乡镇民政和社会保障办公室年度工作总结

乡镇民政和社会保障办公室年度工作总结今年，民社办在镇党委、政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足“为民服务”为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。现分别将民政、合管、社会保障工作汇报如下：一、民政工作民政工作是切实保障困难群众的基本生活权益，为统筹城乡经济发展、建设和谐社会，充分发挥“调压减震”的作用。今年以来，我镇民政工作在镇党委、政府和上级主管局的正确领导下，认真贯彻落实有关文件精神，开拓创新、奋发进取、扎实工作、服务大局，把解决人民群众困难作为民政工作的首要任务，全力推进村民自治和社区的建设。重点抓好社会救助工作，完善低保制度，深化优化安置工作，认真落实社会福利和社会事务各项工作，努力开拓我镇民政工作的新局面。（一） 、社会救助工作搞好社会救助工作是社会和谐发展的有力保障，是体现党和政府温暖的具体表现，为了搞好这一民心工作，我镇制定了社会救助实施方案，开展了社会救助暂行办法宣传月活动，建立了目标考核责任制；严格审批程序，认真按章办事，坚持民主评议和公示原则，实行规范化操作，发现问题及时整改，使保障对象有进有出，应保尽保，有效提高救助质量，保证全镇城乡低保工作的良性循环和健康发展；组织召开了 2 次联村干部、村（社区）支部书记和民生员参加的专题社会救助工作会议。全年新申报农村低保 152 户，上户调查 152 户，初审不符条件退回申请 54 户，新申报审批 49 户，81人，正在申报 49 户，66 人。新申报农村五保 21人，审批 19 人。发放儿童福利证及保单 15 份。1、扎实开展城乡低保年审、五保清查工作通过此次城乡低保年审、五保清查工作，五保减少 6 人，月减少供养生活费 1320 元。城镇低保整户退出 6 户，9 人；减少保障人口 11 户，12 人，月减少保障金额 1950 元。农村低保整户退出 25 户，45 人，月减少保障金额 4455 元；核减人员户 54户，59 人，月减少保障金额 5530 元；降标 8 户，18 人，月减少保障金额 850 元。农村低保共计减少 104 人， 降标 18 人，月减少保障金额 10835 元。资金全部实行社会化发放。为确保各项工作的实施效果，此次年审做到上户率达 100%，民政干部实行分片包村负责指导，各联村干部与民政干部和村干部一起上户调查并参加低保年审、五保清查评议率达 100%。通过上户走访，对照审批要求，由民政干部把关、联村干部监督，对条件转好、不再符合低保条件对象坚决予以取消，并向对象说明原因。通过评议会议，进一步宣传社会救助政策、公开救助对象家庭情况，杜绝了部分对象隐瞒家庭情况的现象发生。年审中减少的对象，均下发了书面通知，进行告知。绝大部分减少对象虽很心疼，但能够接受、理解，但也有小部分表现出很不满，认为享受低保是国家给他的一种“待遇” 。2、高效务实开展敬老院管理工作我镇现有敬老院 3 所，其中第一中心敬老院于XX 年进行了改扩建。第二中心敬老院于 XX 年进行改扩建，今年将屋面进行整体翻修。良湖敬老院于XX 年改扩建完成投入使用。现正在申请省三星级农村五保供养服务机构评定工作。各敬老院制度齐全，管理到位，包括 24 小时值班、夜间巡查、请销假登记、早中晚清点登记、人员出入登记、患重病及行动不便人员专人看护帮扶、违禁物品集中管理、不准乱搭乱牵电线、食品安全由老人选出的院务委员会直接监督、老人不准私自外出、老人不准私自用大功率电器等。通过不断加强敬老院的管理和提高院务工作人员的服务水平，切实加强了敬老院的后续管理工作，并建立了长效工作机制，为集中供养五保老人安度晚年提供了保障。