工程质量保修存在的问题及对策

江 苏 科 技 大 学本 科 毕 业 设 计 （ 论 文 ）学 院 专 业 学生姓名 班级学号 指导教师 二零一三年六月I江苏科技大学本科毕业论文工程质量保修存在的问题与对策研究Problems and Countermeasures of Project Quality Warranty江苏科技大学本科毕业设计（论文）VI摘 要 随着社会的进步，保修问题日益受到重视。建筑工程的保修问题也受到国家的重点关注。我国法律法规在房屋建筑工程质量保修办法 、 建筑法中明确规定了建筑工程的保修方法。建筑工程在验收交付使用后出现质量方面的缺陷和问题，施工单位应该予以保修。但是在现实生活中建筑工程所产生的质量问题却往往得不到及时的处理。因此，对工程保修问题的研究具有非常现实的意义。本文在论述工程保修基本理论基础上，从业主维权意识、工程保修责任，保修期限，保修金等几个方面去探讨分析分析了工程保修的有关问题，并针对这些问题提出了一些对策和处理方案。最后，通过实例对建筑工程保修存在的问题和处理就行了论证。关键词：质量保修；质量控制；质量验收江苏科技大学本科毕业设计（论文）VII江苏科技大学本科毕业设计（论文）VIIAbstractAlong with the progress of the society, the warranty problem is becoming more and more important. Construction project warranty problem is focused on by the state. Chinas laws and regulations in the “housing construction quality warranty approach“, “building law“ specific provision in the construction method of the warranty. Construction project after acceptance of delivery quality defects and problems, the construction unit should be warranty. But in real life of architectural engineering quality problems often can not get timely treatment. Therefore, the study of engineering warranty problems has the very realistic significance.Engineering warranty in this essay, based on the basic theory of warranty responsibility from the owners rights consciousness, engineering, warranty, warranty probing analysis of several aspects, such as warranty gold related issues are analyzed, and puts forward some countermeasures to solve these problems and solutions. Finally, an example of architectural engineering maintenance problems and processing line.Keywords: quality guarantee；quality control ；quality check and accept 江苏科技大学本科毕业设计（论文）VIII目 录第一章 绪论 .11.1 研究背景 .11.2 国内外研究现状 .11.2.1 关于工程质量保修的范围及责任 .11.2.2 关于工程质量保修期限长短的确定 .31.2.3 关于工程质量保修的担保 .41.3 本文的研究内容与方法 .4第二章 质量保修和管理的基本理论 .52.1 基本概念 .52.1.1 质量 .52.1.2 质量保修 .52.1.3 质量保修期 .52.1.4 质量保修金 .52.1.5 工程质量保修责任 .62.1.6 工程质量损坏赔偿责任 .62.2 质量管理概述 .72.2.1 质量管理特点 .72.2.2 质量管理原则 .82.2.3 质量管理基本原理 .82.2.4 影响项目施工质量的因素 .102.3 施工项目质量计划 .112.3.1 施工项目质量计划的概念 .112.3.2 施工项目质量计划的内容和编制依据 .112.3.3 施工项目质量计划的编制 .122.3.4 施工项目质量计划的实施 .12第三章 工程质量保修存在的问题及分析 .13江苏科技大学本科毕业设计（论文）IX3.1 工程质量保险制度的推行困难 .133.2 工程质量保修责任存在的问题 .143.2.1 承包单位责任风险大的问题 .143.2.2 质量保修责任不明确的问题。 .153.2.3 业主质量保修意识淡薄的问题 .153.3 工程质量保修金存在的问题 .163.3.1 概念不统一的问题 .163.3.2 基数不统一的问题 .163.3.3 保修金预留比例不统一的问题 .163.3.4 质量保修金返还的渠道不畅通的问题 .173.3.5 保修金返回期限不明确的问题 .173.3.6 争议产生的原因 .17第四章 工程质量保修存在问题的解决对策 .194.1 工程质量保修制度的完善 .194.1.1 建设工程全寿命周期质量管理制度的推行 .194.1.2 工程质量社会保险基金制度的建立 .194.1.3 促进建设工程质量中介服务市场的发展 .204.1.4 促进建设工程保险市场的发展 .204.2 质量保修责任存在问题的对策研究 .214.3 保修金存在争议的对策研究 .22第五章 工程施工质量的强化控制工作 .245.1 工程项目的质量控制 .245.1.1 质量控制的主要内容 .245.1.2 质量控制的具体方法和手段 .255.1.3 工程项目施工的质量控制 .265.2 工程项目的质量验收 .295.2.1 施工过程质量验收 .295.2.2 工程项目的竣工质量验收 .30结 语 .32江苏科技大学本科毕业设计（论文）X致谢 .33参考文献 .34江苏科技大学本科毕业设计（论文）第一章 绪论1.1 研究背景建筑工程在竣工验收合格和交付使用之后，在设计文件的规定合理使用年限和建筑法规定的保修期限内，承建工程的施工单位应该对工程质量方面的缺陷和存在的问题积极解决和保修，这是建筑法 、 建筑工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法中明确规定的。但在我们现实生活中，已经交付使用的建筑物中都还会有这样那样的工程质量方面的缺陷和问题，例如屋面渗漏水、天棚墙面发霉、脱落、暖气不热，以及墙体出现裂缝等，业主去找原施工单位要求按规定及时进行保修或处理时，经常会被施工单位以各种理由推脱、扯皮、拖延时间，或者急修的缓修、该修的不修，直接损害了业主的权益，有些情节严重的甚至发展成为经济纠纷，要靠法律来解决，所以工程质量保修得到了社会的日益关注。1.2 国内外研究现状1.2.1 关于工程质量保修的范围及责任房屋建筑工程质量保修办法规定: 质量缺陷指的是房屋建筑质量不符合强制性建设标准和合同。因此，施工质量缺陷就是指建设不合理因素的存在危及生活安全，不符合强制性标准的建设和合同。中国的建筑法第二十条明确的规定：保证质量建设体系包括主体结构工程，保修涵盖基础建设，屋面以及其他的建筑项目，以及水管道安装工程，电气管线，供热冷却系统等项目;保证应在按照建设合理正常的使用，保证寿命，维护使用者合法权益的原则确定。具体的保修范围和最低保修期限是由国务院规定。 “这是法律确定的质量保修期的法制建设，基础和主体结构在合理使用寿命保证，其余部位都保证了使用的最低保修期限，但确保使用的责任限