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文档简介
个人对于企业文化经营理念规章制度的认同程度篇一:企业文化与管理企业文化与管理讲义编号 KH-CD-1105 有效版本 00A发行编号 FZ01 魏秋和(台湾)国信企业管理顾问有限公司 (厦门)国乔企业管理咨询有限公司厦门 TEL福州 TEL上海 TEL泉州 TEL东莞 TEL台湾 TEL:886-3-5555036 FAXFAXFAXFAXFAXFAX:886-3-5514484 企业文化与管理一、 建立公司经营理念,企业文化的目的 1 2 3 让全员了解公司最高主管的信念是什么。 这个信念绝不受任何 环境的影响而改变,而且会很执着。 提供全员行动指南及处事的优先次序 以理念、共识领导企业或部属 4 以企业文化产生强大的凝聚力二、 何谓企业文化 1 是共同的价值观,而且是乐意去追求的。甚至是感到荣誉、使 命感、大家认同,而且与众不同,是特质、风气、习惯、是要 能感觉得到的。 包括:目标、思想、观念、语言、行为、沟通与成果 2 有着强而有力的文化,则公司方针、目标、部门目标是什么以 及如何达成均能了解与贯彻。它的功能是能使经营理念彻底实 践出来,培养员工的使命感及员工的心理建设。 3 4 5 6 7 8 不确定的价值观会给社会、企业、个人带来痛苦。 是企业的风范、气度。 价值观是在抉择时不可缺少的指南。 是企业整体的价值观与管 理哲学。 策略容易更改,文化则不易更改。从企业文化的角度应可道出很多奋斗事迹与血泪史。 并非只是最高主管个人的座右铭,或自我期许。 理念(思想) 、行为、视觉 9 企业识别体系 (Corporate Identity System) 的认识 1 国信企管企业文化与管理企业识别体系:? 理念识别(Mind Identity) ? 企业经营理念 ? 经营哲学 ? 经营信条 ? 企业精神 ? 经营者的理想 ? 行为识别(Behavior Identity) ? 市场调查 ? 产品开发 ? 人事组织 ? 教育训练 ? 广告 ? 社会贡献 ? 文化回馈?等活动 ? 视觉识别 (Visual Identity) ? 名称、商标、标语 ? 旗帜、厂房、制服 ? 店铺、车辆、器皿 ? 看板、印刷物 ? 企业颜色? 要表里合一、内外兼修、加强教育训练、提升士气、提高员工素 质、提升企业整体形象、与企业伦理息息相关2 国信企管企业文化与管理? 五十年代中期发祥于美国,六十年代传入日本,但产生了 不同的内涵。美国是狩猎民族比较重视 外部宣导,而日本是农 耕民族,则比较重视内部为重点、自我认知、员工共识;? 是要多方面的长期努力,而不是一味追求特效药与大手术想一下子起死回生。 ? 良好的企业形象还是来自品质、口碑而非光只是视觉而已;10 经济与文化同是发展人类文明的两个巨轮,经济改善物质生 活,宗教、文化改善我们的精神生活,而过去我们太忽略文化 的重要,所以会产生许多的失衡与冲突。11?企业文化与经营理念的差异经营理念是经营者个人信念,是由上而下,员工没有参与只有接受 是上级的指示。是个人目标能与企业相融合而达成企业目标为宗旨, 所以企业文化必经过长期的努力与沟通,干部扮演着重要的角色。 ? 理念不会改变,企业文化会随着环境而改变 ? 经营理念彻底贯彻会形成正面的企业文化 ? 企业文化是员工对企业的看法、观点与期望,是员工主动的意愿而不三、 企业文化与管理 1 2 3 4 以理念、共识、企业文化领导企业或部属 文化不同,管理方式也将不同 杰出的企业,往往隐含着强有力的文化 建立自己的文化,方能在竞争中打胜战 3 国信企管企业文化与管理 5 判断衡量员工是否具备强烈理念的方法? 公司目标纲领,被贯彻的程度 ? 公司方针、目标是什么 ? 各单位方针目标是什么 ? 如何达成工作目标 ? 公司理念是什么 6 7 主管会影响部属的行为及习惯 理念、共训与管理? 经营者是“神” ? 管理者是“传教士” ? 员工是“教徒”8 国家社会典章制度可以改变民族性 9 企业文化建立企业伦理、劳资伦理,不易产生劳资纠纷 10 当企业文化与工作环境改变之时,员工的工作态度也将随之改变 11 经营理念是一个卓越的企业家不可缺少的经营基础,更是全体 员工上下的精神支柱及准绳,当面临最难以取舍的问题时,它 带来指引与答案 12 高级主管的特征和个性可以决定企业的表现 13 使好的人更能发挥、使普通的人更好、使不好的人变好 四、 企业文化应用实例? 合理之下就有责任感 ? 有理管天下 ? 追根究底、斤斤计较 ? 勤劳 4 国信企管篇二:企业文化的发展历史一、 企业文化的发展历史 1、管理发展的三个阶段 18761910经验管理阶段, “人治” 主要经营者靠个人直觉和经验进行决策和管理 19111980科学管理阶段, “法治” 依靠科学的制度体系实现高效率 1981 年以来文化管理阶段, “文治” 依靠企业文化建设带动企业经营管理达到更高的境界 2、企业发展的五个阶段 创业期:以产品为主,市场、技术、冒险和事业心为辅。 维持期:以组织结构为主,靠制度和人来维持。 成长期发展期:以策略为主,基于网络和关系,开始形成核心竞争力,即 人+科技+经验+关系+组织结构+管理制度,企业文化开始被提到管理日程上。 