安科笔记本品质检验标准0

深圳安科科技有限公司数码产品事业部深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码1OF24文件编号AKCPBZ13001版本A0安科笔记本品质检验标准生效日期20131212变更历史记录变更次数变更内容变更人变更日期分发部门总经理管理者代表销售部研发部采购部品质部会签部门会签人员会签栏会签日期拟制审核批准深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码2OF24一目的为保证安科笔记本产品的整体品质，特制定笔记本品质检验标准（功能,外观以及可靠性），为公司研发设计，物料采购，生产制造，客户服务和顾客确认各环节提供检验和评价的依据。二范围21本标准适用于安科所有的笔记本产品，22产品特殊标准或者顾客特殊要求将以各机型的附加标准为准三定义31面的定义A面指机台上方LCD后盖、打开LCD部份不包括LCD面。B面指机台四周不包括正前面，包括电池部分面。C面指机台底部（包括电池部分面）X面特指LCDPANEL面BXABABACA32不合格等级的定义严重缺点（CRITICALDEFECT，简称“CRI”类缺点）不符合安全，环境规定及产品销售地区的其他政府相关法令。主要缺点（MAJORDEFECT，简称“MAJ”类缺点）为电气功能或者机构不符合检验标准规定，次要缺点（MINORDEFECT，简称”MIN”）外观不符合或者其他轻微功能问题；深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码3OF24抽样规则请以各检验文件的要求为准。33缺点类型定义331机构件缺点定义类别描述类别描述黑点因杂质造成塑胶射出品表面黑色粘状物顶白因模具顶针问题造成塑胶制品顶针处外部出现白色圆弧缩水因成型不当或结构问题造成表面之凹陷。流痕因成型不当或模具问题造成表面出现波浪状或线状纹。缺料因塑胶成型不当或产品结构问题造成产品表面某些部位未射饱。结合线由于塑胶材料的聚合出现于表面的模糊列裂缝或显着的线或图样。毛边制成品在沿着合模线及角落处形成的成型挤料或突出物。脏污因模具、包装或操作等问题造成表面颜色不同、分为可擦拭和不可擦拭。磨伤因模具变异造成的表面不平整的痕迹。划伤塑胶件因与其它物品相磨擦造成表面条状或片状痕迹。漆点涂层厚度比周围涂层厚的部分针孔由于喷涂产生的气泡破裂,产生的小孔掉漆该喷没喷的部位露底掉漆杂物喷漆表面因杂点,毛尘引起的凹凸点或线状物异色点与本身颜色不同的杂点或混入漆料中的杂点暴露在表面上，与本体颜色有色差分界线不清一种或两种不同颜色的涂料边界线互相交错色差同一平面上，局部颜色与其他区域颜色不一致，含颜色不均、深浅不一、有杂色熔合线产品在成型过程中，二股以上的熔料相汇合的接线，目视及手感都有感觉有感手指甲能感受到有阻力情况无感目视可见但手指甲轻刮感受不到阻力明显有感和在规定范围内清晰可见的外观不良不明显在规定范围内需要趋光可以见的不良深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码4OF24间隙组装后两个不同部件在装配接触面不能完全吻合而出现的现象断差组装后不同两个部件在装配时两接触面出现不处于同一平面的现象332LCD缺点定义3321亮点BRIGHTDOTLCD上的RGB三色发光单元中的任何一色在本不应发光的情况下发光。3322暗点DARKDOTLCD上的RGB三色发光单元中的任何一色在本应发光的情况下不发光。3323两点连续两个相邻的RGB发光单元均为亮点或均为暗点。对于相邻的两个DOTS中一个为亮点另一个为暗点的情况按照单个亮、暗点分别判定不良。3个DOTS（RGB）组合成一个像素（PIXEL），3324牛顿环在LCD上有一圈圈明暗相间的彩虹般的光环，是两种不同折射率物质紧密相接所生之干涉纹路。3325水波纹在LCD画面上显示出像水波涟漪一般的呈相效果34检验条件341人员要求视力及色觉正常（双眼裸视10以上或者纠正视力12以上，无色盲、色弱等视觉缺陷）342环境要求项目要求项目要求温度255相对湿度3570照明500LUX800LUX环境噪音50DB70DB工作电源AC220V22V，50HZ1HZ工作台防静电343检验时间和目视距离要求PARTSSIZEA面B面C面100CM21X10CM25SEC3SEC3SEC100500CM22X22CM25SEC5SEC5SEC深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码5OF245003000CM55X55CM210SEC5SEC5SECOVER3000CM210SEC10SEC5SEC目视距离300MM500MM500MM观察角度被检验表面垂直线为基准45（上下，左右）四外观检验标准41塑胶件（ABSPC）检验标准411A级面外观检验标准检验项目判定标准不合格等级S02MM2不允许MIN有感划伤及脱漆、赃污、黑点01MM2S02MM2允许1处,01MM2以下不记，MIN03MM2S05MM2允许两处，03MM2以下不记MIN无感划伤或不明显划伤S05MM2不允许MIN颗粒S02MM2允许两个，超过03MM2不允许MIN凹痕S03MM2允许两个，超过03MM2不允许MIN毛边W02MM不合格MIN其它顶白、缩水、流痕、缺料、结合线、料花、磨伤、烧焦、杂质、汽泡、变形、断裂不允许MIN412B级面外观检验标准检验项目判定标准不合格等级露底材的脱漆划伤不允许。MINS05MM2不允许，S03MM2不记MIN有感划伤及脱漆、赃污、黑点03MM2S05MM2允许1处MINS10MM2不允许MIN无感划伤、不良现象不明显的划伤03MM2以下不记MIN深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码6OF2403MM2S10MM2允许两处MIN颗粒S03MM2允许3个，超过05MM2不允许MIN凹痕S05MM2允许两个，超过05MM2不允许MIN毛边W03MM不合格MIN其它顶白、缩水、流痕、缺料、结合线、料花、磨伤、烧焦、汽泡、变形、断裂不允许MIN413C级面检验标准检验项目判定标准不合格等级露底材的脱漆、划伤不允许MINS07MM2不允许MIN有感划伤及脱漆、赃污、黑点05MM2S07MM2允许2处，05MM2以下不记MINS15MM2不允许，05MM2以下不记MIN无感划伤05MM2S15MM2允许3处MIN颗粒S05MM2允许3个，超过05MM2不允许MIN凹痕S07MM2允许3个，超过07MM2不允许MIN毛边W03MM不合格MIN其它顶白、缩水、流痕、缺料、结合线、料花、磨伤、烧焦、汽泡、变形、断裂不允许MIN42压克力A面检验标准缺陷描述判定标准不合格等级脏污、手印不可有MIN刮伤无感刮伤长度3MM，宽度007MM数量3个；间距100MM有感刮伤不允许MIN灰尘/异物/黑点/白点/气泡/残胶直径01MM不计直径0105MM数量3个,间距15MM直径05MM,不允收灰尘/异物/黑点/白点/气泡/凹痕同一压克力上总和MIN深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码7OF245个凹点、凹痕垂直不可见则OK，可见则同“气泡“判MIN印刷偏差/05MMMIN颜色异常不可影响光学性能MIN脱墨，拖墨,粗糙、不光洁,裂纹,切割毛边,波痕、压痕,表面凸点不允许MIN其它缺陷未定检验标准之缺陷，由双方商讨解决MIN43LCD外观检验标准检验项目判定标准不合格等级面板无面板变形MAJLCD与主机能紧密扣合MAJ摇机异音MAJ转轴无过松或过紧MAJ开关LCD应无异响MAJLCD显示屏表面不应有腐蚀及碎裂MAJ一般外观检查涂覆层应均匀，无凝结、脱落、龟裂及磨损现象MAJ凹痕、气泡圆形D10MM，线形L3MM，W01MM；N2MIN污点、异物圆形D10MM，线形L3MM，W01MM；N2MIN无感刮伤、擦痕L3MM，W01MMN2MIN有感刮伤不允许MIN44LABEL外观检验标准检验项目判定标准不合格等级刮伤L50MM，W05MM,N1/LABELMIN气泡或1A面LABEL的标准为30MM,N1/LABELMINDAB/2深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码8OF24污点2C面LABEL的标准为30MM,N3/LABEL条码歪斜05MM不合格（不包含工艺线）MIN光驱面板与主机外壳断差05MM不合格MIN各接口档片开合自如，无打不开合不上等现象MIN48间隙、端差标准（间隙，端差由于设计尺寸的不同而不同，具体请以各机型的间隙、端差标准为准）5功能检验标准51LCD功能检验标准511LCD性能检查检验项目异常描述不合格等级不显示、背光管不亮、显示暗、过热、无法调节亮暗度、闪烁等异常现象，漏光、亮线、黑角、暗线，MAJ在各单色画面时，颜色不正常，不均匀，偏色MAJ一般性能检查在5色（全白、全红、全绿、全蓝、全黑）及16色彩条画面时，各彩条颜色不正常，偏色，分界线不清晰，模糊、扩散等异常现象MAJ阴影在各单色画面时，偏色；不均匀，有明显阴影MAJ水波纹LCD打开至90，正常敲击键盘，有水波纹；用单个手指拨LCD左、右上角，或敲击（为控制敲击力度，建议使用中指手指肚敲击）TOUCHPAD两侧主机上壳，有水波纹，且在3秒内未消失；MAJLCD均匀度各背景下有肉眼可见不均匀对比现象，有边缘亮度与中心亮度的差异MAJLCD白斑由于安装不平或LCD表面变形导致的颜色发白的现象。