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文档简介
设计部的规章制度篇一:设计部管理制度 及奖惩制度设计部管理制度 一、共同遵守 1工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则,使用文明语言; 2严守公司秘密,严禁私自将公司文件、技术资料带出,不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款等,做好保密工作.,尊重个人隐私,维护公司的机密性,做到不听、不传;违反者严肃处罚; 3人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿; 4上班期间不允许利用电脑玩电子游戏观看视频等与工作无关事宜,否则罚款元/次; 5遵守与甲方约定的时间,做好最充分的准备洽谈,出方案; 6私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者承担处罚;如被公司发现的,直接辞退,当月工资清零; 7每天做好工作日记,每周制订工作计划,部门必须每月即使上交下月工作计划以及本月工作总结,否则罚款元/次 8上班时间外出向上级说明,实行登记制度,需注明外出地点和原因;外出期间保持电话的开机状态方便随时联系,否则罚款元/次 9好的环境是高效率工作的前提,每天定时自觉打扫各自办公区域,做到整洁明亮,如未达到标准者,否则罚款元/次; 10工作时间内必须挂工作牌,否则罚款元/次。 二.设计部经理职责 1设计师应当严格遵守公司的各项管理制度; 2对主管副总经理、总经理负责; 3全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核) ; 4定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议; 5在部门范围内贯彻公司有关规定; 6落实工作任务到本部门员工; 7负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作; 8对下属员工的工作绩效机型评估,考核; 9协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展; 10 定期向直属上级汇报本部门工作; 11 协调下属之间的工作; 12审核设计方案。 13不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格 14立足本部门工作,向公司提出合理化建议。 三、设计部成员职责1设计师应当严格遵守公司的各项管理制度; 2在设计部经理的领导下工作,服从设计部经理的工作安排,并按时、按量、高标准完成设计任务,监守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户,不得粗暴无理,衣冠不整,损害公司形象。 3在接到设计任务书后,必须在限定的时间内完成设计任务(100 平方以下应接到任务起 8 小时内完成,100平方以上 200 平方以下一个工作日内必须完成,大型新型设计 3 个工作日内完成)否则罚款元/次; 4在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。 5大型设计图纸实行分级审核制度,设计师自审,设计部总监审核,工程部审核。 6设计任务完成后,设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作,并做好跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。主持施工中的设计变更。 7在项目完工时,设计师在短时间内绘制好该项目全套完整的竣工图(大型工地需亲自到施工现场测量) 。 8竣工图在经各级审核无误后,设计师必须签字,然后交各级部门审核签字,加盖竣工章后交于甲方。 9设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格,并及时掌握新的材料信息及动向,不断提高业务技能。 10设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作,做好和工程部、预算部的协调配合工作。 11立足本岗位工作,提出合理化建议。 四、设计师工作流程 1设计师在接到设计任务后,应首先了解收集有关资料,如设计任务书或相关的图文资料,并与甲方代表或公司业务人员沟通,深入了解设计内容、设计方向、设计风格等。 2绘制基本的设计方案图。包括:原始平面图、墙体改动图、新建项目图、平面布局图、地面布局图、顶面布局图、主体立面图、重点突出部分的透视图以及其它特殊要求的图。 3在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸:效果图;第一阶段的修改、补充;完整的施工图纸绘制;水、电走向图;平面、立面、剖面图;节点、大样图;所有应有尺寸、材质、型号、规格、品名、工艺、色彩。 4项目实施阶段:甲方对全套设计签字确认后,设计师配合项目部做好技术交底。 五、设计图纸内容及装订的规定 1设计图纸应包括如下的全部内容,出图幅面均为A4 图纸。设计师可根据实际需 要合并,若客户不要求设计的部分才可省略。 (封面;图纸编号详细说明图;设计及施工说明;原始房型平面布局图;含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注;设计平面布局图;电源、电话、电视、多媒体插座分布图;开关控制线路示意图;冷热水管排放走向示意图;各立面图详图;局部透视图;节点及放大详图;封底;封面、封底均按公司统一的模板出图) 。2设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。 3设计图纸采用公司统一的图框模板;图纸名称按图样图纸内容命名;图纸编号按顺序编号,图样分类按方案图及施工图分类;图纸比例按实际比例填写;设计号按照项目编号填写。 