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文档简介

招商部产品培训/学术会议安排流程1.客服人员每月定期与客户沟通了解市场开发及反馈信息，了解客户培训需求。 （填写产品沟通表（附表一） ，将反馈的专业问题提交至部门经理和市场部经理答复）2.客户提出产品培训或学术支持的需求，由客服人员与客户沟通确认详细情况，内容包括：达到的目标，时间，地点及参与人员名单及所需要的资料、物料支持等。3.确认后由客服人员填写呈批件并附2013 培训支持申请表 （附表二） 、 2013 年学术支持申请表 （附表三）提交至招商部经理审批，再报办公室，上报给公司领导审批后，及时与市场部沟通安排相关事宜，并通知客户。同时安排相关物料的支持和邮寄。附表一产品沟通表姓名 公司名称 销售区域 国外 OTC 药物 安全有效国内首仿 独家品种 非激素口号 经典组分 创新组方 协同增效 降低副作用优势 速效 高效 安全 依从性高1、过敏性鼻炎2、分泌性中耳炎（解除咽鼓管粘膜的充血肿胀）3、鼻内镜手术后（减轻鼻粘膜肿胀、渗出、出血）4、急性鼻炎（缓解感冒引起的鼻塞、流涕等鼻炎症状）适应症（1-7 岁儿童和孕产妇可在医师指导下使用，用量酌减）推广科室 耳鼻喉科、儿科、呼吸科、急诊科顺妥敏目前市场定位与推广策略与竞品比较优势 医生(患者)对顺妥敏认可的地方是什么？ 医生（患者）对顺妥敏不认可的地方是什么？ 医生（患者）对顺妥敏有哪些疑问？ 是否发现顺妥敏有副作用？（如果有，请写明是何副作用）您需要哪些学术支持？您有哪些建议或意见？附表二2013 年顺妥敏产品培训计划表省份： 填表人： 填表日期： 一、会议主题 顺妥敏产品培训会 二、培训目的 加强参会人员对顺妥敏的特色优势及临床和药店推广方案的学习和了解三、培训讲师 山东天顺药业顺妥敏产品经理 四、会议时间 五、会议地点 六、会议负责人 七、参会人员名单 八、会议日程安排 九、其他 说明：2013 年下半年顺妥敏产品培训会议将按此表实施。请您认真填写后于 7 月 26 日前回传至 ，我们会尽快协调安排具体事项。未尽事宜欢迎致电表三2013 年顺妥敏学术支持计划表省份： 填表人： 申请日期：一、会议议题 二、会议时间 三、会议性质 四、组织单位 五、参与人员 六、会议日程 七、其他 注：1、申请学术支持须提前 20-30 天完整填写此表并发送至 ，并电话通
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