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绩效考核管理办法绩效考核管理办法一、总则第一条、考核的目的1、在本研究所造就一支精干高效、专业过硬、具备团队精神的员工队伍。2、及时、公正的对员工的工作绩效进行阶段性评估，肯定成绩、发现不足，为下一阶段工作开展和改善提高作好准备。3、为制定员工的职业发展计划，完善薪酬体系，以及实施培训提供人事信息依据。4、逐步形成以绩效考核为导向的人才管理机制。第二条、考核的原则1、以岗位规范和员工实际工作中的客观事实为基本依据 。2、对不同岗位、不同职位的员工考核要求和侧重点有所区别。3、不对考核期外，以及职务工作日以外的事实或行为做评价。4、全面、客观、公正、公开、规范。二、考核分类第三条、根据考核对象的不同 ，将考核分为对新员工的考核和对正式员工的考核 。正式员工的考核又分为：1、对中、高级管理人员的考核；2、对专业技术人员的考核；3、对基层管理和行政业务人员的考核。第五条、根据考核时间的不同 ，将考核分为月度考核；季度考核；和年度考核。1、月度考核：考核范围为专业技术人员，基层管理和行政业务人员。考核在每月月末进行，考核结果主要应用于对员工工作进行培训指导，制订及调整下月工作计划；确定员工效益工资额度等。2、季度考核：考核范围为研究所中、高级管理人员 ，在每季季末进行。考核结果主要应用于对中高级管理干部进行工作成效反馈，提出改进计划，制订及调整下一季度工作计划；以及确定季度奖金等。3、年度考核：考核对象为研究所在职人员，每年年末进行。年度考核结果将应用于职位调整，制定培训方案和规划，员工职业生涯设计，以及确定年终奖、进行薪资调整等；第六条、考核权重的分配：研究所对员工的考核主要从工作业绩、能力、品性、学识四个方面进行，不同类型的员工，其上述四个考核项目的权重不同，具体如下：职位类别考核指标中、高级管理类专业技术类基层管理/行政业务类业绩考核23%25%26%能力考核30%30%28%品性考核22%20%26%学识考核25%25%20%考核权重合计：100%100%100%三、考核指标及标准（新员工的考核指标与标准另定）第七条 、专业技术人员月度考核指标及标准专业技术人员的考核每月进行一次，考核指标包括：业绩、能力、品性和学识四项。每个指标所包括的因素及考核标准如下：1、 业绩(满分 25 分)：对专业技术人员的业绩考核包括：目标达成度；工作质量；配合程度；工作方法等 4 个评价因素。每个指标所包括的因素及评价标准如下：1 目标达成度：是指月度工作计划实现情况。若超过目标，9.0 分；达到目标，7.2 分；尚可,5.4 分;欠佳,3.6 分;落后,1.8 分。2 工作质量：指是否能够保证本职工作的质量。若上乘 6 分；良好，4.8 分；尚可，3.6 分；欠佳，2.4 分；很差,1.2 分。3 工作方法：指为了完成目标所采取的工作方法是否科学、合理、合法、合乎规范。若很得要令 5 分;得要令,4分;尚可，3 分；欠佳，2 分；不得要令，1 分。4 配合程度：指主动与内外部人员配合，有效完成辅助工作。若很配合 5 分；配合较好 4 分；尚能配合，3 分；配合欠佳，2 分；不配合，1 分 。2、能力(满分 30 分)：对专业技术人员的能力考核包括：业务水平；创新能力；判断能力；社交能力等 4 个考核因素 ，每个因素的内容及评分标准如下： 业务水平：是指业务问题解决能力，以及制定业务计划和业务工作长远规划的能力 。若很强 10 分；较强,8 分；尚可，6 分； 欠佳，4 分；很差，2 分。 创新能力：是指提出新的思路或建议，和改进 、完善工作方法的能力。若很强 8 分;较强,6.4 分；尚可 3.6 分； 欠佳,2.4 分；很差,1.2 分。 