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专业技术人员常见心理问题和成因(上)杨智辉北京林业大学心理系副教授目录一二三哪些是专业技术人员专业技术人员常见心理问题专业技术人员心理问题的成因一、哪些是专业技术人员(一)专业技术人员的界定专业技术人员专业技术人员专业技术管理人员(一)专业技术人员的界定专业技术人员具体指设备工程师、工程技术人员、农业技术人员、科研人员自然科学研究、社会科学研究及实验技术人员、卫生技术人员、教学人员、民用航空飞行技术人员、船舶技术人员、经济人员、会计人员、统计人员、翻译人员、图书资料、档案、文博人员、新闻、出版人员、律师、公证人员、广播电视播音人员、工艺美术人员、体育人员、艺术人员及政工人员。(一)专业技术人员的界定专业技术管理人员具体指企业、事业单位的领导;企业、事业单位下设的职能机构、企业的生产车间和辅助车间或附属辅助生产单位中从事生产、技术、经济管理和政治工作人员。(二)专业技术人员的特点1234567工作压力过大工作时间长、强度高科研论文产出可观,发表压力明显加大水平总体高于当年城镇在岗职工,但群体内差异较大体检、休假等福利制度不完善,基层福利更低健康状况不甚理想,生活方式亟待改进缺乏体育锻炼,尤其青年专业技术工作者更为缺乏(二)专业技术人员的特点由于专业技术人员的工作不是简单、重复的、单调的,有一定的难度,也要求有一定的创新性或是模仿性等再创造性。这些特点就决定了他们需要通过不断地努力、学习,不断地充电,才有可能去完成好工1工作压力过大作。因此专业技术人员的压力比较大,这种压力包括工作的压力,也包括个人生活的压力、经济的压力等。大量的研究显示,压力越大,心理健康状况就会越差。(二)专业技术人员的特点专业技术人员的工作需要在定期完成一个工作,因而时常需要加班加点。有时在没有明确的要求要加班时,其在脑中却需要去思考这一问题,也就是从来没有下班的感觉。由此导致专业技术人员的平均工作时间远超过于其他类型的工作人员,甚至一部分人每周的工作时间在70个小时以上,他们的这种较长的工作时间也会导致心理问题。2工作时间长、强度高(二)专业技术人员的特点3、科研论文数量可观、但发表压力大专业技术人员都需要不断发展,而这种发展以科研产出为指标,目前的评价体系当中多以其论文的多少以及所写论文的级别判断。从这一点来看,过去三年当中有545的专业技术人员发表过学术论文,人均291篇,其中高学历、高职称的专业技术人员发表的SCIEI的论文比例742和468。这种成果产出一方面是一种创造性公论的体现,另外一方面也是一种无形的压力。如此使得工作极具竞争性。因为杂志发表的论文数量是固定的,但是想要发表相同类型论文的人又过多,于是就需要优中选优。在这种情况下就会产生竞争,而竞争就会导致压力大,所以发表压力明显加大。(二)专业技术人员的特点4、水平总体高于当年城镇在岗职工,但群体内差异较大虽然总体处在比较好的状况,但是其群体内的差异比较大,因为专业技术人员的工种需要有一个不断累积的过程,收入状况、工作状况都会随着年龄的增长而会变得越来越好、越来越有价值。因此对于很多年轻的专业技术人员来讲,他们正处在压力较大的状况当中。(二)专业技术人员的特点5、体检、休假等福利制度不完善,基层福利更低目前专业技术人员的福利制度不够完善,基层福利更差,尤其是中西部地区以及一些农村地区、乡村地区,在这些地区当中很多专业技术人员甚至都无法享受到法定的福利,因此他们压力大的方面也体现在这种福利制度上。(二)专业技术人员的特点指的是身体健康状况、生活方式有待改进。有很多人为了有一个好的工作环境,无节制的加班,晚上很晚睡导致专业技术人员出现一些特定问题,比如说用电脑过多,长期伏案工作导致颈椎腰椎突出等等;也包括消化性的疾病,例如高血压、关节炎以及一系列慢性病,甚至是到中青年时期就出现一些老年病。这些都是由于长期生活方式不健康造成的。6、健康状况不甚理想,生活方式亟待改进(二)专业技术人员的特点7、缺乏体育锻炼,尤其青年专业技术工作者更为缺乏更重要的是缺乏体力锻炼,导致出现了各种各样的专业技术人员也就是文案人员,或者是其他专业技术人员的特定身体健康问题。二、专业技术人员常见心理问题(一)心理问题的等级划分健康状态不良状态心理障碍心理疾病即本人整体上处在一种健康和稳定的状态当中,本人不觉得痛苦。他人也不觉得异常,生活功能良好,社会适应较好的状态。即本人出现了一定的心理上的损伤问题,但是时间比较短,程度比较轻,而且自己意识到问题之后很快做出了一定的调整。在一段时间之内他问题就逐渐消失。在这个状态之下,可以做自我的心理调整完善,解决自己的问题。如果到了第二个状态经过自己调整没有调整好,那么有可能就进入到第三个状态,即心理障碍。处于这种状态中,本人在一种不协调的、有针对性的损害比较大的时间相对比较长。在这个状态当中,仅仅依靠自己的努力很难有根本性的改变,需要求助心理医生去做心理咨询,或者有专业人士的帮助实现好转。心理障碍大部分是属于一般心理咨询的工作范畴的。