日本的考察报告4篇

日本考察报告 4 篇8 月 4 日至 8 月 9 日，在中央教科所华教湖北省办事处组织下，我有幸到日本考察教育。我们去了日本东京的小学、初中、高中、大学。透过这些学校，我们对日本的教育有了一个大致的了解。下面我从几个方面谈以下自己的理解：一、教育行政体制：日本现行教育行政制度的原则和特点由宪法和教育基本法所决定。宪法宣称教育是人民的权利，规定依据民主政治的原则和地方自治的原则建构教育行政制度。日本的教育行政属于中央权力与地方权力合作型，建立中央和地方两级管理系统，在中央和地方的关系上，实行中央指导下的地方分权制。 1.中央教育行政日本现行的中央教育行政机构是文部省，为日本内阁的组成部分，其最高领导是文部大臣。文部大臣和文部省是主管教育行政的中央首长和行政机关。法律规定文部省的职能权限，主要是： (1)为发展教育、学术和文化事业，进行调查研究并制定规划。 (2)就各级学校和教育机构的设施设备、人员配置、组织与教育内容规定标准。 (3)对地方教育委员会、地方行政机关，大学和其他教育、文化与科学机构提供指导和建议。(4)管理由文部省设立的大学和其他教育、科学与文化机构，任命县和重要市的教育长或负责人，审定中小学教科书。 (5)对地方教育和其他教育、文化与科研机构提供经费补助。2.地方教育行政法律规定，地方教育由地方公共团体实行自治。日本的地方公共团体分为两纵 即都道府县和市町村。教育的行政机关为教育委员会，行政主管为教育长。地方设立的大学及其他高等教育机构和私立学校由地方政府管理，教育委员会的主要职责是发展基础教育，在人事、经费、设施设备、教育教学、课程内容和教师进修等方面对其所辖学校负责。市叮村教育长的任命领得到都道府县教委的认可，都道府县教育长的任命须得到文部大臣的认可。 2、学制结构 日本战后教育改革，建立了“六三三四制”的学校教育体制。学校教育法规定， “所谓学校，系指小学、初级中学、高级中学、大学、高等专门学校、盲人学校、聋哑学校、养护学校以及幼儿园。 ” 3、各级各类教育 1学前教育日本的学前教育机构有两种：一是幼儿园，属于学校教育制度的组成部分，招收 36 岁幼儿，由文部省领导;另一种是保育所，属于福利机构，招收从出生到 6 岁的幼儿，由厚生省领导。 学校教育法规定，幼儿园的教育目标;(1)培养健康、安全、幸福地生活所需要的日常习惯，并使其身体的各种机能得到和谐的发展。 (2)让幼儿在幼儿园内体验集体生活，培养幼儿初步具有喜欢过集体生活和团结互助、自主、自律的精神。 (3)培养幼儿正确理解和对待其周围的社会生活现象的萌芽观念。 (4)指导幼儿正确地使用语言，培养他们对童话、连环画等的兴趣。 (5)通过音乐、游戏、连环画等方法，培养幼儿对创作表现发生兴趣。幼儿园的教育内容分为健康、人际关系、环境、语言和表现 5 个领域。2初等教育日本实施初等教育的机构是单一的六年制小学，儿童满 6 周岁入学，12 周岁毕业，属于义务教育阶段。新学年从 4 月份开学，多数小学采用三学期体制，三学期之间分别为暑假、寒假和春假。日本小学的教育目的是适应儿童的导心发展，实施初等普通教育。教育目标：(1)以学校内外的社会生活的经验为基础。使学生正确理解人与人之间的相互关系，养成合作、自主和自律的精神。(2)引导学生正确理解乡十和国家的现状与传统，并进而培养国际协作精常生活所必需的衣、食、住和产业等方面的基础知识，并掌握基本技。(4)使学生能正确理解日常生活所必需的国语，并形成使用国语的能力。(5)使学生能正确理解日常生活所必需的数量关系，并形成处理数量关系的能力。(6)培养学生科学地观察和处理日常生活中自然现象的能力。