主管领导带队组织各敬老院长定期开展敬老院安全、卫生等联评考核，在全县得到推广。为方便五保老人出行，为他们量身定制了“连心”卡片。3、稳步推进医疗救助体制全县全面实施新的“五位一体”的城乡医疗救助制度以来，切实解决五保户、低保户医疗难问题，我镇今年共开具救助认可书 271 次，救助 246 人。申报重性精神病门诊医疗救助 32 人。申报审批特殊病种定额门诊医疗救助 26 人，救助金额 13000元。4、有效整合其它救助镇政府设立了社会救助专门帐户，有专项经费。同时对我镇因灾、病、临时困难等群体进行临时救助，今年共计其他救助 76 人，救助金额 24600 元。（二） 、救灾救济工作今年来，由于自然灾害频发，我民政所干部积极核灾报灾，对特困家庭和特困残疾人进行了走访慰问工作，完成特困户建房 3 户，发放救济金50000 元，受助户 72 户。今年我镇连续普降暴雨，造成了较大的灾害，全镇共跨塌房屋 5 户 4 间，损坏房屋 3 间，我所及时进行了查灾、核灾、报灾，同时搞好受灾人口的安置工作。（三） 、殡葬改革工作为加快推进以改善民生为重点的社会建设，深化殡葬改革，保障特殊群体的基本丧葬权益，不断健全社会救助体系，促进社会和谐稳定。我镇成立了镇殡改领导小组，对无名尸体一律火化，同时进行殡改宣传，号召人民移风易俗，厚养薄葬，对实行火化的村民每例发放奖励金贰佰元的奖励政策，死亡后按殡葬法律法规火葬的报销基本殡葬服务的部分费用。从而推进殡葬改革工作进程。特别是五保户逝世后，过去提都不敢提他们去火化，现在人民的认识在逐步改变，有相当一部分的五保户逝世后是执行火化了。同时对强制火化对象严格强行火化，对非法提供墓地的坚决予以制止。（四） 、优抚安置维稳工作当兵保家卫国是每个公民应尽的义务，如何使现役军人安心服役，搞好拥军优属工作是关键。我镇积极做好这方面的工作，一是优抚款及时发放到位；二是在春节期间搞好特困退役军人的走访慰问工作和春节优抚座谈会；三是对特困军人、家属给予政策倾斜救助；四是对现役军人退役后积极想方设法为他们推介工作，搞好安置工作。五是对参战和带病回乡的退伍军人积极帮他们进行申报，帮助他们解决参战、带病回乡待遇，发放优抚救济款16500 元。六是搞好了年满 60 周岁农村籍退役老兵生活补助的申报工作，六十岁老兵生活补助由10 元/年/月增加至 15 元/年/月。社会不稳定的因素也牵涉到民政管辖的对象，我们积极做好退伍军人的维稳工作，先把思想工作做到家，我镇无论是伤残军人，还是抗美援朝人员、自卫还击战人员等，凡属涉及维稳人员的我们都积极做好稳控工作。今年我镇没有发生集体上访和越级上访。对参与云南平叛人员和超期服役人员积极做好安抚和维稳工作。（五） 、积极开展社会福利和老龄工作为认真贯彻新修订的中华人民共和国老年人权益保障法和XX 县民政局 XX 县财政局关于扩大高龄津贴发放和政府购买居家养老服务对象范畴的通知 （潭县民发XX51 号）等文件精神，决定对高龄老人生活补贴进行一次提标扩面。在原有政策的基础上，提高百岁老人长寿保健金标准，扩大高龄老人生活补贴发放和基本养老服务对象范围。现在全镇百岁老人 2 人，享受无固定收入高龄（90周岁以上）老人生活补助对象 85 户。下半年满九十岁 27 人。正在申报 80-89 周岁散居五保老人及城乡低保老人高龄生活补贴 57 人。已申报 65-79周岁的低保 a 类对象基本养老服务 47 人。今年我镇建立省级村（社区）养老服务示范点一所，县级村（社区)养老服务示范点两所，现已建设完成，待上级部门检查验收后投入使用。积极推进农村幸福院建设工作，今年有新建任务 4 所，已全部投入使用并接受了上级的验收，督促已建成的 12 所幸福院长期开展活动。