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文档简介

行政管理組織 -方法與探究郭美吟 2004/04/24n *前半段:n 基礎介紹n 以行政事務為例子,分享自己的經驗及技巧來讓大家參考n 如何突破問題僵局、如何有效率的把事情處理好。n *後半段:n 有問必答時間 行政工作在做什麼 ?n 有人說: 就是打雜的工作嘛 n 故事一則 :砌牆 工作 偉大的教堂n 同樣一份工作 .不同的態度會產生不同的心情n 文美、人事、財務、場器 團隊組織的資產管理,地基及骨架。n 不管在哪哩,行政是不可缺的。行政組的工作權責n 文美:會議紀錄、公文、佈置海報 n 人事:人事資料收集及整理、徵選、訓練、考核n 財務:會計總務、預算審查、資金調度及規劃n 場器:場地及器材的保管、租借及規劃我可以學到什麼 ?n管 理n 何謂管理 ? 管人理事,為之管理 、 集眾人之力,完成組織之目標,即為管理 ,n 基礎的職涯能力 提升效率、產生價值 更好的生活品質n 總召 是目前的決策中心,透過團隊學習,彼此分享及學習 授權共同管理問題的解決技巧 n 利用 創意創新 的方法 n 天生的嗎 ?n 透過訓練、掌握技巧, 每個人都可以是創意無限的天才。n 如何突破問題僵局n 如何有效率的把事情處理好如何突破問題僵局 ?n 碰到僵局時該怎麼辦 ?n 創意暫停n 跳脫 0和 1、什麼情況不一定n 概念及問題陳述n 創意質疑、選擇n 案例:人事工作資訊化如何有效率的把事情處理好?n 為什麼沒效率 ?n 不專心、沒能力、沒資源、無所適從、時間管理不當 n 企圖心及態度n 破除 VOJn 善用身邊的各種資源:人、相關案例n 80/20法則下半場:有問必答 下課時間 What do u wanna know?n 行政工作的問題

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