信访制度英语

信访制度英语篇一：县直幼儿园信访工作制度县直幼儿园信访工作制度 第一章 总则第一条 为了保持同群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩 序，根据信访条例和有关信访工作规定，结合我园实际，特制定本规定。 第二条 本规定所称信访，是指公民、法人或者其他组织机构采用书信、电话、 电子邮件、 走访等形式， 向幼儿园反映情况，提出意见、建议或者投诉请求 （含主管机关转来的上述函件） ，并由幼儿园按照有关规定进行处理的活动。 第三条 园负责人应当批阅重要来信、接待重要来访，研究解决信访 工作中的问题，检查指导信访工作。 第四条 园长或办公室负责信访工作， 坚持分级负责、归口办理， 谁主管、 谁负责，及时依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。 第五条 园委会一班人应当做好信访工作，认真处理来信，接待 来访，倾听群众的意见、建议和要求，接受群众监督，努力为群众服务。 第六条 园办公室负责信箱日常管理和信函的收转工作。开园通知书应含有收费许可证批准的收费标准、幼儿园联系电话等内容。新生入园时，园财务室应将收费许可证予以公示。 第七条 幼儿园信访工作第一责任人为园长，其他园领导一职双岗，对其所主管的工作负责。负责职责范围内各项信访事宜的调查、 取证和草拟处理意见；园办公室负责受理、交办、转送信访人提出的信访事项；承办上级和幼儿园交办的处理的信访事项。 第二章 信访人第八条 信访人，是指采用书信、电话、电子邮件、走访等形式向幼儿园反映 情况、提出意见、建议和要求的群众和其他组织。 第九条 信访人对幼儿园下列信访事项，可以向依法有权作出处理决定的园领导提出： （一）对幼儿园改革、发展、稳定工作和教学、科研、后勤、管理等工作的 建议； （二）对幼儿园教职工的建议、批评和要求； （三）监督、揭发幼儿园有关工作人员的违法违纪及失职行为。 （四）控告侵害自己合法权益的、属幼儿园解决范畴的行为；（五）其他信访事项。 第十条 信访人采用走访形式提出意见、建议和要求的，一般应当到幼儿园设立和指定的接待场所提出。 第十一条 信访人应当遵守信访秩序，不得影响幼儿园正常的教学、科研、生活秩序和其他正常工作秩序，不得损害接待场所的公私财物，不得纠缠、 侮辱、 殴打、 威胁接待人员， 不得携带危险品、 爆炸品和管制器械进入接待场所。 第十二条 多人反映共同意见、建议和要求的，一般应当采用书信、电话等形式提出；需要采用走访形式的，应当推选代表提出，代表人数不得超过 5 人。 第十三条 信访人应当如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。 第三章 受理第十四条 幼儿园在其职权范围内，受理信访人提出的属于本规定第九条所列的信访事项。 第十五条凡本园职权范围外的信访事项，信访人员应建议、劝告信访人向相应单位提出。 第十六条信访人反映的问题，属于本部门职责范围内的问题，由本园负责受理；不属于本职责职责范围内的问题，告知信访人到其主管部门处理。 第十七条 可能造成社会影响的重大、紧急信访信息，应当在职权范围内依法采取措施，果断处理，防止不良影响的发生、扩大，同时应立即报告主管部门。 第四章 办理第十八条 幼儿园信访工作程序：接访登记备案相关业务部门处理意见 主管领导对处理意见的批示根据批示修改、 完善处理意见答复信访人案卷 归档。 凡信访信件或当事人当面反映的问题，一般应当在 3天内办结，情况复杂的，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过 10 日，并告知信访人延期理由。法律、 行政法规另有规定的，从其规定。 篇二：幼儿园信访工作制度幼儿园信访工作制度 第一章 总则 第一条 为了保持同群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩 序，根据信访条例和有关信访工作规定，结合我园实际，特制定本规定。 第二条 本规定所称信访，是指公民、法人或者其他组织机构采用书信、电话、 电子邮件、 走访等形式， 向幼儿园反映情况，提出意见、建议或者投诉请求 （含主管机关转来的上述函件） ，并由幼儿园按照有关规定进行处理的活动。 