转型期:以领导眼光为主,突破常规和发展的瓶颈,讲究魄力和团队精神。 永续经营期:以企业文化为主,以核心价值观念和追求进步为驱策力,获得 可持续发展。 3、企业文化对企业竞争力的意义 XX 年初,美国福氏咨询公司在对财富500 强评选的总结中指出“公司 出类拔萃的关键在于企业文化” 。 GE 靠人和思想的力量取胜。 杰克。韦尔奇 海尔的可行竞争力就是海尔文化。海尔的什么东西别人都可以复制,惟独海 尔文化是别人无法复制的。 张瑞敏 二、 企业文化建设成果评审方法(百分制) 1、企业文化的地位与作用(12%) (1)企业及其领导人对企业文化的重视程度: 企业文化建设是否列入企业发展战略? 企业文化由谁主抓? (2)企业文化对经济效益的增长贡献 建议操作路径:企业文化行为标识胜任能力差异分析管理与培训发展计划 2、企业价值观(12%) 价值观是企业文化的核心,是企业评价事物时共有的观点,也就是企业和员 工个人认为在企业的生产经营活动中什么是最有价值的、什么是值得为之付出最 大努力的衡量尺度。 企业对利润、股东权益、社会责任、尊重员工、员工参与度、产品服务质量、 顾客需求等的关注程度(重视程度) 3、企业员工行为规范(12%) 企业员工行为规范是指由目标体系和价值观念所决定的企业经营行为和由 此产生的员工所持有的工作态度和行为方式,是企业文化的重要构成要素。它通 常表现为企业的规章制度、行为准则等成文的规定和传统、习惯、礼仪、禁忌、 时尚等不成文的行为规范,是企业价值观在行为中的具体体现。 制度建设情况、职业道德建设、遵纪守法、礼仪、作风态度、团队精神 4、企业环境(7%) 企业环境对企业文化的形成和发展具有重要影响,它是指企业经营所处的社 会和业务环境,包括市场、股东、顾客、企业员工、竞争对手、技术、政府影响 法律等多方面。企业文化的环境适应性越强,企业经营业绩就越大;相反,企业 文化的环境适应性越弱,企业经营业绩越小。 与政府、社区、股东、经销商的关系 品牌美誉度 环境制约(相关法律、法规) 核心竞争力的稳定性和长远性 5、企业形象(15%) 企业形象是企业文化外在的综合体现,是企业通过生产经营活动,向公众和 客户及消费者展示自身本质特征,并给公众留下的企业整体性和综合性印象与评 价。企业形象具有“对内增加凝聚力、对外增加吸引力”的巨大功能。企业形象 的表现形式有产品形象、服务形象、员工形象和企业环境形象等。国内外公认的 企业形象设计包括企业理念、企业行为、视觉识别三大系统。 (1) 理念识别系统 价值观认同程度 企业哲学提炼水平 经营宗旨的正确度与前瞻性 企业精神完美度评价 企业美德内容评价 企业作风 (2) 团体行为识别系统 组织机构健全与完善、运行有序、对员工的尊重与教育 礼仪规(转载于: 小 龙文档 网:个人对于企业文化/经营理念/规章制度的认同程度)范 荣誉、声誉 公共关系 经营方式、方法 (3) 视觉识别系统 企业名称的合法性、规范性、易记易识别程度 企业标识、商标的设计与识别效果 标准字体、印刷专用字设计水平 标准色、吉祥物、标志物等 6、企业文化传播(10%) 企业文化传播网络就是利用各种传播途径将企业价值观、目标、精神、道德、 经营方略、品牌、新产品及新技术、新服务等企业物质与精神要素信息传达给社 会公众的手段。 正式传播网络:企业报、刊、书、光盘、网络等 非正式传播网络及团体:各类集会活动,小道消息传播渠道等 公共关系传播效果 营销对公众与客户、消费者的影响 企业品牌及产品的宣传在企业文化建设的实践过程中,不同的企业的企业文化存在哪些差异和特征? 由于企业文化受社会、民族、区域以及文化风格的影响,而不同行业、性质的企业对自己的企业文化也有不同的要求,因此,在实践中企业文化存在多种的类别与模式。下面我以自己曾任职的两个不同类型的企业为例,来简单说明实践中的企业文化建设和培养时,彼此存在的差异和特征。 (一) 首先,我们先了解一下这两个公司(以下称为公司 A 和公司 B)的具体情况。 (二) 骨胳的搭建-企业文化的定位和提炼企业文化的核心价值观。建设优秀的企业文化,首先应建设自己的文化理念和核心价值观 。由于企业文化是由企业领导层、决策层特别是主要的领导人物的倡导和示范而产生、建立的。因此,对于建设一种新文化,必须对设计或现有的企业文化进行调研。就新成立的企业而言,企业领导层、决策层应对企业的行业特征、今后发展前景、战略以及发展环境等方面进行深入思考,确定本企业的发展目标和战略方案,从而确立 适合本企业的企业文化。而对于已成立的企业,可以组成一个企业文化建设的团队或聘请一些专家,调查分析现有文化状况、行业特征、战略目标,了解企业的文化历史、环境条件,依据本企业现实的文化与文化建设现状,总结和继承企业的优良传统,从而最终对企业的文化进行再次定位。在成功地定位企业文化之后,提炼科学、简练、准确的核心价值观,这就是深层的企业文化即企业文化的精髓部分。通过上表 A、B 公司的战略目标和企业价值观(文化理念)的对比,我们不难看出:由于 A、B 公司的文化背景、行业领域、经营方式等方面存在差异,虽然它们同在中国发展,但它们所选定的战略目标和企业价值观也是迥然不同的。就公司 A 而言,它的日方总公司已跻身于世界 500 强之中,有自己的企业文化,属于成熟型的企业。