阿里研究院：电商是中国新就业重要组成部分

阿 里 巴 巴 零 售 电 商 平 台 就 业 吸 纳 与 带 动 能 力 研 究（ 2017）中 国 人 民 大 学 劳 动 人 事 学 院 课 题 组2018 年 3 月（ 其 中 包 括 543 万 个 支 撑 型 就 业 机 会 和 1733 万 个 衍 生 型 就 业 机 会 ）；内 容 提 要 ：2017 年 ， 我 国 电 子 商 务 、 移 动 支 付 、 共 享 经 济 等 引 领 世 界 潮 流 。“互 联 网 +”广 泛 融 入 各 行 各 业 。 大 众 创 业 、 万 众 创 新 蓬 勃 发 展 ， 快速 崛 起 的 新 动 能 ， 正 在 重 塑 经 济 增 长 格 局 、 深 刻 改 变 生 产 生 活 方 式 ，带 来 中 国 新 就 业 形 态 的 蓬 勃 发 展 。国 内 依 托 各 类 电 子 商 务 平 台 创 造 了 大 量 的 灵 活 就 业 （ 平 台 型 就业 ） ， 成 为 传 统 就 业 的 重 要 补 充 ， 成 为 农 民 返 乡 创 业 就 业 的 第 三 就 业空 间 ， 其 中 以 阿 里 巴 巴 零 售 生 态 （ 以 下 称 “大 淘 宝 ”1） 对 就 业 的 贡献 尤 为 明 显 。 为 此 ， 课 题 组 利 用 投 入 产 出 法 等 对 大 淘 宝 的 就 业 带 动 进行 测 算 ， 结 果 显 示 ： 2017 年 大 淘 宝 总 体 为 我 国 创 造 3681 万 个 就 业 机会 ， 其 中 包 括 1405 万 个 交 易 型 就 业 机 会 2、 2276 万 个 带 动 型 就 业 机 会3在 大 淘 宝 的 26 个 经 营 类 目 中 ， 服 装 鞋 帽 针 纺 织 品 类 （ 354 万个） 、日用 品 类 （ 229 万 个 ） 、 家 用 电 器 和 音 像 器 材 类 （113 万 个 ） 带 动 的 交 易型 就 业 机 会 数 位 居 前 三 。 同 时 ， 报 告 针 对 促 进 电 子 商 务 、 新 零 售 等 领域 新 就 业 形 态 的 发 展 提 出 若 干 政 策 建 议 。关 键 词 ： 电 子 商 务 新 零 售 阿 里 巴 巴 零 售 生 态 就 业 机 会 测 算1大 淘 宝 ： 主 要 包 括 淘 宝 、 天 猫 和 聚 划 算 等 零 售 业 务 。2交 易 型 就 业 机 会 ： 指 在 淘 宝 、 天 猫 、 聚 划 算 平 台 从 事 零 售 工 作 的 就 业 机 会 。3带 动 型 就 业 机 会 ： 包 含 支 撑 型 就 业 机 会 和 衍 生 型 就 业 机 会 。 其 中 ， 支 撑 型 就 业 机 会 是 指 从 事 快 递 物 流 、 电商 服 务 等 与 零 售 业 务 密 切 相 关 的 就 业 机 会 ； 衍 生 型 就 业 机 会 是 指 零 售 上 下 游 相 关 环 节 工 作 的 就 业 机 会 ， 包括 研 发 、 设 计 、 制 造 以 及 售 后 服 务 等 。1目 录一 、 前 言 . 3二 、 宏 观 背 景 . 4（ 一 ） 经 济 情 况 . 4（ 二 ） 就 业 状 况 . 5（ 三 ） 新 就 业 形 态 状 况 . 6（ 一 ） 投 入 产 出 法 测 算 就 业 带 动 系 数 . 10（ 二 ） 行 业 类 目 交 易 规 模 模 型 法 测 算 总 体 就 业 . 13（ 三 ） 平 台 商 家 电 商 团 队 就 业 情 况 . 15四 、 大 淘 宝 就 业 吸 纳 典 型 案 例 . 19（ 一 ） 案 例 一 山 东 菏 泽 农 村 电 商 “引 凤 还 巢 ”从 业 人 员 近 40 万 . 19（ 二 ） 案 例 二 盒 马 鲜 生 ： 新 零 售 创 造 就 业 新 岗 位 、 激 发 人 才 新 需 求 . 20（ 三 ） 案 例 三 小 狗 电 器 ： 新 制 造 创 造 就 业 新 岗 位 . 22（ 四 ） 案 例 四 老 板 电 器 ： 传 统 家 电 行 业 电 商 转 型 与 人 才 升 级 . 