我们巩固和稳定了老协班子建设，村村都成立了老协会机构，老人入会率 100%，积极宣传“老年人权益保护法” ，10 月份老年优待证办理下放到乡镇后，我镇作了大力宣传，共办理了 126 本。积极开展“敬老月”活动，镇、村各级均开展了丰富的活动，镇政府组织召开了退休老干部会、全镇老协会长会，通过会议交流好的工作经验并就“敬老月”活动作具体安排；各村均开展了“老年节”庆祝活动，尤以塘湾村、天鹅村、建东村等最为热烈，不但准备了丰盛的聚餐，还自备了多彩的节目，并给在敬老爱老方面有突出表现的家庭和个人颁奖。积极稳妥地安置好流乞人员，对无能力的流乞人员实行救助、送医、送温暖工作，全年协助上级救助站或派出所安置流浪人员达 29 起，确保了一方平安。（六） 、残联工作春节期间，镇残联走访慰问残疾家庭 59 户，送去慰问金 10700 元；联合湘潭爱尔眼科医院精心组织本镇眼疾患者按时到乡镇卫生院进行免费眼睛健康普查和诊断。到目前为止我镇已经免费手术近20 多例。在 5 月初前就对全镇需要“贫困残疾人救助工程” “ 无障碍改造工程”的贫困残疾人进行了摸底调查，对无障碍改造项目预选了 11 名对象，XX 县残联领导一道上户确定了 7 名对象，并做好预算资金表和辅助器具需求表。目前已经全部竣工，县市已经进行验收。今年共申报重残补助 56 人，护理补贴 57 人，并对死亡，婚嫁等异动情况进行了摸底登记上报。通过摸底调查有 52 名贫困精神病人需要发放药物，认真组织，及时发放通知，来领取药物的有 43 人。申报市级残疾人创业扶持 1 人，正在摸底发现创业之星人才。进行了适龄残疾儿童少年入学调查工作。调查登记“已入学适龄儿童少年”12 名， “未入学适龄残疾儿童少年”15 名。选送 3 名残疾人参加为期一个月的商务电子培训班，顺利结业。（七） 、计财工作规范和健全了财务管理制度，坚持一支笔审批资金，实行会计、出纳分设，帐目做到日清月结，年度审帐，合理使用民政经费，做到专款专用。（八） 、自身建设通过党的群众路线教育实践活动，加强自身作风建设，深入推进“效能建设”活动，进一步健全内部管理制度，明确工作职责，所有工作人员都能认真完成本职工作，做到精诚团结，分工合作。及时报送信息，全年共计上报信息 20 条，其中县网采纳 3 条，民政网采纳 4 条，乡镇网采纳 5 条，平安云湖刊采纳 4 条。认真总结成绩、寻找差距，每月召开一次汇报会，对工作任务的完成情况进行总结。组织村级干部和民生员业务培训 2 次，发放各项业务资料 1020 余份。组织 2 人参加了社会工作者职业水平培训。（九） 、日常接待工作及时做好来信来访工作，做到了矛盾不上交，人员不越级上访，来信件件有答复。接待来访服务对象和群众 1000 余人次，均能做到热情接待，细心解释，对能办的即刻表态，对一时无法办的就耐心说服工作，基本上及时化解了矛盾。XX 年工作计划：一、加强队伍建设，一方面要加强工作人员的业务知识学习，另一方面加强队伍工作作风建设，做到不迟到、不早退、按时上下班，同时加强民政队伍的廉政建设，不断提高依法行政能力。二、进一步完善“一门受理，协同办理”社会救助体制。切实解决城乡居民中弱势群体存在的治病、临时生活困难，按照救助程序，对于符合救助条件的特困户及时给予救助。三、做好双拥工作，落实好双拥工作的各项优抚政策，及时定额发放优抚对象的优抚金和抚恤补助费。四、积极做好老龄工作，积极宣传“老年法” ，落实好敬老、养老的各项优待政策。五、积极配合县残联，搞好残疾人理事会的各项工作，更好地为残疾人服务。六、认真负责地完成政府安排的其它中心工作，工作中多与村支两委联系，充分调动村支两委力量，更好地完成驻村各项工作。