超市管理信息系统规划6

超市管理信息系统规划一、背景介绍某超市是位于某大中城市的一家中小型超市。在刚开始时，超市内部分工简单，没有明确的组织结构划分，业务流程较短，管理不够规范。由于规模小，超市存在的相关问题不明显。但近年来，随着超市业务的扩展，业务量和顾客量大幅度增加。随着超市的发展，超市存在着物资管理水平低、商品信息混乱及资金流向不明等现象。为了适应科技和信息化的发展，对超市的组织结构设计、业务流程规划及各种数据的存储和应用提出了新的要求。超市所有者希望管理信息系统的应用，解决超市存在的相关问题，促进超市管理水平的提高及为超市带来更多的利润，实现持续发展。二、系统目标超市管理系统是为了适应超市发展的需要，改进现有的管理模式，加速超市管理的信息化、自动化和科学化，而建立起来的一套操作系统。本系统能够具体化、合理化的管理并反映超市中各类商品的相关信息，它能给实现科学化的员工及客户管理，提高管理水平及经济效益。具体目标如下：1、自动连接数据源功能。用户不需要手动配置数据库直接运行程序即可，前提是程序文件与数据库文件在同一目录下（任何目录均可） ；2、科学化业务流程，实现提高超市的运作效率的目标和提高超市的管理水平，降低经营成本，提高经济效益；3、它有利于优化超市的组织结构，及时了解客户的需求，提供更加优质、便捷的客户服务；4、通过全方位的信息采集和处理，提高信息质量和管理水平进而辅助提高超市的管理和决策水平，实现决策的科学化。三、子系统的划分及功能组织结构图超市管理系统供应商-员工与客户管理商品销售管理财务管理采购及库存管理供应商管理员工管理客户管理销售管理商品管理财务支出管理财务收入管理采购管理库存管理退货管理为实现上述功能，将超市管理信息系统划分为以下子系统：人员管理，采购及库存信息管理，商品销售管理，财务管理。它是根据各个子系统的管理功能进行划分的，可以使系统分工更加明确，业务流程更加清晰，有利于提高超市的管理效率和水平。1、供应商员工客户管理系统：包括供应商管理、员工理和客户管理(1)供应商管理：供应商的添加、修改及删除，对供应商相关信息进行查询和管理；(2)员工管理:记录员工的基本信息资料，对员工基本情况的管理及员工的添加、修改及删除，员工轮班及休息管理制度。(3)客户管理: 对管理客户的需求以及客户对相关商品的评价查询；记录客户的基本消费信息。2、采购及库存信息管理：包括采购管理、库存管理和退货管理(1)采购管理 : 商品进、出库及库存查询，商品库存历史变动动情况查询；(2)库存管理：商品采购信息的管理和查询；(3)退货管理：对退货商品的基本信息的记录。 3、商品销售管理：包括商品信息管理和销售管理(1)商品信息管理：记录商品的基本信息，如进价、售价，保质期等，在货架销售商品短缺情况的查询，供应商新产品信息查询；(2) 销售管理：对商品销售情况的历史或现状统计及查询；编制相关销售报表及销售计划表；根据销售情况进行未来商品采购及销售情况分析。4、财务管理：财务收入管理和财务支出管理(1) 财务现状管理：记录商品的销售收入，超市的盈利、亏损情况；(2)财务支出管理：记录超市采购商品的支出、其他经营支出已及超市未来预算支出。四、数据库规划在规划出系统业务模型之后，应该进行的是主题数据库的设计，遵循数据位于处理的中心，数据模型稳定，而处理多变的原则，通过对系统业务流程中数据处理部分的分析，采用 E-R 图可以建立相对稳定的数据模型结构。而对一些零理，可通过文件或视图的形式在系统详细设计中实现。在超市管理信息系统中，采用分布式数据库。数据库硬件配置宜为一颗至强 E5645 六核十二线程处理器(2.4GHz/5.86GT/12M 缓存)，英特尔 5500 服务器芯片组主板，8G DDR3 REG ECC 1333MHz 内存，SSD 256G 高性能固态硬盘，固态硬盘系统的随机读写 IO 能力可以达到传统 SATA 机械硬盘的 30100 倍, 双千兆网卡。