“私人订制”婚庆有限责任公司创业策划书

“私人订制”婚庆 有限责任公司创业策划书 结婚是人一生中最重要的盛典，婚礼是人生中的一个神圣仪式。幸福美满的婚姻从圆满的婚礼开始，瑞喜婚房愿帮您圆一个婚礼的美好梦想。 “ 私人订制 ”婚庆有限公司 可以让您得到终身难忘的美好婚礼。 第一章：概要 1、 项目背景 作为一个朝阳产业，目前我国每年有约 1000 万对新人喜结良缘，新婚人群愿意把积蓄的 31%用于婚庆有关的消费！全国每年因婚礼当日而产生的消费接近 3000 亿元！政府对于婚庆行业的支持力度也在不断加大，但同时由于婚庆行业处于起步阶段，没有行业规范，其中部分婚庆公司 不正当竞争，蒙骗顾客，使得顾客对整体信任度下降。政府与 2009 年 12月份发布了关于婚庆的国家新出台了法律 首部婚姻庆典服务国家标准，该标准对婚庆服务的服务内容、婚礼仪式开始时间和举行地点、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、双方违约责任等十多项条款进行约定。后面国家也会陆续颁布更多关于婚庆行业的法律规范。此举也会对婚庆市场的规范性起到推动作用。让婚庆行业走上正规化，标准化的道路。 当前国内婚庆机构稂莠不齐，很多公司存在服务人员素质低下、服务理念落后、服务形式单一、婚礼主题不鲜明等问题，难以满足客户的 多元化需求。国内的婚庆企业大体经营规模比较小，从从业平均人数来看，全国各城市从事婚庆行业的人员均很少。同时除原来相关行业的迁移品牌外，真 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 1 正全国性的婚庆品牌各地尚未形成，也没有真正意义上的婚礼策划师。所以，在更多客户的婚礼需求无法得到满足的条件下，我们私人定制婚庆有限公司的成立可以说是应运而生。 2、项目概述 “私人订制”婚纱有限公司 创业团队群策群力，同心同德，实行以点到面的整体发展战略，依托初期的 “私人订制”婚纱公司为经营实体， 在发展过程中不断地增设网点，逐步完成融入芜湖市中心商业圈、占领芜湖高校市场、进军 安徽全省市场、最终拓展华东市场的规划。 短期目标：公司起步半年内，实现在芜湖市婚庆行业中的成功立足。通过品牌宣传，使客户能够对于我们公司的业务服务加以了解，扩大知名度，开拓并发展客户。同时确保基本的利润收入，以保持公司的稳定经营和员工的工作积极性。 中期目标：公司建立 2年内，实现业内小有名气的目标。针对公司自身服务特色，建立完整的合作关系网，保持良好的合作关系，不断拓宽客户来源。同时，在吸取同行经验和保证服务质量的基础上，努力实现经营模式的创新，积极打造并宣传公司特色。 长期目标：公司建立 6年内，通过管理体 制改革，使之努力成为业内成长最快，服务为优的企业，实现经济效益的再增值，并扩大公司的经营范围。针对公司经营过程中的问题不断加以改善，努力实现经营管理体制的创新和完善。同时在维系已有客户关系的基础上，完善客户网络和客户数据库。通过自身满意的客户服务和创造性的经营方法使公司能够在业内形成自己的品牌。 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 2 第二章：公司概述 1、公司概况 公司名称：芜湖市“私人订制”婚庆有限公司 公司宗旨：幸福你们，成就我们 公司理念：创造婚礼新风尚，建设美好新生活。 公司 湖市“私人订制”婚庆有限公司地址位于芜湖 市中山路步行街，是一家由安徽师范大学数名学生于 2014 年 4 月创立的专业婚庆公司。本公司发起人是朱文君，其他人员共同出资建立的有限责任公司。公司类型是属于中介服务类企业，属于有限责任公司，注册资本为 100 万元，营业面积约150平方米，目前拥有员工 10名。 随着人们生活水平的提高，对婚礼质量的要求也越来越高，极具个性，富有特色的婚礼越来越被年轻人所接受，由此各类婚礼策划公司也应运而生。同一座城市，不同的人群， 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 3 对婚礼的要求也不一样，有点人追求时尚典雅，有的人喜欢浪漫个性，有的人喜欢古典的喜庆，有的人热爱西式的婉 约。由此我们也赋予它们不同的主题意义，以颜色，鲜花，音乐，婚礼背景营造出一场或是一段唯美邂逅，或是一双紧握的双手为主题的婚礼。 芜湖市“私人订制”婚庆有限公司以“您的满意就是我们的最大追求”为目标，贯彻“服务他人，成就自我”为经营理念。主要营业项目为婚庆策划和婚庆超市两大方面，其中婚庆策划具体包括婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、和婚宴组织等；婚庆超市则主要采用沃尔玛、乐天玛特、欧尚等大型超市的经营模式，经营业务包括婚礼服务和婚礼用品，超市主要通过与婚纱摄影公司、婚庆喜宴饭店、首饰 公司、鲜花公司合作，实现婚礼一站式消费。致力于提高人们高品位的生活质量，满足不同消费群体的需求，根据芜湖市目前婚庆行业处于快速发展阶段，我公司将以科技创新、开发新产品、追求持续发展，满足顾客需求为方针，给客户提供最优良的服务与产品质量。 