第四部分：智能机常见问题处理和产品卖点回顾

恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越市场 管理 部2010年 11月/“ 学益 智用 ”天音智能机内部应用推广培训手册 v1.0恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越使用说明内容概要 本手册内容包含 智能机基础知识 和简单操作指南，以及常用软件推荐； 所有服务和 软件 都需要使用网络连接；建议首选连接无线网络使用，节省费用；或开通各运营商流量套餐包； 软件适 配天音 机型品牌 型号Motorola XT502 XT806 A1680（部分适用）SonyEricsson E15i U20i A8i（部分适用）Samsung i5508 i9008（部分适用） LG P503 Dopod A8188 A6288 恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越目录智能 机基础知识 （操作系统和发展趋势简介）智能机操作入门 （使用入门操作教程，以 Android平台为例）智能 机应用软件 推荐 （ Android平台 ）智能机常见 问题处理 天音 智能产品介绍恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越智能机常见问题处理恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越智能机常见问题处理问题 1：无法上网、收彩信解决方法：设置 -无线和网络 -移动网络 -接入点名称 -选择 互联网设置 ，若还不行，再进入此界面，点击手机上四方框按键，选择重置为默认设置，然后改选 互联网设置；注意： 手机 存储空间满了，也会影响短信、彩信接收问题 2：软件安装不上，安装上无法运行可能情况 ：（ 1）软件不支持在此手机上安装；（ 2）手机硬件配置太低，能安装但不能运行；（ 3）存储空间满恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越天音智能机产品 Android平台恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越XT806主要卖点主要卖点 1：强大的智能手机，配有 MOTO“明 ”系列经典透明翻盖设计 翻盖手写设计 Android 2.1智能开放平台 超大随机内存 /CPU（ 512 兆随机内存 /550兆赫 CPU， PC级操作体验）主要 卖 点 2： 双网双 待 同时支持 CDMA 2G/3G网络及 GSM 2G网络 独立 SIM卡用户界面 /C网和 G网 SIM卡可以分别设置不同铃声主要 卖 点 3：升 级 版多媒体功能 3.2英寸 854x480屏幕，大于 300dpi分辨率超清晰触控屏 WAPI/WIFI +“百事贴 ”多媒体笔记 500万像素数码相机 + 720P高清视频摄录，及 DLNA多媒体影音设备无线共享7恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越 Android 2.1 600Mhz 高速 CPU 3G + WiFi/WAPI 互联网体验 3.2” HVGA大显示屏 触屏 + 轨迹球 +第六代 MOTO手写 500W摄像头 ;AGPS; XT502主要主要 卖卖 点点恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越p时尚炫彩 Android智能手机p娱乐性、操控性、智能性Xperia E15i 个性非凡的智能体验 Timescape 全息沟通管理 无限按 钮人体工学 设计 Android智能操作系 统专为娱乐而设计 3寸全触摸屏幕 3.5mm耳机插口 浏览 、音 乐 、电 影、万种游 戏 下 载 平台娴熟潇洒的操控感觉 四角操控界面提供快速 进 入你喜 爱 的 应 自定 义 主界面的 Widget恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越主推卖点：Xperia U20i1、 精巧 Android全键盘智能手机2、 高效社交网络： 索尼爱立信独有 无限按钮、四角操控界面、Timescape全息沟通管理、内置 QQ、人人、开心、 Sina微博客户端3、 万种应用，满足达人所需恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越 Touch Wiz 3.0 Android 2.1 WCDMA+Wifi/Wapi 海量互联网应用 强大的同步功能 个性化的智能体验 三星 “ 密友 ” 功能i5508主要卖点恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越1. 时尚纤薄全屏高雅设计2. 4.0Super AMOLED超大魔焕炫屏，超清晰显示3. Ophone 2.0智能手机系统（基于 Android 2.1，支持海量 Android应用程序扩展安装）4. 丰富娱乐功能（ CMMB手机电视、 720P高清视频、3D重力感应游戏、大容量 8G卡随机赠送）5. 超强互联网功能（ 3G/Wifi/蓝牙 /USB多种联接方式、全屏高速浏览、移动互联应用、多点触控）6. 商务办公功能（ GPS导航、 office文档浏览及编辑、随身邮件）三星顶级智能旗舰机王 i9008i9008主要卖点恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越LG 极致机器人 P503p产