汽车行业电子商务模式探析.doc

江西财经大学普通本科毕业论文1目录1.引言.21.1研究目的和意义.21.2国内外现状.21.3论文的创新与不足.32.电子商务与汽车行业.42.1汽车行业开展电子商务的必要性.42.2汽车行业电子商务模式选择.53江铃汽车集团的电子商务模式.73.1江铃汽车销售电子商务B2C模式.73.2江铃汽车采购电子商务模式B2B模式.83.3试析江铃集团电子商务模式的特点和不足.94符合汽车行业特点电子商务的模式及实施建议.114.1实施基于供应链的电子商务模式.114.2实施汽车行业电子商务模式的建议.135结论.14参考文献.15致谢.16江西财经大学普通本科毕业论文2汽车行业电子商务模式探析以江铃为例1.引言1.1研究目的和意义汽车作为推动社会进步和人类繁荣的重要力量，在世界经济发展中具有举足轻重的地位。在不少发达国家，汽车产业已成为国民经济发展的重要支柱产业，一定程度上反映了该国的综合国力和国际竞争力。与发达国家相比，中国汽车产业的整体势力相对比较弱，作为传统产业中的重要支柱产业，它的发展水平的高低不但直接影响国民经济的运行质量，而且对决定中国在世界经济发展中所处的地位和所起的作用同样至关重要。加入WTO以后，在国际竞争国内化、国内市场国际化的严峻形势下，我国的汽车工业如何面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争。从当前我国汽车产业发展的实际情况来看，加快电子商务的发展与应用无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径。本文的学术意义在于建立了比较适合于汽车行业的电子商务模型，旨在通过该模式的广泛应用达到“提高汽车营销效率、降低营销成本、增加顾客价值、维持和提高企业核心竞争力”的目的。1.2国内外现状在国外，据市场研究机构Gartner公布的最新报告，2001年，美国尝试互联网买车者只有2.5%，而2003年在美国售出的1690万辆车中，有120万辆是消费者利用网络服务达成交易的。目前，福特、通用、丰田等世界汽车巨头也纷纷与网络合作，开展汽车电子商务，福特公司同YAHOO合作，不仅仅要利用互联网售车，还要出售一切与车有关的东西，希望变成全美最大的电子商务公司，通用与美国在线、NetZero公司合作，消费者可以直接在网上购买通用的小汽车和江西财经大学普通本科毕业论文3卡车，丰田公司开设了Gazoo网站，计划2004年达到6000亿日圆的销售额，使400万消费者成为订车用户1。在国内，在2001年4月23日举行的中国汽车对话会上，科技部高新技术发展及产业化司张智文教授认为，如果代理商有电脑与汽车生产企业联网，消费者把需求输人电脑，先付定金，然后由企业生产，不但可以最大限度满足客户需要，还可以最大限度避免产品积压。这需要企业的生产组织方式发生变化，生产经营观念发生变化，需要进行重组。“十五”期间，科技部要进行传统产业和信息化结合的试点，在汽车行业中应用电子商务，将是科技部的首选。2003年1月，国家在对汽车供应商进行的调查结果显示，有41%的供应商尚未采用电子商务的销售方式，而应用了这一方法的公司当中，只有16%的公司正确认识到电子商务对于公司自身发展所能产生的巨大推动作用，其他公司只是被动地接纳了这一销售方式，而并没有真正意识到其作用，他们也不知道对于电子商务的投资何时可以回收。目前，通过电子商务这一方式所完成的销售额占公司总销售额50%以上的汽车供应商公司，在供应商当中只占了约6%，但是专家认为，这一比率在两年之内将上升到66%2。国外，汽车行业发展已经初具雏形，世界知名的汽车大公司，近来都忙着“触网”。与之相比，中国的汽车电子商务发展缓慢。虽然国内的汽车网络不少，汽车专业网站层出不穷，但是这些网站大多只是提供一些汽车咨询和相关知识，真正做到汽车电子商务的还是很少。与国外电子商务在汽车行业中的应用相比，虽然还存在些差距，但从远来看，也存在着巨大的潜力。1.3论文的创新与不足本文在通过对书籍、杂志上有关汽车行业电子商务的熟读研究，取得了一点成绩如下：基于电子商务的发展，描述汽车行业电子商务现状，指出了汽车行业开展电子商务的必要性。1鲁耀斌，张金隆：2003汽车开进互联网，电子商务世界，第五期，P572宋传平：2003电子商务对汽车行业的影响，汽车工业研究第3期，P21江西财经大学普通本科毕业论文4简单陈述了电子商务在汽车行业的应用情况，通过分析江铃汽车集团对电子商务的应用为例，创造性地提出了汽车行业基于供应链的电子商务模式这一概念及模型框架，并详细地论述了这一模型框架的特点及实施这一模型的建议。本文在写作过程中也存在一些不足，由于对汽车行业并不是很熟悉，在措辞方面不是很通顺，逻辑结构不是很紧凑。虽然，写论文期间已翻阅了很多文献资料，但因为没有深入行业内部无法得到最新的数据。2.电子商务与汽车行业电子商务的生命力在于它的高效率。它打破了地域分离，缩短了信息流动时间，使生产和消费更为贴近，降低了物流、资金流和信息流的传递成本，对于生产企业而言，通过电子商务能够有效地缩短供货时间和生产周期，简化订单程序，加速资金周转，使供销零库存的目标有望实现。2.1汽车行业开展电子商务的必要性1.汽车行业自身的特殊性从行业特点来看，汽车是最适合开展电子商务的行业，因为汽车产品的零部件数量多、供应商的地理分布范围广而且数量众多、产业链比较长，需要广地域或全球采购、生产和销售。因此电子商务的实施对汽车行业而言，具有十分重要的意义。通用汽车公司与美国著名的BtoB电子商务软件商CommerceOne合作建立的名为Tradexchange的BtoB电子商务中心，为提高零部件采购效率、降低采购成本发挥了重要的作用。该中心于1999年11月开始运作，当年交易额即达100万美元。目前该中心的年交易额已近900亿美元，而且，另一些著名的汽车