七、完成好上级各部门交办的其它工作。二、社保工作（一） 、就业和再就业工作办理就业、失业登记证134 个； 城镇下岗失业人员实现再就业人数为 82 人,全年任务为80 人，完成全年指标的%;城镇就业困难对象就业16 人,全年任务为 16 人，完成年度指标的 100%；新增就业人员 455 人，全年任务为 450 人，完成全年指标的%。实现农村劳动力转移 585 人，全年任务为 550 人，完成年度指标的 %；帮助扶持企业 7家，如：湘潭金都现代农业责任公司、湘潭科悦生态农业发展有限公司、湖南金林食品科技有限公司、XX 县通湖木业有限公司、湖南代代福食品有限公司等，推荐大地包装有限公司进行创业带动就业示范单位申请，并为返乡创业单位提供就业人员 88人；新扶助返乡创业单位 4 家。1、对村发布了 11 期共计 233 家单位 1080 个岗位信息和部分职业培训信息，并在系列公益性招聘活动上向广大求职者公布。2、健全公共就业服务体系。 举办系列公益性就业招聘活动。为切实做好广大劳动者的就业服务工作，在县主管局的大力支持和正确领导下，会同相关职能部门和各村，以“大众创业、万众创新”为契机，9 月 11 号成功举办了专场招聘活动，提供岗位 524 个，入场人员 180 人，为有就业求职意向人员搭建了方便的就业信息平台。3、我部门组织了对 XX 年 xx 镇城镇农村低保户 2446 中进行摸底，查出共有 23 人有就业意向且暂未就业，通过我镇的就业帮扶，其中 19 人就业帮扶成功。4、今年我镇共摸底高校毕业生 52 名（含 XX年研究生 1 名） ，成功就业 44 人、出国深造 1 人、服兵役 1 人、留校读研 1 人、待业 5 人。我们对 5名大学生进行了电话沟通，掌握其求职的要求、想法，对他们目前存在的困难、希望得到的帮助进行了解，针对性的对其进行职业介绍和就业指导。截止到 10 月 20 日止，4 人已找到了满意工作，1 人打算参加 11 月底的公务员考试，暂不工作。全镇52 名高校毕业生的就业帮扶信息都已及时录入湖南省未就业大学生实名等记系统 。通过近三个月的努力，基本实现了我镇的高毕业生的“动态清零”的工作目标。（二） 、社会保障方面1、完善城镇保险。城镇居民医疗保险已参保 1245 人，全年任务为 1200 人，完成年度指标%。办理城镇灵活就业人员保险补贴 30 人。公益性岗位申报上半年 1 人，下半年 2 人。2、XX 度新农保应参保 21100 人，截止 12 月2 日止，已参保 15848 人，参保率为%。新增待遇发放 552 人，办理新农保待遇领取金代领手续 125人，申报死亡 453 人（其中未满 60 岁人员 56 人） ，办理退保手续 116 人次（其中绿折退保 56 人次，红折退保 60 人次） ，挂失待遇领取人员存折 18 本，新增参保人员 152 人，由于录入错误，异动信息资料 9 人，XX 年应发放社保卡 1447 张(其中由于离异、户口变迁等原因未能下发的 2 张，由于人员死亡未下发的社保 卡 2 张)，实发社保卡 1443 张。（三） 、社会化管理工作今年来共计完成退休人员的社会化管理 1027人（其中企业退休人员 560 人，事业退休人员 240人） ，办理退休人员手续 54 人次，接待市企业退休人员验证 75 人次，异地验证 15 人。手工认证 18人，退休人员死亡待遇申领办理 37 人。（四） 、劳动关系方面1、积极处置和预防劳资纠纷。一是会同区相关职能部门组成突发事件应急处理工作组，协同妥善处理好今年以来的 1 起拖欠民工工资案件；二是加强法律、法规、政策的宣传，把矛盾化解在萌芽之中。