卫生局社会管理综合治理工作的述职报告

卫生局社会管理综合治理工作述职报告区综治委：20*年，在区委、区政府的坚强领导下，在区综治委的关心支持和有力指导下，全区卫生系统上下，以党的十八届二中、三中全会精神为统揽，深入贯彻落实科学发展观，坚持“打防结合，预防为主”的方针，拼搏奋进，克难攻坚，全力开创社会管理综合治理工作新局面，为构建和谐宜秀，保障全区卫生改革发展做出了积极贡献。现就我局20*年社会管理综合治理工作述职如下：一、深化治本抓源头，夯实综治维稳工作基础按照市、区综治委的一系列部署和要求，我局建立健全了全方位、多层次的综治创安运行机制，狠抓系统内维稳基础性工作，真正将“积极预防不发生，问题发生能控制，抓住关键早化解”摆在日常工作的重要位置。本年度，全系统未发生治安、刑事案件和安全事故，维护了一方稳定。一是加强组织领导。区卫生局及时调整充实了社会管理综合治理工作领导小组，制定完善了社会管理综合治理工作制度和信访维稳工作实施意见，明确局及下属医疗卫生单位党政一把手为综治工作第一责任人，分管领导为具体责任人，确定局办公室为综治办事机构，配备了兼职工作人员和联络员。局党组多次专题研究部署综治工作，协调解决工作中的难题。全系统综治工作形成了党组统一领导，主要领导亲自抓负总责，各单位主动抓各负其责 ，干部职工全员参与的良好局面；二是把综治创安工作纳入全区卫生工作综合目标管理考核体系，坚持做到一同部署落实、一同检查考核，并将考核结果在各单位年度评先、评优中有效地运用；三是建立健全群防群治网络。区、乡各医疗卫生单位均成立了安全保卫组织或安全保卫队伍，制定了安全防范措施和安全管理制度，认真实行自防自治，把治安的触角延伸到单位内部各个角落，一旦发现安全隐患，立即消灭在萌芽状态；四是积极开展矛盾纠纷排查调处活动，认真做好重要传统节日、重大政务活动期间维稳工作。组织有关人员，逐一对区、乡医疗卫生机构职工之间、职工与单位之间和医患之间的矛盾纠纷进行了摸底排查，及时了解和掌握可能引发群体性、突发性事件的苗头，切实把影响社会治安的突出问题和隐患漏洞摸准查清，并实行领导包案、集中处理、限期化解。本年度系统内仅有的 1 起职工与单位之间的矛盾得到了及时有效的化解。五是深化医院管理年、 “三好一满意”和“平安医院”创建活动，区卫生局分别与区、乡医疗机构签订了医疗质量目标管理责任书 ，进一步完善医院的质量、安全、服务等管理制度，构筑医疗安全平台，保障了医疗服务的安全有效；六是全系统各单位对财务、药房、档案、放射源等重点科室和重点部位安装了防盗门窗及消防器械，对毒、麻、剧、限药品实行专人专柜管理，并实行 24 小时值班制，做到防患于未然；七是组织开展了医疗质量和安全大检查，对检查中发现的隐患和影响安全的苗头，及时认真进行了整改，有效消除了安全隐患。二、建立完善卫生应急机制，全力处置突发公共卫生事件为提高全系统卫生应急工作整体水平，我局进一步完善了各类卫生应急组织、预案、队伍和保障制度，并汇编成册，下发全区各级各类医疗卫生机构，要求组织广大医疗卫生人员认真学习执行。着力加强了区医院医疗救护队伍建设，全系统组建11 个卫生应急救援小组，形成了卫生应急工作网络，确保一旦发生突发性事件，能够迅速有效地开展医疗救治工作。加强计算机网络直报工作，开通了疫情报告预警系统，全区乡以上医疗卫生机构公共卫生信息、传染病疫情网络直报覆盖率达100%，信息报告的及时性、准确性居全市各县（市、区）前列，得到市卫生局领导和兄弟县（市、区）同仁的高度评价。