表现为有强烈的心理反应,明显的机体不适,损害比较大,需要心理医生的治疗等专业性治疗。在这种状况下面,其个人是根本无法摆脱的,只可能越来越严重,其个人十分痛苦。而专业心理医生的改善也也只是部分的帮助或达到部分目的。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理1、周末综合症从本质上来讲它并不是一个特别严重的问题,可能很多人都会经历这样的状况。比如在你读书的时候,刚经过一个漫长的暑假或寒假,开学之际,又要回到学校开始上课,你可能会有一段比较短时间需要去适应重新开始学习的生活。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理在工作以后也会遇到类似的问题,每到周末这两天的假期时间,由于之前这五天工作压力比较大,因而到了这两天的时候,你会无规律的情绪异常、烦躁不安或者无聊、空虚、情绪低落。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理具体表现空虚、情绪低落、烦躁、内心不安,你会去狂欢,去酒吧迪厅,会去做一些和一群人在一起热闹的事情,但是这种热闹并不能让你内心觉得充实,反而觉得是在虚度光阴,产生内疚情绪,长期以往容易出现抑郁、焦虑甚至心悸失眠等等状况。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理根本原因没有认清工作中的快乐和意义,错误地把工作和休闲娱乐人为地对立起来认为周末休闲狂欢就是快乐,而工作和上班则变成痛苦。问自己这几个问题目前的工作是自己真正喜欢的吗是否有被迫的感觉我能否从这个工作中得到意义和快乐我要做些什么事可以得到工作的意义和快乐如何重新认知,把一周的每一天当作生活的一个连续体,而不是人为分成对立的两极,重新调整工作状态。问自己这几个问题你是否在以周末的狂欢来逃避工作中的不如意或困境,如果是这样,那么,解决的方法就是勇于去面对,并多用自我肯定的积极话语。自己的应对模式(如习惯而本能的行为反应)是否越来越多的给自己带来负面情绪体验,是否制约着自己进行新的更有效的选择自己有否意识到必须突破这种僵化的应对模式如何应对周末综合症规划好自己周末的时间,做到张弛有度,节奏合理。通过规划我们自己的时间、规划我们自己的周末、假期,来达到一种张弛有度、节奏合理的模式。也就是我们需要让我们的生活变得多姿多彩,工作、休闲相互融合,而不是完全工作或者完全休闲,将二者有机的结合起来。如何应对周末综合症多培养一些有益身心健康的业余爱好,户内和户外相结合。为什么有些人到周末会觉得无聊、空虚。一个很重要的原因就是其没有业余爱好。只有完全投入工作和完全无所事事两种状态,这样在假期、中年以后甚至退休后都很容易出现心理问题。因为脱离了现在从事的工作之后不知道该去做什么。因此当下就要去发展一些适合自己的、好的业余爱好,且业余爱好应多种多样,让自己变得充实起来。如何应对周末综合症多交一些朋友,建立支持性的关系,从友谊中寻求心灵慰籍。如何应对周末综合症有一个很有趣的研究,在发展心理学当中对一些已退休的老年人进行调查,调查老年人什么时候觉得是最快乐的最幸福的时候。我们很多人会以为是享受儿孙绕膝的天伦之乐的时候。但事实上并非如此,结果发现老年人与自己过去的老朋友在一起的时候是最快乐幸福的时候,因此我们需要结交一些朋友。如何应对周末综合症学会进行积极的心理暗示,多使用正面词语,少使用负面词语进行消极心理暗示。如何应对周末综合症我们要避免消极的心理暗示,学会使用积极的心理暗示,这就要求我们不断地告诉自己,你是优秀的你是好的你可以的你是成功的你是可爱的你是受人喜欢的你是被人尊重的如此不断地暗示自己。那么你就真的会变成这样的人,因此我们不要小看暗示的力量。如何应对周末综合症要学会活在当下,享受当下的时光,让每一个时刻对自己来说都具有意义,而不是活在过去的不如意或将来的不确定中,前者容易造成抑郁,后者带来的多是焦虑不安。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理2、职业倦怠症(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理(1)职业倦怠症的特点情绪耗竭,失去乐趣去人性化关系低个人完成(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理(2)产生职业倦怠的原因过于理想化的期望个人因素过强的个人责任感(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理(2)产生职业倦怠的原因缺乏奖赏组织因素缺乏控制缺乏明确的职责划分缺乏支持(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理(3)易发职业压力过低、缺乏挑战性的工作,由于个人能力得不到发挥,无法获取成就感,也会产生职业倦怠;由于生活的压力,希望尽快找到工作,最后糊里糊涂进入职场工作的人;教师、医护工作者等相关从业人员;助人的职业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时,就会引发倦怠。