群邑2012年消费者市场分析

中国消费者消费发展 趋势2012年Knowledge Center坚实的宏观经济成长中的消费潜能生活形态地转变值得关注的媒介接触热点五大消费者趋势概述u 新兴消费模式的出现u 消费者日趋青睐跨界合作产品u 新兴消费者族群u 中国经济的快速增长和居民消费能力的日益提高u 消费者的媒体消费日趋数字化和互动性Knowledge Center五大消费者消费趋势概述1. 中国经济的快速增长和居民消费能力的日益提高2. 新兴消费模式的出现3. 新兴消费者族群4. 消费者日趋青睐跨界合作产品5. 消费者的媒体消费日趋数字化和互动性Knowledge Center近观五大消费者消费趋势经济的增长和消费力的提高- 坚实的宏观经济基础- 提升中的消费者购买力- 富裕人群的扩大及奢侈品消费的增长- 农村日趋追求更优质生活新兴消费模式的出现- 消费者出境游的热情高涨- 消费者健康环保意识的提升- 消费者开始寻求独特的、完美的消费体验- 消费者更趋选择网络购物的方式- 消费者追求独一无二的消费感受消费者日趋青睐跨界合作产品 消费者的媒体消费的数字化和互动性- 企业间跨界与奢侈品的结合- 品牌在不同品类中的界限日渐模糊- 媒体与技术的界限日渐模糊- 有线数字电视与 IPTV的快速增长及潜力- 手机媒体及出租车互动液晶屏的发展- 网络用户的纵深发展及网络影响力的潜能新兴消费者族群- 宅世代- 乐活族- 慢活族- 快活族- ME世代- 体验一族- 网络生产消费者Knowledge Center中国经济的快速增长和居民消费能力的日益提高Knowledge Center坚实的中国经济基础 GDP增长 外汇储备 出口l 1998-2007 复合年增长率为 12.7%l 2007年达 32420亿美元，增幅 11.4% l 1998-2007 复合年增长率为 29.9%l 2007年达 15280亿美元，增幅 43.3%l 1998-2007 复合年增长率为 22.2%l 2007年达 12180亿美元，增幅 25.7%数据来源 : 中国统计年鉴 , 国家外汇交易管理局 近十年 根据国际货币基金组织 (IMF)2007 GDP国家排行，中国仅次于美国位居 第二Knowledge Center提升中的消费力 城镇居民人均可支配收入l 1998-2007 复合年增长率为 10%l 2007年达人民币 13786元，增幅17% 城镇居民人均消费性支出l 1998-2007 复合年增长率为 11%l 2007年达人民币 9997元，增幅 15%数据来源 : 中国统计年鉴 , 中华人民共和国中央人民政府网站近十年 2007年占全球消费性支出的 14.1% (2006 年这一比例仅为 5.4%), 据估计到 2015年中国将成为仅次于美国的第二大消费市场Knowledge Center中国涌现出更多的富裕人士 中国消费增长的重要驱动力2006年中国富裕人士数量 345,000增长率 7.8% 位居 第 2在亚太区仅次于日本 亚太地区富裕人士是指拥有至少 100万美元金融资产 (不包括其主要居所 )的人士数据来源 : Merrill Lynch 2007亚太区财富报告Knowledge Center消费者特别是富裕人群对奢侈品的消费日益增长年轻化 从 Cartier在 90年代首次进入中国至今，中国的奢侈品历史不到 20年有活力 2007年中国消费者在购买奢侈品上的消费达 80亿美元，占全球市场份额的 18%有潜力 中国的奢侈品消费将从 2007年的 18%升至 2015年的 32% ，预计将超过日本成为全球最大的奢侈品市场充满竞争 截至 2007年末， 80%以上国际顶级奢侈品牌已进入中国Luxury数据来源 : 世界奢侈品协会 , KPMGKnowledge Center农村消费者开始追求更优质生活目前，农村人口为 8亿 (占总人口 68%)，这一最大消费群体将推动我国内部经济的发展 以家用电器为例，这一品类在三、四线市场的规模将在 2008年达到 2300亿以上随着收入的增长，以及受城市生活方式的影响，农村地区的消费结构在发生着改变：从满足基本生活需求向追求更优质、更健康、更便利的生活过渡数据来源 : 国家统计局 ; 国务院发展研究中心食物开支所占比重下降，恩格尔系数从 90年 59%降至 06年的43%，表明农村消费者开始从温饱向更高的生活水平迈进Knowledge Center49% 89%农村消费者对媒体的消费趋势不断改变数据来源 : 2007年中国统计年鉴 , CNNIC 中国互联网发展统计报告 (2008), CNNIC 农村互联网发展报告(2008)4% 62%19.3 52.62000 vs. 2006 2000 vs. 2006 2005 vs. 2007(百万 )网民数量手机拥有率电视机拥有率网民渗透率 :7.1%Knowledge Center农村互联网用户飞速增长农村互联网用户为 5260 万 07年较 06 年增幅 127.7% (城市增幅 : 38.2%)但 渗透率仍较低 : 7.1% (城市为 27.3%) 