（五） 、企业工资集体协商工作今年工资集体协商务数为达到本地已建工会组织企业数的 89%为满分为 20 分， 现已完成 8 家企业的工资集体协商工作。三、合管工作（一） 、XX 年度我镇新农合参合率完成 95%，圆满完 XX 县政府下达的筹资任务。全镇 38 个村应参合 55761 人，实际参合 52974 人，其中民政资助人数 4080 人（五保户 419 人、低保户 2109 人、一二级残疾 427 人、三、四级残疾 831 人，优抚对象294 人） ，民政资助金额 241260 元。全镇完成基金任务 4647060 元，有 13 个村 100%完成了任务，分别是北岸、烈马、芦塘、良湖、立山、移山、楠竹、古湖、熊家、狮山、黄金、楚家、马栏桥；4 个村98%完成任务，分别是王家湾、侯家、税湖、铁炉塘；9 个村完成 95%，分别是望梅、天鹅、建新、建东、高湖、大安、石马嘴、集中、新南。管区参合任务完成情况：一管区完成%；二管区完成%；三管区完成%。XX 年参合信息录入任务于 XX 年 1 月底全面完成且信息录入准确，确保了 XX 年度补偿工作的顺利进行。（二） 、认真开展了 XX 年新农合普通门诊补偿工作专项督查今年 5 月份，我们根据年初制定的 XX 年工作目标任务，到各定点门诊进行了一次补偿兑付专项督查，从督查结果看，全镇 12 个定点门诊工作认真，操作比较规范，能严格执行上级合管政策。但仍然存在着四个方面的不足：（1、 ）门诊登不及时（2、 ）公示不及时。 （3、 ）报帐不及时。 （4、 ）有补偿但未录入情况。对参合患者看病补偿只作登记，未入电脑，积存到下月报帐。我们针督查工作中发现的问题，对相关单位发出了整改意见，并坚决整改到位，确保了新农合政策坚决执行到位。（三） 、坚决打击违规套取新农合基金行为的专项整治工作。（1） 、认真学习相关政策，积极贯彻上级会议精神。七月份我站及时组织民社办全体工作人员、全镇各定点门诊负责人认真学习了潭县发（XX）29号文件 XX 县卫生局关于转发湖南省卫生厅关于印发坚决打击违规套取新农合基金行为专项整治工作实施方案的通知的通知及潭县合管办发（XX）2 号文件关于印发 XX 县新农合普通门诊操作规范的通知，要求各与会人员、各单位负责人要迅速组织本单位的干部职工认真学习，深刻领会文件内容，坚决按文件要求贯彻执行到位。（2） 、在全镇各定点门诊、各监管医疗单位认真地开展了自查自纠。自查自纠措施是：1、对定点门诊存在的问题我们及时与各门诊点负责人沟通，限定时间责令其整改，现在全镇12 个定点门诊工作达到正常化，无违规操作和违法套取新农合基金行为。2、4 月份我们用了 3 天时间对五保户、低保户在桐子坪医院、七里铺医院、xx 卫生院住院情况进行了上户调查，没有发现小病大治、挂床住院、虚报住院情况。3、镇合管站工作情况。我镇新农合办公在政务大厅，每周一、三、五三天。补偿兑付时间为每周星期三，我们严格遵守新农合政策，坚决执行上级文件规定、要求，做到审核准确、补偿兑付及时，无违规操作，坚决维护参合农民的合法权益，提高群众满意度。四、认真布置 XX 年度农合筹资工作10 月 28 日，镇党委镇政府专题召开了新农合新农保动员大会，镇村干部全部参加，任务落实到村到干部，层层成立了领导机构，XX 年度筹资任务目标为 95%，人平筹资 120 元。目前，筹资工作正在积极开展中。五、继续加强对定点门诊的日常管理工作，加强对辖区内定点医院的监管，确保新农合政策执行不走样。下段工作任务：1、XX 年 12 月份认真做好 XX 年度重慢疾病门诊报销工作，收集好病患者的报销材料，认真进行审核，在 12 月 20 日前完成好重慢疾病门诊报销兑付，维护参合病患者的利益。2、做好 XX 年参合农户的信息录入工作，确保信息录入准确，在 XX 年 2 月底前完成。