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理(4)治疗方法换个角度,多元思考学会欣赏自己,善待自己。“塞翁失马,焉知非福”,适时自我安慰,千万不要过度否定自己。休个假,喘口气暂时放空自己,为接下来的战役充电、补元气。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理适时进修,加强实力职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”,不断地为自己充电加油,以适应环境的压力;适时运动运动能让体内血清素增加,不仅助眠,也易引发好心情,运动有“333”原则,就是1周3天,每天30分钟,心跳达130下,例如快走、游泳是好运动;寻找人际网络除了同事,人要有其他可谈心的人际网络,否则容易持续陷入同样思维。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理3、慢性疲劳症(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理近年来,在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻,其中“慢性疲劳症”是造成死亡的因素之一。(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理(1)临床表现心理方面的症状多数表现为心情抑郁,焦虑不安或急躁、易怒,情绪不稳等;身体方面的症状体型常呈现为瘦、胖两类,容颜早衰,面色无华,过早出现面部皱纹或色素斑;肢体皮肤粗糙,干涩,脱屑较多等;(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理(1)临床表现神经系统方面的症状表现出精神不振或精神紧张,初期常有头晕、失眠、心慌、易怒等;后期则表现为睡眠不足、多梦、夜惊、中间早醒、失眠等;消化系统方面的症状主要表现为食欲减退,对各种食品均缺乏食欲,尤以油腻为著。无饥饿感,有时可能出现偏食,食后消化不良,腹胀;(二)专业技术人员常见心理问题的识别与处理(2)慢性疲劳症对人体心理方面的危害情绪意志能力专业技术人员的常见心理问题和成因一单选题1哪项不是情绪的三要素分数6分标准答案A学员答案AA情绪的客观体验B情绪的主观体验C情绪的外部表现D人的生理基础2内分泌腺分泌的化学物质叫激素,它对机体代谢、生长发育有调节作用,也可对不同的器官选择性地发挥作用,特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。分数6分标准答案A学员答案AA正确B错误3哪项不是“假期综合症”的发生的原因()分数6分标准答案C学员答案AA长假扰乱了平常的活动规律B长假产生惰性,产生精神疲惫C长假可以出去旅游D饮食不规律,导致危害4根据气质类型学说,一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为()。分数6分标准答案C学员答案BA多血质B抑郁质C胆汁质D粘液质5哪项不是造成“上班恐惧症”的原因()分数6分标准答案B学员答案BA对工作本身的恐惧B对工作环境的恐惧C对角色转换的畏惧D对社会交往的恐惧6近年来,在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻,其中()是造成死亡的因素之一。分数6分标准答案B学员答案BA职业倦怠症B慢性疲劳症C强迫症D焦虑症7意志力是一个长期培养的结果,在发展心理学中有过研究来讲意志力,意志力可以换成另外一个词语,叫()。分数6分标准答案B学员答案BA认知因素B延迟满足能力C情绪和情感因素D特殊人格特征8哪个不是职业心理健康的标准()分数6分标准答案C学员答案CA健康积极的心理状态B良好的自控力C积极的心态D很好的环境适应性9哪一项不是很好的环境适应性体现方面()分数6分标准答案D学员答案DA适应各种各样的自然环境B适应工作,乐于工作,而不是把工作当作一种累赘C适应各种人际关系D适应任何领导10挫折感()分数6分标准答案A学员答案AA指个人在认识到自己的活动受到阻碍后引起的心理状态和情绪反应B指人从事活动没成功的感觉C指人的信息活动中产生的不良反应D指人的一种心理反应11以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素()。分数6分标准答案D学员答案DA缺乏奖赏B缺乏控制C缺乏明确的职责划分D过于理想化的期望12哪一项不是内郁的压抑形式分数6分标准答案B学员答案BA冷漠B无情C焦虑D逃避与幻想二多选题1如何应对周末综合症()。分数6分标准答案ABCD学员答案ACDA规划好自己周末的时间,做到张弛有度,节奏合理。