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2015 年安置教育科工作总结2015 年安置教育科工作总结时光就这样匆匆流逝,转眼间充满着无数回忆和感慨的 2015 年画上了句号,承载着许多梦想和希望的 2016 年已经拉开了序幕。一年来,救助管理工作机构逐步健全,救助管理工作日益走上法制化,规范化的轨道,取得了良好的成绩,受到了社会各界和人民群众的好评。救助管理工作在取得成绩的同时,也存在着一些问题,一些救助管理机构服务意识淡薄 ,管理措施不到位等问题 。为深入贯彻落实科学发展观,践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念,进一步改进救助服务与管理,加强救助管理机构自身建设,提高救助管理工作水平。现就我们开展各项活动的工作小结如下:1、 救助基本情况一年来 ,我科严格贯彻执行站内各项规章制度,科内职工全力以赴做好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣传教育、查询家址 、护送返乡、主动劝导救助等工作。截止 2015 年 12 月 18 日分站共救助 384 人,查清家址户籍的359 人(包括总站救助人数在内),其中护送返乡 188 人,家属来站接出 171 人。未发生重大责任事故和安全事故 。2、 主要工作协助王英梅站长对我科办公区域和救助区域进行了改造整修,增加了现代化办公设备,更换新电脑,安装寻亲专用视频显示屏等设备,这些现代化的办公设备更有效提高了救助工作服务水平,有助于更好的服务于受助人员 。救助区域取消铁护栏和防盗门,增加床位,加设安全扶手,设立干湿分离卫生间,划分就餐区域及休闲娱乐区域,加装净化饮水机、消毒柜等设施,提高受助人员生活质量。今年十月份全国救助管理信息系统由二期升级三期后,我科完成接待入站从手工录入到电脑录入的转换,使救助信息及时联网共享成为现实,将救助工作系统化、网络化 。同时也规范了各类表格 ,明确各个岗位工作职责及流程,做到细化工作责任到人,使救助服务的各个环节都有备可查。随着救助信息的网络共享化 ,我科新增设了寻亲岗位 ,细化了寻亲工作,明确了寻亲岗位的工作流程和要求。按照救助时间、性别、年龄、体貌体征等因素逐步分类整理成册,并在全国救助管理信息系统中登记寻亲救助寻亲信息。待有家属来站寻亲时,通过寻亲专用视频显示屏播放给来站寻亲的家属观看,从中辨认是否有自己走失的亲人。自从设立此寻亲岗位以后硕果累累,已为多名家属寻找到自己的亲人。在站领导的指挥下,我科积极参加“812”爆炸事故救助工作,全科同志放弃节假日休息时间,主动加班加点帮助受灾群众及时返乡 ,为此次“812”救援工作尽自己微博的力量。为了确保各个定点医院及寄养机构能够较好的服务于受助人员,进一步完善受助人员医疗救助工作质量,保证医疗救助工作的严谨性,加强对医疗智力和服务的监督。我科指派专职人员进行定期巡查,并做好记录,对存在的问题及安全隐患提出整改要求,跟进整改进度,保证受助人员在住院或寄养期间享受良好的服务。为了解决危重病人治疗的难题 ,由站领导牵头与 464 医院签订了业务相关事宜 。3、 努力学习,不断提高全科同志的政治思想觉悟#今年我科在政治方面的学习,主要是围绕党的群众路线教育实践活动而展开的。我科全体同志利用各种传媒手段收听、收看各种报道。对包括关于加强生活无着流浪乞讨人员身份查询和照料安置工作的意见在内的各种材料进行了认真地学习,使全科成员在政治理论方面有了进一步的提高,并通过实践活动,将所学内容运用到了实际工作当中。认真学习习近平总书记提出的“三严三实”,将此作为党员干部的立身之本、立德之本、立言之本、立功之本。通过学习自觉践行“三严三实”,时刻约束自身言行,保持清醒,勤于修身,才能始终管住自己 、把住小节,真正做到顶得住歪理、挡得住诱惑、耐得住清贫,经得起各种考验,不辜负党和人民的信任。全年来,我科在站党总支、站领导的关心教育下,在各科室的大力支持下,比较圆满的完成了本职工作,但是也存在着很多的不足和问题 ,下面是我科 2016 年的工作设想:一、我科工作人员年龄断层,今年有一些老同志已经或即将退休,男女救助区域值班岗空缺,请站领导能考虑我科人手不足的困难,在今后的工作中能补充各岗的空缺,以便我科更好的开展工作。二、以后还要加强业务学习和培训,促使救助业务逐步信息化 。三、积极运作,为托养机构、危重病人开辟绿色通道。四、与铁路部门沟通,解决护送购买车票的问题

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