《管理学》习题集

1管理学习题集2导言1管理既具有科学性，又具有艺术性。这里的科学性是指什么？A管理知识的系统化B管理知识的教条化C管理活动的实践性D管理活动的经验化答案：A2管理既具有科学性，又具有艺术性。这里的艺术性是指什么？A管理知识的系统化B管理知识的教条化C管理活动的实践性D管理活动的经验化答案：C3第1章管理基础1以下哪一项不是组织的特征？A所有组织都由人组成B所有组织都有结构C所有组织都有宗旨D所有组织都追求经济效益答案：D2管理的载体是什么？A管理者B技术C工作D组织答案：D3管理的二重性是指管理的哪两项特性？A科学性与艺术性B自然属性与社会属性C理论性与实践性D普遍性与特殊性答案：B4管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这是指管理的哪项属性？A管理的自然属性B管理的社会属性C管理的普遍性D管理的特殊性答案：B5管理具有与生产力、与社会化大生产相联系的一面，这是指管理的哪项属性？A管理的自然属性B管理的社会属性C管理的普遍性D管理的特殊性答案：A6关于管理的应用范围，下述哪种认识是错误的？A管理适用于盈利性组织B管理仅适用于企业组织C管理普遍适用于任何类型的组织D不同类型的组织在管理上存在很大差异答案：B7管理人员与非管理人员的根本区别是什么？A管理人员需要与他人配合完成组织目标B管理人员需要从事具体的文件签发审阅工作C管理人员需要对自己的工作成果负责D管理人员需要协调他人的努力以实现组织目标答案：D8关于总经理与中层经理之间的区别，以下哪种说法较为合理?4A总经理比中层经理更需要环境洞察力B总经理比中层经理更需要拥有发言权C总经理比中层经理更需要掌握反映公司经营问题的信息D总经理的行为比中层经理较少受约束答案：A9中层经理肩负多方面的管理职责。以下哪项职责通常不属于中层经理的工作范围?A与下级谈心，了解下级的工作感受B制定有关考勤方面的规章制度C经常与上级沟通，掌握上级对自己工作的要求D对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人答案：B10以下哪项活动属于管理工作？A某部门经理与下属讨论提高生产力的方案B某公司总经理应邀参加某庆典活动并发表演讲C某医院院长给病人动手术D某大学校长讲授数理统计课程答案：A11以下哪项活动不属于管理工作？A部队中的班长与战士谈心B企业的总会计师对财务部门进行检查C钢琴家制定练琴计划D医院的外科主任主持会诊答案：C12效能和效率是两个重要的管理概念，其中效能的涵义是什么？A积极地完成任务B完成积极的任务C正确地完成任务D完成正确的任务答案：D13效能和效率是两个重要的管理概念，其中效率的涵义是什么？A以正确的方式做事B做正确的事C以积极的方式做事D做积极的事答案：A14效率是投入与产出的关系，以下哪一种情形表示效率高？A产出不变，投入增加B投入不变，产出减少C投入最少，产出最多D投入最多，产出最少答案：C15成功的组织能在效能与效率之间取得平衡。下述哪种情形表明组织由于过分注重效率而失衡？A任务没有完成，有限资源已用完B任务已经完成，有限资源已用完5C任务没有完成，有限资源没用完D任务已经完成，有限资源没用完答案：C16可以用以下哪句话来形容有效率但是无效能的组织？A把错事干糟的组织B把错事干好的组织C把对事干糟的组织D把对事干好的组织答案：B17某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品买不出去，造成库存积压。该企业的管理可能属于以下哪种情形？A有效率也有效能B无效率也无效能C有效率但无效能D有效果但无效能答案：C18在完成同样生产任务的条件下，甲方案比乙方案成本下降10%，这表明了什么？A甲方案效率高B乙方案效率高C甲方案效能高D乙方案效能高答案：A19假设某企业的月产量计划是2 000单位，若7月份实际生产1 800单位，8月份实际生产1 900单位，如何比较这两个月的表现？A7月份比8月份效能高B8月份比7月份效能高C7月份比8月份效率高D8月份比7月份效率高答案：B20假设某企业5月份以2 000元的投入，产出200单位的产品；6月份以1 600元的投入，产出180单位的产品，如何比较这两个月的表现？A5月份比6月份效率高B6月份比5月份效率高C5月份比6月份效能高D6月份比5月份效能高答案：B2 1根据美国学者罗伯特卡茨的看法，一个有效的管理人员需要具备哪三种个人技能？A计划技能、组织技能和控制技能B领导技能、管理技能和经营技能C创新技能、决策技能和沟通技能D技术技能、人际交往技能和概念技能答案：D22管理者需要具备技术技能，该项技能包括哪些内容？作出抉择的能力；运用专业工具与专业技术的能力；掌握专业知识的能力；说服他人的能力；分析解决专业问题的能力。6ABCD答案：C2 3管理者需要具备人际交往技能，该项技能包括哪些内容？判断是非的能力；取得他人支持的能力；解决问题的能力；激励他人努力工作的努力；妥善处理人际关系的能力。ABCD答案：B2 4管理者需要具备概念技能，该项技能包括哪些内容？总揽全局的能力；识别关键因素的能力；理解事物之间相互关系的能力；与他人共事的能力；解决专门技术问题的能力。