B多培养一些有益身心健康的业余爱好,户内和户外相结合。C学会进行积极的心理暗示,多使用正面词语,少使用负面词语进行消极心理暗示。D多交一些朋友,建立支持性的关系,从友谊中寻求心灵慰籍。2产生职业倦怠的个人因素()。分数6分标准答案AD学员答案ADA过于理想化的期望B缺乏奖赏C缺乏控制D过强的个人责任感3对专业技术人员的界定,专业技术人员分为哪两类()。分数6分标准答案AC学员答案ACA专业技术人员B公共关系类人才C专业技术管理人员D物业管理类人才一单选题1意志力是一个长期培养的结果,在发展心理学中有过研究来讲意志力,意志力可以换成另外一个词语,叫()。分数10分标准答案B学员答案BA认知因素B延迟满足能力C情绪和情感因素D特殊人格特征2以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素()。分数10分标准答案D学员答案DA缺乏奖赏B缺乏控制C缺乏明确的职责划分D过于理想化的期望3内分泌腺分泌的化学物质叫激素,它对机体代谢、生长发育有调节作用,也可对不同的器官选择性地发挥作用,特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。分数10分标准答案A学员答案AA正确B错误4对于抑郁症最出名的有效的治疗方式,是()在60年代创造出的认知疗法。分数10分标准答案A学员答案AA阿伦贝克B卡尔曼C艾森克D卡特尔5根据气质类型学说,一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为()。分数10分标准答案C学员答案CA多血质B抑郁质C胆汁质D粘液质6近年来,在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻,其中()是造成死亡的因素之一。分数10分标准答案B学员答案AA职业倦怠症B慢性疲劳症C强迫症D焦虑症二多选题1内分泌系统主要由若干内分泌腺构成,它包括()等。分数10分标准答案ABD学员答案ABDA脑垂体B肾上腺C神经中枢D性腺2如何应对周末综合症()。分数10分标准答案ABCD学员答案ABCDA规划好自己周末的时间,做到张弛有度,节奏合理。B多培养一些有益身心健康的业余爱好,户内和户外相结合。C学会进行积极的心理暗示,多使用正面词语,少使用负面词语进行消极心理暗示。D多交一些朋友,建立支持性的关系,从友谊中寻求心灵慰籍。3对专业技术人员的界定,专业技术人员分为哪两类()。分数10分标准答案AC学员答案ACA专业技术人员B公共关系类人才C专业技术管理人员D物业管理类人才4心理问题划分为哪几个等级()。分数10分标准答案ABCD学员答案ABCDA健康状态B不良状态C心理障碍D心理疾病一单选题1以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素()。分数10分标准答案D学员答案CA缺乏奖赏B缺乏控制C缺乏明确的职责划分D过于理想化的期望2意志力是一个长期培养的结果,在发展心理学中有过研究来讲意志力,意志力可以换成另外一个词语,叫()。分数10分标准答案B学员答案BA认知因素B延迟满足能力C情绪和情感因素D特殊人格特征3容易发生孤独、焦虑、自卑等方面的心理障碍的人的气质类型为()。分数10分标准答案B学员答案BA多血质B抑郁质C胆汁质D粘液质4对于抑郁症最出名的有效的治疗方式,是()在60年代创造出的认知疗法。分数10分标准答案A学员答案AA阿伦贝克B卡尔曼C艾森克D卡特尔5内分泌腺分泌的化学物质叫激素,它对机体代谢、生长发育有调节作用,也可对不同的器官选择性地发挥作用,特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。分数10分标准答案A学员答案BA正确B错误6根据气质类型学说,一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为()。分数10分标准答案C学员答案CA多血质B抑郁质C胆汁质D粘液质二多选题1产生职业倦怠的个人因素()。分数10分标准答案AD学员答案ABCDA过于理想化的期望B缺乏奖赏C缺乏控制D过强的个人责任感2对专业技术人员的界定,专业技术人员分为哪两类()。分数10分标准答案AC学员答案ABA专业技术人员B公共关系类人才C专业技术管理人员D物业管理类人才3心理问题划分为哪几个等级()。分数10分标准答案ABCD学员答案ABCDA健康状态B不良状态C心理障碍D心理疾病4如何应对周末综合症()。分数10分标准答案ABCD学员答案ABCDA规划好自己周末的时间,做到张弛有度,节奏合理。B多培养一些有益身心健康的业余爱好,户内和户外相结合。C学会进行积极的心理暗示,多使用正面词语,少使用负面词语进行消极心理暗示。D多交一些朋友,建立支持性的关系,从友谊中寻求心灵慰籍。一单选题1容易发生孤独、焦虑、自卑等方面的心理障碍的人的气质类型为()。