严格落实结核病、艾滋病、血吸虫病等重大疫病防控措施，建立完善长效防治机制，进一步增强了处置突发性重大疫情的能力。全年共救治肺结核病人 84 例、艾滋病人 5 例、晚血病人72 例。建立完善手足口病及人感染 h7n9 禽流感疫情信息相互通报机制和重症病例转诊机制，加强了区、乡医疗卫生机构和部门之间的联防、联控、联治, 举行了一次大规模的人感染 h7n9 禽流感防控应急现场演练，多次开展了防控工作检查。本年度，全区共发生手足口病 89 例，经及时治疗均已痊愈。人民群众的健康安全得到保障。与此同时，积极开展突发公共卫生事件应急处置工作。及时调查处理了 15 起预防接种疑似异常反映事件。针对大龙山镇发生的多起麻疹疫情，组织开展相关预防知识宣传、流行病学调查和易感人群应急疫苗接种，共接种 3411 剂次，有效控制了疫情的传播和扩散。三、严厉打击违法违规行为，保障群众健康权益一是整顿和规范医疗服务市场秩序。组织开展了为期 3 个月的医疗机构集中整顿工作，共监督检查各级各类医疗机构 85 个，查处违法违规行医案件 10 起。深入开展打击非法行医专项行动，取缔“黑诊所”5 个，查扣医疗器械和药品共 7 箱。严厉打击和有效遏制了危害群众健康安全的违法违规行为，进一步规范了医疗服务市场秩序。二是强化公共场所及生活饮用水安全监管。结合省级文明城市创建工作的开展，组织对辖区内小宾馆、小美容美发店、小浴室、小歌舞厅等“四小”行业开展了专项整治活动，共摸排“四小”行业经营户 122 家，督促办证 48 家，开展公用物品抽检30 户。指导督促全区所有公共场所经营单位制作了“卫生监督信息公示栏”标牌，主动接受社会监督。与此同时，每季度组织对全区 4 个市政供水及乡镇集中式供水单位的水质进行抽样检测和执法检查。共抽取出厂水和末稍水 16 份送检，合格率100%。组织开展了以“饮用水安全，人人有责”为主题的饮用水安全宣传周活动，进一步增强了广大人民群众饮用水安全意识。三是有效实施食品放心工程。积极做好重要节假日、 “两会”和中高考期间的食品安全保障工作，组织对辖区内星级农家乐和学校及其周边的餐饮业，以及机关食堂等餐饮单位的食品安全进行了专项监督检查，开展餐具消毒效果监测。区食安办联合区教育、工商、质监等部门，集中开展了为期 1 个月的食品生产流通专项整治工作，共出动执法人员135 人次，执法车辆 56 台次，举办宣教讲座 3 次，发放宣传材料 3000 余份，检查食品经营户和相关场所 446 个，销毁过期变质食品 12 件。规范开展食品安全风险监测，共送检乳制品、肉制品、干果等食品样本 200 份。先后成功承办了 XX 区及 XX 市食品安全事故应急处置演练桌面推演。今年初以来，全区无食品安全事故发生，广大群众的健康安全得到保障。四、加大信访工作力度，切实把信访问题解决在系统内信访工作是维护社会稳定的基础和前沿。我局注重畅通信访“绿色通道” ，切实解决涉及群众切身利益的信访问题。制定了XX 区卫生局预防和处置信访突出问题及群体性事件应急预案和党政领导信访接待日、信访隐患排查、行政机关信访工作职责等一系列规章制度，设立了信访接待室。每周二安排一名班子成员接待来访群众，接访领导与来访人“零距离”接触，对接访的问题包案处理，亲自督查督办。