号码百事通理财客户端知识

中国电信中国电信号码百事通理财客户端客户版知识客户版知识号百信息服务有限公司目录一、基本信息3一产品定义及功能简介3二业务开放范围3三计费模式3四包含业务5二、销售知识6一主要卖点6二办理方法6三、使用知识7一客户端下载说明7二客户端使用说明81程序安装与运行82注册和登录83基本功能104免费功能115付费功能25三终端及网络问题31四、FAQ32一产品概况32二使用说明33三资费问询及业务办理363一、基本信息一产品定义及功能简介理财客户端软件“号码百事通理财服务客户端”是一款专为电信手机用户而设计的手机理财软件，是一款集资讯、股票查询、理财产品于一体的新一代手机理财软件。内容涵盖金融基本知识、分析市场行情、金融产品查看、股票走势查看、专家咨询解答等服务项目，业务服务受众面广、服务内容有较强的吸引力，属于用户广泛接受的电信增值业务。二业务开放范围号码百事通理财客户端软件面向全网安卓手机用户，其中点播类和包月类业务仅面向中国电信移动业务全号段（包括180、181、189、133、153、177号段）用户开放该业务。三资费与计费模式用户免费使用基本功能，个股详情中的实时资金、买卖查询两个功能点为点播，注册后前20次免费试用，之后点播1元/次，8元包月用户每月免费点播20次，28元包月用户每月免费点播不限次数。点播后股票信息以短信形式将信息下发到用户手机上。业务名称包月资费服务项目号百理财股票点播体验版0元基本功能（新闻资讯、内参下载、理财产品查看、股票走势查看、通过留言方式提问专家等免费功能）号百理财股票点播高级版1元/条个股实时资金、买卖查询单次点播，以短信形式将信息下发到用户手机上号百理财黄金版8元/月个股实时资金、买卖查询的包月点播功能，享受每月20条免费机会，以短信形式将信息下发到用户手机上，超过20条/每月后，每条信息费1元/条；专家咨询板块，除可以通过留言方式提问外，还可解锁查看他人提问的专家回答号百理财至尊版28元/月个股实时资金、买卖查询的包月点播功能，享受不限上限的免费点播，以短信形式将信息下发到用户手机上；专家咨询板块，除可以通过留言方式提问外，还可解锁查看他人5提问的专家回答四包含业务1理财资讯包括汇市聚焦、银行理财、基金直通车、保险理财、理财攻略、证券、期货专栏、古玩收藏、内参研报、房产投资、黄金白银等国内外金融财经信息，带给用户全方面资讯。2理财产品包括银行理财产品、基金、信托、保险四块，涵盖当前主流理财产品，可由列表进行同类产品对比，也可分别查看详情信息，给用户购买理财产品提供更便捷的帮助。提供筛选帮功能，查看更方便。3大盘数据实时查看上证、深证最新指数和走势图。4个股查询根据代码查询个股详情，展示分时、60分、日线、周线、月线图；实时资金功能通过各种买卖单的力量对比，帮助投资者了解盘中各种资金的变化，揭秘主力资金流向；买卖查询功能为用户送上最佳买点、卖点的参考价格，不错过最佳B/S点。5即时点评精选各大股票网站网友评论，看看大家怎么想。6专家咨询向行业专家提问，专家坐阵进行在线回答。7工具箱理财小工具，帮助用户轻松计算理财结果。包括理财收益计算器，房贷计算器，个税计算器。二、销售知识一主要卖点软件拥有理财资讯、理财产品、股票查询、专家咨询、工具箱五个栏目，拥有资讯阅览、内参下载、银行理财、基金、信托、保险四大块理财产品汇总、股票大盘走势、个股查询、实时资金、买卖查询、即时点评；专家在线咨询及查看回答；收益计算器，房贷计算器，个税计算器等功能。涵盖了丰富的国内外行情数据和资讯信息，热门理财产品一键查看，股票大盘走势一目了然，小工具得心应手，为用户理财提供更便捷的帮助。