判断能力：是指能够客观而全面地把握问题，做出正确分析判断的能力。若很强 6.0 分；正确，4.8 分；尚可，3.6 分； 欠佳，2.4 分；不愿用头脑，1.2 分。 社交能力：是指是否擅于沟通，具有说服与协调，联系和联络的能力。若很强 6 分；较好 4.8 分；尚可 3.6 分；欠佳,2.4 分；很差,1.2 分 。3、品性(满分 20 分)：对专业技术人员的品性考核包括：主动性；努力程度；责任心；协调性 4 个评价因素。每个因素的评分标准如下： 主动性：指主动学习，积极发现与解决问题，克服困难等。若很主动 5 分;主动 4 分,尚可 3 分, 欠佳,2 分; 很差,1 分。 努力程度：指积极工作，讲究效率，追求上进等。若很努力 5 分;努力 ,4 分,尚可 3 分, 欠佳,2 分;太差,1 分。 责任心：是指遵守规章制度，主动承担工作和责任。若责任心很强 5 分; 较强,4 分,尚可 3 分, 欠佳,2 分;较差,1 分。 协调性：理解他人，替他人着想，能够耐心听取别人的意见：若很好 5 分；较好,4 分；尚可 3 分；欠佳,2 分；较差,1 分。3、学识(满分 25 分)：对专业技术人员的学识考核包括：专业知识；基础知识；对本行业、研究所的了解；对市场经济信息的掌握等 4 个评价因素 。每个因素的内容及评分标准如下： 专业知识：若很丰富 9.0 分；丰富，7.2 分；普通，5.4 分； 不足，3.6 分；太差，1.8 分。 基础知识：所指从事本职工作应掌握的专业基本知识，以及国家颁布的相关法律、法规、政策等 。 若很丰富 6.0分；丰富,4.8 分；普通，3.6 分； 不足， 2.4 分；太差，1.2分。 对本行业、研究所了解。 若很了解 5 分；较了解,4分；尚了解 3 分；不足，2 分；太差,1 分。 对市场经济信息的了解。很了解 5 分；较了解,4 分；普通 3 分； 欠佳,2 分；很差,1 分。附：专业技术人员月度考核表。（见“表一”）第八条：基层管理和行政业务人员月度考核指标及标准基层管理和行政业务人员的考核每月进行一次，考核指标包括：业绩；能力；品性；学识等四项。每个指标所包括的因素及评价标准如下：1、业绩(满分 26 分)：对基层管理和行政业务人员的业绩考核包括目标达成度、工作质量、工作方法、配合程度等 4 个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下：#1 目标达成度：是指月度工作计划实现情况。若超过目标 9.0 分；达到目标 7.2 分；尚可,5.4 分；欠佳,3.6 分；落后,1.8 分。2 工作质量：是指所负责范围的办公秩序是否良好；处理事务是否按规章制度、程序进行；要求归档的文件、表单、资料的管理是否完全、齐整、有序。若上乘，6.0 分；良好，4.8 分；尚可 ，3.6 分；欠佳，2.4 分；很差，1.2 分。3 工作方法：是指为完成目标所采取的工作方法是否科学、合理 、合法和合乎规范。若很得要令，5 分；得要令，4 分；尚可，3 分；欠佳 ，2 分；不得要令，1 分 。4 配合程度：指主动与内外部人员配合，有效完成辅助工作。若很配合 6.0 分;配合较好 4.8 分；尚能配合 5.4 分；配合欠佳,3.6 分；不配合,1.8 分。2、能力(满分 28 分)：对基层管理和行政业务人员的能力考核包括：管理能力；创新能力；应变能力；执行能力等 4 个考核因素。每个因素的内容及评分标准如下： 管理能力：是指计划 、控制、和组织开展工作的能力。若很好，9.0 分；稍强一些，7 分；尚可，5.4 分；欠佳，3.6 分；很差,1.8 分 。 创新能力：指提出新的思路或建议，改进和完善工作方法的能力。若较强，7 分；客观可行 ，5.6 分；尚可，4.2 分； 欠佳，2.8 分；不愿用头脑 1.4 分。 