公司现拥有先进的策划人员，有能力不断改进产品策划方案，与时俱进，根据客户的要求不断创新，开发新的策划方案。公司有用一批高素质的营销管理与销售队伍，均系统的学习管理方面的知识，具有丰富的管理经验和良好的市场意识。“私人订制”婚庆有限公司将不负众望，不断改善服务水平，提高服务质 量，为每一对即将踏入婚姻殿堂的新人订制一份终身难忘的回忆。 公司注重短期目标与长远战略的结合，短期目标是做好婚庆策划和婚庆超市。中长期目标将逐步拓宽产品领域，涉足婚礼纪念日。公司开业典礼以及大型活动策划等。未来，公司将坚持品牌经营之路，努力以品质、创新、服务打造企业的核心竞争力，实现销售收入持续高速增长，品牌影响不 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 4 断增长，消费者口碑不断增长。使“私人订制”服务与商品走入更多人的家庭，使“私人订制”带给更多幸福与快乐。 2、公司理念 “幸福你们，成就我们”是本公司的产品宗旨 ,突出本公司的本公司的经营特色和发展 方向与目标，是对我们公司生动化的概述。本宗旨同时也体现了我们公司对顾客服务的一直的秉承和坚持，同时也体现了为他们举办婚礼也能帮助我们成长，从而能更好的引导消费者。 通过“核心业务 +从属业务”的经营模式，提高我们公司发展的能力和潜力。核心业务主要是为消费者提供婚礼订制、司仪主持等项目，而从属业务主要包括生日 生晚宴、婚礼道具的租用和出售等业务。通过这种经营模式，为公司的业务多元化奠定良好的基础，推动公司良好的发展。 3、股东结构 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 5 （ 1）、各位董事的背景资料 1、姓名：朱文君 性别 ：男 年龄： 22籍贯皖 联系电话学历：大学本科 学位：学士 专业：体育教育 毕业院校：安徽师范大学 户口所在地 ：安徽铜陵 2、姓名：王特 性别 ：男 年龄： 22 籍贯：皖 联系电话学历：大学本科 学位：学士学位 专业：政治学与行政学 毕业院校：安徽师范大学 户口所在地 ：安徽 3、姓名：孙解放 性别 ：男 年龄： 23 籍贯：皖 联系电话：学历：大学本科 学位：学士 专业：企业管理 毕业院校：安徽师范大学 户口所在地 安徽 4、姓名：丁晓雪 性别 ：女 年龄： 22 籍贯：皖 联系电话： 学历 :大学本科 学位 :学士 专业 :社会工作 毕业院校 安徽师范大学 户口所在地 安徽 5、姓名：蒋志成 性别 ：男 年龄： 23 籍贯：皖 联系电话：学历：大学本科 学位：学士 专业：社会学 毕业院校：安徽师范大学 户口所在地 安徽 6、姓名：侯继峰 性别 ：男 年龄： 22 籍贯：皖 联系电话：芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 6 学历：大学本科 学位：学士 专业 ：社会工作 毕业院校：安徽师范大学 户口所在地 ：安徽 7、姓名：唐祥 性别 ：男 年龄： 23 籍贯：皖 联系电话学历：大学本科 学位：学士 专业：美术 毕业院校：安徽师范大学 户口 所在地 ：安徽 8、姓名：李晓月 性别 ：男 年龄： 22 籍贯：皖 联系电话：学历：大学本科 学位：学士 专业：法学 毕业院校：安徽师范大学 户口所在地 ：安徽 9、姓名：邓侠飞 性别 ： 男 年龄： 22籍贯：皖 联系电话学历：大学本科 学位：学士 专业：法学 毕业院校：安徽师范大学 户口所在地 ：安徽 （ 2）、股权结构 序号 股东姓名 出资额 股权比例 01 朱文君 20万 20% 02 王特 10万 10% 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 7 三、战略规划 私人定制婚庆有限公司是由安徽师范大学创业模拟培训班学生共同组建创办的特色婚庆公司。其主要经营业务是各种特色主题婚礼的举办和个性求婚求爱的策划，同时兼顾生日、寿宴、乔迁、晋升庆宴等活动策划以及各种道具用品的出售等外延性服务。在对当前中国婚庆行业进行综合分析的基础上，为实现公司长远发展，我们进行了相关的战略规划。 当前国内婚庆机构稂莠不齐，很多公司存在服务人员 素质低下、服务理念落后、服务形式单一、婚礼主题不鲜明等03 丁晓雪 10万 10% 04 孙解放 10万 10% 05 唐祥 10万 10% 06 侯继峰 10万 10% 07 蒋志成 10万 10% 08 李晓月 10万 10% 09 邓侠飞 10万 10% 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 8 问题，难以满足客户的多元化需求。国内的婚庆企业大体经营规模比较小，从从业平均人数来看，全国各城市从事婚庆行业的人员均很少。同时除原来相关行业的迁移品牌外，真正全国性的婚庆品牌各地尚未形成，也没有真正意义上的婚礼策划师。所以，在更多客户的婚礼需求无法得到满足的条件下，我们私人定制婚庆有限公司的成立可以说是应运而生。