邮局支局长储蓄工作汇报_第1页
邮局支局长储蓄工作汇报_第2页
邮局支局长储蓄工作汇报_第3页
邮局支局长储蓄工作汇报_第4页
邮局支局长储蓄工作汇报_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

邮局支局长储蓄工作汇报篇一:邮政支局长的优秀个人事迹材料报告邮政支局长的优秀个人事迹材料报告 一辆绿色自行车,一张微笑而祥和的脸庞,一个忙碌而坚定的身影,一段艰苦而拼搏的人生之路。这就是*留给广大用户的深刻保险象。 邮电分营时,*担任*县*邮政所主任,当时*邮政所储蓄余额仅 600 多万元,为了使储蓄余额快速增长,他带领员工兢兢业业、扎实苦干,创新服务方式,深挖服务内涵。通过连续几年的努力,使*邮政所储蓄余额达到了6000 多万元,保险业务连续多年全县局排名第一。在*的带领和广大员工的共同努力下,*邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出,*在 XX 年 5 月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了,不但要抓好支局全面工作,还要关心所辖*邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家,局兴我荣,局衰我耻”的信念,主动放弃休息日,早上班、晚下班,一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局” 。在平时工作中,做为支局长,*工作处处在走在前,带领员工坚持早开门、晚关门,延长营业时间,急客户所急,得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了 7、8 亩土地,*因工作忙,根本没有时间顾及家里农活,平时都由妻子一人起早贪黑干农活,心里感到非常内疚。但妻子从无怨言,总是嘱咐他把工作干好,要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作,在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。 在业务发展中,*处处以身作则,牢记有付出,才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务,也是竞争最为激烈的业务,邮政在硬件上比不上其它的商业银行,所以他把着力点放在服务软件上,在与客户的交往中,特别是对一些大客户,处处留心其业务发展状况,联系方式等信息,从细节入手,依靠与对手比服务来赢得客户。 长临河镇上一位个体经营户,以前储蓄存款都存在当地信用社,他在得知这一信息后多次上门宣传动员,在一次上门做工作时,客户家养的一条狼保险突然窜出来,在其腿上咬出几道血保险,当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口,他却说没什么大不了,都是家门口人,自己后来独自去医院进行消毒 打疫苗。该客户得知后,深深被其这种上门服务的执着精神而感动,经过几次的来往接触,该客户逐步将存款全部存入该支局,还主动替邮政储蓄作宣传,向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利,引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额 1400 万元,目前长临河支局储蓄余额已达 6500 多万元。在前年的“奥运邮品” 、 “徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中,他带头积极响应县局号召,带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系,上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时,摩托车中途突然爆胎,其推着摩托车走了 7 公里多的山路,到达石料厂时已是累得满身是汗,一下瘫坐在椅子上,厂长问明情况后,当场答应购买 XX 元保险。 邮政业务繁杂,如何使各项业务规章制度落到实处是*经常考虑的问题。为此,*在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实,抓制度、强管理、严考核”的思路,保证了日常工作的正常开展,让每位员工明确各自岗位职责,定期召开业务经营分析会,发现问题不护短、不掩盖,及时予以纠正,真正做到工作有计划,经营有秩序,质量有保证,制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速,员工收入大幅提高,月收入最高可达 3000 元以上,使员工之间形成争先恐后忙发展,分分秒秒揽业务的氛围,比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。 