中国民营企业人才激励机制研究

对外经济贸易大学远程教育毕业论文毕业论文/设计题目： 中国民营企业人才激励机制研究 学号 Y11090388700006 姓 名 邱立斌 学院 远程教育学院 指导教师 （暂不填写） 专业 工商管理 论文成绩 完成时间： 二一一 年 十一 月 二十四 日University of International Business and EconomicsGraduation Thesis / DesignTitle Chinese private enterprises talent incentive mechanismDepartment / School Distance Education Specialty（choose one）International Trade / Finance / LawAuthor of Thesis/Design Student ID No. Thesis Advisor （暂不填写） Grade 200209 Date 论文审题表研究课题 中国民营企业人才流失问题研究题 目 中国民营企业人才激励机制研究论文要点本论文主要围绕当前民营企业员工激励方面存在的问题展开了详细的分析和讨论。结合前期查阅的大量相关文献以及前人研究成果，通过对民营企业进行认真分析调查，针对这些原因在人力资源管理层面给出相应的对策研究，以避免民营企业不必要的人员流失。研究方法 文献研究 描述性研究法 调查问卷选题选题说明研究基础本文通过结合前期查阅的大量相关文献以及前人研究成果，通过对民营企业进行认真分析调查，针对这些原因在人力资源管理层面给出相应的对策研究，以避免民营企业不必要的人员流失。希望本论文的研究能对我国民营企业的人力资源管理提供一点帮助。题 目 中国民营企业人才激励机制研究指导教师意见定题指导教师签名： 时间 年 月 日论文评定表（学生不必填写）指导教师评语指导教师评定成绩 指导教师签字论文答辩小组意见论文答辩小组审定成绩 组长签字论文指导委员会意见论文指导委员会审定成绩 主任签字论文示例一、目录目 录论文摘要（中文） 1一、绪论 2二、民营企业员工流失状况及影响 2（一）员工流失现状 2（二）员工流失给企业带来的影响 3三、民营企业员工激励方面存在的主要问题 4（一）薪酬制度对员工的激励作用不够强 5（二）收入与公司发展的关系 5（三）缺乏有效的个体激励机制 6（四）对人力资本的投入和开发不够 6（五）福利设计缺乏弹性 7四、解决民营企业员工激励问题的对策 7（一）科学规划薪酬制度体系 7（二）建立科学的考核体系 7（三）促进福利政策设计的人本化 8（四）强调薪酬系统的内部透明性 8（五）调整和优化薪酬系统 9五、结论 9参考文献 9致谢 10摘 要民营企业伴随着二十多年来我国改革开放事业的进程，在促进经济发展、解决就业等方面发挥了不可替代的作用。但是，由于人才激励机制的不合理，导致员工流失问题特别突出，导致每年都有数以万计的民营企业破产。员工的流失，不仅带走了商业、技术秘密，也带走了大量客户，影响了工作的连续性和工作质量，继而影响在职员工的稳定性。本论文主要围绕当前民营企业员工激励方面存在的问题展开了详细的分析和讨论。结合前期查阅的大量相关文献以及前人研究成果，通过对民营企业进行认真分析调查，针对这些原因在人力资源管理层面给出相应的对策研究，以避免民营企业不必要的人员流失。希望本论文的研究能对我国民营企业的人力资源管理提供一点帮助。关键词：民营企业；人才激励；机制正文一、绪论改革开放以来, 我国民营经济克服了基础薄弱和先天不足等劣势, 获得了飞速的发展, 已经成为国民经济的重要组成部分。民营企业的产值不断增加, 并逐渐显露出它在优化资源配置、提高经济效益以及维护供需平衡、扩大就业、稳定社会等方面的重要作用。从总体上看, 民营企业有其市场化程度高、经营灵活、社会负担轻等优势, 但在发展过程中也出现了很多问题。在现代市场经济中, 企业的竞争说到底是人才的竞争, 人才缺乏是制约我国民营企业发展的根本性因素之一。而人才缺乏很大程度上是由于对员工缺乏激励或激励不当造成的。因此, 找出员工激励方面存在的问题并加以解决, 成为我国民营企业发展的当务之急。在现代企业管理中，发现人力资源管理越来越重要，其中激励显得尤为突出。激励机制已和企业发展和人力资源开发战略紧密联系一起，并以少有的广度和深度渗透到企业经营的一个环节。有激励才会有动力，有动力就会有发展。激励是产生绩效的动因，始终被处于被激发的状态，企业不断向职员灌输一种观念，直接或间接地激励，使职员产生企业发展的累进式行为。在现实生活中，很多企业并没意识到激励是企业发展的基础。若没有良好的激励机制，人力资源管理就缺乏实质意义无力承载，一句空话。反之，有效的激励机制使人力资源管理的问题迎刃而解，直接与企业整个管理工作产生良性互动。因此，我们必须认识到，在市场经济体制下，企业应当是而且必须能够更清楚如何根据市场环境，企业战略以及行业特点，企业规模等因素来设计适合自己需要的激励机制。二、民营企业员工流失状况及影响（一） 员工流失现状有统计资料显示，中国企业寿命短，平均只有 67 年，而民营企业寿命更短，平均只有 2.9 年。