同时，对市卫生局和区政府、区信访局转送交办的信访件和网络投诉，及时受理、及时调处、及时结案反馈，并答复信访人，真心诚意解决群众反映强烈的突出问题和实际困难，确保了信访案件“件件有答复，事事有着落” 。本年度，全系统 7 起信访及网络投诉反映的问题均得到了及时妥善解决，未发生进京、赴省、去市非正常上访。尽管我局为维护全区政治社会稳定做了大量工作，较好地履行了综治工作职责，但工作中仍存在一些薄弱环节和不足，主要表现在：一是全系统综治创安工作发展不平衡，少数单位领导对治安防范只是注重口头上强调，而忽视了精力和财力的投入；二是不稳定因素依然存在，群众来访和投诉时有发生；三是卫生行业治安防控体系建设有待进一步加强。我们将深刻认识和正视这些问题，积极寻求对策，切实加以解决，不断巩固扩大社会管理综合治理和平安创建工作成果，努力把综治创安工作推上一个新的更高的水平。区综治委：20*年，在区委、区政府的坚强领导下，在区综治委的关心支持和有力指导下，全区卫生系统上下，以党的十八届二中、三中全会精神为统揽，深入贯彻落实科学发展观，坚持“打防结合，预防为主”的方针，拼搏奋进，克难攻坚，全力开创社会管理综合治理工作新局面，为构建和谐宜秀，保障全区卫生改革发展做出了积极贡献。现就我局20*年社会管理综合治理工作述职如下：一、深化治本抓源头，夯实综治维稳工作基础按照市、区综治委的一系列部署和要求，我局建立健全了全方位、多层次的综治创安运行机制，狠抓系统内维稳基础性工作，真正将“积极预防不发生，问题发生能控制，抓住关键早化解”摆在日常工作的重要位置。本年度，全系统未发生治安、刑事案件和安全事故，维护了一方稳定。一是加强组织领导。区卫生局及时调整充实了社会管理综合治理工作领导小组，制定完善了社会管理综合治理工作制度和信访维稳工作实施意见，明确局及下属医疗卫生单位党政一把手为综治工作第一责任人，分管领导为具体责任人，确定局办公室为综治办事机构，配备了兼职工作人员和联络员。局党组多次专题研究部署综治工作，协调解决工作中的难题。全系统综治工作形成了党组统一领导，主要领导亲自抓负总责，各单位主动抓各负其责 ，干部职工全员参与的良好局面；二是把综治创安工作纳入全区卫生工作综合目标管理考核体系，坚持做到一同部署落实、一同检查考核，并将考核结果在各单位年度评先、评优中有效地运用；三是建立健全群防群治网络。区、乡各医疗卫生单位均成立了安全保卫组织或安全保卫队伍，制定了安全防范措施和安全管理制度，认真实行自防自治，把治安的触角延伸到单位内部各个角落，一旦发现安全隐患，立即消灭在萌芽状态；四是积极开展矛盾纠纷排查调处活动，认真做好重要传统节日、重大政务活动期间维稳工作。组织有关人员，逐一对区、乡医疗卫生机构职工之间、职工与单位之间和医患之间的矛盾纠纷进行了摸底排查，及时了解和掌握可能引发群体性、突发性事件的苗头，切实把影响社会治安的突出问题和隐患漏洞摸准查清，并实行领导包案、集中处理、限期化解。本年度系统内仅有的 1 起职工与单位之间的矛盾得到了及时有效的化解。五是深化医院管理年、 “三好一满意”和“平安医院”创建活动，区卫生局分别与区、乡医疗机构签订了医疗质量目标管理责任书 ，进一步完善医院的质量、安全、服务等管理制度，构筑医疗安全平台，保障了医疗服务的安全有效；六是全系统各单位对财务、药房、档案、放射源等重点科室和重点部位安装了防盗门窗及消防器械，对毒、麻、剧、限药品实行专人专柜管理，并实行 24 小时值班制，做到防患于未然；七是组织开展了医疗质量和安全大检查，对检查中发现的隐患和影响安全的苗头，及时认真进行了整改，有效消除了安全隐患。