运维管理办法

运维管理办法Tag内容描述：<p>1、运维管理办法目录1.总则32.系统运维管理办法33.数据库运维管理办法34.备份运维管理办法35.巡检管理办法36.请示报告制度41. 总则第1条 为了加强运行维护管理保障业务系统稳定可靠地运行，制定本运行维护基本管理办法。第2条 实行预防性维护为主、故障性维护为辅的运行维护管理原则，预防性维护和故障性维护都应遵循事先设计好的程序进行。第3条 完善运维管理体系，建立健全运维规范，提高运维管理效率，并不断提高运维质量。2. 系统运维管理办法1. 指定专人作为系统管理员，对系统的运行、管理、维护和安全负责，并按照规定负责系统和数据。</p><p>2、运维管理标准概述运维是管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，主要用于运维部门内部日常运营管理，涉及的对象分成两大部分，即业务系统和运维人员。其管理内容又可细分为七个子系统：第一、设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控，对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理；第二、数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复；第三、业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理第四、目录。</p><p>3、机房安全管理规范一、机房工作人员管理制度1严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。2机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决。3为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须每天24小时开机（包括双休日），未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先征得相关负责人批准。4机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。发现异常。</p><p>4、运维站交接班管理制度1 交接班周期运维站均实行两制一运转，15天一个周期进行轮换。运维站上有大型工作时，倒班方式由运维站负责人统一调整、安排。2 交接班一般规定运行值班人员应按照运维站交接班标准的规定进行交接。未办完交接手续之前，不得擅离职守。接班人员应提前15分钟进入主控室准备接班，交班人员提前10分钟做好必要的交班准备。交接必须做到“五清”即看清、讲清、问清、查清、点清；“四交接”即列队交接、图形交接、现场交接、实物交接。每次交接班，交接双方人员须全部参加，认真了解管辖运维站一、二次设备的运行方式、设。</p><p>5、主机服务器运维管理制度2013-03-21 发布 2013-03-21 执行XXXXX 发 布前 言为了实现励治支付公司IT规范管理，明确各相关部门职责，规范业务管理，使信息系统正常、高效安全运行，充分发挥系统的良好作用，特制定本管理制度。本管理制度由励治支付公司技术部提出、起草、归口并解释。本管理制度的主要编写人员： 董昱 李启洋本管理制度的审核人：张宏涛本管理制度的批准人：王骐恺本管理制度自发布之日起实施。执行中的问题和意见，请及时反馈至励治支付公司技术部。1、 范围本制度明确了励治支付公司IT的使用规定及工作规范。 本制度适用于。</p><p>6、某公司信息系统运维管理制度 为了规范公司信息系统的管理维护 确保系统硬 软件稳定 安全运行 结合公司实际 制定本制度 制度包括信息机房管理 服务器管理 信息系统应用管理 信息系统变更管理 信息系统应用控制 一 信息机房管理 1 硬件配备及巡检 1 1 各单位信息机房按规定配备防静电地板 UPS 恒温设备 温湿度感应器 消防设备 防鼠设施等相关基础设施 1 2 各单位机房管理人员应定期 如每月或每季。</p><p>7、荷马有限公司系统运维管理办法 第一章 总则 第一条 为保障信息系统 包括基础设施 网络系统 应用系统 信息资源 机房环境等 的安全 稳定 高效运行 积极预防风险 完善控制措施 制定本制度 第二条 本办法适用于公司信息系统运维管理工作 第二章 主要内容及工作职责 第三条运维管理的主要工作内容包括网络系统运行维护 主机系统运行维护 业务系统运行维护 机房基础设施运行维护和运维流程管理 第四条 IT中心。</p>