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维护主任年终会发言稿发 言 稿各位领导、各位代表：按照会议安排，下面我就 2014 年建设维护具体工作思路和计划向大会做简要发言汇报：2014 年我们建设维护部门的工作思路是以“网络安全、维护指标、资源支撑、客户感知、节能降耗”等方面为重点，以严格落实考核、提升队伍活力和能力为抓手开展工作。一、考核指标方面：在公司领导关心和支局班组努力下，2013 年我公司各项维护指标完成较好，12 月份维护考核得分全区第一，1 月份到目前障碍查修及时率 100%。针对 2014 年市公司维护考核指标扩增为 480 服务、宽带装修及时率、基站断站、宽带测速、运维管理 5 大项的要求，需要我们全年持续的重视障碍查修和基站断站工作，继续开展线路末梢故障整治（50 个村） 、基站断站整治、基站成环、电池更新改造、发电外包等专项工作，480 服务要严格的落实专项工作管理办法，争取全年维护考核得分保持在全区前列。二、网络安全方面：2013 年我公司重点开展了拉线保护补加工作，下堡寺和尖庄支局全部完成，但电力搭挂清理、城乡线路过路高度整治进度较慢；今年机房标准化整治完成量未达到市公司要求。2014 年计划要完成城区、河西支局全部拉线保护补加，投入更多力量对电力线搭挂、电路保护、过路高度进行整治和补加。线路、设备和班组和支局每周每月都要完成一定数量的线路和机房整治工作，鼓励多做多得，这些工作写进了考核办法，希望这些措施能够进一步的减少我们的网络安全隐患确保安全生产 。三、资源管理方面：目前网络资源存在底数不清、资料不全、数据不准等问题，按照公司领导要求 14 年我们要着力改善这项工作，投入更多的人力物力从头核查资源，同样也写在考核办法中，线路班组和支局确定了每周 、每月进行管线、号线资源核查的数量，做好数据的统计和动态更新，更准确的做好资源建设规划，更好的服务于经营发展。四、建维支撑方面：2014 年我们后台将进一步强化对前台的响应支撑工作，加快速度、提高效率 ，对前台一线的管线工程 、线路维修、资源支撑需求等在规定的时限内完成，不人为推诿拖延，不能完成的及时向领导报告并给予基层回复。同时我们将市场反馈的的支撑信息作为依据兑现对后台班组的考核。继续配合做好宽带无条件受理、集团客户项目支撑等 五、客户感知方面：按照领导超常规开展移动网络信号提升工作，加快新建 3g 基站建设工作，完善县城区 3g网络的深度覆盖，争取更多的建设项目尽早开通具备能力支撑业务发展。协调网优采取馈线调整、局部放大等优化手段解决突出区域投诉热点问题。及时时跟进县城驻地网小区、主要大街和乡镇农村竞争区域的 ftth 建设 ，加快老旧小区光改进程 ，按照市公司精准建设和有效益投资的要求做好项目规划和评估评价工作。除了以上，我们还要重点做好领导要
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