二、建立完善卫生应急机制，全力处置突发公共卫生事件为提高全系统卫生应急工作整体水平，我局进一步完善了各类卫生应急组织、预案、队伍和保障制度，并汇编成册，下发全区各级各类医疗卫生机构，要求组织广大医疗卫生人员认真学习执行。着力加强了区医院医疗救护队伍建设，全系统组建11 个卫生应急救援小组，形成了卫生应急工作网络，确保一旦发生突发性事件，能够迅速有效地开展医疗救治工作。加强计算机网络直报工作，开通了疫情报告预警系统，全区乡以上医疗卫生机构公共卫生信息、传染病疫情网络直报覆盖率达100%，信息报告的及时性、准确性居全市各县（市、区）前列，得到市卫生局领导和兄弟县（市、区）同仁的高度评价。严格落实结核病、艾滋病、血吸虫病等重大疫病防控措施，建立完善长效防治机制，进一步增强了处置突发性重大疫情的能力。全年共救治肺结核病人 84 例、艾滋病人 5 例、晚血病人72 例。建立完善手足口病及人感染 h7n9 禽流感疫情信息相互通报机制和重症病例转诊机制，加强了区、乡医疗卫生机构和部门之间的联防、联控、联治, 举行了一次大规模的人感染 h7n9 禽流感防控应急现场演练，多次开展了防控工作检查。本年度，全区共发生手足口病 89 例，经及时治疗均已痊愈。人民群众的健康安全得到保障。与此同时，积极开展突发公共卫生事件应急处置工作。及时调查处理了 15 起预防接种疑似异常反映事件。针对大龙山镇发生的多起麻疹疫情，组织开展相关预防知识宣传、流行病学调查和易感人群应急疫苗接种，共接种 3411 剂次，有效控制了疫情的传播和扩散。三、严厉打击违法违规行为，保障群众健康权益一是整顿和规范医疗服务市场秩序。组织开展了为期 3 个月的医疗机构集中整顿工作，共监督检查各级各类医疗机构 85 个，查处违法违规行医案件 10 起。深入开展打击非法行医专项行动，取缔“黑诊所”5 个，查扣医疗器械和药品共 7 箱。严厉打击和有效遏制了危害群众健康安全的违法违规行为，进一步规范了医疗服务市场秩序。二是强化公共场所及生活饮用水安全监管。结合省级文明城市创建工作的开展，组织对辖区内小宾馆、小美容美发店、小浴室、小歌舞厅等“四小”行业开展了专项整治活动，共摸排“四小”行业经营户 122 家，督促办证 48 家，开展公用物品抽检30 户。指导督促全区所有公共场所经营单位制作了“卫生监督信息公示栏”标牌，主动接受社会监督。与此同时，每季度组织对全区 4 个市政供水及乡镇集中式供水单位的水质进行抽样检测和执法检查。共抽取出厂水和末稍水 16 份送检，合格率100%。组织开展了以“饮用水安全，人人有责”为主题的饮用水安全宣传周活动，进一步增强了广大人民群众饮用水安全意识。三是有效实施食品放心工程。积极做好重要节假日、 “两会”和中高考期间的食品安全保障工作，组织对辖区内星级农家乐和学校及其周边的餐饮业，以及机关食堂等餐饮单位的食品安全进行了专项监督检查，开展餐具消毒效果监测。区食安办联合区教育、工商、质监等部门，集中开展了为期 1 个月的食品生产流通专项整治工作，共出动执法人员135 人次，执法车辆 56 台次，举办宣教讲座 3 次，发放宣传材料 3000 余份，检查食品经营户和相关场所 446 个，销毁过期变质食品 12 件。规范开展食品安全风险监测，共送检乳制品、肉制品、干果等食品样本 200 份。