江财必修课创业概论商业策划书

1 江财必修课创业概论商业策划书 执行摘要 非你莫属礼物服务有限责任公司是一家兼策划创意与礼品制作于一体的服务型机构。以“非你莫属”命名，则充分体现了我们公司产品和服务的独特性与针对性。现在的年轻人总喜欢有创意的事物，是我们公司最有力的支持者。因而公司将主要受众定位在占我国消费者很大一部分比重的 1835 岁有稳定经济来源的青年人。 公司起步之初，我们将针对目标受众的特点努力开发产品和服务；当公司进入发展的成长期时，将致力于拓展业务范围以满足市场的需求，树立公司的良好形象；随着公司的壮大，处在成熟期的公司将会完善公司机制，做好企业文化，引领行业走上科学发展的道路。 公司的产品主要包括个性化礼品、量身定做礼品服务和礼品赠送策划服务三方面。个性化礼品是经过我们创意设计，加工出来的具体产品；量身定做礼品服务，即我们根据客户特点和需要由设计师为其制作专门的礼品；礼品赠送策划服务就是由公司独家承包，为客户提供送礼的特定场景和氛围的服务。 公司的 注册资本初步定为 60 万元。 这一项资金主要来源于三个部分：一是引入两家风险投资共同入股；二是申请大学生创业资金；三是团队成员出资。公司将设立人力部，策划创意部，市场部，财务部，质监部及其下属部门，共同运作尽可能实现公司最大效益。 2 总的来说我们的产品，都是经过我们创意设计后才推出的，极富创造力。而这点，则正符合了知性青年的性格特点，所以我们认为，这样的产品会得到消费者的认同。 一、 公司介绍 1. 公司性质： 有限责任公司 2. 公司注册： 我们以“非你莫属”和公司 为品牌名称进行注册。 公司 示： 3. 公司概述 非你莫属服务有限责任公司是是一家兼策划与创意于一体的服务型机构，是一家专门从事于为亲朋好友、恋人等提供礼物设计、配送和活动策划的新型服务类的公司。 我们的产品中个性化礼品就是通过具有创意性的加工，生产出个性化的礼品，在公司的店面中销售。而且还提供定做礼品服务、策划惊喜活动服务和其他咨询服务，在公司店面会开设专门的服务区。 公司注重短期目标与长远战略的结合，逐步形成以创意和策划为主体的综合服务型公司。 4. 发展战略 初期（ 1 3 年） 第一、二年： 产品导入市场，提高产品知名度，树立良好的品牌形象； 逐步建立健全的销售网络； 打开并初步占领创意礼品策划行业。 第三年： 提升品牌形象，增加无形资产； 增加分公司，扩大业务量； 产品基本成熟，开发新产品，新服务，拓展市场，向其他地区进军。 中期（ 4 6 年） 进一步健全和完善销售网络； 实行多元化经营； 巩固和加大市场投入，进一步占领市场，拓展市场 长期发展规划 （ 5 10 年） 遵循创意为先的理念，但产品的方向不会局限于礼品行业。 4 公司的规模将普及到全国，在全国都有我们的合作生产厂家；技术上将采用国际先进技术，不能单单依靠手工，购进先进的生产设备 . 公司将来会大礼提倡环保型材料，并将废物合理再利用。 二、 市场分析 1. 市场描述 在 21 世纪的今天，不难发现身边的很多人在为送朋友什么礼品而发愁。现在的礼品市场虽然丰富多彩，但没有什么新意，无非是鲜花蛋糕，毛绒玩偶，首饰等等。这些礼物已经不足以吸引 1835 岁的知性青年们。并且他们既没有中年人为家操劳的负担，又不用担心温饱问题，且有稳定的经济来源。 所以我们认为这个市场很值得开发，具有很大的潜力。 2. 目标市场 公司产品和服务的目标市场近期定在了南昌市。据调查，这个市场份额的分享者目前还没有，这样就加大了我们的优势。 3. 目标消费群 A 1825 岁的人群 该年龄阶段中在校大学生占主要比 例。 他们购买我们的产品一部分是因为他们的好奇心和他们社交5 的需要。这个年龄段的大学生最容易接受新鲜事物，他们追求个性和时尚。这就为公司礼物开发市场奠定了基础。 B 2530 岁的人群 这一部分消费者中未婚的占很大比例。 他们刚刚融入社会，希望引领时代潮流，追求个性和刺激。再加上这一部分人已经就业，有了较为稳定的消费能力。 