不过，对于一个初创企业，我们面临的困难和挑战也不容忽视。以下是利用 S（优势） W（劣势） 1、创新性强，可快速打响自己的品牌。 2、团队成员各有所长，同时有很好的团队协作精神 3、有专门化系统化的营销模式 4、注重员工素质和能力的培养提升 1、可复制性强 2、无雄厚资金 3、大学生群体无社会经验和社会关系 4、没有自己的购货渠道 O（机遇） T（挑战） 1、中国人口市场庞大 2、当代社会人们的婚姻观发生很大变化，他们需要独特个性的婚礼 3、国内婚庆市场不完善，缺乏专业性的婚礼策划公司 1、竞争者已形成一定规模，并具影响力 2、竞争者有自己的购货渠道，有价格优势 3、竞争者有资金支持和社 会关系网络 4、竞争者有一定的客户来源 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 9 由于私人定制婚庆有限公司仍处在初步建立阶段，且创立主体是大学在读生，所以在对初创企业进行战略目标设定时，需要我们警惕速度过快、起点过高、规模过大等问题。鉴于此，我们结合实际提出了我们公司的战略目标： （ 1）公司总体战略 公司理念：创造婚礼新风尚，建设美好新生活。 公司宗旨：幸福他人，成就我们。 公司文化：服务领航，开拓创新；追求卓越，订制主导。 战略目标：实现“婚礼行业”国内第一品牌，打造“婚礼行业”国际大品牌。 （ 2）分期战略 短期目标：公 司起步半年内，实现在芜湖市婚庆行业中的成功立足。通过品牌宣传，使客户能够对于我们公司的业 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 10 务服务加以了解，扩大知名度，开拓并发展客户。同时确保基本的利润收入，以保持公司的稳定经营和员工的工作积极性。 中期目标：公司建立 2年内，实现业内小有名气的目标。针对公司自身服务特色，建立完整的合作关系网，保持良好的合作关系，不断拓宽客户来源。同时，在吸取同行经验和保证服务质量的基础上，努力实现经营模式的创新，积极打造并宣传公司特色。 长期目标：公司建立 6年内，通过管理体制改革，使之努力成为业内成长最快，服务为优的企业，实 现经济效益的再增值，并扩大公司的经营范围。针对公司经营过程中的问题不断加以改善，努力实现经营管理体制的创新和完善。同时在维系已有客户关系的基础上，完善客户网络和客户数据库。通过自身满意的客户服务和创造性的经营方法使公司能够在业内形成自己的品牌。 四、创业组织 1、公司组织机构： 私人订制婚庆有限公司，公司在管理体制上实行总经理负责制，在组织设置上实行直线职能结构，下图为目前公司的组织结构。 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 11 同时加了参谋机构（由于考虑到公司的管理费用，公司成立初期不设常设机构，而是利用我们学生的优势，聘请安徽师 范大学资深博 士、教授等作为公司的经济顾问和法律顾问）。其中的直线部门是骨干，原则上从事组织目标所需要完成的直接任务，如服务业的推销，销售等业务。 公司职位说明如表所示： 职位 负责人 负责部门 部门主要成员 职责范围 总经理 朱文君 公司各部门 制定和实施公司发展战略和年度经营计划 并主持日常运营工作。 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 12 经理 王特 公关部 加强各部门的练习，对各部门的总规划进行评估和指导，并配合其他部门完成本公司或婚礼其他事务。 经 理 丁晓雪 企划部 邓侠飞 负责根据新人的要求策划婚礼，包括挑选 现场、布置婚礼现场、婚礼进程等 经 理 唐祥 市场部 制定市场营销计划、策略并实施，开发维护目标客户，构建客户结构进行业务团队建设管理，并关注竞争对手，调整销售方案 经 理 孙解放 财 务 部 负责制定与修订相关财务制度，进行财务预算、审核、分析，编制公司财务计划成本核算、利润分析以及融资管理 经理 侯继峰 活动部 李晓月 主要负责婚礼现场各个工作包括婚礼礼仪、司仪、乐团以及婚礼摄 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 13 2、公司的报酬体系 基本工资 +绩效工资 +奖金 =总工资 像灯 经理 蒋志成 人事部 负责制定公司人事管理制度。提出并实施合理化建议和意见，负责合理配置公司人员 总量。负责人事考核考察调动工作，制定劳动人事统计工作制度。 序号 股东姓名 出资额 股权比例 01 朱文君 20万 20% 02 王特 10万 10% 03 丁晓雪 10万 10% 04 孙解放 10万 10% 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 14 五、 产品服务 这是一个引领婚礼时尚的公司，私人定制婚礼的唯一机构，体验个性婚典，展现你的风格与品味，极致呈现你梦想中的婚礼现场。 本婚庆公司本着顾客至上的服务宗旨，竭诚打造您想象中的婚庆场景，给你带来一个第一无二的婚礼就是我们最大的快乐！ 