23（ 五 ） 案 例 五 百 万 快 递 员 冒 雪 送 包 裹 . 24五 、 促 进 电 子 商 务 等 新 就 业 形 态 发 展 的 政 策 建 议 . 27参 考 文 献 . 282一 、 前 言2017 年 ， 中 国 就 业 表 现 全 球 大 赞 。 全 球 著 名 商 业 教 育 机 构 瑞 士 洛 桑 国 际 管理 学 院 发 布 的 2017 年 度 世 界 竞 争 力 报 告 显 示 ， 在 全 球 最 具 竞 争 力 的 经 济 体中 ， 中 国 从 2016 年 的 第 25 位 跃 升 至 第 18 位 ， 而 在 细 分 项 中 ， “就 业 ”表 现 在全 球 63 个 主 要 经 济 体 中 名 列 首 位 。 中 国 就 业 市 场 景 气 指 数(CIER 指 数 )显示， 2017年 互 联 网 /电 子 商 务 行 业 CIER 指 数 领 跑 全 行 业 。 以 新 零 售 为 代 表 的 电 子 商 务 领 域激 发 人 才 新 需 求 ， 传 统 零 售 百 货 、 商 超 企 业 加 速 拥 抱 互 联 网 ， 纷 纷 涉 足 电 子 商 务 、新 零 售 业 务 ， 随 着 产 业 结 构 的 调 整 ， 相 应 带 来 就 业 结 构 、 工 作 岗 位 、 人 才 技 能 的改 变 。课 题 组 利 用 投 入 产 出 法 对 大 淘 宝 的 就 业 创 造 效 果 进 行 测 算 。 2017 年 大 淘 宝总 体 为 我 国 创 造 3681 万 个 就 业 机 会 ， 其 中 包 括 1405 万 个 交 易 型 就 业 机 会 、 2276万 个 带 动 型 就 业 机 会 （ 其 中 包 括 543 万 个 支 撑 型 就 业 机 会 和 1733 万 个 衍 生 型 就业 机 会 ） ； 在 大 淘 宝 的 26 个 经 营 类 目 中 ， 服 装 鞋 帽 针 纺 织 品 类 （ 354 万 个 ）、 日用 品 类 （ 229 万 个 ） 、 家 用 电 器 和 音 像 器 材 类 （113 万 个 ） 带 动 的 交 易 型 就 业 机 会数 位 居 前 三 。 同 时 课 题 组 实 地 调 研 大 量 平 台 商 家 ， 近 年 来 随 着 电 商 业 务 快 速 增 长 ，电 商 团 队 规 模 迅 速 壮 大 ， 为 上 下 游 创 造 大 量 就 业 机 会 。 结 果 显 示 ， 本 文 对 于 交 易型 就 业 机 会 、 支 撑 型 就 业 机 会 和 衍 生 型 就 业 机 会 的 测 算 是 科 学 可 信 的 。3二 、 宏 观 背 景（ 一 ） 经 济 情 况2017 年 ， 我 国 “十 二 五 ”规 划 圆 满 完 成 ， “十 三 五 ”规 划 顺 利 实 施 ， 经 济社 会 发 展 取 得 历 史 性 成 就 、 发 生 历 史 性 变 革 。 五 年 来 ， 经 济 实 力 跃 上 新 台 阶 。 国内 生 产 总 值 从 54 万 亿 元 增 加 到 82.7 万 亿 元 ， 年 均 增 长 7.1%， 占 世 界 经 济 比 重从 11.4%提 高 到 15%左 右 ， 对 世 界 经 济 增 长 贡 献 率 超 过 30%。 经 济 结 构 出 现 重 大变 革 。 消 费 贡 献 率 由 54.9%提 高 到 58.8%， 服 务 业 比 重 从 45.3%上 升 到 51.6%， 成为 经 济 增 长 主 动 力 。