各颜色下或在各画面下出现时均计为不合格品MAJLCD残影关机时，背光灯熄灭后，画面仍停留在屏幕时造成的影像残留。停留时间5秒钟MAJ鬼影开机时或画面切换（例如BIOS自检后、进入WINDOWS桌面前、STR唤醒过程、开关机等）时在屏幕上出现扩散或收缩状影像。停留时间3秒钟MAJ深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码11OF24牛顿环不允许有MAJ512LCD坏点检验标准检验项目检验标准不合格等级单点红绿蓝2个MAJ两点连续红绿蓝1MAJ三点及三点以上连续红绿蓝0MAJ两处亮点间距15MMMAJ亮点（全黑画面时）亮点总数1MAJ单点红绿蓝2个MAJ两点连续红绿蓝1MAJ三点及三点以上连续红绿蓝0MAJ两处暗点间距15MMMAJ暗点（全白画面时）暗点总数1个MAJ亮、暗点总数2MAJ单批亮点LCD比例12MAJ52摄像头检验标准检验项目不合格描述不合格等级摄像头镜头表面有划伤,MAJ外观摄像头镜片破损MAJWINDOWS系统内找不到摄像头MAJ花屏、画面抖动、倒立，颜色异常、不能提供画面MAJ拍摄深色表面时图像有彩色条纹MAJ性能视频画面有杂质点（色点、色斑等）MAJ53主机功能深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码12OF24检验项目不合格描述不合格等级开机后或运行中着火，冒烟，烧焦，爆炸CRI由于主体本身原因造成的当接上电源适配器,或电池或两者皆有时无电源输入经常性或间断性MAJ不能开机MAJ开机无显（电源指示灯亮，但是LCD无画面）MAJ开机异常鸣叫MAJ不能引导操作系统MAJ不能正常识别设备MAJ插拔电源适配器时出现系统故障或黑屏（主机问题造成）MAJ主机充电灯不能正常点亮，打开笔记本电源开关，电源指示灯不能正常点亮。主机启动时硬盘灯、软驱灯、光驱灯不能正常闪亮MAJ计算机启动主机过热现象、死机现象MAJ开机POSTERRORMAJBIOS版本错误，BIOSLOGO错误MAJ不能正常进入，修改，保存BIOS设置MAJ重新设置时间并存储后系统时钟不正常MAJ用户密码不能正常设置且有效、不能删除MAJ不能够设置启动顺序，或设置无效，系统不能按照设置的顺序启动MAJ退出BIOS设置当机MAJBIOS内硬件信息与实际安装不符MAJBIOS不能刷新BIOS或刷新当机MAJ电源管理休眠异常MAJ深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码13OF24不能唤醒或唤醒后死机MAJ喇叭有破音，杂音、无声、无法调节音量MAJ异常鸣叫MAJ内外接MIC无法录音，或录音中有异常声音MAJ音频输入输出LINEINLINEOUT功能异常MAJ红外接口红外无法传输或传输异常MAJEASYBUTTONEASYBUTTON功能异常MAJ无法弹出相应界面及对话框MAJ兰牙功能打开、关闭不正常MAJ不能识别兰牙设备MAJ蓝牙功能兰牙设备工作不正常MAJSWITCHBUTTONSWITCHBUTTON松动，无法复位MAJSWITCHBUTTON失效，无法引导开机MAJ无法自动弹出媒体播放器播放MP3或CDMAJ控制面板上暂停、播放、前选、后选按键功能失效MAJ显示器接口外接显示器功能异常MAJ外接电视机功能异常MAJS端子S端字规格错误，针数与规格书不符MAJ使用鼠标，U盘检测USB接口的通讯能力时主机不能识别到鼠标、U盘。使用U盘向硬盘COPY一个大于10M的文件文件传输有错误或不能传输MAJ不能正常使用、识别USB设备或IEEE1394设备MAJUSB、IEEE1394不能识别新硬件MAJVGAPORT功能异常MAJPARALLELPORT功能异常MAJ外接测试SERIALPORT功能异常MAJ深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码14OF24TVOUTPORT功能异常MAJ切换显示状态异常MAJ外接1394设备无作用MAJNEWCARD设备无作用MAJ外接USB设备无作用MAJ不能自动侦测到新硬件MAJ硬件工作不正常MAJPCMCIA/NEWCARD/SC/MMC/SM等读卡器每个槽反复插拔10次内有死机或不能识别PC卡等不良。