1、创意婚礼规划设计 （ 1）私人定制：如果你活泼好动、喜好旅行，那我们可以呈现一场旅行婚礼，去澳洲、去英国、去东南亚，到哪里随你选。让婚礼与旅行结合，让爱情和时间相伴，浪漫的行程、唯美的意境以及众人的见证，旅行婚礼就在这里。 05 唐祥 10万 10% 06 侯继峰 10万 10% 07 蒋志成 10万 10% 08 李晓月 10万 10% 09 邓侠飞 10万 10% 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 15 如果你喜爱游泳，又想玩下刺激，时尚的海底婚礼是给最 勇敢的新人们准备的。抛开传统的华丽礼服，身着彩色潜水服的新婚夫妇，在潜水教练的帮助下，迎着海浪潜水进入海底的婚礼殿堂，拜天地、做证婚石，并将神奇的海底尽收眼底层。选择这种结婚方式的新人们真正体验了一次勇敢者的婚礼，更带有一种海枯石烂的感觉。 如果你崇尚安静、简单。那我们可以为你私人定制一个氛围浓厚的庭院式婚礼。选择一个美丽的庭院来办你们的婚礼是一个不错的方法，既经济又创新。将所有的亲朋好友请到这个大家庭来，在他们的深深祝福下，进行简单的婚礼仪式。大家在美丽的院子中举办丰盛的午餐会，午后的时间是自由休息时间 ，让大家可以互相交谈，聊天，在花园里散步，让孩子们在秋千上玩耍，整个婚礼都会围绕看亲情的气氛 如果你们渴望童话故事里的纯真与甜美，一场完全符合你想象中的童话婚礼将展现在你面前，梦幻般的场景、儿时的画面、幸福的旋律，让你抛开世俗，返回童年体验一场至纯至美的童话婚礼。高空婚礼、神仙婚礼、抗战婚礼、网游婚礼、私人定制，实现每个人心中的梦想婚礼，完成别人不可能完成的任务，在这里定制属于你自己的婚礼。 （ 2）常规创意：我们将提供最具创意的中西式婚礼。例如，在这里您可以体验一回做公主，让您的白马王子骑着白马来迎娶 或者您也可以做一回格格，八台大轿、敲锣打鼓，也可以有婚纱有教堂有上帝有跑车，风风光光的出嫁。婚礼现场，我们可根据新人的要求来寻找你们想要的场地，可以是无际原野、宽阔的草坪、神圣的教堂、有格调的酒店（咖啡店）或者视野开阔的山顶等等。 婚礼的开场，我们也可以根据新人的要求来设计，但我公司在掌握你们相知相许的全过程中，为新人们寻找他们最 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 16 意想不到的效果。开场也许是你们一见钟情的场景，也许会再现他向你求婚的瞬间，我们可以把你们彼此的成长历程拍成 们一起牵手走入婚礼的殿堂，欣赏彼此童年的纯真，看着心中的那个他（她 ）一点一点成熟，一步一步走入自己的生活。 2、婚礼现场配乐 个性婚礼音乐：江南 甩葱歌 传统婚礼音乐：爱情一百年、幸福万年长、牵手； 西式婚礼音乐： 梦中的婚礼、爱的旋律、 S 浪漫婚礼音乐：最浪漫的事、明天我要嫁给你、月亮代表我的心、约定、我愿意、天使、幸福纪念日、 时尚婚礼音乐：你是我的老婆、小手拉大手、中意他 、小夫妻、恋着多喜欢、就是爱你等等。让婚礼现场达到最高潮，只要听到想到看到，脑海里浮现的第一个人，是你的他（她）。 3、婚庆迎亲送亲车队 我们公司有最专业的车队，例如创意的脚踏车、山地车、花轿、板车、等等，豪华系列有别克（黑）车队，奥迪 冠车队，法拉利（红）跑车车队，超长林肯，宾利车队。我们公司尽量满足你们对车队的要求，只要是您的要求，我们定将把迎亲对做到您满意。 4、结婚入影 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 17 我们公司有最专业的摄影师，将全程拍摄记录您的婚礼，洁白的婚纱，长长的迎亲车队，简短却发自肺腑的一句“我愿意” ，戒指带入无名指的时刻，互拥深吻的热泪，亲戚朋友真心的祝福 同时，我们将抓拍婚礼上的感动瞬间，并将其做成影集赠送于您，让您回味无穷。 5、创意喜帖 我们有毕业于著名大学设计专业的专业设计师，为您设计最别致的喜帖。我们的喜帖大致分为六个种类：简约型 大红色卡烫印金色字，喜庆而不失大方卡漫型 彩色印刷，以漫画的手法表现新郎新娘的面貌，当然最重要的一款还是根据你的要求特制而来的喜帖，以此来记录二人相识相知相恋的永恒，只要你想的到，我们就一点会做到！ 写真型 把准新人的婚纱照或者照片印在喜帖上 豪华型 纯金或银色的喜帖，添加不少豪华的感觉，金银代表彼此纯洁的相知相惜的日子 个性型 充满个性的喜帖，可立体可抽象，形状千奇百怪，让你的婚礼难忘到一张小小的喜帖 西欧型 在喜帖上印有英文的字句，充满西方的情调，充分表现出浪漫的感觉 婚礼小礼物：婚礼纪念相册、创意式喜糖、情侣毛巾筷子、心形蜡烛、蜜月旅行券、婚庆蛋糕、陶瓷娃娃等等 6、婚礼礼服设计 专业的礼服设计师为您设计专属于您的风格，秀出您的独特魅力与风采。简约、时尚、另类、大方、优雅、婉约、高贵、喜庆、复古、可爱等任何一种风格我们来设计，您来 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 18 选。使您成为浪漫优雅的希腊女神或圣洁美丽的童话公主。除此之外，我们将提供各种豪华配置，珠宝的点缀，明媚的水钻在黄金亮丽的映衬下彰显出独特的高贵与典雅。