应变能力：机敏灵活 ，处乱不慌，处置突发情况的能力。若机敏过人 6.0 分;机敏 4.8 分,尚可 3.6 分, 欠佳,2.4分;很差,1.2 分。 执行能力：是指对上级的命令、下达的计划，布置的工作能及时贯彻，并及时复命的能力 。若彻底执行，6.0分;能执行,4.8 分,尚 可 3.6 分, 欠佳,2.4 分;很差,1.2 分 。3、品性(满分 25 分)：对基层管理和行政业务人员的品性考核包括：人际关系；协作性；个人修养；对公司态度等 4 个评价因素。每个因素的评分标准如下： 人际关系：很受欢迎，8.0 分；受欢迎,6.4 分；尚可4.8 分；欠佳,3.2 分；很差,1.6 分。 个人修养：很有修养，5 分；有修养,4 分；尚可 3分；欠佳,2 分；太差,1 分。 合作性：很好 7.0 分；好,5.6 分；尚可 4.2 分；欠佳,3.2 分；太差,1.6 分。 对公司态度：相当忠诚：6.0 分；忠诚,4.8 分；尚可3.6 分； 欠佳,2.4 分；较差,1.2 分。4、学识(满分 20 分)：对基层管理和行政业务人员的学识考核包括：管理常识；业务知识；一般知识；进取心等4 个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下： 管理常识：指管理的基础知识和一般技巧。若很丰富 5 分；丰富,4 分；普通 3 分； 不足,2 分；太差,1 分。 业务知识：所指从事本岗位工作所应具备的业务知识，以及与本职工作相关的法律、法规、政策等。 若很丰富 6.0 分；丰富,4.8 分；普通 3.6 分； 不足,2.4 分；太差,1.2 分。 一般知识：指一些常识性的基本知识,包括自然科学和社会科学的基础性的知识。 若很丰富 4 分；丰富,3.2 分；普通 2.4 分；不足,1.6 分；太差,0.8 分。 进取心：指学习态度，积极向上的气势。若很上进5 分；上进,4 分；普通 3 分； 欠佳,2 分；很差,1 分。基层管理和行政业务人员的范围包括：基层管理人员，和行政业务人员。附：基层管理和行政业务人员月度考核表。（见“表二”）第九条：中高级管理人员季度考核指标及标准对中、高级管理人员的考核每季度进行一次，考核指标包括：业绩；能力；品性；学识等四项。每个指标所包括的因素及评价标准如下：1、业绩(满分 23 分)：对中高级管理人员的业绩考核包括：目标达成度；工作品质；工作方法；和进度检查四个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下： 目标达成度：是指所管辖范围月度计划和预算的执行情况。若超过目标，7.0 分；达到目标，5.6 分；尚可,4.2分；欠佳,2.8 分；落后,1.4 分。 工作品质：是指所管辖范围的办公秩序是否良好，处理事务是否按规章制度、程序进行 。归档、备案的文件、资料是否完全、齐整、有序 。若上乘 6.0 分;良好,4.8 分;尚可,3.6 分;欠佳,2.4 分;很差,1.2 分。 工作方法：是指为完成目标而采取的工作方法是否科学、合理、合法和合乎规范。若很得要令 5 分;得要令,4分;尚可,3 分;欠佳,2 分; 不得要令,1 分。 进度检查：是指所管辖范围的指令下达、督办和复命是否及时有序，各种检查体制是否齐全；各种检查是否都按规定执行；检查的结果能否得到及时的处理。若追根究底，5 分；较好 ，4 分；尚可，3 分；欠佳，2 分；很差，1 分。2、能力(满分 30 分)：对中、高级管理人员的能力考核包括：管理统率能力；创新能力；判断决断能力；洞察交往能力；培训激励能力；指导协调能力和应变表达能力等7 个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下： 管理统率能力：是否具有把握下属性格、才干，进而组织团队统一行动的能力。