C 3035 岁的人群 这部分的消费者中已婚的人占很大比例。 他们大都刚刚成家，还未负担起家庭的重担，且仍然向往充满活力的新生活。所以他们是完全可以接受我们公司的服务，甚至会成为公司消费 群体的大部队。 4. 竞争环境分析 当前市场上渐渐出现越来越多的连锁加盟精品店，加上网络销售盛行，出现了许多具有创新理念的网店。虽然面临诸多挑战， 但我们找到了市场的空白，年轻一代需要有创意的礼品和礼品赠送策划服务。我们的公司就将着力点放在了创意上，只要将创意进行到底，就能在礼品行业占据主要市场。 5. 市场潜力分析 中国是礼仪之邦，人们自古就有互送礼物的习惯。另外，随着人们价值观念的改变，购买商品时更看重商品的附加值。当今社会6 又是一个追求和谐人际关系的社会，据我们调查有 60%的人认为互送礼物可以增进两个人之间的感情。这 就为我们公司的产品和服务创造了市场。 三、 产品与服务介绍 1. 产品与服务叙述 1. 提供创意礼品，即公司经过创意加工生产出的创意礼品。大致可分为手绘类礼品，雕刻类礼品，编织类礼品等等。 2. 提供量身定做礼品的服务，即根据顾客所描述的与朋友的关系和朋友的性格特点，为顾客打造最合适的礼品。 3. 策划场景服务，即为顾客策划送礼的场景，通过环境和气氛的再造，给礼品的接受者带来更多的惊喜。 4. 务，即如果顾客想要亲手为朋友制作礼品，我们可以为其提供材料、场所以及专业辅导。 5. 送礼咨询服务，即在网上开辟一个送礼知识咨询的服务平台，根据顾客实际情况，为顾客解决送礼过程中的问题。 2. 产品来源 1. 一大部分产品来源是，由我们统一购置一批创意简单的实用物品，如衣物，杯子，鞋子等。然后经过创意设计人员的创意加工形成我们的新产品。 7 2. 另外一部分是我们从一些高校或民间发现的设计作品，这些作品一般是不落俗套，个性突出的。这些收购回来的设计作品经过包装后在店面中销售。 3. 售后服务 于需要定做礼品的顾客，我们会对他们的恋爱隐私进行保密。 员服务）：会员类型分为普通会员和 员两种。只要购买我们的产品或服务就可以成为普通会员，会员每次购物后都可以获得积分，在日后的节日或特殊的日子里，我们会根据积分为会员打折或者赠送相应礼品； 员我们将为他们提供特殊节日提醒服务等更优化的服务项目。 对一些情侣不能经常在一起，我们会将顾客定制的礼品送货上门到指定地点。 四、 人员及组织结构 总经理： 聘用 40 岁以下，工商管理专业，具有组织协调能力，有 5 年以上工作经验。 创意策划部： 8 设部门经理一名，聘用有设计和广告创意方面能力的人才若干名，本科以上学历。 （ 1） 创意设计人 员来源 纳高校中优秀的设计人才； 承中国传统手工制作技术； （ 2）创意人员管理： 我们计划设定一套特殊的管理方式：产品创意设计人员不需要坐班，没有死板的公司规定。我们与受聘的设计人员达成协议，设计人员可以自己选定设计礼品的时间、场所，只需要按时交回富有创意的礼品即可得到一定的薪酬。我们还会吸纳一些临时性的设计人员，只需能够创作设计出产品我们就会付给他一定的薪酬。 销售部： 设部门经理一名，专业不限，要求熟悉国际、国内市场销售，具有组织协调能力，工作经验丰富，从事过相关行业者优先。 （ 1） 市场开拓部 设 职员若干名，要求：有一定的工作经验，大专以上学历。 （ 2） 销售分部 设职员若干名，在产品销售地区各设区域经理 1名。 （ 3） 电子商务部 设职员若干名，要求：要精通各种常用电子商9 务软件，具备电子商务能力。 人力资源部： 设部门经理一名，要求本科以上学历，公关能力强具有组织协调能力，有 5 年以上工作经验。 财务部： 设财务主管一名，要求本科以上学历，具有组织协调能力，有 5年以上相关工作经验。财会人员若干名，大专以上学历组成。 五、 营销策略 1. 公司、店面设置： 公司（即办公区）：前期设在南昌某小区中，为的是节约成本，增加公司流动资金，便于公司运作。发展后期再改变办公地址。 店面分布：店面起初主要分布在南昌繁华的商业区。鉴于公司起步资金考虑，我们预计将店铺规模分为三个阶段逐渐扩大。