MAJ鼠标不能移动或移动困难MAJ鼠标鼠标按键失灵MAJ按键无作用，失灵MAJ键盘按键符号与显示符号不一致MAJ无法拨号上网，无法下线MAJMODEM经常掉线MAJ无法传输文件或传输不良MAJ无法接入网络、找不到网络用户MAJ网卡、无线网卡物理地址重复MAJ电池型号、版本、容量错误MAJ电池无标签MAJ电池爆炸、烧毁、漏电、漏液CRI无法充放电，充电灯不亮,电池温度过高MAJ用电池无法开机MAJ电池无法充满MAJ放电时间低于规格值MAJ充满电以后无法停止充电CRI电池电池盒间有裂缝，CABLE外露CRI深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码15OF24电池不易由机台上装拆MAJ光驱规格、型号不符MAJ无法播放CD、VCD或DVD碟片MAJ光驱门无法正常开启或关闭MAJ刻录功能失效MAJ刻录文件不完整MAJODD读盘异响、蹭盘MAJ不转或反转MAJ异常噪音MAJ风扇风扇转速错误MAJLED指示灯颜色异常MAJ各LED指示灯不能在正常情况下点亮、熄灭。MAJ注册表报错MAJ运行（测试）中死机或自动关机MAJ系统不能正确识别电池类型（主机故障造成）MAJ主机遥控器功能不正常MAJLED找不到主机上的硬件设备MAJ型号、规格、版本错误MAJFAX资料传输接收不良MAJ无法拨号上网，无法下线MAJMODEM中途掉线MAJ无法下载文件，无法传输，或传输不良MAJFAX/MODEM百米网线测试失败MAJ白屏、花屏（正常使用时出现或以手轻摇,轻敲或轻压液晶显示器周围出现）MAJ显示异常亮度无法调节MAJ深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码16OF24外接显示器不能正常显示、或无法在LCD与外接显示器间正常切换。MAJ关闭电脑后屏幕留有残影5秒不合格MAJ各单色画面时，颜色不正常、色彩不均匀、存在偏色。MAJ在显示色彩条画面时，各彩条颜色不正常，有偏色，分界线不清晰，图象模糊、扩散等异常现象。MAJ屏幕部分或全部抖动、屏闪（正常使用时出现或以手轻摇,轻敲或轻压液晶显示器周围才出现）MAJ水波纹杂纹,米粉纹,雪花纹,酒涡,螺纹以正常力道敲击SPACE键出现MAJ背光管不亮、显示暗MAJ各单色画面时，颜色不正常、色彩不均匀、灰度不均（灰色画面下出现画面颜色不均匀现象）MAJPANEL四周漏光不合格或依据跟客户协商好的接受标准MAJ亮度不均匀MAJHIPOT测试失败CRI漏电CRIEMI测试失效CRISAFETY之标识未贴或错误MAJ绝缘阻抗小于5兆欧CRIACADAPTOR整流器指示灯不亮MAJ注册表报错MAJ自动找新硬件MAJFN功能键及各类组合键功能不正常MAJ其他测试中途死机MAJ深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码17OF24安全锁功能异常MAJPOWERCORD无作用MAJ54整机可靠性测试标准（含机构，电子，安规可靠性要求，为新产品可靠性测试和ORT测试标准要求）测试项目测试条件测试标准EMI电磁兼容EN55022CLASSBNPI4DB,MP3DBAIRDISCHARGE8KVCLASSA15KVCLASSCESDCONTACTDISCHARGE4KVCLASSA8KVCLASSCOPERATING3DMARK20035到40（系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。）STORAGE存储NONOPERATINGPACKAGE20到60存储标准系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。1GRMS,3SIDESX,Y,ZAXIS,30MIN/PERSIDE震动标准系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。FREQUENCYG2/HZ006HZ003631016HZ003631040HZ0003631080HZ0003631200HZ000003631OPERATINGRANDOMWAVE500HZ000003631VIBERATIONNONOPERATINGRANDOMWAVE216GRMS,3SIDESX,Y,ZAXIS,30MIN/PERSIDE震动标准系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码18OF24FREQUENCYG2/HZ006HZ001050HZ0001100HZ001200HZ0002500HZ000013SIDESX,Y,ZAXISWITHSWEEPRATE02OCTAVE/MIN,70MINUTESFOREACHCYCLE标准系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAILFREQUENCYAMPLITUDE/ACCELERATION520HZ248MM20500HZ20G50020HZ20GVIBERATIONPACKAGESINEMODE205HZ248MMNONOPERATING30CM跌落标准系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。