2017年度信访工作目标管理责任书

2017年度信访工作目标管理责任书（县区） 为进一步明确信访工作任务，夯实信访工作责任，确保全市 2017年度信访工作任务顺利圆满完成，市委、市政府特与各县区委、政府签订本责任书。 一、工作任务 2017年度全市信访工作的总任务是 “一推进、两规范、创三无、达四清 ”，即：加快推进法治信访建设，进一步规范信访工作履职行为、规范信访工作业务办理，积极创建无进京越级上访、无大规模集体上访、无因信访问题引发的极端恶性事件和舆论负面炒作的 “三无 ”县区，努力达到信访责任清晰界定、信访积案清仓见底、网上信访清除红灯、信访秩 序清静平稳。为此，要持续建设法治信访，做实责任信访，打造阳光信访，为党的十九大胜利召开和 着重做好五项工作： 以建设法治信访为总领，全面落实十条意见； 以贯彻实施办法为契机，逐级夯实信访责任； 以化解信访积案为核心，推动信访问题就地解决； 以控制越级上访为突破，促进信访秩序持续好转； 以基础业务培训为抓手，推进信访工作提质升级。 二、考核指标 1、市委、市政府关于加快推进法治信访建设的十条意见全面贯彻。县区委常委会、政府常务会 、信访工作联席会议定期研究信访工作 (频率分别不低于每半年、每季度、每月一次 )。县区、镇办、村居三级党政 “一把手 ”逐级签订信访工作目标管理责任书。 2、中共中央办公厅、国务院办公厅信访工作责任制实施办法启动实施。 领导 责任、部门责任、属地责任，以及信访问题发生地党委政府的源头预防、问题解决、协调督促、教育疏导责任逐项落实，倒查问责率达 100%。 2016年度信访工作后进镇办、部门重点管理见效， 集中整治达标。 3、各项常规性基础工作按照既有标准和要求规范开展，网上信访、视频接访、复查复核、县区委书记调度会等有效制度和措施全面实行。 4、市信访联席会议关于进一步加强驻京信访工作长效机制建设的指导 意见群众进京访劝返接回工作十条规定执行良好。进京非访量控制在辖区人口十万分之一以内。 5、信访事项及时受理率达 100%、按期办结率达 100%、群众满意率达 90%以上、息诉罢访率达 80%以上，信访信息系统应用 率和录入率均达 100。无群体性事件发生；来市以上集体访和越级访同比下降 10%以上。 6、市中院、检察院、公安局、司法局关于依法处置信访活动中违法犯罪行为的实施意见实行规范，进京非访、缠访闹访、越级上访、长期上访等涉访违法犯罪行为依法处置率达 100%。 7、信访工作基础业务规范标准，信访事项受理、办理、答复、送达、信息录入、督查督办、复查复核等关键环节中存在的 “不严不实 ”问题基本消除。 8、信访制度改革不断深入，工作体制机制不断完善，至少推出 1项富有特色、饱含亮点，在省、市有一定影响的信访工作经验做法。 9、信访宣传工作纳入党委宣传总体规划，信访条例信访工作责任制实施办法等信访政策法规宣传广泛、深入、持久，效果好。 10、市委、市政府关于进一步加强信访干部队伍建设的十条意见逐步落实，信访干部提拔、交流、充实机制完善。信访工作所需各项专款经费纳入财政预算并较 2016年度增长 10以上，信访干部加班补助落实到位。 三、结果运用 本责任书由书记、市长与各县区党政 “一把手 ”签订，由市信联办牵头组织对照考核。 7月上旬半年考核，重点考核任务落实情况； 12月下旬年终考核，全面考核任务完成情况。考核实行百分制 ，考核结