分数10分标准答案B学员答案BA多血质B抑郁质C胆汁质D粘液质2以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素()。分数10分标准答案D学员答案DA缺乏奖赏B缺乏控制C缺乏明确的职责划分D过于理想化的期望3近年来,在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻,其中()是造成死亡的因素之一。分数10分标准答案B学员答案BA职业倦怠症B慢性疲劳症C强迫症D焦虑症4对于抑郁症最出名的有效的治疗方式,是()在60年代创造出的认知疗法。分数10分标准答案A学员答案AA阿伦贝克B卡尔曼C艾森克D卡特尔5内分泌腺分泌的化学物质叫激素,它对机体代谢、生长发育有调节作用,也可对不同的器官选择性地发挥作用,特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。分数10分标准答案A学员答案AA正确B错误6根据气质类型学说,一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为()。分数10分标准答案C学员答案CA多血质B抑郁质C胆汁质D粘液质二多选题1心理问题划分为哪几个等级()。分数10分标准答案ABCD学员答案ABCDA健康状态B不良状态C心理障碍D心理疾病2对专业技术人员的界定,专业技术人员分为哪两类()。分数10分标准答案AC学员答案ACA专业技术人员B公共关系类人才C专业技术管理人员D物业管理类人才3产生职业倦怠的个人因素()。分数10分标准答案AD学员答案ADA过于理想化的期望B缺乏奖赏C缺乏控制D过强的个人责任感4如何应对周末综合症()。分数10分标准答案ABCD学员答案ABCDA规划好自己周末的时间,做到张弛有度,节奏合理。B多培养一些有益身心健康的业余爱好,户内和户外相结合。C学会进行积极的心理暗示,多使用正面词语,少使用负面词语进行消极心理暗示。D多交一些朋友,建立支持性的关系,从友谊中寻求心灵慰籍。一单选题1容易发生孤独、焦虑、自卑等方面的心理障碍的人的气质类型为()。分数10分标准答案B学员答案BA多血质B抑郁质C胆汁质D粘液质2对于抑郁症最出名的有效的治疗方式,是()在60年代创造出的认知疗法。分数10分标准答案A学员答案AA阿伦贝克B卡尔曼C艾森克D卡特尔3以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素()。分数10分标准答案D学员答案CA缺乏奖赏B缺乏控制C缺乏明确的职责划分D过于理想化的期望4内分泌腺分泌的化学物质叫激素,它对机体代谢、生长发育有调节作用,也可对不同的器官选择性地发挥作用,特别是人的情绪活动受刺激的影响最大。分数10分标准答案A学员答案AA正确B错误5根据气质类型学说,一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为()。分数10分标准答案C学员答案BA多血质B抑郁质C胆汁质D粘液质6意志力是一个长期培养的结果,在发展心理学中有过研究来讲意志力,意志力可以换成另外一个词语,叫()。分数10分标准答案B学员答案DA认知因素B延迟满足能力C情绪和情感因素D特殊人格特征二多选题1产生职业倦怠的个人因素()。分数10分标准答案AD学员答案ABCDA过于理想化的期望B缺乏奖赏C缺乏控制D过强的个人责任感2心理问题划分为哪几个等级()。分数10分标准答案ABCD学员答案ABCDA健康状态B不良状态C心理障碍D心理疾病3如何应对周末综合症()。分数10分标准答案ABCD学员答案BDA规划好自己周末的时间,做到张弛有度,节奏合理。B多培养一些有益身心健康的业余爱好,户内和户外相结合。C学会进行积极的心理暗示,多使用正面词语,少使用负面词语进行消极心理暗示。D多交一些朋友,建立支持性的关系,从友谊中寻求心灵慰籍。4对专业技术人员的界定,专业技术人员分为哪两类()。分数10分标准答案AC学员答案BCA专业技术人员B公共关系类人才C专业技术管理人员D物业管理类人才5哪项不是造成“上班恐惧症”的原因()分数6分标准答案B学员答案BA对工作本身的恐惧B对工作环境的恐惧C对角色转换的畏惧D对社会交往的恐惧6近年来,在国内外常有报章报道上班族精英离奇暴毙的新闻,其中()是造成死亡的因素之一。分数6分标准答案B学员答案BA职业倦怠症B慢性疲劳症C强迫症D焦虑症7意志力是一个长期培养的结果,在发展心理学中有过研究来讲意志力,意志力可以换成另外一个词语,叫()。分数6分标准答案B学员答案BA认知因素B延迟满足能力C情绪和情感因素D特殊人格特征8哪个不是职业心理健康的标准()分数6分标准答案C学员答案CA健康积极的心理状态B良好的自控力C积极的心态D很好的环境适应性9哪一项不是很好的环境适应性体现方面()分数6分标准答案D学员答案DA适应各种各样的自然环境B适应工作,乐于工作,而不是把工作当作一种累赘C适应各种人际关系D适应任何领导10挫折感()分数6分标准答案A学员答案AA指个人在认识到自己的活动受到阻碍后引起的心理状态和情绪反应B指人从事活动没成功的感觉C指人的信息活动中产生的不良反应D指人的一种心理反应11以下哪一项不是产生职业倦怠的组织因素()。