网络拓扑图如下按照实体分析方法所设计的主题数据库共有 5 个。分别是：（一）商品信息管理数据库该数据库记录了商品的价格、生产日期等有关商品的基本信息，以及商品的购买量和在货架量等信息；商品的采购以及库存商品的数量；（二）统计数据库防火墙Internet控制机主服务器 财务服务器主机交换机 主机交换机财务服务器财务服务器供应商-员工- 客户管理部工作站采购-库存部商品销售部工作站工作站工作站工作站工作站工作站工作站财务数据库供应商-员工-客户库统计数据库商品信息和销售库根据商品的各类信息进行分类汇总形成的一个初步的综合统计信息。为了支持高层的统计分析，可以该数据库的基础上拓展，建立更高层的统计数据库以辅助管理人员的决策活动。（三）供应商-员工客户管理数据库主要负责记录和管理供应商、员工和客户的相关信息，如供应商的数量、商品种类，客户购物数量及相关需求统计，员工的工作情况以及员工的工作如数、排班和请假进行管理等（四）销售数据库记录有关商品销售的情况，包括商品过去、现在销售情况以及未来的销售趋势，方便决策；（五）财务数据库记录并反映超市的财务状况，超市的采购货款以及各项业务收入和支出情况。 五、人员及工作进度安排超市管理信息系统的开发需要配备以下人员：项目负责人1 名，系统分析员及系统设计员各 1 名，程序员 2 名，系统调试员 1 名。（一）超市管理信息系统开发工作进度安排如下表 1开发阶 段起止时间 人员安排 工作任务系统规划 2013.2.252013.3.5 全部人员1、人员的组织、确定项目规划的性质 2、收集相关的资料和信息3、确定系统的目标 4、提交系统未来略图 5、可行性分析6、制定开发进度表7、提交规划报告系统分析 2013.3.6-2013.3.251、详细调查2、商店的管理业务调查3、DFD 调查 4、数据字典5、新系统分析 6、新系统逻辑方案系统设计 2013.3.26-2013.4.151、总体设计(MIS 流程图设计、功能结构图设计、功能模块图设计等2、代码设计(代码设计方案、编号代码等 ) 3、物理配置方案设计4、数据存储设计( 数据库、数据安全等 )5、计算机处理设计( 输入、输出、处理流程图、编程说明书) 系统实施 2013.4.16-2013.4.301、物理系统的实现 2、程序设计与调试 3、项目人员培训 4、测试数据的准备与录入 5、系统的测试与评估 （二）资金安排编号支出项目 单价 数量 总价（元） 金额总计（元）1 数据库服务器 20 000 1 10 0002 电脑 3 000 5 15 0003 打印机 1 000 2 2 0004 交换机 50 1 505 扫描仪 50 2 1006系统硬件支出网线 1 元/米 500 米 5007 软件RootsoftWMS软件 3 000 1 3 0008 支出金蝶 KIS 系列 3 0001 3 000 9 系统开发 15 000 15 00010 人员培训 2 000 2 00011 数据整理 1 000 1 00012 其他费用 1 000 1 00013 系统维护 2 000 2 000金额总计52 650六、可行性分析(一) 技术可行性分析1、硬件方面：现有计算机存储量大，运算速度快，网络通信能力强，具有良好的安全性和齐全的相关设备。2、软件方面：在 Windows 7 操作系统下，运用C+、Visual Studio 2010 和 Access 2007 开发。网络采用 TCP/IP协议。数据库使用 Oracle 数据管理系统。3、技术方面：本小组 6 名成员，小组成员在数据库和汇编语言上都比较熟练，而且在配合上也没有太大的问题。因此有更多的时间专注于研究技术细节问题和整个系统的严密性。（二）经济可行性分析超市管理信息系统是一个较为简单的系统，开发的成本费用和维护费用不高。系统开发应用后，可以降低超市的管理费用，节省人力，提高经济效益和竞争力；可以提高数据处理的及时性和准确性；有利于及时了解客