网吧 是上网的主要渠道 农村的互联网用户每周上网时长为 12.3 小时娱乐 是上网的首要目的数据来源 : CNNIC农村网民发展报告 (2008)Knowledge Center新兴消费模式的出现Knowledge Center消费者境外游的热情日益高涨8100万 中国大陆居民曾在 07年 出境 游90% 出境游的中国 游客会购买奢侈品目的地 : 香港 、 亚洲国家及地区， 以及 欧洲 和新近开放的 美国 旅游消费 :中国消费者的 境外消费欲望是最高的 根据我国国家旅游管理局一位高级官员所言，到 2015年，中国 公民的 境外 消费将达到 1000亿美元数据来源 : 中华人民共和国公共安全部 , Euromonitor, KPMG 2008奢侈品报告- 第一批赴美旅行团满载而归Knowledge Center消费者更注重健康随着工作和家居生活节奏的加快，健康问题变得日益重要 ，尤其对办公室一族， 他们缺乏足够的锻炼和新鲜空气结果， 医疗保健服务开支与日俱增一些以高收入人群为目标的专业医疗服务机构生意兴旺，这些领域内的新市场和新职业也发展起来，包括营养师，在富人当中已经非常普遍诸如维生素补品、蛋白粉一类的健康产品在年轻人和白领中很受欢迎。 此外，都市人的健康和营养意识更胜先前Knowledge Center消费者 越来越 重视 健康、环保和可持续发展。 因此，绿色消费 作为一种理性消费方式应运而生“绿色食品 ” “绿色汽车 ” “绿色家电 ”“绿色建筑及装饰 ” “绿色生活 ”正在悄然流行消费者向绿色的生态友好型生活转变Knowledge Center体验式营销 消费者开始寻求独特的、完美的消费体验产品 服务 体验体验式经济感官情感思考行动关联Dark restaurant“XP” - “eXPerience”Knowledge Center消费者更趋选择网络购物的购物方式Knowledge CenteriTry 为消费者敞开了网络购物的新视窗例如，虚拟的试衣店 , 提供个人化建议的网络商店等，如 myShape, Zafu, My Virtual Model等创造了更多 趣味互动创新的沟通内容让消费者感觉 更 有相关性并被品牌关怀Knowledge Center消费者追求独一无二的消费感受Gucci 限量版08 奥林匹克熊猫iPod 红色的反艾滋版本iPod 的 Google版本限量版产品满足了消费者的这种情感诉求。 “稀缺 ” 成为限量的标志，其背后潜藏着更大的品牌魅力而非拒消费者于千里Knowledge Center银色消费市场备受 关注 数据来源 : 全国老龄工作委员会中国有 1.53亿 60岁或以上的老年人， 截至 07年末其占总人口的比重为 12% ，到 2050年中国将拥有4亿 60岁或以上的老年人拥有一定购买力的老年人在某些类别产品和服务中表现出较强的消费需求，如：老年人服装、 食品、保健品、电信服务、旅游、老年人护理等Knowledge Center女性消费者购买力日益增强此外， 经济的发展使女性有能力获得更大空间和自由度，她们的意见对于消费市场也日益重要。这也 为市场带来了新的机会 ，专为女性消费者设计的产品应运而生。如女士笔记本电脑、女士手机、适合女性开的车和女性专用信用卡等随着女性收入的增加和社会地位的提高，拥有 6.4亿人口规模的 女性消费市场 存在 巨大的潜力 根据英国环球经济电讯社的研究表明，中国都市女性 (研究包括香港、澳门和台湾等 12个城市 )每年消费额 为男性的 7倍 ，在 购物频率方面是男性的 7.5 倍Knowledge Center都市白领女性对奢侈品消费及奢侈品广告的多元看法四类都市白领女性细分群体对 奢侈品消费 有着各自不同的看法 :精神关注者 ：满足自己 , 用高品质产品心理有愉悦感 , 并不需要得到别人的认可自我关爱者 ：体现生活的品质和品位 , 体现自信享乐主义者 ：经济地位和实力的体现 , 需要别人的认可简单生活者 ：身份地位的象征 , 一定程度上满足虚荣心对于奢侈品的广告 ，被访者认为应该是大气精致的、有艺术感、注重细节广告突出品牌比产品本身更重要资料来源 : 群邑都市白领女性专项调研 2008Knowledge Center新兴消费者族群宅世代 (The Shell)乐活族 (LOHAS)慢活族 (Slow Walker)快活族 (Quick Fix)ME世代 (Generation ME)体验一族 (Trysumer)网络生产消费者 (Online Prosumer)Knowledge Center宅世代年轻，喜欢待在家里， 不擅社交，迷恋互联网乐活族“乐活 ” 追求更健康的品质生活，有绿色意识，注重健康和环保Knowledge Center慢活族 “慢活 ” 放慢生活节奏，把自己从 7天 /24小时的紧张状态中释放出来快活族“快活 ” 崇尚 “活在当下 ”Knowledge CenterME世代 (80后自我一族 )以 80后这群成长于优越的生活条件和信息爆炸时代的年轻群体为主，更注重自我，追求时尚，热衷于高科技产品，消费力强，对政治关注度相对较低