关于汽车4S店销售模式与管理的探讨.doc_第1页
关于汽车4S店销售模式与管理的探讨.doc_第2页
关于汽车4S店销售模式与管理的探讨.doc_第3页
关于汽车4S店销售模式与管理的探讨.doc_第4页
关于汽车4S店销售模式与管理的探讨.doc_第5页
已阅读5页,还剩14页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

论文代写、论文下载QQ625880526关于汽车4S店销售模式与管理的探讨单位:XX职业技术学院系、班级:汽车工程系学生姓名:学号:指导教师:论文代写、论文下载QQ625880526摘要虽然4S营销模式在中国的历史不到十年,但是在4S店的建设上已经暴露出投资过热后的各种问题。中国出现了世界最豪华、最庞大的4S专卖店群,但是大部分经销店却出现了“一流设施、二流销售、三流服务”的尴尬现状。本论文对我国汽车4S店的现状进行描述,指出存在问题的所在,且对存在的问题进行分析,并对解决存在问题提出了建议和对策。关键字:汽车产业营销模式;汽车4S店汽车;4S店的优势论文代写、论文下载QQ625880526目录前言.1第一章汽车4S店经营、管理模式.21.1汽车4S店的含义及“四位一体”与4S店概念的形成.21.1.14S店的含义.21.1.2“四位一体”与4S店概念的形成.21.2汽车4S店的优势.21.2.1信誉度方面.21.2.2专业方面.31.2.3售后服务保障方面.31.2.4人性化方面.3第二章我国当前4S店建设的现状分析.42.1遵循各厂商硬件建设要求与服务标准.42.2我国汽车4S店经营现状.42.2.1汽车4S店完全是厂家的附庸.42.2.2没有自身品牌形象.42.2.3完全靠品牌吃饭.42.2.4汽车4S店:硬件偏硬,软件不足.42.2.5专卖店仍有不遵守专卖规则的现象.52.2.6经销商与汽车生产企业关系不平等.52.2.7营销队伍专业化程度较低.62.2.8售后服务不令人满意.6第三章经营对策.73.1经营思路.73.1.1树立以服务为中心的经营理念.73.1.2建立以服务为中心的企业经营管理模式.73.1.3加强客户关系管理。.73.1.4成本和费用的严格控制。.73.1.5将利润增长的重心放在后市场,增加利润增长点.83.1.6加强维修站相关管理制度的执行力.8论文代写、论文下载QQ6258805263.24S店自身建设.83.2.1服务顾问团队的建设.83.2.2打造维修明星工程师.83.2.3打造自身的服务品牌.8第四章未来新型4S店的发展趋势.104.1创品牌4S店.104.2走集团化之路随着车市竞争的加剧

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论