3、继续做好新农合政策的宣传指导工作，创群众满意的服务窗口。4、加强对定点门诊的监管，确保农合政策执行到位。5、加强基金管理，提高工作人员的业务素质，圆满完 XX 县合管办交办的各项任务。今年，民社办在镇党委、政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足“为民服务”为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。现分别将民政、合管、社会保障工作汇报如下：一、民政工作民政工作是切实保障困难群众的基本生活权益，为统筹城乡经济发展、建设和谐社会，充分发挥“调压减震”的作用。今年以来，我镇民政工作在镇党委、政府和上级主管局的正确领导下，认真贯彻落实有关文件精神，开拓创新、奋发进取、扎实工作、服务大局，把解决人民群众困难作为民政工作的首要任务，全力推进村民自治和社区的建设。重点抓好社会救助工作，完善低保制度，深化优化安置工作，认真落实社会福利和社会事务各项工作，努力开拓我镇民政工作的新局面。（一） 、社会救助工作搞好社会救助工作是社会和谐发展的有力保障，是体现党和政府温暖的具体表现，为了搞好这一民心工作，我镇制定了社会救助实施方案，开展了社会救助暂行办法宣传月活动，建立了目标考核责任制；严格审批程序，认真按章办事，坚持民主评议和公示原则，实行规范化操作，发现问题及时整改，使保障对象有进有出，应保尽保，有效提高救助质量，保证全镇城乡低保工作的良性循环和健康发展；组织召开了 2 次联村干部、村（社区）支部书记和民生员参加的专题社会救助工作会议。全年新申报农村低保 152 户，上户调查 152 户，初审不符条件退回申请 54 户，新申报审批 49 户，81人，正在申报 49 户，66 人。新申报农村五保 21人，审批 19 人。发放儿童福利证及保单 15 份。1、扎实开展城乡低保年审、五保清查工作通过此次城乡低保年审、五保清查工作，五保减少 6 人，月减少供养生活费 1320 元。城镇低保整户退出 6 户，9 人；减少保障人口 11 户，12 人，月减少保障金额 1950 元。农村低保整户退出 25 户，45 人，月减少保障金额 4455 元；核减人员户 54户，59 人，月减少保障金额 5530 元；降标 8 户，18 人，月减少保障金额 850 元。农村低保共计减少 104 人， 降标 18 人，月减少保障金额 10835 元。资金全部实行社会化发放。为确保各项工作的实施效果，此次年审做到上户率达 100%，民政干部实行分片包村负责指导，各联村干部与民政干部和村干部一起上户调查并参加低保年审、五保清查评议率达 100%。通过上户走访，对照审批要求，由民政干部把关、联村干部监督，对条件转好、不再符合低保条件对象坚决予以取消，并向对象说明原因。通过评议会议，进一步宣传社会救助政策、公开救助对象家庭情况，杜绝了部分对象隐瞒家庭情况的现象发生。年审中减少的对象，均下发了书面通知，进行告知。绝大部分减少对象虽很心疼，但能够接受、理解，但也有小部分表现出很不满，认为享受低保是国家给他的一种“待遇” 。2、高效务实开展敬老院管理工作我镇现有敬老院 3 所，其中第一中心敬老院于XX 年进行了改扩建。第二中心敬老院于 XX 年进行改扩建，今年将屋面进行整体翻修。良湖敬老院于XX 年改扩建完成投入使用。现正在申请省三星级农村五保供养服务机构评定工作。各敬老院制度齐全，管理到位，包括 24 小时值班、夜间巡查、请销假登记、早中晚清点登记、人员出入登记、患重病及行动不便人员专人看护帮扶、违禁物品集中管理、不准乱搭乱牵电线、食品安全由老人选出的院务委员会直接监督、老人不准私自外出、老人不准私自用大功率电器等。