组织形象
1.理念识别...组织形象调研128能力目标能组建调研小组对班级或企业形象进行问卷调查知识目标掌握组织形象的内容掌握抽样方法与调研方法认识组织形象讨论形象形象内容总体评价产品形象实质形象体制制度方针政策程组织形象塑造第一节组织形象的内涵与意义组织形象是公共关系理论中的核心概念形象及其意义案例。
组织形象Tag内容描述:<p>1、组织形象塑造,第一节 组织形象的内涵与意义,组织形象是公共关系理论中的核心概念,形象及其意义,案例: 如果可口可乐在世界上的所有工厂在一夜之间全被烧光,请问:第二天世界各大媒体的头版头条最可能是什么新闻?,公 共 关 系 学,第三章 公共关系的职能,一、组织形象的界定,组织形象指社会公众对一个组织的总体认识和综合评价,它是社会组织的外观形象和内在气质在公众心目中的一种综合反映。,外观形象(硬件) 组织的名称、产品形象、组织的设备装置、组织存在的空间环境等,是构成组织形象的“硬件”。,内在气质(软件) 社会组织在运行。</p><p>2、组织形象调研 1 2 8 能力目标 能组建调研小组对班级或企业形象进行问卷调查 知识目标 掌握组织形象的内容 掌握抽样方法与调研方法 讨论 形象 形象内容 总体评价 产品形象 实质形象 体制制度方针政策程序流程效率效益信用承诺服务保障规模实力 人员形象 文化形象 环境文化 社区形象 徽记 商标 标准字 中国电信标准色 标识形象 钻石恒久远一颗永留传 广告形象 公关工作四步工作法 公关调研 公关策。</p><p>3、第八章组织形象策划 CIS导入 李宁 运动品牌 1990年 李宁有限公司在广东三水起步 创立之初即与中国奥委会携手合作 透过体育用品事业推动中国体育发展 并不遗余力赞助各种赛事 1995年 李宁公司成为中国体育用品行业的。</p><p>4、CIS组织形象,1、组织形象的含义 组织形象是指组织的行为及行为后果在社会公众心目中留下的整体印象和评价,即社会公众对社会组织的整体信念。 Corporate Identity System(简称CIS):企业形象识别系统 IBM 的总裁曾经说过这样一句话:“凡人都有人格,这人格是由这个人的教养、思想、趣味、嗜好、信仰组成,有此决定他的行为举止和言谈礼节,以及与其相适应的穿着打扮。这也就是个性识别。</p><p>5、第6章 塑造组织形象,邓嘉燕,6.1组织形象策划概述,6.1.1组织形象的概念 在一定的文化背景下,公众对组织的内在精神或外显特征的感知所形成的总体印象,它的特质是组织文化现象在人们头脑中的综合反映。,6.1.2 组织形象的构成要素,1.产品形象 是指通过组织提供的产品或劳务所反映出来的形象,它是组织形象的基本要素和客观基础。 包括产品的名称、质量、商标、性能、外观、包装等。,Hello Kitt。</p><p>6、1 第九章组织形象的塑造 2 公共关系工作的总目标是 塑造组织形象 3 一 组织形象的涵义组织形象是公众对一个组织综合评价后所形成的整体感觉 印象和认识 注意 组织形象的确定者是谁 4 二 组织形象的构成要素 社会公众认知 组织形象 组织环境 组织行为 5 二 组织形象的具体构成要素 1 产品形象2 领导形象3 员工形象4 管理形象5 实力形象 规模 业绩 排名 影响 远景等 6 服务形象 态度。</p><p>7、组织形象塑造 第一节组织形象的内涵与意义 组织形象是公共关系理论中的核心概念 形象及其意义 案例 如果可口可乐在世界上的所有工厂在一夜之间全被烧光 请问 第二天世界各大媒体的头版头条最可能是什么新闻 公共关系学 第三章公共关系的职能 一 组织形象的界定 组织形象指社会公众对一个组织的总体认识和综合评价 它是社会组织的外观形象和内在气质在公众心目中的一种综合反映 外观形象 硬件 组织的名称 产品形象。</p><p>8、组织形象策划(1-2/8),能力目标 能运用所学公关活动模式,对班级或企业进行形象策划。撰写策划文案。,知识目标 掌握十大公关活动模式的活动内容与适用条件。,战略型公关活动模式,公关活动模式,建设型公关,维系型公关,进攻型公关,防御型公关,矫正型公关,是指在一定时期内,组织为达到宏观战略目标所选择的公关活动模式,战术型公关活动模式,宣传型公关,交际型公关,服务型公关,社会活动型公关。</p>