二办理方法1开通方式短信点播用户在客户端内注册登录后使用实时资金、买卖查询功能时，前20次免费试用，20次之后将采用1元/次的收费点播方式。用户于客户端内进行点播操作后，将自动调用短信程序发送C股票代码，或CZ股票代码至106591145288，资费1元/条（不含通讯费）。相关系统自动与平台接口同步，成功点播后，即可收到专业的股票服务短信。7WAP包月根据客户端内引导，点击包月按钮，跳转互联星空WAP业务计费页面，成功订购包月业务后，相关系统自动与平台接口同步，即可返回客户端使用相关功能。2退订方式点播单次收费，不点播即不收费，无需特别退订。包月业务可至互联星空我的互联星空，中进行退订。三、使用知识一客户端下载说明1通过在安卓、安智等各大电子应用市场进行下载“号百理财专家”手机客户端。手机也可通过链接WAP118114CN/WEALTH直接下载。2用户也可以在电信营业厅进行3G辅导中心进行下载，或者使用二维码扫描下载即可安装。（注微信因屏蔽下载链接，不可直接扫描，其余扫描软件均可直接扫描下载）二客户端使用说明1程序安装与运行（1）进入手机【设置】【应用程序】，找到安装文件，点击安装即可。（2）安装完毕后，在应用程序中点击名为“号百理财专家”的图标运行。2注册和登录（1）打开手机客户端，向右滑出菜单栏，点击菜单栏上面账号登录，进入注册/登录页面。（2）点击注册，将以短信形式将密码发送至用户手机，注册短信下行号码为10660146，短信内容为您的理财专家客户端登录帐号为您的电信手机号码，密码为XXXXXX，收到密码后，使用本机号码和收到的密码即可登录，如勾选“自动登录”，则下次9使用客户端时，无需重复登录。（3）如忘记密码，可点击“找回密码”，密码将以短信形式发送至用户手机，收到密码后即可重新登录。（4）用户如需退出当前账户，点击设置注销，即可注销当前用户，以其他账户登录。（5）用户使用游客身份即可使用大部分的功能，但注册后可享受20次免费的股票点播功能。3基本功能（1）刷新功能资讯页面下拉刷新，理财产品、股票页面，每次重新进入时都会实时更新数据。（2）反馈功能点击设置用户反馈，即可反馈给我们您对客户端的建议。（3）返回功能点击，返回到上一个操作界面。（4）滑动功能11上下滑动页面，显示更多信息。在各版块首页左右滑动页面，唤出菜单。4免费功能（1）理财产品点击菜单页“理财产品”，进入理财产品页面基金、银行、信托、保险，最热门的理财产品应有尽有。各版块点击上方下拉箭头，可进行快速筛选。各版块下点击具体产品，即进入产品详情页，查看产品详情。点击详情页右上角，可进行分享、收藏等操作。点击右上角筛选按钮，选择筛选条件后点击完成，即可对理财产品进行筛选，找出符合用户要求的产品。13（2）理财资讯点击菜单页“理财资讯”，进入资讯页面。了解最新鲜的各类理财资讯。列表页点击新闻条目进入详情页查看新闻详情。点击详情页右上角，可进行分享、收藏、调整字体操作。点击详情页下方的评论按钮，即可对资讯内容发表您的看法，还可查看别人对此的讨论。15点击可对首页展示的资讯模块进行自定义编辑，选择您感兴趣的话题。点击模块名即可进行添加/删除操作，完成后点击即完成自定义操作。为首页展示需要，您最少需选择四个模块，如删除至少于四个时将出现提示。（3）股票查询点击菜单页“股票查询”，进入股票页面。关注股票走势，了解个股详情。点击，进入大盘数据页，查看上证、深证指数，点击黑色区域，展开走势图。