通过不断加强敬老院的管理和提高院务工作人员的服务水平，切实加强了敬老院的后续管理工作，并建立了长效工作机制，为集中供养五保老人安度晚年提供了保障。主管领导带队组织各敬老院长定期开展敬老院安全、卫生等联评考核，在全县得到推广。为方便五保老人出行，为他们量身定制了“连心”卡片。3、稳步推进医疗救助体制全县全面实施新的“五位一体”的城乡医疗救助制度以来，切实解决五保户、低保户医疗难问题，我镇今年共开具救助认可书 271 次，救助 246 人。申报重性精神病门诊医疗救助 32 人。申报审批特殊病种定额门诊医疗救助 26 人，救助金额 13000元。4、有效整合其它救助镇政府设立了社会救助专门帐户，有专项经费。同时对我镇因灾、病、临时困难等群体进行临时救助，今年共计其他救助 76 人，救助金额 24600 元。（二） 、救灾救济工作今年来，由于自然灾害频发，我民政所干部积极核灾报灾，对特困家庭和特困残疾人进行了走访慰问工作，完成特困户建房 3 户，发放救济金50000 元，受助户 72 户。今年我镇连续普降暴雨，造成了较大的灾害，全镇共跨塌房屋 5 户 4 间，损坏房屋 3 间，我所及时进行了查灾、核灾、报灾，同时搞好受灾人口的安置工作。（三） 、殡葬改革工作为加快推进以改善民生为重点的社会建设，深化殡葬改革，保障特殊群体的基本丧葬权益，不断健全社会救助体系，促进社会和谐稳定。我镇成立了镇殡改领导小组，对无名尸体一律火化，同时进行殡改宣传，号召人民移风易俗，厚养薄葬，对实行火化的村民每例发放奖励金贰佰元的奖励政策，死亡后按殡葬法律法规火葬的报销基本殡葬服务的部分费用。从而推进殡葬改革工作进程。特别是五保户逝世后，过去提都不敢提他们去火化，现在人民的认识在逐步改变，有相当一部分的五保户逝世后是执行火化了。同时对强制火化对象严格强行火化，对非法提供墓地的坚决予以制止。（四） 、优抚安置维稳工作当兵保家卫国是每个公民应尽的义务，如何使现役军人安心服役，搞好拥军优属工作是关键。我镇积极做好这方面的工作，一是优抚款及时发放到位；二是在春节期间搞好特困退役军人的走访慰问工作和春节优抚座谈会；三是对特困军人、家属给予政策倾斜救助；四是对现役军人退役后积极想方设法为他们推介工作，搞好安置工作。五是对参战和带病回乡的退伍军人积极帮他们进行申报，帮助他们解决参战、带病回乡待遇，发放优抚救济款16500 元。六是搞好了年满 60 周岁农村籍退役老兵生活补助的申报工作，六十岁老兵生活补助由10 元/年/月增加至 15 元/年/月。社会不稳定的因素也牵涉到民政管辖的对象，我们积极做好退伍军人的维稳工作，先把思想工作做到家，我镇无论是伤残军人，还是抗美援朝人员、自卫还击战人员等，凡属涉及维稳人员的我们都积极做好稳控工作。今年我镇没有发生集体上访和越级上访。对参与云南平叛人员和超期服役人员积极做好安抚和维稳工作。（五） 、积极开展社会福利和老龄工作为认真贯彻新修订的中华人民共和国老年人权益保障法和XX 县民政局 XX 县财政局关于扩大高龄津贴发放和政府购买居家养老服务对象范畴的通知 （潭县民发XX51 号）等文件精神，决定对高龄老人生活补贴进行一次提标扩面。在原有政策的基础上，提高百岁老人长寿保健金标准，扩大高龄老人生活补贴发放和基本养老服务对象范围。现在全镇百岁老人 2 人，享受无固定收入高龄（90周岁以上）老人生活补助对象 85 户。下半年满九十岁 27 人。正在申报 80-89 周岁散居五保老人及城乡低保老人高龄生活补贴 57 人。已申报 65-79周岁的低保 a 类对象基本养老服务 47 人。今年我镇建立省级村（社区）养老服务示范点一所，县级村（社区)养老服务示范点两所，现已建设完成，待上级部门检查验收后投入使用。