先后成功承办了 XX 区及 XX 市食品安全事故应急处置演练桌面推演。今年初以来，全区无食品安全事故发生，广大群众的健康安全得到保障。四、加大信访工作力度，切实把信访问题解决在系统内信访工作是维护社会稳定的基础和前沿。我局注重畅通信访“绿色通道” ，切实解决涉及群众切身利益的信访问题。制定了XX 区卫生局预防和处置信访突出问题及群体性事件应急预案和党政领导信访接待日、信访隐患排查、行政机关信访工作职责等一系列规章制度，设立了信访接待室。每周二安排一名班子成员接待来访群众，接访领导与来访人“零距离”接触，对接访的问题包案处理，亲自督查督办。同时，对市卫生局和区政府、区信访局转送交办的信访件和网络投诉，及时受理、及时调处、及时结案反馈，并答复信访人，真心诚意解决群众反映强烈的突出问题和实际困难，确保了信访案件“件件有答复，事事有着落” 。本年度，全系统 7 起信访及网络投诉反映的问题均得到了及时妥善解决，未发生进京、赴省、去市非正常上访。尽管我局为维护全区政治社会稳定做了大量工作，较好地履行了综治工作职责，但工作中仍存在一些薄弱环节和不足，主要表现在：一是全系统综治创安工作发展不平衡，少数单位领导对治安防范只是注重口头上强调，而忽视了精力和财力的投入；二是不稳定因素依然存在，群众来访和投诉时有发生；三是卫生行业治安防控体系建设有待进一步加强。我们将深刻认识和正视这些问题，积极寻求对策，切实加以解决，不断巩固扩大社会管理综合治理和平安创建工作成果，努力把综治创安工作推上一个新的更高的水平。区综治委：20*年，在区委、区政府的坚强领导下，在区综治委的关心支持和有力指导下，全区卫生系统上下，以党的十八届二中、三中全会精神为统揽，深入贯彻落实科学发展观，坚持“打防结合，预防为主”的方针，拼搏奋进，克难攻坚，全力开创社会管理综合治理工作新局面，为构建和谐宜秀，保障全区卫生改革发展做出了积极贡献。现就我局20*年社会管理综合治理工作述职如下：一、深化治本抓源头，夯实综治维稳工作基础按照市、区综治委的一系列部署和要求，我局建立健全了全方位、多层次的综治创安运行机制，狠抓系统内维稳基础性工作，真正将“积极预防不发生，问题发生能控制，抓住关键早化解”摆在日常工作的重要位置。本年度，全系统未发生治安、刑事案件和安全事故，维护了一方稳定。一是加强组织领导。区卫生局及时调整充实了社会管理综合治理工作领导小组，制定完善了社会管理综合治理工作制度和信访维稳工作实施意见，明确局及下属医疗卫生单位党政一把手为综治工作第一责任人，分管领导为具体责任人，确定局办公室为综治办事机构，配备了兼职工作人员和联络员。局党组多次专题研究部署综治工作，协调解决工作中的难题。全系统综治工作形成了党组统一领导，主要领导亲自抓负总责，各单位主动抓各负其责 ，干部职工全员参与的良好局面；二是把综治创安工作纳入全区卫生工作综合目标管理考核体系，坚持做到一同部署落实、一同检查考核，并将考核结果在各单位年度评先、评优中有效地运用；三是建立健全群防群治网络。区、乡各医疗卫生单位均成立了安全保卫组织或安全保卫队伍，制定了安全防范措施和安全管理制度，认真实行自防自治，把治安的触角延伸到单位内部各个角落，一旦发现安全隐患，立即消灭在萌芽状态；四是积极开展矛盾纠纷排查调处活动，认真做好重要传统节日、重大政务活动期间维稳工作。