第一年，先开两个店铺，进行企业运营；第二年，开到三家店铺，扩大销售范围；第三年，逐步扩大到五家店铺，开始统领市场。店内分为两个区域。产品陈列区和服务咨询区。 2. 初期营销策略 公司将会和 学校合作举办各种活动，形式可以是赞助，也可以是建立实训基地（挑选具有创意设计能力的大学生），或者是为大学生10 提供课外打工机会。 b. 有奖征集社会青年与人交往中的感动故事 3. 进一步发展的营销策略 a. 广告策略 企业形象广告 ： 在大众媒体和目标消费者经常关注的报刊杂志上发布制作精良企业形象广告，广告力求信息传达准确定位。 宣传媒体：腾讯 标受众覆盖面极广的媒体） 楼宇广告（白领阶层接触率高） 传单或海报栏广告（曝光率高） 品牌广告： 可以通过多种渠道进行。广播、电视广告信息传递时间短，可以用来提高知晓度；利用报纸、杂志制作一些寓意深刻、高品位的广告，提升品牌形象。 b. 销售渠道建设 公司处于起步阶段，利用其他与本公司相近的经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足，吸引有良好关系网络、有能力的代理人才。随着公司销售网络不断完善，建立公司网站与客户资源管理库，适时开展电子商务。 个性化礼品，我们将会在成本费用的基础上增加 50%的利润；其他服11 务，我们将按服务次数定价，每次服务与策划创意费用将收取 100300元，其他成本费用不包 括在内。 我们会对每一件产品，每一次策划，进行跟踪反馈，以便我们更好的检验自己的不足。而且定期进行促销展出，广告投放，会员交流会，网络促销，捆绑促销等各种形式不同的市场沟通。 六、 融资与资金运营计划 1. 股本结构与规模 公司注册资本为 60 万元，第二、三年追加注册资本。 2. 融资计划 这一项资金主要来源于三个部分： 一是引入两家风险投资共同入股； 二是申请大学生创业资金； 三是队成员出资。 12 3. 资金运营计划 资金主要用于： 七、 财务预算 1. 成本预算 单位：元 类别 项目 单位成本 第一年成本 第二年成本 第三年成本 产 品 直接材料 30 600000 1050000 1500000 直接人工 50 1000000 1750000 2500000 变动制造费用 3 60000 105000 150000 固定制造费用 14 280000 490000 700000 产品成本合计 97 1940000 3395000 4850000 服 务 服务成本 40 92000 160000 240000 创意成本 60 138000 240000 360000 服务成本 30 69000 120000 180000 创意成本 70 161000 280000 420000 服务成本合计 200 460000 800000 1200000 2. 销售费用及管理费用 单位：元 项目 第一年 第二年 第三年 13 销售人员工资 192000 36000 600000 广告费 30000 50000 100000 包装运输费 50000 70000 110000 管理人员薪酬 108000 210000 420000 办公费 30000 45000 75000 合计 410000 735000 1305000 附件： “ 非你莫属 ” 礼物服务公司问卷调查表 本公司为了更好的为顾客服务，为了加强企业与顾客的联系，让公司成立前更能了解顾客的心理，以便为公司的日后服务提供良好的建议，本公司特举办这次项目投产前的市场问卷调查。谢谢各位的厚爱和参与，参与后本公司均有别致礼品赠送！ 性别 ：男（ ） 女（ ） 单位：元 25 30 35 F 其他 00 00 000 上 下 00 00 上 俗的礼物？ 上 A 是 B 否 14 A 工作 谢谢您 对本次调查的合作，祝您万事如意 ! 如有疑问请咨询我们的问卷调查员，“非你莫属”竭诚为您服务。 江西财经大学 2013 2014 第一学期课程论文考试评分表 课 程名称及代码： 提交时