若统率得力 6.0 分；稍强一些,4.8 分；尚可 3.6 分； 欠佳,2.4 分；很差,1.2 分。 创新能力：是指能打破常规，提出创新的思路，或规划、方案的能力。若极强 4.0 分;有创意,3.2 分；尚可 2.4分； 欠佳,1.6 分；很差,0.8 分。 判断决断能力：是指立足全局把握关键，迅速而正确地做出判断的能力。若极佳 4.0 分；正确 3.2 分；尚可2.4 分； 欠佳,1.6 分；很差,0.8 分。 洞察交往能力：了解对方意图，应对得当，圆满妥善处理事务的能力。若运用自如 4 分;较好,3.2 分；尚可 2.4分；欠佳,1.8 分；很差,0.8 分。 培训 、激励能力：培养下属，激发调动下属的积极性，使下属能动的接受并完成任务的能力。若水平极佳, 4.0分;稍高一些,3.2 分；尚可 2.4 分, 欠佳,1.6 分;很差,0.8 分。 指导协调能力：热情指导 、帮助下属，合理的布置工作，提高集体成果的能力。若指导得力： 4 分；较好,3.2分；尚可 ，2.4 分； 欠佳，1.6 分；很差,0.8 分 。. 应变表达能力：思维敏捷、处乱不慌，能言简意赅地表达意图的能力。若表现出色 4 分,较好,3.2 分；尚可，2.4 分； 欠佳,1.6 分；较差,0.8 分。3、 品性(满分 22 分)：对中、高级管理人员的品性考核包括：人际关系；协作性；个人修养；和受尊重度 4 个评价因素，每个因素的评分标准如下： 人际关系：很受欢迎，6.0 分；受欢迎,4.8 分；尚可3.6 分； 欠佳,2.4 分；很差,1.2 分。 个人修养：很有修养 ，6.0 分；有修养,4.8 分；尚可3.6 分； 欠佳,2.4 分；很差,1.2 分。 协作性：主动协作 5 分；较好,4 分；尚可 3 分； 欠佳,2 分；很差,1 分。 受尊重程度：很受敬重：5 分;受敬重,4 分,尚可 3 分, 欠佳,2 分;很差,1 分。4、学识(满分 25 分)：对中、高级管理人员的学识考核包括：管理技能；专业知识；一般知识；行业知识 4 个评价因素,每个因素的内容及评分标准如下： 管理技能：包括对管理理论的掌握和管理技巧的运用。若很丰富 7.0 分; 丰富,5.6 分；普通，4.2 分； 欠佳,2.8分；很差,1.4 分。 专业知识：指所从事本职工作应掌握的专业知识。以及相关的法律、法规、政策等。 若很丰富 7.0 分; 丰富,5.6 分；普通 4.2 分； 欠佳,2.8 分;很差,1.4 分。 一般知识：指一些常识性的基本知识。包括自然科学和社会科学的基础性的知识。 若很丰富 5 分; 丰富,4 分,普通 3 分, 不足,2 分; 太差,1 分。 行业知识：指对本行业相关知识的掌握,若很丰富6.0 分;丰富,4.8 分,普通 3.6 分, 不足,2.4 分;太差,1.2 分上条所讲的中高级管理人员包括:部门主管及其以上职位人员，总工，下属企业总经理等。附：中、高级管理人员季度考核表。（见“表三”）表一：专业技术人员月度考核表 年 月被考核人姓名： 所在部门 满分直接主管评定(请在每一项最适当的分值上画)隔级主管复核分类评价内容评价内容业绩 25目标达成度月度工作计划实现情况。9超过目标,9.0 分; 达到目标，7.2 分; 尚可,5.4 分； 欠佳,3.6 分; 落后,1.8 分。工作质量是否能够保证本职工作质量。6上乘 6 分; 良好， 4.8 分; 尚可，3.6 分； 欠佳，2.4分; 很差,1.2 分。工作方法工作方法是否科学、合理、合法、合乎规范。5很得要令 5 分; 得要令 ,4 分; 尚可， 3 分； 欠佳，2分； 不得要令，1 分。