4设计图纸应表达清晰、准确、无误,明确设计内容和非设计内容,标明材料的品牌等。 设计部奖罚制度 一、奖励制度 1设计作品省级竞赛者获奖者奖励人民币元。 2年度考评后给予成绩最优秀者奖励。奖金额元。 3奖励方法:年度奖励在年底发放。获奖奖励在获得认可的当月发放。 4在工作中突出表现的奖励:每月 30 万者提出公报表扬。因发现工程其他人员的失误并及时纠正避免或部分避免公司损失,予以奖励;对相应人员的罚款额完全用于补偿公司的损失及对发现者的奖励; 5因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益,视其影响给予一定性的奖励。 二、处罚条例 1不能按时完成平面方案、施工图、效果图者每延误一天罚款 100 元;若因现场提供资料不全则扣现场提供资料者; 2不能按时完成预算者每延误一天罚款 100 元;若因图纸不全或现场提供资料不全则扣出图或现场提供资料者; 3不能按时完成每延误一天罚款 100 元,如因时间延误而流失项目者,另扣罚 500 元(特殊情况可与客户协商,以书面资料为准) 4不能在指定时间内完成修改者每延误一天扣罚 100元,若因客户原因延误必须有客户签字认可。 5与客户交往有不文明、不礼貌的言行,并造成客户投诉或撤单,罚款 500 元/次, 6如遇先报价后设计的情况,应结合工程报价,严格按报价标准进行设计,否则 7由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责赔偿。8因设计失误造成材料人工的损失,全额由设计师承担;具体分为款式,结构、尺寸、颜色等四大类: 1) 因款式(样式、颜色)在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计师承担。 2) 因设计结构、构造不合理而造成的损失,由设计师承担。 3) 因现场不能(或无法)放线核实尺寸而造成的失误,由设计师承担。 4) 因前期与客户沟通不清楚(或任意给客户口头承诺)而造成在施工中与客有争议者, 所造成公司直接经济损失由设计师承担。 9损害公司利益,违背职业操守,自接单炒单或转接业务,立即开除(不发放工资及在公司剩余的提成)并赔偿给公司造成的损失。 10对违反公司相关规定,其行为在处罚范围内的人员均予以警告,如其行为直接造成公司经济损失,则应处以罚款,并从当月工资中扣除,警告三次以上的处以降职或除名处罚。 11以上处罚在当月工资中扣除。 备注:未尽事宜,公司会议商议处理。 篇二:设计部管理制度设计部管理制度 目录 设计部岗位职责 部门职责 设计部总监职责 设计师岗位职责 设计部与其他职能部门的协作关系 一、与市场部的关系 二、与工程部的关系 三、与商贸公司的关系 设计部的制图规范 设计的收费原则及标准 设计师的薪资待遇 设计部惩罚制度 一、 奖励制度 二、 处罚条例 设计部岗位职责 部门职责 一、 由设计部总监负责。在设计总监的领导下工作,服从总监的工作安排,并按 时、按量、高标准完成设计任务,监守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态 度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户,不得粗暴无理,衣冠不整,损害 公司形象。 二、 承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有: 1、 协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责上门量房、 洽谈。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解装修项 目, 为预算及设计方案的完成提供精确的数据。 2、 负责出具平面方案及部分立面方案。 3、 负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。 4、 负责开工前的现场交底及参与图纸会审。 三、 负责工程概算及预算的报价。 四、 负责现场设计及变更 五、 负责公司其他非业务方面的设计工作。 六、 设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。 七、 负责合同的谈判与签定。 八、 负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。 九、 有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外 进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。 设计部总监职责 一、 对主管副总经理负责。 二、 负责管理设计部的日常管理工作具体工作内容如下: 1、 负责监督设计师签定施工合同并初步复核合同。 2、 监督协助设计师在一定时间内出具平面方案(平面图、天花吊顶图)及预算。 3、 监督协助设计师及绘图员在一定的时间内出全套施工图及预算。 4、 负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。 5、 协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。 6、 负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。 三、 定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。 四、 定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。五、 负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。 六、 协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。 七、 熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。 