改广元市妇幼保健院诊疗服务指南2

广元市妇幼保健院诊疗服务指南一、医疗单位名称：广元市妇幼保健院二、地址：广元市利州区滨河北路 203 号三、医疗项目收费标准：严格执行广元市医疗服务价格（广价费 2010 年 119 号）。医院实行了门诊病人“ 费用清单”、住院病人 “出院 总费用清 单” 制度。 四、联系方式：咨询电话诊电话：妇产科儿科、门诊挂号时间：1、普通门诊：8:00-18:00；2、急诊：全天 24 小时。六、就诊须知1、门诊一楼大厅设有导医，有专职医务人员为您服务，您在我院就 诊中有任何不明白的问题均可以直接咨询或提出服务要求。挂号、收费、药房、儿科急诊室、儿保门诊、放射科、儿科 门诊观察室设在 1 楼，请按照图示标识 就诊、 检查。2、产科门诊、B 超检查、检验 科、 妇保门诊设在 2 楼。 （四维彩超、心脏彩超在门诊 2 楼 B 超室检查）。3、妇科门诊、门诊手术室、儿科 诊断室设在门诊 3 楼4、妇产科 1 病区设在 4 楼、儿科病区设在 5 楼、妇产 科 2 病区设在 6 楼。5、您有权请分诊台人员向您提供当天各科专家、 专科出诊情况；您有权选择您最需要、最信任2的专家或专科医生为您诊治。6、医生在为您诊治时，如果您对检查、治疗、 诊断有任何疑问，可向医生咨询。7、请您主动配合医师执行医保、公费医疗、大病统 筹等用药规定及报销原则。8、请保持候诊室安静，维护就医秩序，按照排号 顺 序就诊。9、请保管好贵重物品表，地面路滑、 请小心行走。10、取报告时限：见辅检科室公示栏。11、周六、周日全天开诊。七、就诊流程：一般患者门诊就诊流程：3划价缴费、取药、治疗4急诊患者就诊流程急诊病人急诊分诊急诊留观、检查、治疗儿科到5楼手术室产后离院产房 抢救产科到4楼妇科到6楼留观 入病房术后 急诊抢救室病情稳定备注：不能及时缴纳费用的急危重症患者凭盖有“急诊抢救绿色通道”印章的入院通知单予以优先办理入院手续，先抢救后缴费。5各辅检科室见盖有“急诊抢救绿色通道”印章的辅检申请单予以优先检查，后收费。6一般患者入出院流程 入院流程 患者就诊医师开具入院证 导医协助或电话通知出入院处办理入院手续（门诊一楼） 出入院处电话通知相关科室儿科住院部（5 楼）、产科住院部（4 楼）、 妇科住院部 6 楼护士站办理相关手续，安排病床 主管医师询问病史、体格检查，作出 诊断，进行相 应的处理出院流程 医师开具出院证办公护士执行医嘱电话通知出入院处 持出院证、住院预交费收据到门诊出入院处（门诊一楼）办理出院手续 医保、新农合、生育保险参保患者离院 持参保证明、身份证、出院 证、卡、住院预收7费收据到医保、新农合窗口进行审核， 结算。 离院转院流程主管医师或患者提出申请科室会诊同意转院、患者或家属 签字医师开具转院证科主任审核报医务科或分管院长办理出院手续、 联系接收医院，派医师、护士护送转入接收医院注：紧急情况下可先转院，再补办转院、出院手 续。八、预约挂号预约挂号是一项契约性服务，需医患双方本着诚实守信的原则，密切配合，才能更好的开展。 1、目前我院开通了四维彩超预约检查，可 电话预约或直接到 B 超室预约。2、预约期限：可提前预约未来 3 天的检查， 预约成功后，必须在就诊当天按预约时间段到 B 超室检查。3、预约电话：超声科、特别提示：1、如果您发烧，请先到导医处测量体温， 护士将会根据 发热的程度，为您选择是否到发热门诊就医。2、如果您是腹泻患者，请您务必告知导医，以决定是否看肠道门诊，以免延误治疗。3、请您如实告知医生病情。十、投诉：如果您在就医过程中，有不满意的地方，可直接到门诊二楼客户服务中心反映，那里有工作人员接待您，或拨打电话：0839 2851778谢谢谢谢 您花您花 费时间费时间 和精力来和精力来 阅读阅读 以上内容。希望通希望通 过过 我我 们们 的真的真 诚诚 服服 务务 ，让让