900000 8.00%7.80% 827122 7.80%800000 7.60%700000600000 5952447.30%6439746890526.90%7435856.70%6.90%7.40%7.20%7.00%6.80%6.60%5000004000006.40%6.20%6.00%2013 2014 2015 2016 2017国 内 生 产 总 值 增 速图 1 2013-2017 年 国 内 生 产 总 值 （ 亿 元 ） 及 其 增 速 变 化数 据 来 源 :国 家 统 计 局 ， 2017 年 国 民 经 济 和 社 会 发 展 统 计 公 报 ， 2018.24100.0%90.0%80.0%70.0%46.7% 47.8% 50.2% 51.6% 51.6%60.0%50.0%40.0%30.0% 44.0% 43.1% 40.9% 39.9% 40.5%20.0%10.0%0.0% 9.3%20139.1%20148.8%20158.6%20167.9%2017第 一 产 业 第 二 产 业 第 三 产 业图 2 2013-2017 年 三 次 产 业 增 加 值 占 国 内 生 产 总 值 比 重数 据 来 源 :国 家 统 计 局 ， 2017 年 国 民 经 济 和 社 会 发 展 统 计 公 报 ， 2018.2国 家 统 计 统 计 局 数 据 显 示 ， 2017 年 全 年 国 内 生 产 总 值 827122 亿 元 ， 比 上 年增 长 6.9%。 其 中 ， 第 一 产 业 增 加 值 65468 亿 元 ， 增 长 3.9%； 第 二 产 业 增 加 值 334623亿 元 ， 增 长 6.1%； 第 三 产 业 增 加 值 427032 亿 元 ， 增 长 8.0%。 第 一 产 业 增 加 值 占国 内 生 产 总 值 的 比 重 为 7.9%， 第 二 产 业 增 加 值 比 重 为 40.5%， 第 三 产 业 增 加 值 比重 为 51.6%。 全 年 最 终 消 费 支 出 对 国 内 生 产 总 值 增 长 的 贡 献 率 为 58.8%， 资 本 形成 总 额 贡 献 率 为 32.1%， 货 物 和 服 务 净 出 口 贡 献 率 为 9.1%。（ 二 ） 就 业 状 况2017 年 末 全 国 就 业 人 员 77640 万 人 ， 其 中 城 镇 就 业 人 员 42462 万 人 。 全 年城 镇 新 增 就 业 1351 万 人 ， 比 上 年 增 加 37 万 人 。 全 年 城 镇 登 记 失 业 率 始 终 控 制 在4%以 内 ； 高 校 毕 业 生 就 业 情 况 整 体 向 好 ； 同 时 ， 实 现 就 业 困 难 人 员 就 业 177 万 人 ，城 镇 失 业 人 员 再 就 业 558 万 人 ； 因 化 解 产 能 过 剩 需 要 开 展 的 职 工 安 置 工 作 整 体 稳定 ， 以 钢 铁 、 煤 炭 两 个 行 业 为 例 ， 2017 年 全 年 分 流 安 置 约 38 万 人 ， 累 计 安 置 职工 约 110 万 人 。2013 2014 2015 2016 2017服 务 业 为 代 表 的 第 三 产 业 是 吸 纳 就 业 的 绝 对 主 力 。 从 行 业 结 构 上 看 ， 2017年 农 业 、 制 造 业 、 建 筑 业 、 服 务 业 从 业 人 员 分 别 累 计 净 增 加 6.56%、 4.57%、 10.25%和 6.29%。 2017 年 底 ， 全 国 服 务 业 从 业 人 员 数 量 约 为 35880 万 人 （ 根 据 2016 年服 务 业 从 业 人 员 测 算 ）， 约 占 总 体 就 业 人 口 的 46.21%。 2017 年 第 三 产 业 新 登 记 企业 479.4 万 户 ， 同 比 增 长7.5%， 占 全 部 新 登 记 企 业 总数 的 78.9%。图 3 2013-2017 年 第 三 产 业 从 业 人 员 数 量 变 化 （ 单 位 ： 亿 人 ）数 据 来 源 ： 国 家 统 计 局 伴 随 着 云 计 算 、 大 数 据 、 人 工 智 能 、 物 联 网 等 的 发 展 ， 借 助 技 术 创 新 、 模 式创 新 、 服 务 创 新 ， 线 上 线 下 将 加 速 融 合 ， 消 费 者 深 层 次 、 个 性 化 的 服 务 需 求 将 会不 断 得 到 满 足 ， 从 而 会 催 生 更 多 基 于 互 联 网 的 服 务 业 新 业 态 ， 分 工 得 到 进 一 步 细化 ， 与 之 相 伴 会 创 造 出 更 多 服 务 业 新 岗 位 、 就 业 机 会 。