民营企业发展的瓶颈，一般来说在于缺乏人才，而其缺乏人才的一个重要原因在于人才的大量流失。员工不正常的流动，诸如招人、跳槽之类的现象，在企业里比较普遍，在民营企业更是司空见惯，人员不正常流动所带来的后果不言而喻。中小民营企业的人才流失已经成为当今中国最严峻的问题，毕业生不愿选择民营企业，民营企业留不住人才。入世之后，关税壁垒没有了，其他障碍也没有了，资金又不占什么优势。据统计，私营企业普通员工有 50%的年流动率，中高级管理人员、技术人员每年也有约 20%在流动，即使在电脑业流动率最低的微软公司，在 2003 年短短几个月中也陆续地失去了十几个精英，员工频繁跳槽令企业老板非常头痛。（二） 员工流失给企业带来的影响有数据表明，正常的员工流动率应保持在 5%至 8%之间，过高的员工流动率会给企业带来严重的影响。作为企业的知识载体，过高的员工流失会造成企业人力资源的再配置浪费，企业对新员工的培训费用的加大，甚至导致产品质量的下降以及企业员工忠诚度的降低，继而影响企业的口碑。有的民营企业家认为劳动力市场对企业是敞开大门的，因此不在乎员工的高流失率，他们没有意识到这些人的流失，不仅增加了企业人力重置成本，而且，带走了商业、技术秘密，客户，使企业蒙受直接经济损失，同时影响工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性和效忠心。如不加以控制，最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。不合理的员工流失对企业的影响，主要表现在两个方面，第一是有形成本包括分离成本、空缺成本、替换成本和培训成本，第二是无形成本包括工作效率的下降、商业秘密的泄漏、重要客户的流失、对士气的损害、损坏公司形象等。1.有形成本的影响（l）分离成本（S ） ，包括：离职面谈成本一对离职员工进行面谈的耗费；与离职相关的管理成本一处理员工档案，劳动保障，工资单注销及停发福利等引起的管理成本；离职费用一付给员工的各类离职费用。（2）空缺成本（V） ，包括：由于职位空缺所引起的加班费用：增加的临时雇员的工资费用以及上级的更多的监督成本；节省的原岗位工资成本。（3）替换成本（R） ，包括：发布招聘信息的费用含广告、代理费用、管理人员时间成本含简历的筛选、资格复审、背景调查、面试工作、面试人员的差旅费、考试费、入职体检费等。（4）培训成本（Tr ） ，包括：企业情况的熟悉（与公司高层的会见、学习） ；技能培训（实地培训、网上培训、书面学习） 。2.无形成本的影响（1）工作效率的下降不合理的员工流失及更替员工还会给民营企业带来无形的成本损失。由于企业员工流失而带来的对工作绩效的干扰就是一个无形成本。这包括两个方面的成本，一是由于员工在流失之前，由于己经心不在焉而造成的效率损失，一是由于该职位在被新员工填补之前的空缺成本。更重要的是，企业往往会对员工进行一些重要的培训，因此，由于流失的员工具有的一些特殊的技能而导致流失后没人会在短时间内接替造成的损失往往会更大，而且损失会一直延续到新的企业员工完全胜任此岗位。在这种情况下，很容易导致企业对人力资本的投资受到限制，甚至打击企业的人力资本投资积极性。这明显不利于民营企业的长远发展。（2）对士气的损害员工流失往往还会导致企业士气的降低，让企业员工产生对企业的不信任感，对其他员工造成一种刺激及影响其他企业员工的情绪。不合理的员工流失往往会对企业其他员工造成一种暗示：可以跳槽进入其他企业，可能会有更好的发展，会对从未考虑过跳槽的员工产生一种莫大的吸引，为其他员工“指明”一条道路，如果流失的员工工资更高，收益更好，会对其他人造成更大的刺激，因此，对企业的士气有着极大的损害。而且看到比较优秀的员工流失时，其他在职员工会误以为公司的发展前景有问题，而影响工作的执情。（3）商业秘密的泄漏商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。作为企业的一项无形财产，它能够为企业带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。近年来员工流失侵犯商业秘密案件呈上升势头，商业秘密泄露给竞争的企业造成极大威胁。企业不可能针对自己的员工采取保密措施，尤其是对参与项目的人员。三、民营企业员工激励方面存在的主要问题面对员工流失带来的影响与损失，有必要研究影响员工流失的因素。影响员工流动的因素是多方面的，不是某一方面起决定作用，而是多方面因素整合起来共同决定，如：收入、声望、地位、健康、快乐、友爱、良好的人际关系和工作环境等等因素。但是最主要的无疑是激励方面出现问题，本章主要研究民营企业员工激励方面存在的主要问题。为了深入了解民营企业员工对于自己公司的一些看法，本文设计了调查问卷来对一些实际问题进行调查，共发放问卷 100 份，回收问卷 98 份，其中有效问卷 95 份，综合分析如下：（一） 薪酬制度对员工的激励作用不够强表 3-1 薪酬制度对员工的激励作用薪 酬 制 度 对 员 工 的 激 励 作 用0% 3%14%55%28%0%10%20%30%40%50%60%激 励 性 很 强