ABCD答案：D25马克思说：“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在他自己的头脑中把它建成了。”马克思的这段话可以用来比喻哪种个人技能?A技术技能B人际交往技能C概念技能D业务技能答案：C26对一个销售经理来说，需要掌握的技术技能是指什么？A善解人意，口才好，具有说服能力，能设身处地考虑问题B能够解析复杂的关系，确认潜在的问题，提出有创意的构想C了解生产方法、制造工艺D能进行市场开拓、产品促销、广告宣传答案：D27管理人员需要掌握技术技能主要不是因为什么？A管理人员需要了解与组织相关的技术的发展状况B管理人员需要与专业技术人员进行沟通C管理人员需要对他所管辖的业务范围内的工作给予指导D管理人员需要解决专门的技术问题答案：D28有效的管理者需要具备技术技能、人际技能和概念技能，这些技能的相对重要性主要受哪项因素变化的影响？A组织的规模B组织的层次C组织的性质D组织的地理位置7答案：B29有效的管理者需要具备技术技能、人际技能和概念技能，这些技能对管理工作的重要程度会发生哪些变化？技术技能的重要性随着管理者在组织中的提升渐渐增强；概念技能的重要性随着管理责任的增加而下降；无论管理者在组织中的职位如何变动人际技能一直都是成功的要素之一；技术技能的重要性随着管理者在组织中的提升渐渐降低；概念技能的重要性随着管理责任的增加而上升。ABCD答案：D30管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂、越无先例可循，就越需要具备哪种技能？A领导技能B组织技能C概念技能D人事技能答案：C31企业基层管理者要成为内行的管理者，掌握哪种个人技能最重要？A概念技能B人际技能C技术技能D决策技能答案：C32在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，此时管理者最需要哪种技能？A诊断技能B人际技能C概念技能D技术技能答案：C33为了能够指导或训练部属工作，掌握哪种技能对管理人员最为重要?A技术技能B人际交往技能C概念技能D决策技能答案：A34为了协调不同职能部门之间的活动，管理人员应注重培养哪个方面的技能?A技术技能B人际交往技能C概念技能D业务技能答案：B35管理过程包括哪几项基本职能？A计划、组织、指挥、协调8B计划、组织、领导、控制C计划、决策、选人、用人D决策、计划、领导、协调答案：B36从发生的时间顺序看，下列哪种管理职能的排列方式更符合逻辑？A计划、控制、组织、领导B计划、领导、组织、控制C计划、组织、控制、领导D计划、组织、领导、控制答案：D37在管理过程中，控制职能的任务是什么？A预先决定做什么、为什么做、何时做、在何地做、由什么人做以及如何做B把生产要素按目标与任务的要求结合成整体，把行动方案落实到每个环节和岗位C通过沟通和对组织成员施加影响，以引导组织成员的行为D通过测量、比较和纠正，确保组织的行动不背离既定目标和计划答案：D38在管理过程中，领导职能的任务是什么？A预先决定做什么、为什么做、何时做、在何地做、由什么人做以及如何做B把生产要素按目标与任务的要求结合成整体，把行动方案落实到每个环节和岗位C通过沟通和对组织成员施加影响，以引导组织成员的行为D通过测量、比较和纠正，确保组织的行动不背离既定目标和计划答案：C39在管理过程中，组织职能的任务是什么？A预先决定做什么、为什么做、何时做、在何地做、由什么人做以及如何做B把生产要素按目标与任务的要求结合成整体，把行动方案落实到每个环节和岗位C通过沟通和对组织成员施加影响，以引导组织成员的行为D通过测量、比较和纠正，确保组织的行动不背离既定目标和计划答案：B40在管理过程中，计划职能的任务是什么？A预先决定做什么、为什么做、何时做、在何地做、由什么人做以及如何做B把生产要素按目标与任务的要求结合成整体，把行动方案落实到每个环节和岗位C通过沟通和对组织成员施加影响，以引导组织成员的行为D通过测量、比较和纠正，确保组织的行动不背离既定目标和计划答案：A41不同层次的管理人员花在每项管理职能上的时间是有差别的。基层管理人员用在哪项管理职能上的时间多于高层管理人员?A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能答案：C42古人云：“预则立，不预则废。”这句话是在强调哪项管理职能的重要性?A计划职能B组织职能9C领导职能D控制职能答案：A43“确保事情按计划进行”这句话是在描述哪项管理活动？A领导工作B组织工作C领导工作D控制工作答案：D44下面是一家公司新任销售总经理最近参与的几项活动，其中哪项与管理职能无关？A向下属传达他对销售工作目标的认识B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D召集公司有关职能部门的人员开联谊会，鼓励他们克服困难度过难关答案：B45根据明茨伯格的研究，管理者的工作可以用哪些角色来描述？人际关系角色；创新角色；变革角色；信息角色；决策角色。ABCD答案：B46根据明茨伯格的说法，管理者在与各种人发生各种关系时承担人际关系角色，该项角色具体包括哪些具体角色？挂名首脑；监听者；领导者；联络者；谈判者。ABCD答案：D47根据明茨伯格的说法，管理者在获取