第三条 园负责人应当批阅重要来信、接待重要来访，研究解决信访 工作中的问题，检查指导信访工作。 第四条 园长或办公室负责信访工作， 坚持分级负责、归口办理， 谁主管、 谁负责，及时依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。 第五条 园委会一班人应当做好信访工作，认真处理来信，接待 来访，倾听群众的意见、建议和要求，接受群众监督，努力为群众服务。 第六条 园办公室负责信箱日常管理和信函的收转工作。开园通知书应含有收费许可证批准的收费标准、幼儿园联系电话等内容。新生入园时，园财务室应将收费许可证予以公示。 第七条 幼儿园信访工作第一责任人为园长，其他园领导一职双 岗，对其所主管的工作负责。负责职责范围内各项信访事宜的调查、 取证和草拟处理意见；园办公室负责受理、交办、转送信访人提出的信访事项；承办上级和幼儿园交办的处理的信访事项。第二章 信访人 第八条 信访人，是指采用书信、电话、电子邮件、走访等形式向幼儿园反映 情况、提出意见、建议和要求的群众和其他组织。 第九条 信访人对幼儿园下列信访事项，可以向依法有权作出处理决定的园领导提出： （一）对幼儿园改革、发展、稳定工作和教学、科研、后勤、管理等工作的 建议； （二）对幼儿园教职工的建议、批评和要求； （三）监督、揭发幼儿园有关工作人员的违法违纪及失职行为。 （四）控告侵害自己合法权益的、属幼儿园解决范畴的行为； （五）其他信访事项。 第十条 信访人采用走访形式提出意见、建议和要求的，一般应当到幼儿园设立和指定的接待场所提出。 第十一条 信访人应当遵守信访秩序，不得影响幼儿园正常的教学、科研、生活秩序和其他正常工作秩序，不得损害接待场所的公私财物，不得纠缠、 侮辱、 殴打、 威胁接待人员，不得携带危险品、 爆炸品和管制器械进入接待场所。 第十二条 多人反映共同意见、建议和要求的，一般应当采用书信、电话等形式提出；需要采用走访形式的，应当推选代表提出，代 表人数不得超过 5 人。第十三条 信访人应当如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。 第三章 受理 第十四条 幼儿园在其职权范围内，受理信访人提出的属于本规定第九条所列的信访事项。 第十五条 凡本园职权范围外的信访事项，信访人员应建议、劝告信访人向 相应单位提出。 第十六条 信访人反映的问题，属于本部门职责范围内的问题，由本园负责受理；不属于本职责职责范围内的问题，告知信访人到其主管部门处理。 第十七条 可能造成社会影响的重大、紧急信访信息，应当在职权范围内依法采取措施，果断处理，防止不良影响的发生、扩大，同时应立即报告主管部门。 第四章 办理 第十八条 幼儿园信访工作程序：接访登记备案相关业务部门处理意见 主管领导对处理意见的批示根据批示修改、 完善处理意见答复信访人案卷 归档。 凡信访信件或当事人当面反映的问题，一般应当在 3天内办结，情况复杂的，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过 10 日，并告知信访人延期理由。法律、 行政法规另有规定的，从其规定。 篇三：英语关于印发湖南镇社会管理创新工作 实施方案的通知 各行政村、镇属部门： 湖南镇社会管理创新工作实施方案已经镇党委、镇政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。 中共衢江区湖南镇委员会 衢江区湖南镇人民政府 XX 年 11 月 25 日 主题词：社会管理创新 实施方案 通知 抄报：区委办、区府办、区委政法委 湖南镇社会管理创新实工作施方案 为认真贯彻落实全国、全省、全区社会治安综合治理工作会议精神，进一步拉高社会服务管理工作标杆，提升社会服务管理综合实效，不断深化推进“平安湖南”建设，切实维护社会和谐稳定，根据省委、市委关于社会管理创新综合试点的总体要求和部署，结合我镇实际，决定在全镇深入开展社会管理创新工作，特制定如下实施方案。