根据公司 A 制造业的行业特征;日本文化背景;经营管理特点;员工素质等因素,其价值观主要定位在:产品的产量、品质,严格作业规程、水平方面。公司 B 则是一个新兴产业IT 业的成功企业,它具有 IT 行业的典型特征;东西合璧的文化背景,灵活、创新、高效的管理方式以及高知识层次的员工等因素,使其价值观主要定位在:专业水准;创新应变;团队协作方面。 由此,我们可以知道:一个企业的核心价值观的提出应是在对本企业的所处地域的经济与人文环境;企业经营管理及竞争特点;领导决策者的修养与风范;现有的管理经验与优良传统以及员工素质等因素进行客观的分析后,找出最适合本企业发展的企业价值观,并使企业全体员工认同这个价值观,从而自觉地以自身行动实践企业价值观,促进企业的发展和竞争力。 (三)肌肉的生成-将企业文化制度化。 在企业文化的建设中,企业的核心价值观指导企业机制和制度的建设,是企业文化由精神向行为、物质转化的过程。这样,建设能反映与强化企业的核心价值观的企业管理机制与制度是十分必要的。 人力资源开发与管理在企业管理中有着举足轻重的地位和作用,自然在企业文化建设中,人力资源开发与管理也有着举足轻重的作用。它根据企业自身的文化特质、核心价值观,运用具体的管理策略:如招聘、培训、绩效与激励、沟通等来体现出企业文化的本质和特点,将企业文化灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动中。 1业的招聘、选拔及晋升人才的标准应同本企业的企业文化、核心价值观相结合。 企业文化建设的过程,本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造,不断实践的过程。员工不仅是企业文化的创造者,而且是企业文化的载体,是企业文化的承载者和实践者。因此,企业在组织自己的员工队伍,进行员工招聘和选拔时,应当考虑员工与企业文化契合程度。从下表中 A、B 两家公司在招聘、选拔及晋升制度、方式的不同,就反映出了这一点。 如果在招聘、选拔人员时,不针对本企业对员工的素质要求和需求特点,会影响员工对企业文化的认同和执行,从而影响企业文化的建立和发展,最终影响企业的经营发展。就 A,B 两个企业来讲,若不切合实际招聘、选拔员工,一律要求高知识水平,高效高强度工作,势必会造成人才浪费和流失,物质损失和降低企业效益的结果。在由此可知,作为企业人力资源管理人员,应当根据企业自身的文化、管理制度及所招聘岗位的要求制定本企业的招聘、选拔及晋升机制。这样才能使企业能够选择到所需要的、合适的才, 确保企业的稳定和发展。 2企业的文化、价值观在企业人力资源培训中的贯彻。 通常,企业会通过各类培训活动,采用不同的培训方式,如培训学习班、 “师傅带徒弟”等方式将企业文化、核心价值观在这些培训班活动中传达给员工,营造企业的文化氛围,潜移默化地影响并改变员工的行为。对于新进入企业的员工,企业通过培训对使其了解并灌输本企业的企业文化、价值观,从而增加他们对企业文化、价值观的认同感,并要求员工将制度的企业文化与自身行动一致起来。与此同时,企业也通过岗位上的再培训、外部培训,来不断强化企业文化,确保员工对企业文化高度认同,提高员工的各方面素质和能力,使其真正成为企业文化发展和创新的主体。 由于公司 A 的价值观是以经济、高效、高质量 ,认真、严格作业为目标、行动指南,公司 A 的培训重点在于公司制度培训和岗位技能培训,以强力度、广泛的对员工进行有关培训,使员工理解企业价值观的意义所在。公司 B 则是以专业善待 、 创新应变 、 群策群力等为价值观,这样,对于员工的培训主要以较高专业技术培训为主,从而使员工能在较高的水平上去开拓创新。培训作为人力资源管理的一个环节,我们了解到了 A、B 两家公司的执行重点、力度的不同之处,其根本也是由于它们的企业文化的差异而形成的。 篇三:企业行政管理职责一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统,在总经理的领导下,负责具体分工,由行政各个部门负责具体实施,主要起到润滑油的作用的一个完整体系。 企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲,企业行政管理的三个基本职责是:管理是主干,协调是核心,服务是根本。 有关行管的几点个人看法 1、明确岗位职责、权限及义务 企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验,具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统(如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等)责任人员,规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务,明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。 每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审,确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性,满足企业发展需要的要求,并保存管理评审记录。 