组织有关人员，逐一对区、乡医疗卫生机构职工之间、职工与单位之间和医患之间的矛盾纠纷进行了摸底排查，及时了解和掌握可能引发群体性、突发性事件的苗头，切实把影响社会治安的突出问题和隐患漏洞摸准查清，并实行领导包案、集中处理、限期化解。本年度系统内仅有的 1 起职工与单位之间的矛盾得到了及时有效的化解。五是深化医院管理年、 “三好一满意”和“平安医院”创建活动，区卫生局分别与区、乡医疗机构签订了医疗质量目标管理责任书 ，进一步完善医院的质量、安全、服务等管理制度，构筑医疗安全平台，保障了医疗服务的安全有效；六是全系统各单位对财务、药房、档案、放射源等重点科室和重点部位安装了防盗门窗及消防器械，对毒、麻、剧、限药品实行专人专柜管理，并实行 24 小时值班制，做到防患于未然；七是组织开展了医疗质量和安全大检查，对检查中发现的隐患和影响安全的苗头，及时认真进行了整改，有效消除了安全隐患。二、建立完善卫生应急机制，全力处置突发公共卫生事件为提高全系统卫生应急工作整体水平，我局进一步完善了各类卫生应急组织、预案、队伍和保障制度，并汇编成册，下发全区各级各类医疗卫生机构，要求组织广大医疗卫生人员认真学习执行。着力加强了区医院医疗救护队伍建设，全系统组建11 个卫生应急救援小组，形成了卫生应急工作网络，确保一旦发生突发性事件，能够迅速有效地开展医疗救治工作。加强计算机网络直报工作，开通了疫情报告预警系统，全区乡以上医疗卫生机构公共卫生信息、传染病疫情网络直报覆盖率达100%，信息报告的及时性、准确性居全市各县（市、区）前列，得到市卫生局领导和兄弟县（市、区）同仁的高度评价。严格落实结核病、艾滋病、血吸虫病等重大疫病防控措施，建立完善长效防治机制，进一步增强了处置突发性重大疫情的能力。全年共救治肺结核病人 84 例、艾滋病人 5 例、晚血病人72 例。建立完善手足口病及人感染 h7n9 禽流感疫情信息相互通报机制和重症病例转诊机制，加强了区、乡医疗卫生机构和部门之间的联防、联控、联治, 举行了一次大规模的人感染 h7n9 禽流感防控应急现场演练，多次开展了防控工作检查。本年度，全区共发生手足口病 89 例，经及时治疗均已痊愈。人民群众的健康安全得到保障。与此同时，积极开展突发公共卫生事件应急处置工作。及时调查处理了 15 起预防接种疑似异常反映事件。针对大龙山镇发生的多起麻疹疫情，组织开展相关预防知识宣传、流行病学调查和易感人群应急疫苗接种，共接种 3411 剂次，有效控制了疫情的传播和扩散。三、严厉打击违法违规行为，保障群众健康权益一是整顿和规范医疗服务市场秩序。组织开展了为期 3 个月的医疗机构集中整顿工作，共监督检查各级各类医疗机构 85 个，查处违法违规行医案件 10 起。深入开展打击非法行医专项行动，取缔“黑诊所”5 个，查扣医疗器械和药品共 7 箱。严厉打击和有效遏制了危害群众健康安全的违法违规行为，进一步规范了医疗服务市场秩序。二是强化公共场所及生活饮用水安全监管。结合省级文明城市创建工作的开展，组织对辖区内小宾馆、小美容美发店、小浴室、小歌舞厅等“四小”行业开展了专项整治活动，共摸排“四小”行业经营户 122 家，督促办证 48 家，开展公用物品抽检30 户。指导督促全区所有公共场所经营单位制作了“卫生监督信息公示栏”标牌，主动接受社会监督。与此同时，每季度组织对全区 4 个市政供水及乡镇集中式供水单位的水质进行抽样检测和执法检查。共抽取出厂水和末稍水 16 份送检，合格率100%。组织开展了以“饮用水安全，人人有责”