一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以执行中央、省、市、区关于加强社会建设、创新社会管理的决策部署为主线，以开展“创先争优”活动和“干部连民心、平安连万家”工作为载体，按照社会管理创新、项目化管理的要求，紧紧围绕党委、政府工作大局，进一步探索完善体制机制，改进服务管理方式，努力在推进基层组织建设、社会矛盾化解、社会治安防控等方面取得新突破，为促进湖南经济社会追赶型跨越式可持续发展创造和谐稳定的社会环境。 二、工作目标和原则 （一）工作目标。通过开展社会管理创新工作，进一步建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，在全区率先形成“五个更加”的新 型社会管理体系，力争实现“确保社会和谐稳定”和“激发社会创造力”的目标。网络更加健全。基层组织建设触角进一步向村、社区、网格延伸，各种积极力量充分整合，各项体制机制日趋完善，实现基层组织网络的全覆盖。 服务更加到位。进一步促进干部作风转变，推动服务关口前移，让群众的诉求得到充分表达，构建起畅通信息、化解矛盾、维权保护等方面的基层“百事”解决平台。 管理更加有序。立足湖南实际，着眼解决问题，大力推动社会管理理念、体制机制、方法载体和手段途径的改革创新，实现社会管理工作的规范顺畅、严密高效。 信息更加通畅。各类社情民意及时发现、收集和上报，主动发现动态性、内幕性、行动性信息的能力有效增强，不发生因信息掌握不及时而造成事态扩大的事件。 基础更加扎实。坚持和发展“枫桥经验” ，大力加强基层基础建设，不断推动社会管理工作重心向基层下移，筑牢基层维护社会和谐稳定的第一道防线。 （二）基本原则。社会管理创新工作要遵循五项基本原则。一是坚持以人为本。始终把维护人民群众的根本利益作为社会管理工作的出发点和落脚点，把促进社会和谐与维护社会公平正义放在首位，从根本上减少和化解社会矛盾。二是坚持因地制宜。紧密结合镇情实际，充分挖掘和整合各类社会资源，持续深化“五步工作法” 、 “民情沟通日” 、网格化管理等加强社会管理的好经验、好做法。在牢固确立党委政府社会管理主导地位的基础上，充分发挥民间组织参与社会管理的积极作用。三是坚持统筹推进。紧密结合党委、政府中心工作，适应发展要求，将社会管理创新工作融入到区域经济社会发展全局中，统一规划、以点带面、分类推进，有计划、有步骤地组织实施。四是坚持固本强基。推动社会管理重心下移、关口前移，通过加强村居的建设，健全社会管理现代网络，真正形成“网格化管理、多元化服务”的工作格局，提高基层社会管理水平。五是坚持与时俱进。按照综合性试点、项目化管理的要求，研究新情况，解剖新问题，大力推动社会管理理念、体制机制、方法载体和手段途径改革创新，最大限度激发社会创造活力。 三、主要任务 开展社会管理创新工作，要在巩固深化以往好经验、好做法的基础上，探索新形势下社会管理的新经验、新做法，着力在“八种能力”上有新提升，进一步夯实社会和谐稳定的思想基础、工作基础、法治基础、群众基础、社会基础。 (一) 建立公共服务保障体系，着力提升科学发展能力。 1探索建立城乡居民社会养老保险服务合作机制。在政府主导下，实现优势互补，在城乡居民社会养老保险服务平台建设与管理、业务经办处理、基金风险控制等方面开展积极有效的合作，逐步建立管理规范、运转高效、群众满意的城乡居民社会养老保险管理服务体系。责任领导：汪利英，责任人：张建芬2加强安全生产事故预防监管。加强安全生产责任体系和监督管理体制机制建设，建立完善基层公共安全监管网络，加强安全隐患排查整治，坚决遏制重特大事故的发生。责任领导：蓝俊飞，责任人：周志安 各行政村 3加强食品药品安全管理。推进食品药品安全专项整治，严厉打击各类涉及食品药品的违法犯罪行为，加强食品准入和源头管理，强化食品药品管理制度机制保障。巩固“十小”行业质量安全整治和规范工作成果。责任领导：蓝俊飞，责任人：周志安 各行政村 4加大环境保护力度。围绕推进生态文明建设，加强环境监测，深化重点区域、行业、企业污染整治，着力解决群众反映强烈的环境问题。责任领导：蓝俊飞，责任人：周志安 各行政村 （二）健全基层组织网络，着力提升基层维稳能力。 1深化“三民工程” 。通过推行以建立民情档案、定期民情沟通、为民办事全程服务制度为主要内容的“三民工程” ，促进干部作风转变，推动工作重心下移，帮助群众化解矛盾纠纷，解决实际问题。责任领导：陈国仙，责任人：王忠 各行政村 2全面推行社会网格化管理模式。