积极推进农村幸福院建设工作，今年有新建任务 4 所，已全部投入使用并接受了上级的验收，督促已建成的 12 所幸福院长期开展活动。我们巩固和稳定了老协班子建设，村村都成立了老协会机构，老人入会率 100%，积极宣传“老年人权益保护法” ，10 月份老年优待证办理下放到乡镇后，我镇作了大力宣传，共办理了 126 本。积极开展“敬老月”活动，镇、村各级均开展了丰富的活动，镇政府组织召开了退休老干部会、全镇老协会长会，通过会议交流好的工作经验并就“敬老月”活动作具体安排；各村均开展了“老年节”庆祝活动，尤以塘湾村、天鹅村、建东村等最为热烈，不但准备了丰盛的聚餐，还自备了多彩的节目，并给在敬老爱老方面有突出表现的家庭和个人颁奖。积极稳妥地安置好流乞人员，对无能力的流乞人员实行救助、送医、送温暖工作，全年协助上级救助站或派出所安置流浪人员达 29 起，确保了一方平安。（六） 、残联工作春节期间，镇残联走访慰问残疾家庭 59 户，送去慰问金 10700 元；联合湘潭爱尔眼科医院精心组织本镇眼疾患者按时到乡镇卫生院进行免费眼睛健康普查和诊断。到目前为止我镇已经免费手术近20 多例。在 5 月初前就对全镇需要“贫困残疾人救助工程” “ 无障碍改造工程”的贫困残疾人进行了摸底调查，对无障碍改造项目预选了 11 名对象，XX 县残联领导一道上户确定了 7 名对象，并做好预算资金表和辅助器具需求表。目前已经全部竣工，县市已经进行验收。今年共申报重残补助 56 人，护理补贴 57 人，并对死亡，婚嫁等异动情况进行了摸底登记上报。通过摸底调查有 52 名贫困精神病人需要发放药物，认真组织，及时发放通知，来领取药物的有 43 人。申报市级残疾人创业扶持 1 人，正在摸底发现创业之星人才。进行了适龄残疾儿童少年入学调查工作。调查登记“已入学适龄儿童少年”12 名， “未入学适龄残疾儿童少年”15 名。选送 3 名残疾人参加为期一个月的商务电子培训班，顺利结业。（七） 、计财工作规范和健全了财务管理制度，坚持一支笔审批资金，实行会计、出纳分设，帐目做到日清月结，年度审帐，合理使用民政经费，做到专款专用。（八） 、自身建设通过党的群众路线教育实践活动，加强自身作风建设，深入推进“效能建设”活动，进一步健全内部管理制度，明确工作职责，所有工作人员都能认真完成本职工作，做到精诚团结，分工合作。及时报送信息，全年共计上报信息 20 条，其中县网采纳 3 条，民政网采纳 4 条，乡镇网采纳 5 条，平安云湖刊采纳 4 条。认真总结成绩、寻找差距，每月召开一次汇报会，对工作任务的完成情况进行总结。组织村级干部和民生员业务培训 2 次，发放各项业务资料 1020 余份。组织 2 人参加了社会工作者职业水平培训。（九） 、日常接待工作及时做好来信来访工作，做到了矛盾不上交，人员不越级上访，来信件件有答复。接待来访服务对象和群众 1000 余人次，均能做到热情接待，细心解释，对能办的即刻表态，对一时无法办的就耐心说服工作，基本上及时化解了矛盾。XX 年工作计划：一、加强队伍建设，一方面要加强工作人员的业务知识学习，另一方面加强队伍工作作风建设，做到不迟到、不早退、按时上下班，同时加强民政队伍的廉政建设，不断提高依法行政能力。二、进一步完善“一门受理，协同办理”社会救助体制。切实解决城乡居民中弱势群体存在的治病、临时生活困难，按照救助程序，对于符合救助条件的特困户及时给予救助。三、做好双拥工作，落实好双拥工作的各项优抚政策，及时定额发放优抚对象的优抚金和抚恤补助费。四、积极做好老龄工作，积极宣传“老年法” ，落实好敬老、养老的各项优待政策。五、积极配合县残联，搞好残疾人理事会的各项工