八、 不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格。 设计师职责 负责公司日常所有设计工作及部分非业务方面的工作,包括以下三个阶段: 1、平面方案阶段: (1) 、完成平面方案、部分主要立面及概算(100 平方以下应接到任务起一个工作 日内完成,100 平方以上 200 平方以下两个工作日内必须完成,复式楼别墅四 个工作日内完成) 。 (2) 、平面方案应考虑业主经济方面的承受能力及功能的合理性;(3) 、应具有良好的语言表达及沟通能力,向客户解释方案; (4) 、平面方案确定后应帮助客户下决心签订设计协议。 (5) 、在项目经理及营销人员的协助下签订工程合同(若签订设计协议可在设计第 二阶段末签订工程合同) 。 (6) 、工程合同签订后包括报价及图纸交由家装部经理做最终核算并签字,再交予行政部归档,每月 2 日前在财务部备案,可由行政部扫描共享或转发,设计部和家装分公司自行留底。具体要求如下: 装修合同两份(客户一份,公司一份) 报价单四份 (公司、客户、设计师、监理) 。 全套图纸四份(公司、客户、设计师、监理) 。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、设计师、审核三方签字 方能生效,否则扣发本项目提成(设计师、客户、审核签字必须为亲笔签名) 。 2、施工图阶段 (1) 、去现场核对建筑结构及尺寸,以保证图纸尺寸准确。 (2) 、施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果性。 (3) 、全套施工图、效果图及详细预算必须在签订设计协议后 3 日内完成电脑图, (小于 100 平方的为 3 天,大于 100 平方小于 200 平方的为 5 天)并由设计 总 监签字确认。 (4) 、向客户详细解释施工图,并由业主签字确认。 (5) 、向客户详细解释预算,并由客户签字确认。 (7) 、对于所需修改的施工图,必须在 2 天内完成; (8) 、施工图及预算确认后需复印分配给相关人员(业主、工程部监理、工程部项 目主管) 。3、施工阶段 (1) 、工程部在图纸与预算没有完善的情况下可拒绝开工,所造成的一切损失由设 计师承担。 (2) 、开工前设计师与项目经理、工长、客户去现场交底,实地了解图纸的可行性, 由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果,工程人员向设计师 提供签字认可后的交底单。 (3) 、设计师需与客户确认材料样板,并形成书面确认文件。 (4) 、每周去工地两次并签到,及时发现与设计不符或质量方面(工程质量、施工 工艺、材料选择)的问题,并填写好检查单交至项目经理解决,设计师不得随 意指责工人,更不能擅自决定更换施工人员,影响施工正常进行,否则设计师 将承担由此所造成的一切经济损失。 (4) 、对于设计变更,应在两天内完成变更图纸并于客户确认签字,交至项目经理; (5) 、能够站在公司的角度,较好的协调业主、项目经理之间的关系,做好全程的 设计工作; (6) 、负责编制预、决算清单; (7) 、工程完工后整理一套最终图纸(施工图,效果图,预算,及水电走向图及录 制光盘)并与所有资料交于行政部,由行政部到档案室存档; 设计部与其他职能部门的协作关系 一、 与市场部的关系: 篇三:设计部制度设计部管理制度 本制度的制定目的是为了提高部门工作效率,规范工作程序,加强图档、文件、资料管理等特制定以下设计部内部管理制度,设计部员工除了日常应遵守公司的各项规章制度,努力、勤奋、积极主动的工作,培养良好的工作习惯之外,根据部门工作的特殊性,还应严格执行设计部内部管理制度,所有规定如与公司制度抵触,以公司制度为准。同时也希望部门员工在执行中,提出意见和好的建议,为部门的工作献计献策。 (一)设计总监具体工作要求和权利: 1、具有领导力和执行力,包括部门或项目的管理、策划、创意、设计、时间与成本控制等多个创作环节的协调和督导、执行,能迅速理解客户作业的背景、要求,掌握好作业的尺度。 2、具有团队组织能力,能有效调动团队资源,合理安排工作进程,有能力处理所有设计人员的行政、创意方向及指挥。 3、具有较高的专业素养和工作经验,能有效指导项目方向,作业品质的严格把关,时间严格按创作单控制,满足客户的首要需求。 4、设计总监应负责全部设计管理事宜,并有权指派部门人员执行下列事项: (1)办公环境之整洁,图书管理,客户资料之归档。(2)登记工作备忘表,分配工作(若发现有困难,立即呈报总经理。 ) (3)检查工作进度,以便商榷交稿时间,若日期已改,工作仍有延误或不能达成任务时,应签报失职人员及原因,若不签报,由设计总监负责;凡工作有时间限制,到期成品品质粗劣,无法让客户接受,或根本不合客观标准,每天下班前组织工作例会。 5、了解成本控制。 6、了解品质需求。 7、必须拥有组织、计划以及在特定预算内,按部就班,有效地执行计划的能力。 (二)设计部日常管理细则 1、不按时考勤、虚假考勤,不按时填工作日志者,每次处罚 20 元。 2、上班及会议迟到、早退者,按考勤制度处理。 3、文件管理 (1)统一客户文件资料,备份于同一文件夹下; (2)所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份,项目完成,由设计师整理,按需要备份于服务器或刻盘;其余有价值的文件可留本机,但需统一放置; (3)长期客户的备份文件应按不同年份存放,存首文件夹注明年份; 4、下班或加班后关闭打印机、电脑等设备。 5、当客户提出与工作单内容不相符的设计要求时,应转业务部处理。 6、凡拷盘出去,或外发文件给客户必须接到总经理指令后才能拷盘。 7、节约、有效使用打印纸,若打印出错,将可利用的纸张裁切,以备再用。 (三)平面设计师工作职责 1、完成公司日常任务安排。具备独立完成整个设计的工作能力。 2、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强。具备良好的工作习惯。
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