17点击，进入个股查询页面，输入股票代码查看个股走势，展示分时、60分、日线、周线、月线图；大家都在搜，可查看热门股票，历史搜索记录需登录后使用，可记录您的历史搜索。点击，进入即时点评页面，看看其他人都在怎么评论当前股市的。（4）专家咨询点击菜单页“专家咨询”，进入专家页面。向各领域的专家学者进行提问，并获得专业回答。点击“在线咨询”，展示其他用户提问及专家回答。此功能需包月后使用点击专家排行，展示当前在线的专家列表，可点击“提问”在线留言提问，或点击“对话”进行电话转接至理财客服专席。（理财专席的电话服务时限为724小时）19点击提问按钮，查看专家介绍及发问。点击“我的提问”跳转个人提问中心，点击“换个专家”或左上角返回按钮，返回专家列表。（5）理财工具箱点击菜单页“工具箱”，进入理财工具箱页面。选择您实际需要使用的计算器，根据页面提示，选择或输入所需内容，点击查看结果，即可查看计算结果。21计算结果范例如下。点击重填，可清空所填内容，重新计算。（6）个人中心点击菜单页个人头像和昵称部分，进入个人账号设置。点击个人昵称（首次登陆显示为注册号码）部分，可修改昵称。点击头像部分，可修改头像。点击个人中心“我的消息”，可查看系统消息和已同步的股票点23播内容。点击条目，查看信息详情。点击右上角编辑按钮，可对消息进行删除操作。点击个人中心“我的收藏”，可查看个人资讯、理财产品、股票的收藏，并查询所收藏内容的最新动态。同样支持删除操作。点击个人中心“我的提问”，可查看个人于专家咨询页所提问问25题的回答情况，分为已回答和未回答两部分。点击个人中心“我的评论”，可查看个人于资讯版块发表的评论。5付费功能（1）股票点播点击股票查询搜索具体股票代码进入股票详情页，页面有两个功能按钮实时资金和买卖查询。实时资金功能通过各种买卖单的力量对比，帮助投资者了解盘中各种资金的变化，揭秘主力资金流向；买卖查询功能为用户送上最佳买点、卖点的参考价格，不错过最佳B/S点。点击功能按钮，如未登录，将提示您可选用直接付费点播1元/次，或登录后使用20次免费试用。点击免费登录，跳转登录页面。点击付费使用，将点播该项服务，股票服务内容以短信下发至您手机。27如已登录，使用次数未满，将出现如下提示，您可选择确认免费试用或取消如20次试用已满，将出现如下提示，您可选择单次付费使用、开通VIP包月、或点击取消。点击“单次”后，即扣除1元资费并下发所点播短信。点击“开通”后选择包月资费，按互联星空提示进行开通包月即可。（2）解锁“专家咨询”板块中，专家对他人提问的回答在专家咨询页面，如您未开通VIP包月，则无法查看专家对他人所提问题的回答。29点击解锁，弹窗提示是否前往开通包月功能。点击开通，进入VIP包月开通页面。选择包月资费，按互联星空提示进行开通包月即可。此时返回专家咨询页面，即可查看专家对他人问题的回答。（视网络情况，或有稍许延迟）31三终端及网络问题1手机硬件技术要求支持安卓智能手机15以上版本2软件的更新升级打开“号百理财专家”手机客户端，如有更新版本，会有弹窗提示，提示用户更新最新版本。也可点击设置检查更新，检查是否有新版本。四、FAQ一产品概况1什么是号百理财专家客户端理财客户端软件“号码百事通理财服务客户端”是一款专为电信手机用户而设计的手机理财软件，是一款集资讯、股票、理财、专家问答于一体的新一代手机理财软件。2号百理财专家客户端有哪些功能包含基础功能理财资讯、理财产品（银行、基金、信托、保险）、大盘数据、个股查询、理财工具箱、专家提问。增值功能个股实时资金、买卖查询，查看专家对他人问题的回答。3号百理财专家客户端向哪些用户开放号码百事通理财服务面向指定省份所有中国电信天翼181、189、133、153、180和177用户开通。