分数6分标准答案D学员答案DA缺乏奖赏B缺乏控制C缺乏明确的职责划分D过于理想化的期望12哪一项不是内郁的压抑形式分数6分标准答案B学员答案BA冷漠B无情C焦虑D逃避与幻想二多选题1如何应对周末综合症()。分数6分标准答案ABCD学员答案ACDA规划好自己周末的时间,做到张弛有度,节奏合理。B多培养一些有益身心健康的业余爱好,户内和户外相结合。C学会进行积极的心理暗示,多使用正面词语,少使用负面词语进行消极心理暗示。D多交一些朋友,建立支持性的关系,从友谊中寻求心灵慰籍。2产生职业倦怠的个人因素()。分数6分标准答案AD学员答案ADA过于理想化的期望B缺乏奖赏C缺乏控制D过强的个人责任感3对专业技术人员的界定,专业技术人员分为哪两类()。分数6分标准答案AC学员答案ACA专业技术人员B公共关系类人才C专业技术管理人员D物业管理类人才1单选题本题总分500分,本大题包括25小题,每题2分,总计500分1本题分值2专业技术人员包括个类别。A1B2C3D4标准答案B|用户答案本题得分02本题分值2专业技术人员的发展以()为指标。A销售业绩B科研产出C工作时间D职位高低标准答案B|用户答案本题得分03本题分值2专业技术人员收入总体水平()当年城镇在岗职工。A远超过B高于C相当于D略低于标准答案B|用户答案本题得分04本题分值2抑郁症最出名的有效的治疗方式是()。A鼓励疗法B认知疗法C自我疗法D组合药物疗法标准答案B|用户答案本题得分05本题分值2专业技术人员产生职业倦怠的原因不包括()。A组织因素B个人因素C职业因素D社会因素标准答案D|用户答案本题得分06本题分值2本讲认为,下列哪种方式不是焦虑症的治疗方法()。A增强认识B增强自信C自我检讨D自我反省标准答案C|用户答案本题得分07本题分值2如果是在以周末的狂欢来逃避工作中的不如意或困境,那么,解决的方法就是勇于去面对,并多用()的积极话语。A自我鼓励B自我肯定C自我夸奖D自我陶醉标准答案B|用户答案本题得分08本题分值2本讲认为,要学会活在当下,享受当下的时光,让每一个时刻对自己来说都具有意义,而不是活在过去的不如意或将来的不确定中,前者容易造成(),后者带来的多是焦虑不安。A周末综合症B职业倦怠C抑郁D慢性疲劳症标准答案C|用户答案本题得分09本题分值2本讲认为,周末综合症的根本原因是()。A没有认清工作中的快乐和意义B找到了工作的乐趣C没有分清工作、生活D失去对生活的向往标准答案A|用户答案本题得分010本题分值2根据本讲,经调查老年人觉得最快乐的最幸福的时候是()。A享受儿孙绕膝的天伦之乐B享受较高福利待遇C与自己过去的老朋友在一起D享受较高的社会地位标准答案C|用户答案本题得分011本题分值2本讲认为,运动能让体内()增加,不仅助眠,也易引发好心情。A荷尔蒙B转氨酶C血清素D胆固醇标准答案C|用户答案本题得分012本题分值2下列哪一项不是慢性疲劳症神经方面的症状A头昏B失眠C急躁1单选题本题总分500分,本大题包括25小题,每题2分,总计500分1本题分值2专业技术人员包括个类别。A1B2C3D4标准答案B|用户答案本题得分02本题分值2专业技术人员的发展以()为指标。A销售业绩B科研产出C工作时间D职位高低标准答案B|用户答案本题得分03本题分值2专业技术人员收入总体水平()当年城镇在岗职工。A远超过B高于C相当于D略低于标准答案B|用户答案本题得分04本题分值2抑郁症最出名的有效的治疗方式是()。A鼓励疗法B认知疗法C自我疗法D组合药物疗法标准答案B|用户答案本题得分05本题分值2专业技术人员产生职业倦怠的原因不包括()。A组织因素B个人因素C职业因素D社会因素标准答案D|用户答案本题得分06本题分值2本讲认为,下列哪种方式不是焦虑症的治疗方法()。A增强认识B增强自信C自我检讨D自我反省标准答案C|用户答案本题得分07本题分值2如果是在以周末的狂欢来逃避工作中的不如意或困境,那么,解决的方法就是勇于去面对,并多用()的积极话语。A自我鼓励B自我肯定C自我夸奖D自我陶醉标准答案B|用户答案本题得分08本题分值2本讲认为,要学会活在当下,享受当下的时光,让每一个时刻对自己来说都具有意义,而不是活在过去的不如意或将来的不确定中,前者容易造成(),后者带来的多是焦虑不安。A周末综合症B职业倦怠C抑郁D慢性疲劳症标准答案C|用户答案本题得分09本题分值2本讲认为,周末综合症的根本原因是()。A没有认清工作中的快乐和意义B找到了工作的乐趣C没有分清工作、生活D失去对生活的向往标准答案A|用户答案本题得分010本题分值2根据本讲,经调查老年人觉得最快乐的最幸福的时候是()。A享受儿孙绕膝的天伦之乐B享受较高福利待遇C与自己过去的老朋友在一起D享受较高的社会地位标准答案C|用户答案本题得分011本题分值2本讲认为,运动能让体内()增加,不仅助眠,也易引发好心情。