篇二:做为一名邮政储蓄支局长的点泣见解和感悟做为一名邮政储蓄支局长 的点泣见解和感悟 邮政支局所是邮政企业最小的“单位” ,也是经营、服务和业务发展的最前线。要搞好支局所里各项工作,关键因素还在于支局长如何较好地指挥调度。 做为一名支局长职位不大,责任重大。各项支局工作都要负责。卫生,服务,业务处理,安全工作,人员管理,任务营销。哪一项,支局长都不能欠缺。要把支局长做好,需要关注很多东西,谨小慎微,都要注意到。 对于支局长本身必须业务上刻苦钻研,素质提高能过硬。加强学习,掌握基本业务及其操作规程,对相关邮政业务处理规章制度,以及在自己岗位应知应会的业务知识和操作技能要重点学习,努力提高自身技术业务水平;拓宽知识面,学习基本的邮政法规、电脑操作及简单故障的处理,同时在不断推出的新业务方面,也要下功夫学习,适应工作需要。以实际行动来引导和带领其他职工学习新业务知识,全面提升职工的综合素质。 1 支局长对职工要亲如手足,以诚相待。经常关心职工的工作、学习和生活情况。当职工遇到困难时,主动给予精神慰藉,力所能及地帮助,增进交流和友谊。从而形成一个团结的、有生机的团队。管理上严格要求,奖惩分明。支局长要充分发挥民主,定期或不定期地召开周会,激发职工的参与意识 ,通过大家讨论,决定支局里的大小事物,同时尽量使管理制度细化、考核措施硬化、业务发展指标量化、奖惩内容具体化,做到每个职工、每个岗位、每道工序都有明确的规章制度和考核办法,在实际操作过程中遵循“人人平等”的原则,按时进行考核兑现。做到公开透明,特别在绩效工资、业务发展资金的分配方面,更要摆正位置、端正态度,以合理和透明的方式恰当地对待,促进各项任务健康快速的发展。 工作上以身作则,规范服务有榜样。支局长要搞好本职工作,在安排、落实和检查支局的其他各项工作时才有说服力,才能保证工作的顺利完成。支局长要勤于工作,乐于奉献,妥善处理好各方面的关系,使支局的工作井然有序地开展。 营销上主动出击,拓展业务增收入。支局长一方面要开动脑筋,分析当地邮政市场和业务结构,想办法寻求新的发展机遇;一方面要发挥支局其他职工的工作积极性和主动 2 性。为重点用邮大客户提供个性化服务,并有针对性地进行回访,听取他们的意见和建议。还要善于组织和开发各项业务的营销工作,达到增加业务收入的目的。我相信一个具有凝聚力,创新力和严紧的支局管理方法,再加上人心齐这样的支局所一定会阳光健康的成长和壮大起来。 东兴支局支局长 刘新 3 篇三:邮政支局长报告支局长要做好“五种人” 作为邮政企业的基层管理人员,支局长综合素质的高低直接影响到支局各项工作的优劣。因此,笔者认为支局长应努力做好“五种人” 。 做“明白人” 。所谓“明白人”就是要确立支局的发展目标,并对此有清晰的认识。否则,支局长虽然工作热情高、劲头足,天天“两眼一睁,忙到天黑” ,但工作东一榔头,西一棒子,忙不到点子上。有的支局长费了九牛二虎之力,支局面貌不但没有大的改观,还不时“捅娄子” 、“掉链子” 。要知道,目标本身具有导向和激励行为的功能。只有确立了明确的目标,工作才有方向。 做“贴心人” 。是不是真正关心、爱护员工,是检验支局长是否称职的一条重要标准。因此,支局长应树立以人为本、员工至上的观念,要像一团火,温暖职工;像一块磁铁,吸引员工的心。只有对员工爱得深,对员工现状吃得透,工作才有针对性。具体讲就是要对员工方方面面做到“一口清” ,并随时掌握员工的思想变化,关心员工的成长进步,努力营造拴心留人的良好氛围。 做“带头人” 。支局长是员工的“领头雁” ,应率先垂范,模范带头,要敢于对职工说“向我看齐” 。一个支局是否团结和谐,是否有 凝聚力、战斗力,与支局长为人的态度、处事的原则有着直接的联系。切忌要求别人积极进取而自己却懒散消极,要求别人处事公道而自己却不讲原则,要求别人豁达大度而自己却心胸狭隘。这种“发言讲得明白,言后做得糊涂,人前装得挺像,背后做得走样”的支局长是不会有威信的,也是不可能把员工凝聚到自己周围的。做“有心人” 。支局长面对的是纷繁复杂的工作,能力再强、本事再大,也不可能事事通、样样行。因此,要善于集中大家的智慧和力量。实践证明,支局要想工作搞得好,必定要有一支过硬的骨干队伍在发挥作用。而支局的骨干一般都是业务能手、营销能手等,集中了支局的精英,都是拿得出、叫得响、出类拔萃的员工。他们的一言一行,在员工中都有一定的影响力。同时,他们与员工朝夕相处,起点相同,放得开、谈得来,彼此能敞开心扉,掏心窝。支局长了解不到的情况,他们了解得到;支局长想不到的事情,他们想得到;支局长做不到位的工作,他们做得到。如此看来,支局长如果能拥有一支过硬的骨干队伍,工作上就会如虎添翼、如鱼得水。 做“责

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论