让您的婚礼极尽完美。 7、乐团 /司仪 /摄影师 /礼仪派遣 我公司有专业的摄影师、丰富经验的司仪、乐团以及礼仪服务人员，我公司可根据顾客的需求排派遣专业人员现场拍摄等。热热闹闹的锣鼓队，不同风格的专业司仪，您选择您喜欢！ 8、婚礼版式分类 我公司可根据您的要求分为： （ 1）私人定制版 （ 2）中式豪华版、西式奢华版、中西结合简约版、欧美婉约版、东方温馨版等等版式， 供您选择，各种配置任您挑选，也可自行搭配。 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 19 六、市场预测 1、市场特征 婚庆公司是指能够承接婚礼策划实施的专业机构，主要的目标消费者是初涉爱河的未婚男女。目前，婚庆公司逐步发展为集喜庆文化研究与传播、传媒建设、喜庆用品开发及连锁经营于一体的大型企业集团。 婚庆行业属于服务行业，被服务过程属个人行为，口碑宣传是最有效的宣传方式。我们公司首先根据自己的生活要求选择开设的业务，同时会受地方习俗、宗教信仰、地域差异等因素的影响。 婚庆公司属服务类，服务类管理机构制定的政策法规会对其发展产生 重要影响。开设婚庆公司的证件主要是企业法人营业执照、税务登记证、组织机构统一代码证、验资报告等。 2、市场细分 我公司根据市场需求的多样性和差异性，建立特色的市场细分以便选择确定自己的目标市场。 （ 1）将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。 据了解，目前市场上大部分婚宴酒在推广过程中，仍然着重强调两个方面的工作；一是，保证渠道各环节经销商有较高的利润保障，有推广的积极性；二是，开展各种超强力度的消费者促销，吸引消费者购买欲望（如送饮料、红酒和婚庆礼包等 ）。虽然它们也会在三婚渠道跟风做一些工作，但由于产品本身缺乏品牌内涵与差异化，仅仅是抓新人资料，实质上仍然是卖产品。这种推广行为根本不顾产品本身的形象塑造与品牌价值体现，最终造成品牌的昙花一现。而这种现象却也显示出了婚宴酒在促销力度上的竞争有多么激烈了。为了在竞争中立于不败之地，我们公司开始在营销定位上摈弃传统的卖产品和形文化策略，转而将婚庆文化、 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 20 爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。 （ 2）适时适地的推出特色服务 ，吸引各类被服务人群 对于特殊的日子，例如五一、十一等结婚高峰期，同时也可以根据不同地域的人群，我公司推出极具诱惑力的婚庆服务，除了传统的特色酒店婚礼、户外草坪婚礼，还包括庄园婚礼、海外蜜月度假婚礼的特色服务，让消费者有更多的选择。为了开拓更广阔的市场我公司的特色服务还包括周年庆典活动，例如，金婚、银婚、钻石婚的纪念活动，让老人也能体验新时代的浪漫。总之，做到适时适地的改变自己的方案和业务，去满足更多需求的顾客。（三）需求分析 随着我国国民经济的快速增长，城乡居民生活水平的日益提高，人民群众对生活质素的不断提高，以及人们对现代社会时尚追求，使得大众生活中婚庆习俗在不断 产生变化，从而诞生了有一定规模符合我国国情的婚庆市场，通过这一市场不断完善和扩大，必定使中国婚庆文化走向更个性化和时尚化，这已成为当今社会的又一流行趋势。 （ 1）新婚消费需求现状 全国结婚产业调查统计中心 2006年 3 月发布的中国结婚产业发展调查报告显示，我国最近 对新人登记结婚，其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达 4183亿元人民币。目前全国每年结婚新人近 1000万对，仅北京市 2006年就有 17万对新人注册结婚。新婚人群愿意把积蓄的 31%用于婚庆有关的消费。由于受 2005年盲 年观念影响， 2005年结婚数量下降， 2006 年受“ 07猪宝宝”观念影响，结婚数量大幅增加至 946万对，增幅为 其中北京从 05年的 对增长到 对，上海从 在新婚消费方面， 新人需要拍摄婚纱照； 新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼； 新人准备到酒楼举办婚宴； 新人要为新娘购买婚纱； 新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上，目前 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 21 婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的发展前景。婚 庆消费总额的不断增长，为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。 （ 2）新婚消费结构 统计显示，全国每对新人消费结构为：影楼婚纱照 3526元，结婚珠宝首饰 5659元，婚纱礼服 2008元，婚庆礼仪 7464元，喜宴水平（不含酒水） 1030元 /桌，新居装修 月旅游 9304 元，家用电器 16533元，家具 17263元；则这些新婚消费已达 138646 元。