深入开展“干部连民心、平安连万家”活动，合理划分网格，组建网格服务团队，成立镇、村两级“和谐平安促进会” ，落实和谐平安建设联席会议制度，广泛吸收各种社会力量参与平安建设和社会治安综合治理工作，形成覆盖镇村、条块结合、纵向到底的镇、村、网格三级管理体系。 责任领导：蓝小明，责任人：潘建青 俞春寿 各行政村 3建立政法部门联系片制度。按照联系片划分情况，政法各部门分别确定 1 名政法干部（律师） ，固定联系挂钩村，积极参与镇村联动“民情沟通日” ，定期或不定期地指导帮助所联系村有关政法综治维稳工作。责任领导：蓝小明，责任人：潘建青 俞春寿 4加强村级综治队伍建设。配齐配强村级综治领导，综治工作站专职干部配备，重点村（1500 人以上）不少于4 人，一般村不少于 3 人。责任领导：蓝小明 陈国仙，责任人：潘建青 俞春寿 各行政村 5不断推进综治工作规范化建设。按照“五个一”要求，进一步整合全镇相关部门力量，完善工作机制，充分发挥综治工作中心在统筹推进综合治理、平安建设、维护稳定、社会管理中的中心枢纽和基础平台作用。扎实推进综治“四进”工作，推动综治工作向基层末端延伸。责任领导：蓝小明，责任人：潘建青 俞春寿 各行政村 6加强基层政法单位建设。加强公安派出所、司法所等的组织建设、业务建设、队伍建设和基本设施建设，为维护社会稳定和经济社会发展提供基础保障。牵头单位：党委、政府7加强农村基层民主法治建设。进一步深化以“民主法治村”创建活动为载体的基层民主政治建设，努力实现创建省级“民主法治村” 、市级“民主法治村”各 1 个，区级“民主法治村（社区） ”覆盖面达到全部行政村总数 70%以上的目标。责任领导：蓝小明，责任人：俞春寿王忠 各行政村 (三)落实矛盾调处责任，着力提升克难攻坚能力。 1建立完善“大调解”工作体系。建立镇级矛盾纠纷综合调解中心；落实综治办成员联系村制度，开展联合调解，着力构建政法、综治、维稳、信访、司法协调，社会各界广泛参与，人民调解、行政调解、司法调解既充分发挥作用又互相协调配合的“大调解”工作体系。责任领导：蓝小明，责任人：潘建青 俞春寿 各行政村 2建立信访隐患化解责任体系。按照平安建设“五大安全”领导责任分工的总体要求，深入实施“信访积案化解年”活动和基层信访“五个一”工程，落实信访隐患化解责任，及时排查化解信访问题，最大限度促进社会和谐。 责任领导：蓝小明，责任人：潘建青 杨文贞 各行政村 3规范矛盾纠纷排查调处工作程序。按照矛盾纠纷排查调处工作规程 ，从矛盾纠纷的排查、梳理、调处化解、督查督办、报结归档等环节进行规范，明确分工，落实责任。责任领导：蓝小明，责任人：俞春寿 各行政村 4严格落实重大事项社会稳定风险评估机制。针对涉及群众切身利益、有可能引发不稳定因素的重点建设工程、重大活动、重大政策和其他重大事项，严格落实社会稳定风险评估机制，从源头上预防矛盾纠纷。责任领导：蓝小明，责任人：潘建青张云福 王忠 各行政村 (四)加强动态治安防控，着力提升治安局势掌控能力。1建立和落实社会治安重点地区排查整治工作机制。经常性组织开展排查摸底，真正把隐患底数摸清、摸全、摸透，逐一登记造册。对排查出的社会治安混乱的重点问题，明确牵头单位、人员、时限，实施有效整改。建立健全常态化管理制度，推进排查整治工作机制实现长效化。责任领导：蓝小明，责任人：潘建青各行政村 2健全完善群防群治工作机制。注重专群结合，不断加强群防群治组织建设，进一步强化街面巡防，不断挤压犯罪空间，降低刑事发案率。加强校园安保长效机制和应急处置队伍建设，推广“平安技防入户”工程，不断提高社会治安综合治理实效。责任领导：蓝小明，责任人：潘建青 各行政村、初中、小学 3拓展视频监控系统应用领域和范围。按照“分步实施、逐步到位”的原则，把社会治安动态视频监控系统纳入集镇建设总体规划，加大经费投入，加快工作进度，调整完善公安勤务机制，不断推进视频监控系统在运行管理、应用拓展和实战效能上取得新进展。责任领导：蓝小明 朱建伟，责任人：潘建青 俞春寿 各行政村4健全完善群体性事件预防处置机制。加强突发事件苗头隐患排查和信息报送工作，构建反应灵敏的社会预警体系。落实重大群体性事件隐患专案经营机制，做到早预防、早预警、早处置、早解决。加强突发事件应急管理工作，完善各类处置预案，提升突发事件的预防处置水平。责任领导：蓝小明朱建伟，责任人：潘建青 俞