效能整治活动方案

渑医字（2011）28 号签发人：马安祥渑池县人民医院关于印发关于在全院开展“效能集中整治月”活动的实施方案的通知各科室：根据县委、县政府（2011）41 号文之精神，结合我院工作实际，现将关于在全院开展“效能集中整治月”活动的实施方案印发给你们，请认真贯彻执行。渑池县人民医院2011 年 6 月 13 日2渑池县人民医院关于在全院开展“效能集中整治月”活动的实施方案为进一步加强我院的医德医风建设，提高工作效能，确保今年的各项目标任务圆满完成，根据渑办（2011）41 号文件关于在全县开展机关效能集中整治月活动的实施方案和县卫生局关于在全县卫生系统开展“机关效能集中整治月”活动的指导精神，结合我院实际，经院长办公会研究，决定从 6 月中旬开始，在全院开展一次“效能集中整治月”活动。现制定如下方案：一、总体目标按照“集中整治和纠建并举”相结合的原则，通过整治我院干部职工队伍中存在的贯彻执行不力、纪律作风涣散、服务意识淡薄等问题，以治“庸”提能、治“懒”增效、治“散”聚力、治“贪”促廉，努力实现工作执行力明显提高、作风明显转变、服务效能明显提升、廉洁从政意识明显增强，为我院各项工作的健康快速运转提供有力保障。二、治理内容（一）执行落实方面1、对医院的重大决策部署贯彻执行不力、敷衍了事、弄3虚作假；缺乏创新意识，工作没有成效，对领导交办的工作不能保质保量完成的；2、全局观念和协作意识不强，部门之间各自为政，推诿扯皮的；3、工作效能低下，患者投诉举报较多的；4、不履行或不正确履行岗位职责，或工作失职、滥用职权，造成严重后果或恶劣影响的。（二）作风纪律方面1、上班时间或值班期间脱岗、串岗、擅自离岗或不履行请假手续擅自外出的；2、未按要求删除电脑游戏、股票等软件，或上班期间打麻将、下棋、聊天、炒股、玩电脑游戏、看电影电视、睡觉等从事与工作无关活动的；3、上班时间到茶社、歌厅、洗浴中心等休闲娱乐场所从事一切娱乐活动的；4、工作日午间和值班期间饮酒或酗酒滋事，损害医院形象的；5、参与赌博或酒后驾车等违法行为，严重损害医院形象的；6、违反医院戒烟令规定的。（三）服务方面41、态度简单粗暴，脸难看、话难听、事难办、门难进的；2、工作责任心不强，回避矛盾，推卸责任的；3、不按标准收费、私自收费或私设小金库的。（四）廉洁自律方面1、部门职工多次违犯规定或一次多人违犯规定的；2、财务管理不严，违犯财务规定，私自开支、乱开支的；3、用公款旅游、公款吃喝或变相公款旅游、用公款参与娱乐、健身活动的；4、违反规定用公款举办庆典活动讲排场、摆阔气、铺张浪费、挥霍公款的；5、为医不廉、假公济私、收红包、吃回扣、办事吃拿卡要等恶劣行为的。三、工作要求各科室要把“效能集中整治月”活动作为当前推动本科室工作的一项重要措施来抓，切实抓出成效。(一)加强组织领导。医院成立以院长为组长的“效能集中整治月”领导小组，由党办具体牵头负责实施。各科室主任、护士长为第一责任人，要亲自抓，负总责，要根据各科室实际，制定出本科室的活动计划，提出整治重点，明确具体措施，迅5速掀起活动高潮，严禁走过场、搞应付。（二）营造宣传氛围。在办公楼、门诊部、住院部等重点部位悬挂标语、横幅；各科室要利用会议、集中学习等形式，搞好动员部署，尽快进入角色；行政办、信息科要充分发挥各自的宣传平台，要深入科室，及时发现先进典型，加大宣传力度。行政办要在县以上媒体至少刊登或者播发 2 篇反映我院“效能集中整治月”活动的宣传稿件；信息科要积极做好“效能集中整治月”活动专题信息的编发工作，本月内不少于 4 期。集中宣传我院在“效能集中整治月”活动中涌现出来的先进典型，在全院形成“人人讲效能、事事创效能”的良好氛围。（三）建立督导机制。各科室要把这次开展的“效能集中整治月”活动同本科室的业务结合起来，同年度责任目标紧密结合起来，进一步明确责任。把限时办结制、首诊负责制、服务承诺制落到实处。要把这次活动作为一项长效机制深入开展下去，避免“一阵风” 。各科室要结合本科实际，开展 1-2 项便民服务新举措，让人民群众真正看到医院的新气象、新变化。医院要完善督导机制，畅通投诉渠道，做好来信、来电、来访的登记工作，并按规定时间给予答复或处理。医院在办公楼、住院部、门诊部分别设立举报箱，举报电话党办要适时组织召开患者座谈会和院外监督员座谈会，广泛征求意见，为整改打好基础；为了保证此次活动的顺利开展，由6行政办牵头、党办、创建办、信息科配合，将定时不定时深入科室督导检查，发现违纪者，首次给予告诫，二次违纪一律予以停职检查，并给予罚款，连带科主任、护士长，然后根据其检查的深刻程度，再考虑安排工作；经县或卫生局检查，发现违规的干部职工，按县和卫生局的有关规定处罚，科主任、护士长负连带责任，一同处罚。活动结束后，要对各科室进行全面考评，并将考评结果作为年终评先评优的重要依据。附：渑池县人民医院“效能集中整治月”活动领导小组成员名单7主题词：效能建设 集中整治 实施方案 通 知渑池县人民医院 2011 年 6 月 13 日印发渑池县人民医院“