数据加权统计表明，如果不算购买新居和家用轿车的话，我国城镇居民的新婚消费主要是新居装修（ 、新居用品（含电器和家具， 及婚庆宴请（ ，占总消费的 其中新居装修和新居用品属于长期受益性消费。其它消费项目中，蜜月旅游、珠宝首饰、婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服等真正结婚消费不足 仅 国外消费的比例仍属较小，增长空间较大，而且其中珠宝首饰仍可属于保值性投入。 在结婚消费项目选择上， 2006新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中，其首选为婚纱摄影（ 新人需要拍摄婚纱照）；其次为婚宴服务（ 新人准备到酒楼举办婚宴）；然后依次为婚礼服务、蜜月旅 游和购买婚纱，即 新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；新人将安排蜜月旅游； 新人要为新娘购买婚纱。 3、环境影响 作为一个朝阳产业，目前我国每年有约 1000万对新人喜结良缘，新婚人群愿意把积蓄的 31%用于婚庆有关的消费！全国每年因婚礼当日而产生的消费接近 3000 亿元！政府对于婚庆行业的支持力度也在不断加大，但同时由于婚庆行业处于起步阶段，没有行业规范，其中部分婚庆公司不正当竞争，蒙骗顾客，使得顾客对整体信任度下降。政府与 2009年 12月份发布了关于婚庆的国家新出台了法律 首部婚 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 22 姻庆典服务国家标准，该标准对婚庆服务的服务内容、婚礼仪式开始时间和举行地点、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、双方违约责任等十多项条款进行约定。后面国家也会陆续颁布更多关于婚庆行业的法律规范。此举也会对婚庆市场的规范性起到推动作用。让婚庆行业走上正规化，标准化的道路。 七、营销计划 私人订制以为目标客户追求真爱为目标，以高素质的经营团队为基础，以超前的经营理念为指导，以提供时尚个性化的服务为内容，丰富的市场营销为手段，不断满足目标客户的需求。 1、产品设计 换位思考，站在顾客的角度，针对目 前婚庆市场上服务的特性，私人订制 以促成顾客求婚成功，为情侣实现一场难以忘怀的美丽婚礼为目标，以全方位满足顾客需求为原则，设计一系列的相关服务产品。 私人订制服务产品类型表 : 产品类型 服务内容 核心产品 主题婚礼策划 个性求婚策划 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 23 2、产品开发 （ 1）基本客服 采取会员制的方式，一方面可以便于对顾客进行全方位的服务，另一方面可稳定顾客群体，保证公司收入 。 （ 2）自助式客服 公司针对市场上白领婚龄人群的需求设计一系列健康、时尚的服务项目，使我们举办的各项活动更具有针对性，提高效率，进而提高成功率。 （ 3）个性化客服 公司将根据会员本人的申请提供有助于帮助其求婚成功的一切尽可能的服务，满足新时代崇尚自我、个性化十足的白领阶层的需求。 （ 4）纵向一体化 随着公司知名度的提升，将在已有服务的前提下，联合酒店、旅行社、礼仪公司等适时推出具有时尚个性的纵向一体化婚礼服务和活动。 3、定价策略 私人订制提供的服务定价，在充分测算成本的基础上，并保证一定利润率和迅速开拓 市场的需要，参考市场同类服务的形式产品 一致的服务质量和水平 同一品牌和商标 统一店面经营 外延产品 为会员提供婚恋心理指导 为会员提供形象设计 帮助每一位会员远离婚恋的误区 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 24 价格在不同服务方式中采取不同的定价方式：对于普通顾客服务采取快速撇脂定价方式；对于公司举办的各项其他活动采取成本加成定价方式。 以顾客情况量身定做，依耗材和难度定价。 一个套餐的价格应包括：材料成本、智力成本、人力成本、经营成本、利润 例子：浪漫满屋求婚套餐 A 价格 : 520 元 耗材包括：蜡烛、玫瑰花、蛋糕、横幅、红酒、墙贴 可循环利用材料：满天星串灯、蜡烛座架、红酒架、餐具（收20%） 人力： 23 人 4、营销策略 （ 1）、市场营销战略 为了能够实现我们预定的销售目标，在创业 的过程中必须对产品定价策略、销售策略、服务策略等做全方位的考虑。前面已对本次创业产品的定价方式做了比较详细的阐述，紧接着探讨一下本次创业的销售策略，鉴于本公司实际情况，私人订制的市场战略分为三步走： 市场开创期：在创业的前三年，努力在芜湖占有一定的市场份额。通过市场初期开拓，使得公司在创业五年里成为一家具有一定规模和市场知名度的知名婚庆企业。 市场拓展期：公司在度过三年初创期之后，贯彻走出本市，走向全省的战略部署，力争率先在合肥，安庆等地立足。