配合程度主动与内外部人员配合，有效完成辅助工作。5很配合 5 分； 配合较好 4 分，尚能配合，3 分；欠佳，2 分；不配合，1 分。能力 30业务水平业务问题解决能力，以及制定业务计划和规划的能力。10很强 10 分； 较强,8 分； 尚可，6 分； 欠佳，4 分；很差，2 分。创新能力提出新的思路或建议。和改进、完善工作方法的能力。8很强 8 分; 较强,6.4 分； 尚可 3.6 分； 欠佳,2.4 分；很差,1.2 分。判断能力客观而全面地把握问题，做出正确分析判断的能力。6很强 6.0 分； 正确，4.8 分；尚可，3.6 分；欠佳，2.4分；不愿用头脑，1.2 分。社交能力是否擅于沟通，具有说服与协调，联系和联络的能力 。6很强 6 分； 较好 4.8 分； 尚可 3.6 分； 欠佳,2.4 分；很差,1.2 分。品性 20主动性主动学习提高 ，积极发现和解决问题，克服困难等。5很主动 5 分; 主动 4 分, 尚可 3 分, 欠佳,2 分; 很差,1 分。努力程度积极工作，讲究效率 ，追求上进等。5很努力 5 分; 努力 ,4 分, 尚可 3 分, 欠佳,2 分; 太差,1 分。责任心遵守规章制度，主动承担工作和责任。5很强 5 分; 较强,4 分, 尚可 3 分, 欠佳,2 分; 较差,1分。协调性理解他人，替他人着想，能够耐心听取别人的意见等。5很好 5 分； 较好,4 分； 尚可 3 分； 欠佳,2 分； 较差,1 分。学识 25专业知识9很丰富 9.0 分；丰富，7.2 分；普通，5.4 分； 不足，3.6分；太差 ，1.8 分。基础知识所指从事本职工作应具备的专业基本知识。6很丰富 6.0 分；丰富,4.8 分； 普通，3.6 分； 不足，2.4 分；太差，1.2 分。对本行、本所了解对本行业、研究所了解5彻底了解 5 分；很了解,4 分；较了解 3.0 分； 不足，2.0分；太差,1.0 分。市场经济信息对市场经济信息的了解5很了解 5 分； 较了解,4 分； 普通 3 分； 欠佳,2 分；很差,1 分。考核人签字：复核人签字：共 100 分总计得分：复核后得分：表二：基层管理和行政业务人员月度考核表 年 月被考核人姓名： 所在部门 满分直接主管评定(请在每一项最适当的分值上画)隔级主管复核分类评价内容评价标准业绩 26目标达成度月度工作计划实现情况。9超过目标 9.0 分；达到目标 7.2 分；尚可,5.4 分；欠佳,3.6 分；落后,1.8 分。工作质量办公秩序是否良好；处理事务是否按规章制度、程序；文件 、表单、资料的归档是否完全、齐整、有序。6上乘，6.0 分；良好，4.8 分；尚可，3.6 分；欠佳，2.4分；很差，1.2 分。工作方法为完成目标采取工作方法是否科学、合理、合法、合乎规范。5很得要令，5 分；得要令，4 分；尚可 ，3 分；欠佳，2分；不得要令，1 分。配合程度指主动与内外部人员配合，有效完成辅助工作。6很配合 6.0 分;配合较好 4.8 分,尚能配合 5.4 分.配合欠佳,3.6 分；不配合,1.8 分。能力 28管理能力是指计划、控制、组织开展工作的能力。9很好，9.0 分；稍强一些，7.2 分；尚可，5.4 分；欠佳，3.6 分；很差,1.8 分。创造力发现问题，提出新建议，改进和完善工作方法的能力。7很强，7 分；有创意，5.6 分；尚可，4.2 分； 欠佳，2.8 分；不愿用头脑 1.4 分。应变能力机敏灵活，处乱不慌 ，处置突发情况的能力。6机敏过人 6.0 分;机敏 4.8 分,尚可 3.6 分, 欠佳,2.4 分; 很差,1.2 分。执行能力对上级下达的命令、计划，布置的工作及时贯彻，并及时复命的能力。6彻底执行 ，6.0 分;能执行,4.8 分,尚可 3