号：866） 国内邮件按( )分，可分为平常邮件和给据邮件。 A A. 处理手续 B. 性质 C. 收寄方式 D. 登记方式 3. （编号：867） 国内邮件按邮局所负的( )分，可分为保价邮件和非保价邮件。 B A. 责任 B. 赔偿责任 C. 寄递职责 D. 补偿责任 4. （编号：868） 报刊如按出版地区划分，在国外出版的中文版报刊称为 ( )。 D A. 外国报刊 B. 进口报刊 C. 外埠报刊 D. 进口中文版报刊 5. （编号：869） 邮票是国家(地区)。</p><p>19、邮政储汇业务员中级理论知识一、单项选择1. . 不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。 A、绿卡贵宾卡 B、绿卡贵宾银卡 C、绿卡贵宾金卡 D、绿卡贵宾白金卡2. . 以下关于POS消费退货说法正确的是（）。 A、必须当日当批次交易 B、不可部分退货 C、退货金额不得大于原交易金额 D、退货可以返还现金3. . 必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。 A、续存 B、移出 C、开户 D、支取4. . 以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（）。A、 本地客户单笔存取款交易金额在5万元。</p>