一方面建立起比较完善的异地连锁发展经营体系，另一方面加 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 25 大网络构建 投资，建立完善的服务网络，实现会员信息数据库的资源共享，完成市场的进一步拓展。 市场精耕与维持期：进一步细分市场，利用已经形成的市场影响力和知名度，开始重点向蜜月旅行、婚介等市场渗透，从而使公司在品牌延伸、销售额等方面有所建树，并且开辟新的利润增长点。 （ 2）、市场销售策略 为了具体实施创业的市场销售战略，必须细化创业的市场销售策略，在创业的前三年里，具体的市场销售策略如表所示： 产品引入期：有针对的广告宣传。前期在资金允许的情况下选取平面媒体与中高层住宅、写字楼电梯广告相结合的广告宣传方式，进行“点”上的 宣传。同时辅以公共汽车车身广告的“线”上流动宣传，加之平面媒体的“面”上宣传，形成全方位的立体宣传态势，树立优质的品牌形象。 产品成长期：建立有效的互动平台。通过会员积极参与，开展各项活动，给会员搭建一个平台，营造一个相互认识，相互交流和沟通的环境，在举办活动的同时也达到宣传自身的效果。 产品成熟期：建立广泛的关系营销网络。视所有会员为私人订制 的战略伙伴，完善为每一位会员提供的个性化、人性化的服务，并通过会员认可以及自身的宣传扩大知名度。同时在全国性的媒体宣传及已经 初步形成的品牌效应的引领下，产品逐步走向成熟，建立忠诚的顾客群。 私人订制 销售策略 期间 年限 销售策略 目标 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 26 由前面的介绍可以看出，本公司的营销策略在前期主要是以平面 媒体广告宣传为主，其他促销策略为辅；后期在保持一定平面媒体广告宣传力度的前提下，注重网络宣传和关系营销，其他销售方式为辅的销售策略格局。下面对采用传统广告宣传、网络宣传和造势宣传手段做一重点说明，而对其他销售策略做一简单介绍： 销售策略一 传统广告宣传 在将公司产品推向市场的初创阶段，由于产品和公司尚未建立知名度，我们的产品在竞争中难免处于劣势，这就需要展开强大的媒体宣传。这一阶段的广告策略显得极其重要，不仅关系到成功进入婚庆市场，而且直接关系到品牌的前期树立。通过比较分析，初期大规模的广告宣传，主要选择 如下方式： 报纸广告 及时、方便，便于保存、查阅 杂志广告 保存期长、印刷精美 路牌广告 保存期长、繁华路段能有针对性产生影响 初期 20142017年 平面广告宣传为主 公共关系为辅 初步打开市场， 并完成市场前期占领 中期 20172018年 媒体广告宣传为主 网络宣传为辅 完成本地化营销网络的建设 实现本地名牌战略 后期 20182020年 广泛的关系营销网络 强大的品牌效应 完善辐射全国的服务体系，公司进入稳步发展阶段，开始涉足其他婚姻产业 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 27 车身广告 流动性强、覆盖范围广 电梯广告 视觉冲击力强、广告成本低、与客户接触次数频繁 销售策略二 网络宣传 网络这一崭新的媒体所包含的技术成分，使他具有传统广告媒体所无法比拟的优势。公司在度过初创阶段后，已经积累了一定的会员，此时公司将推出自己的网站。将现代化的模式与传统的婚庆服务相结合，网站的功能均围绕求婚、婚礼而设计。有条件的会员、非会员可通过网络全面了解公司的基 本情况、咨询相关事宜等，公司亦可通过 式发送广告。 销售策略三 造势宣传 造势宣传的目的在于把公司和社会生活紧密联系起来。在活动的过程中，使公众中感受公司的信息和观点，加深对公司的了解；吸引新闻媒介的注意力，使之能够主动宣传报道以提高企业知名度；协调公司与公众的关系，为企业创造一个和谐融洽的内外环境，从而提高企业的美誉度，树立良好的企业形象。造势活动主要内容为： 公司庆典 开业典礼、周年纪念等 节日庆典 情人节、七夕节、三八妇女节、圣诞节等 大型公益婚礼 诚邀新闻媒介，树立公司形象，强化 品牌效应 集体婚礼 “记录经典 珍藏回忆” 销售策略四 销售促进 销售促进是指鼓励购买或试用产品和服务的短期刺激行为。如在启动时期，为积累会员，公司将采取对早期会员提供一 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 28 系列的优惠措施，如现金折让、赠阅杂志等，以吸引他们的加入；再如在举办各种活动之后，给参与者赠送纪念品，回馈广大消费者的厚爱。同时使顾客的亲朋好友也能对取顾客的品牌忠诚度。 销售策略五 公共关系宣传 公司的良好形象是公司的无形资产，一个具有良好形象的公司，必须从公共利益出发，重视社会效益，在公司效益与社会 整体效益一致的前提下，求得不断发展。 公共关系广告 公益广告，婚姻法义务宣传等 宣传报道 新闻报道、经验介绍、记者专访等 社交性公共关系 慈善捐款、捐款仪式等 社会性公共关系 研讨会、行业工作会议、舆论调查等 销售策略六 关系营销 公司经过一定时期之后的成功经营后，凭借良好的服务，已经树立一定的知名度，可通过会员以其自身的亲身体验宣传扩大影响，想潜在顾客的推荐与推广，凭借口碑式的宣传效应争取更多的顾客。