2、行政管理体系文件 包括行政管理手册、程序文件(管理制度)和记录文件(表、卡)等。 行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系,并至少包括以下内容: (1)术语和缩写; (2)体系的适应范围; (3)管理方针和目标; (4)行政管理体系组织及管理职责; (5)行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。 程序文件(管理制度) 程序文件(管理制度)应当与管理方针一致,满足行政管理手册基本要素的要求,并且具有可操作性。 记录文件(表、卡) 管理记录应当符合企业特性,满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。 文件和记录控制 3、文件控制 文件控制的范围、程序、内容如下: (1)受控文件的类别确定,包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等; (2)文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收,其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定; (3)行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定; (4)文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。 4、记录控制 记录控制范围、程序、内容如下: (1)行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等; (2)记录的保管和保存期限等; (3)行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。 5、企业文化控制 企业文化控制的范围、程序、内容如下: (1)企业文化责任部门的建立、建设和职能,企业文化责任人的职权、职责和义务。 (2)企业文化控制的目的(目标)和任务。 (3)企业文化应当符合企业特性,具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。 (4)企业文化战略实施的计划、过程和记录。 (5)企业文化理念识别系统情况,包括:价值观念(核心理念) 、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。 (6)企业文化行为识别系统情况,包括:组织对内、外行为,团体对内、外行为,个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。 (7)企业文化视觉识别系统情况,包括:工作(生产、经营) 、生活各类标志、色彩,以及体现企业特性的其他视觉识别;员工对视觉识别系统的认知和认同程度。 (8)理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。 (9)企业文化贯穿于企业管理各个层面,并起到导向作用。 6、办公事务控制 办公事务责任部门的建立、建设和职能,办公事务责任人的职权、职责和义务;办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。 行政公文管理 行政公文管理的范围、程序、内容如下: (1)行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅(抄送) 、存档、销毁规定。 (2)不同公文行文规范和格式的要求。 (3)发文内容、落款和印章的符合性。 (4)行政公文的可追溯性。 (5)外来文件的管理(上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等) ,包括接收、传达、确认、落实、反馈等。(7)行政公文管理过程与企业文化相符合。 7、办公物品管理 办公物品管理的范围、程序、内容如下: (1)办公物品管理的目的(目标)和任务。 (2)办公物品的范围和分类。 (3)办公用品的采购程序及供方选择。 (4)办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。 (5)非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材(能源)节约规定。 (6)办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。 (7)办公物品管理过程与企业文化相符合。 8、档案管理 档案管理的范围、程序、内容如下: (1)档案管理的目的(目标)和任务。 (2)档案的范围和分类。 (3)档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。 (4)贮存环境和期限符合不同档案的要求。 (5)档案管理过程与企业文化相符合。 