4如何注册号码号百理财专家客户端打开手机客户端，向右滑出菜单栏，点击菜单栏上面账号登录，进入注册/登录页面。点击免费注册，将以短信形式将密码发送至用户手机。收到密码后，使用本机号码和收到的密码即可登录。33二使用说明1我下载客户端后为什么会出现闪退的现象答您好，“号码百事通理财服务”手机客户端支持安卓15系统以上手机，请检查您手机是否在15系统以上。如系统没有问题请查看您之前是否安装过旧版本的客户端，如安装过请尝试清空数据后，重新安装。如仍无法解决，请查看下载的客户端是否是最新版本，如果不是请到网上大型的应用市场下载最新版本，如安卓市场，安智市场等都下载到最新版本。希望我的回答能帮助到您。2为什么号百理财专家客户端反应非常慢答您好，如果您是刚刚下载的客户端，在第一次进入的同时需要加载一些数据，会导致反映速度慢，加载完后在退出重新进入会正常，还有一种情况手机的内存负载也会导致客户端的速度慢。请清理手机的内存会缓解。希望我的回答能帮助到您。3号百理财专家客户端安装后卸载不了怎么回事答您好，您可以到设置应用程序所有应用中找到号码百事通理财服务手机客户端进行重装或者卸载，如还是卸载不了。可以用数据线连接电脑用电脑第三方管理软件进行卸载，希望我的回答能帮助到您。4我可以在哪些地方下载到号百理财专家客户端答您好（1）“号码百事通理财服务”手机客户端已在安卓、安智等各大电子应用市场上架，您可以从这些网站上搜索“号百理财专家”手机客户端即可下载使用。（2）用户也可以在电信营业厅进行3G辅导中心进行下载，或者使用二维码扫描下载即可安装。“号百理财专家客户端”二维码5如果不登录不注册“号百理财专家”客户端，我可以享受哪些免费功能答您好若不登录不注册“号百理财专家”客户端，您也可以享受客户端新闻资讯、内参下载、理财产品查看、股票走势查看等大部分功能。专家咨询6“号百理财专家”客户端对手机有什么要求答您好支持安卓智能手机15以上系统。7如何安装“号百理财专家”答您好用户下载完“号百理财专家”手机客户端后点击安装程序即可使用。8安装客户端不需要收费吧答您好“号百理财专家”手机客户端在应用市场或营业厅下载都是免费的，安装后进行使用大部分功能也是免费的，客户端35没有强制用户收费。如你需要使用个股查询中的实时资金和买卖查询功能，注册后前20次免费使用，超过次数后将收取1元/次的点播费，或选择包月将收取8元或28元的包月费用。不点播、不包月则不收费，请您放心使用。9如何卸载“号百理财专家”答您好，安卓智能手机可以到应用程序管理里找到“号百理财专家”点击卸载即可。10我开通了“号百理财专家”业务，忘记密码怎么办答您好，出于用户隐私安全原因，我们客服人员也无法获取您的密码。如忘记密码，可点击登录页中的“找回密码”，将以短信形式将密码发送至您的手机，收到密码后即可重新登录。11“号百理财专家”客户端软件如何更新答您好打开“号百理财专家”手机客户端，如有更新版本，会有弹窗提示，提示用户更新最新版本。12如果没有开通手机上网流量或WIFI网络，是否能使用“号百理财专家”客户端答您好，不可以的，号百理财专家都是网络实时数据。13理财工具箱中的计算结果是否准确答工具箱中的计算结果仅供参考，请以有关部门实际收取的费用为准。我们也会不断更新产品，以保证计算结果的准确性。14是所有问题专家都会回答吗答因合作专家业务繁忙，并不是所有问题都能一一进行解答，并且部分非其专业领域的提问，为了不误导用户，也会酌情回答。三资费问询及业务办理1如何开通股票点播功能用户在客户端内注