公司将根据具体情况实施不同的会员关怀计划，来激励已有会员发展我们新的会员。 销售策略七 策略组 合 私人订制销售策略组合 期间 策略组合 具体方案 产品推出期 平面广告宣传 公共关系宣传 报上上刊登广告 公汽车身广告 大型公益婚礼晚会 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 29 5、其它策略 品牌策略：公司发展初期采用单一品牌策略，有利于在顾客中树立明确的品牌形象；随着公司的不断发展壮大，不断强化公司的品牌个性，扩大品牌影响力，适时采取品牌延伸策略，提升公司及品牌的形象，实现无形资 产的增值。 品牌定位策略：主要采用补缺品牌策略与领先品牌策略相结合的方式： 私人订制品牌定位策略 产品引入期 媒体广告宣传 网络宣传 电梯媒体 电台媒体 情感专线 建设企业自己的网站 产品成熟期 关系营销网络 品牌效应 口碑式的宣传效应 连锁知名品牌 期间 品牌定位策略 优势 品牌成长初期 补缺品牌策略 积极寻找市场空缺 针对空缺创造产品特色 建立自己的品牌优势 品牌成长中后期 领先品牌策略 市场地位高 获利大、优势多 具有很大的吸引 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 30 品牌建立策略：主要通过以下途径 :专业媒体宣传，公益广告、公益活动、行业活动，关系营销等。 服务质量策略 公司将严把服务质量关，实现我们的承诺。对顾客采取亲情号的服务满足其需要，通过这种感情投资，更有利于赢得顾客法子内 心感激和信赖，在顾客心中树立起牢固的企业形象，进一步提供品牌知名度。 品牌和商标策略 品牌是产品整体的组成部分，为了便于消费者的选择，同时加强公司的自我监督，私人订制将贯彻品牌化战略，在所有现场广告上使用相同的标识和广告语，使公司形象通过公司的标识得到很好的宣传和优化。公司将尽全力维护自主知识产权以及其他合法全力。 名牌营销策略 公司将通过营销这个纽带将名牌的商标形式和质量内容结合起来。在以后的运营中，将通过广告战略、形象战略、价值对策和完善的服务体系来体现公司的经营理念。 科技和人才策略 先进科技发 展日新月异，要强化品牌，就必须努力提高品牌的科技含量。在以后的发展中，公司将大力优化人才结构，引进相关人才，完善公司网站，方便会员了解信息的同时，便于公司的经营活动和宣传。 延伸品牌策略 公司在进入成长期后，由于市场容量有限，可能会面临一个继续发展的瓶颈，此时需要采取品牌延伸策略，及时展开婚姻服务业的纵向一体化行动，利用顾客对现有成功的品牌的信赖和忠诚，推动公司在其他婚姻服务业领域的不断成长。 公司根据目前是市场状况，初步定为向蜜月旅行、婚介等全新婚姻服务市场进军。 力 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 31 以全新优质的产品提高品牌美誉度 以 更加完善的服务提高品牌忠诚度 以现有的公共形象提升品牌影响力 需要明确的事品牌延伸是一把双刃剑，在实践过程中需要结合公司实际情况，谨慎加以运用，防止掉入品牌延伸的陷阱。 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 32 八、公司生产管理计划 1、公司核心成员： 王特、丁晓雪、李晓月、邓侠飞、孙解放、侯继峰、蒋志成、朱文君、唐祥 2、公司创新机制 本公司着眼发展以下几个方面的创新： （ 1） 观念创新 创新是一个公司成功的灵魂，是公司维持可持续发展的不竭动力。公司的发展是需要以不断的创新与变革来维护的，要想生存就不能停止创新，停止折腾，而一切的创新都源于人的思想观念 的创新，所以观念的创新更处于公司创新的先行地位。公司只有观念创新了，公司才能得到长足的发展。 （ 2） 文化创新 根据公司本身的性质和特点形成公司共同价值观的企业文化，并不断创新和发展，组织员工进行公司文化发展大讨论，激发员工对公司文化的新认识。 （ 3） 服务创新 通过对各类信息的整合，向顾客提供全方位，立体式的服务，同时建立起公司独特的服务方式，让顾客感到我们的专业化，综合化。树立起一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切的服务观念。 3、生产运营管理 芜湖市“私人订制”婚庆有限责任公司 33 公司的主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车 租赁、鲜花乐队、婚宴组织。各项服务的提供方式如下： （ 4） 婚礼主持：婚礼主持方面我们采用两步走战略，在公司创业初期，与其他司仪培训中心，在市场上寻找一些比较有名气的，经验丰富的婚礼主持达成合作意向。公司一旦接到婚庆业务就立即联系婚礼主持人，确定时间地点，价格一般为 1000 至 2000不等。在公司发展中后期，将会由我们公司自己成立婚礼主持培训中心，培训处自己公司的签约主持人。我们会邀请语言，礼仪方，主持方面的专家作为