档案管理流程:收集整理分类上架提供利用 9、会议管理 会议管理的范围、程序、内容如下: (1)会议管理的目的(目标)和任务。 (2)外部会议的信息收知、分类、传达,批准参会,会议反馈、批准落实,信息收集和过程保存,全程的控制。(3)内部固定会议(例会)的召开类型、形式,参会人员、时间、地点变化的记录,会议记录,落实及效果分析。 (4)临时会议的召开原因、类型、形式,告知方式、会议记录,落实及效果分析。 (5)会议管理过程与企业文化相符合。 10、规章制度控制 规章制度控制的范围、程序、内容如下: (1)规章制度控制的目的(目标)和任务。 (2)明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。 (3)规章制度的颁布,应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素,并不得与国家法律、法规相违背。 (4)规章制度应当符合企业特性和现状的要求,分类明确,内容健全。 (5)规章制度至少应当包括以下三类:生产(经营)类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类,应当明确各岗位人员的职权、 11、职责和义务。 (1)规章制度规定了奖惩原则和措施。 (2)规章制度的落实记录,如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。 (3)规章制度的修改条件、批准和解释。 行政助理,主要职责是:负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理的工作内容以公司运营保障为主, 工作内容较多元化,但较基础。 比如工作内容为: 1、人事档案管理 6、各类公告的发布 2、人事考核作业 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 3、员工教育培训 8、各项规章制度监督与执行 4、作息考勤管理 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 5、奖惩办法的执行 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买 行政管理职责 1、 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3、 根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。 4、 负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 5、 组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。 6、 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 7、 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。协助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率,重点监控计算机联网后的信息保密。 8、 负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费; 9、 负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。 10、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高; 11、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处; 12、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实; 13、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。兼管公司职代会和工会。 14、完成总经理交办的其他任务。 行政管理部门的职责与权利是什么? 行政部与人力资源部的区别 行政部主要工作:对公司行政后勤、总务、保卫秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 人力资源部岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作,对人员的招聘培训考核等工作 企业文化作用分类:(1)企业文化建设作用(2)企业文化激励作用(3)企业文化培训作用(4)企业文化导向作用 企业文化的作用是什么? 一、企业文化具有导向功能 所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。 1.经营哲学和价值观念的指导 经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判
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