十 八 届 五 中 全 会 提 出 的 “促 进 就 业 创 业 ， 坚 持 就 业 优 先 战 略 ”在 一 定 程 度 上可 以 理 解 为 是 现 阶 段 就 业 促 进 工 作 的 主 要 思 路 ， 与 之 相 对 应 的 政 策 主 要 集 中 在 支持 创 业 、 鼓 励 新 就 业 等 方 面 。 自 2013 至 2017 年 ， 国 务 院 共 发 布 45 份 通 知 、 文件 对 创 新 、 创 业 工 作 进 行 规 范 与 指 导 ； 在 2017 年 的 国 务 院 办 公 厅 关 于 推 广 支持 创 新 相 关 改 革 举 措 的 通 知 中 ， 提 出 了 在 8 个 区 域 建 立 创 新 改 革 试 点 ， 涉 及 科技 金 融 、 政 策 环 境 、 人 才 引 进 等 方 面 的 内 容 。（ 三 ） 新 就 业 形 态 状 况2017 年 ， 我 国 电 子 商 务 、 移 动 支 付 、 共 享 经 济 等 引 领 世 界 潮 流 。“互 联 网 +”广 泛 融 入 各 行 各 业 。 大 众 创 业 、 万 众 创 新 蓬 勃 发 展 ， 日 均 新 设 企 业 由 5 千 多 户 增加 到 1 万 6 千 多 户 。 快 速 崛 起 的 新 动 能 ， 正 在 重 塑 经 济 增 长 格 局 、 深 刻 改 变 生 产6生 活 方 式 ， 带 来 中 国 新 就 业 形 态 的 蓬 勃 发 展 。 商 务 部 数 据 显 示 ， 2017 年 我 国 网络 零 售 额 达 到 7.18 万 亿 元 ， 同 比 增 长 32.2%， 增 速 较 去 年 提 高 了 6 个 百 分 点 。对 社 会 消 费 品 零 售 总 额 增 长 的 贡 献 率 为 37.9%， 比 上 年 提 升 7.6 个 百 分 点 。图 4 2017 年 四 季 度 不 同 行 业 就 业 景 气 指 数 排 名数 据 来 源 ： 2017 年 第 四 季 度 就 业 形 势 分 析 ， 中 国 就 业 研 究 所 ， 2018.12017 年 互 联 网 /电 子 商 务 行 业 就 业 景 气 领 跑 全 行 业 。 根 据 中 国 就 业 研 究 所 ，中 国 就 业 市 场 景 气 指 数 (CIER 指 数 )显 示 ， 2017 年 第 四 季 度 ， 互 联 网 /电 子 商 务 行业 CIER 指 数 为 10.24， 是 CIER 指 数 最 差 行 业 的 14 倍 。 以 新 零 售 为 代 表 的 电 子商 务 领 域 激 发 人 才 新 需 求 ， 猎 聘 网 数 据 显 示 ， 在 2017 年 上 半 年 的 全 国 主 要 城 市人 才 净 流 入 率 排 名 中 ， 杭 州 以 11.21%的 人 才 净 流 入 率 位 居 榜 首 。 打 开 招 聘 网 站 ，输 入 关 键 词 “新 零 售 ”， 在 惯 例 的 新 春 抢 人 大 战 中 ， 新 零 售 讲 师 、 新 零 售 销 售 、新 零 售 履 约 物 流 主 管 、 新 零 售 营 运 区 总 、 新 零 售 数 据 分 析 师 等 成 为 职 业 新 宠 。2017 年 中 国 共 享 经 济 保 持 较 快 增 长 。 根 据 国 家 信 息 中 心 中 国 共 享 经 济 发展 年 度 报 告 （ 2018） 显 示 ， 2017 年 中 国 共 享 经 济 市 场 交 易 额 约 为 49205 亿 元 ，比 上 年 增 长 47.2%。 2017 年 知 识 技 能 、 生 活 服 务 、 房 屋 住 宿 三 个 领 域 市 场 交 易 额增 长 最 快 ， 增 速 分 别 为 126.6%、 82.7%和 70.6%。 从 就 业 情 况 看 ， 2017 年 中 国 提供 共 享 经 济 服 务 的 服 务 者 人 数 约 为 7000 万 人 ， 比 上 年 增 加 1000 万 ； 共 享 经 济 平台 企 业 员 工 数 约 716 万 人 ， 比 上 年 增 加 131 万 。 未 来 五 年 ， 中 国 共 享