PACKAGE100CM跌落标准系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。BATTERY100CM跌落标准系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。1111DDROPADAPTER100CM跌落标准系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。DISPLAYROTATIONANGLE参考各机型SPECMELIFESTRESSLIDS/WLIFE10000CYCLESSUSPENDANGLE2030标准测试完成后LID功能正常则深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码19OF24PASS，否则FAIL。如和此标准不一致，参照具体机种SPECHINGELIFE）20000CYCLES75MAINBATTERY25MIN/CELLBATTERYMARK401RTCBATTERY3YEARSCPU100NORTHBRIDGE100SOUTHBRIDGE85VGACHIP100VIDEORAM85AUDIOCHIP85POWERIC105WIRELESSLAN70MEMORY75THERMAL253DMARK03TAT754HHDD55深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码23OF24ODD60BATTERYCHARGE45,DISCHARGE60PCCARD60TOUCHPAD38T13KEYCAPS38T13PALMRESTLEFT/RIGHT37T13DIFFERENCEBETWEENLEFTRIGHT5BEZELINVERTER45T20FANOUTLET55T25BOTTOMCOVER50T25ACADAPTER60T35IDLEFANOFFHARDDRIVERSPINNING28DBAOPERATINGFANOFFHARDDRIVERANDOMSEEKS31DBATYPICALUSERRUNNINGTAT7035DBAFANFULLRUNTAT10040DBAACOUSTICNOISEISO7779,DISTANCE25CMODDRANDOMACCESSAVERAGETIME32SEC45DBABRIGHTNESS220NITSDISPLAYPERFORMANCECONTRACTRATIO4001WLANPERFORMANCETHROUGHPUT100MINDOOR300MOUTDOORIRPERFORMANCEIRDISTANCE100CM/15DEGREE3DMARK2003TAT7512HRSRUNNINGPASSPLAYDVD12HRSRUNNINGPASSLONGRUNRELIABILITY20UNITSBIGDATATRANSFERODD/HDD/LAN/WLPASS深圳安科科技有限公司数码产品事业部文件编号版本安科笔记本品质检验标准生效日期20131212页码24OF24AN12HRSMEMORYTEST86V1712HRSPASSFULLRUNSPEEDYPRIME95DVDAVI,12HRSPASSPOWERON/OFFCYCLINGPASSSYSTEMREBOOTCYCLINGPASSSYSTEMSTANDBYCYCLINGPASSPOWERCYCLINGRELIABILITY（标准测试过程中无异常，测试完成后系统其他功能正常则PASS，否则FAIL）AC/DC20UNITS500CYCLESMANUAL50CYCLESSYSTEMHIBERNATIONPASSSYSTEMMEANTIMEBETWEENFAILURE20000HRS（测试方法参照GB/T50807中的方案49）MTBFFANMEANTIMEBETWEENFAILURE2000HRS（额定电压，持续测试2000小时，测试期间每隔200个小时测试风扇转速。则该风扇测试通过风扇转速的降低不超过10）55油漆可靠性测试标准检测项目检测方法检测标准/喷漆面内任一点处漆膜（底漆面漆），厚度范围3590UM，同一面内任一二点漆膜（底漆/面漆单层）厚度差小于10UM厚度/喷漆模厚单色膜厚1520双色膜厚3540加UV膜厚40