A荷尔蒙B转氨酶C血清素D胆固醇标准答案C|用户答案本题得分012本题分值2下列哪一项不是慢性疲劳症神经方面的症状A头昏B失眠C急躁D夜间早醒标准答案C|用户答案本题得分013本题分值2()其中一种症状主要表现为食欲减退,对各种食品均缺乏食欲,尤以油腻为著。A周末综合症B职业倦怠症C慢性疲劳症D抑郁症标准答案C|用户答案本题得分014本题分值2下列哪类人员不是专业技术管理人员。A政工人员B施工队长C会计主管D科室主任标准答案A|用户答案本题得分015本题分值2下列哪类人员是专业技术管理人员。A农科院研究员B记者C播音员D车间主任标准答案D|用户答案本题得分016本题分值2下列哪类人员是专业技术人员。A公证员B公交司机C保安D面点师标准答案A|用户答案本题得分017本题分值2下列哪类人员不是专业技术人员。A设备工程师B律师C快递员D政工人员标准答案C|用户答案本题得分018本题分值2在()状态之下,可以做自我的心理调整完善,解决自己的问题。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案B|用户答案本题得分019本题分值2本人不觉得痛苦、他人不感觉异常、社会功能良好是()状态的表现。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案A|用户答案本题得分020本题分值2()状态大部分是属于一般心理咨询的工作范畴的。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案C|用户答案本题得分021本题分值2在()状态下面,其个人是根本无法摆脱的,只可能越来越严重,其个人十分痛苦。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案D|用户答案本题得分022本题分值2心理障碍属于心理问题的第()个等级。A1B2C3D4标准答案C|用户答案本题得分023本题分值2心理问题划分为()个等级。A1B2C3D4标准答案D|用户答案本题得分024本题分值2在()当中,仅仅依靠自己的努力很难有根本性的改变,需要求助心理医生去做心理咨询,或者有专业人士的帮助实现好转。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案C|用户答案本题得分025本题分值2强烈的心理反应、明显的躯体不适感、损害大、需心理医生的治疗是()状态的表现。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案D|用户答案本题得分02多选题本题总分300分,本大题包括10小题,每题3分,总计300分1本题分值3本讲提到,专业技术人员的界定分为()。A秘书B专业技术人员C文科D专业技术管理人员E财务人员标准答案BD|用户答案本题得分02本题分值3强迫症的表现形式有哪些()。A强迫B强迫自己C反强迫D强迫他人E强迫观念标准答案AC|用户答案本题得分03本题分值3产生职业倦怠的组织因素包括哪些()A缺乏奖赏B缺乏控制C缺乏支持D缺乏明确的职责划分E缺乏必要的权力标准答案ABCD|用户答案本题得分04本题分值3本讲认为,抑郁症的主要表现有哪些()。A无望感B无助感C兴趣减退甚至丧失D自我评价下降E活力丧失标准答案ABCDE|用户答案本题得分05本题分值3下列哪些因素是导致强迫症的原因()。A社会心理因素B学校教育方式C生活环境影响D本人性格及经历E父母的教养方式标准答案ADE|用户答案本题得分06本题分值3本讲认为,焦虑症和正常焦虑的区别有哪些()。A无缘无故的,没有明确对象的焦急、紧张和恐惧B随时随地焦躁不安C指向未来D持续时间很长E找不到解决办法而情绪低落标准答案ACD|用户答案本题得分07本题分值3产生职业倦怠的个人因素包括哪些()A过于依赖组织B过于精细化C过于理想化的期望D过强的个人责任感E过强的个人表现欲标准答案CD|用户答案本题得分08本题分值3慢性疲劳症神经系统方面的症状表现出精神不振或精神紧张,初期常有头晕等;后期则表现为()等。A睡眠不足B多梦C夜惊D中间早醒E失眠标准答案ABCDE|用户答案本题得分09本题分值3慢性疲劳症消化系统方面的症状有时可能出现()。A无饥饿感B偏食C食后消化不良D腹胀E腹痛标准答案ABCD|用户答案本题得分010本题分值专业技术人员具体指以下哪些人员()A设备工程师B工程技术人员C农业技术人员D科研人员E卫生技术人员标准答案ABCDE|用户答案本题得分03判断题本题总分200分,本大题包括10小题,每题2分,总计200分1本题分值2肾上腺如果分泌不足,就会表现为发育不全;如果分泌过多,就是甲亢,神经系统兴奋,人变得特别消瘦。标准答案FALSE|用户答案本题得分02本题分值2专业技术人员的特点决定了他们需要通过不断地努力、学习,不断地充电,才有可能去完成好工作。标准答案TRUE|用户答案本题得分03本题分值2目前专业技术人员,评价体系当中不以其论文的多少以及所写论文的级别判断。标准答案FALSE|用户答案本题得分04本题分值2专业技术人员的工作需要在定期完成一个工作,不需要加班加点。标准答案FALSE|用户答案本题得分05本题分值2专业技术人员常见心理问题主要有周末综合症、焦虑症、抑郁症、慢性疲劳症等。标准答案TRUE|用户答案本题得分06本题分值2世界卫生组织将网络依赖定义为“由于反复使用某种致瘾源刺激中枢神经,在一定人格基础和外界条件下所引起的一种不定期着迷状态,具有难以抗拒的再度使用的欲望。”标准答案FALSE|用户答案本题得分07本题分值2抑郁症最出名的有效的治疗方式是阿伦贝克创造出的。标准答案TRUE|用户答案本题得分08本题分值2专业技术人员常见心理问题主要有周末综合症、焦虑症、抑郁症、精神恍惚等。标准答案FALSE|用户答案本题得分09本题分值2设备工程师、工程技术人员、农业技术人员、科研人员自然科学研究、社会科学研究及实验技术人员、卫生技术人员、教学人员、民用航空飞行技术人员等这些人员属于专业技术管理人员范畴。标准答案FALSE|用户答案本题得分010本题分值2在心理障碍这个状态之下,可以做自我的心理调整完善,解决自己的问题。1单选题本题总分500分,本大题包括25小题,每题2分,总计500分1本题分值2专业技术人员包括个类别。A1B2C3D4标准答案B|用户答案本题得分02本题分值2专业技术人员的发展以()为指标。A销售业绩B科研产出C工作时间D职位高低标准答案B|用户答案本题得分03本题分值2专业技术人员收入总体水平()当年城镇在岗职工。A远超过B高于C相当于D略低于标准答案B|用户答案本题得分04本题分值2抑郁症最出名的有效的治疗方式是()。A鼓励疗法B认知疗法C自我疗法D组合药物疗法标准答案B|用户答案本题得分05本题分值2专业技术人员产生职业倦怠的原因不包括()。A组织因素B个人因素C职业因素D社会因素标准答案D|用户答案本题得分06本题分值2本讲认为,下列哪种方式不是焦虑症的治疗方法()。A增强认识B增强自信C自我检讨D自我反省标准答案C|用户答案本题得分07本题分值2如果是在以周末的狂欢来逃避工作中的不如意或困境,那么,解决的方法就是勇于去面对,并多用()的积极话语。A自我鼓励B自我肯定C自我夸奖D自我陶醉标准答案B|用户答案本题得分08本题分值2本讲认为,要学会活在当下,享受当下的时光,让每一个时刻对自己来说都具有意义,而不是活在过去的不如意或将来的不确定中,前者容易造成(),后者带来的多是焦虑不安。A周末综合症B职业倦怠C抑郁D慢性疲劳症标准答案C|用户答案本题得分09本题分值2本讲认为,周末综合症的根本原因是()。A没有认清工作中的快乐和意义B找到了工作的乐趣C没有分清工作、生活D失去对生活的向往标准答案A|用户答案本题得分010本题分值2根据本讲,经调查老年人觉得最快乐的最幸福的时候是()。A享受儿孙绕膝的天伦之乐B享受较高福利待遇C与自己过去的老朋友在一起D享受较高的社会地位标准答案C|用户答案本题得分011本题分值2本讲认为,运动能让体内()增加,不仅助眠,也易引发好心情。A荷尔蒙B转氨酶C血清素D胆固醇标准答案C|用户答案本题得分012本题分值2下列哪一项不是慢性疲劳症神经方面的症状A头昏B失眠C急躁D夜间早醒标准答案C|用户答案本题得分013本题分值2()其中一种症状主要表现为食欲减退,对各种食品均缺乏食欲,尤以油腻为著。A周末综合症B职业倦怠症C慢性疲劳症D抑郁症标准答案C|用户答案本题得分014本题分值2下列哪类人员不是专业技术管理人员。A政工人员B施工队长C会计主管D科室主任标准答案A|用户答案本题得分015本题分值2下列哪类人员是专业技术管理人员。A农科院研究员B记者C播音员D车间主任标准答案D|用户答案本题得分016本题分值2下列哪类人员是专业技术人员。A公证员B公交司机C保安D面点师标准答案A|用户答案本题得分017本题分值2下列哪类人员不是专业技术人员。A设备工程师B律师C快递员D政工人员标准答案C|用户答案本题得分018本题分值2在()状态之下,可以做自我的心理调整完善,解决自己的问题。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案B|用户答案本题得分019本题分值2本人不觉得痛苦、他人不感觉异常、社会功能良好是()状态的表现。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案A|用户答案本题得分020本题分值2()状态大部分是属于一般心理咨询的工作范畴的。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案C|用户答案本题得分021本题分值2在()状态下面,其个人是根本无法摆脱的,只可能越来越严重,其个人十分痛苦。A健康B不良C心理障碍D心理疾病标准答案D|用户答案本题得分022本题分值2心理障碍属于心理问题的第()个等级。A1B2C3D4标准答案C|用户

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