(7)培养学生健康、安全和幸福生活所必需的习惯，并力求使学生的身心得到和谐发展。(8)使学生基本了解能够使生活明朗、丰富的音乐、美术和文艺等，并形成相应的技能。小学的教育课程由各学科、道德和特别活动三部分组成。教学科目包括国语、社会、算数、理科、音乐、图画、家政、体育，文部省对这些科目都有详细具体的规定。小学道德教育的内容包括：(1)自己本身(2)理解他人。 (3)了解自然，具有高尚的情操。 (4)自己与团体、社会的关系。道德教育的目的在于培养学生尊重他人，重视生命，为创造民主社会和国家的发展而努力，为促进国际和平做贡献。特别活动是指班级、年级和学校组织的各种活动。 3.中等教育3中等教育。 日本的中等教育分初中和高中两个阶段，初中属于义务教育的完成阶段。(1)初级中学。 学校教育法规定，初中是在小学教育的基础上，适应学生的身心发展，实施中等普通教育，目标有三：培养学生作为国家与社会的一员所必须具备的资质;教授社会所需职业的基础知识与技能，培养劳动的态度以及根据个性选择出路的能力;促进校内外的社会活动，正确引导学生的情感，培养公证的判断能力。学制为三年。教育内容由各学科课程、道德和特别活动构成。教学内容包括必修课和选修课。必修课包括国语、社会、数学、理科、音乐、美术、保健体育、技术与家庭等八门，选修课的种类在第一学年主要是外语，第二学年为音乐、美术、保健体育、技术与家庭以及外语。第三学年除在必修的八门课程中选择外，还有外语等。(2)高级中学。 学校教育法规定：高中是在初中教育的基础上，以实施高级普通教育和专门教育为目的，实现三个目标：进一步发展和扩充初中教育的成果，培养学生成为对国家与社会有作为的建设者所必需的素质：使学生能自觉地根据社会的需要和个人的特点，选择将来的出路，提高普通教养，掌握专业技能;形成对社会有深刻的理解和健全的批判能力，形成个性。高中学制三年，种类较多，通常按学科划分为普通、职业和综合二类，按授课方式分为全日制、定时制和函授制止三种形式。高中教育内容同样由各学科、道德和特别活动构成，设必修课和选修课，实行学分制，毕业需要修满80 学分。一般学科课程为国语、地理公民、数学、理科、保健体育、艺术、外语及家庭。为广适应科技和社会的变化，各科开设了与之有关的“课题研究”课，以提高学生解决实际问题的能力。4职业技术教育1951 年，日本制定产业教育振兴法 ，规定产业教育是发展产业经济及提高国民生活的基础，通过产业教育在确立对劳动的正确信念、传授产业技术的同时，培养具有能力、进而对经济自立作出贡献的有为的国民。鼓励地方公共团体和企业发展职业技术教育，并规定国家在该方面采取经费补助政策。职业技术教育在日本的学校教育中占有很重要的地位，培养出大批优秀的技术人才和熟练劳动力，促进了日本经济的高速发展。在日本，除了幼儿园和小学以外，各级各类学校都设置职业技术学科，对学生进行职业技术方面的教育。日本已经形成多层次、多类型的比较完整的职业技术教育网，有学校、企业和社会办的几大类职业技术教育;有职前教育、在职教育、转业教育，水平高低不同、时间长短不一，灵活多样、互为补充、互相促进。在日本，进行职业技术教育的学校主要有初中、高中、 “各种学校” 、专修学校、高等专门学校和短期大学等。初中阶段职业技术教育目标是“培养学生具有某种社会职业人面的基础知识和基本技能，良好的劳动态度，以及根据自己的个性选择将来道路的能力”;高中阶段职业技术教育的目标是“培养学生具有一种必须完成社会使命的觉悟，使之能够根据自己的个性决定将来的道路，提高一般教养水平，掌握某种专门技能” 。“各种学校” ，是实施类似学校教育的各种职业技术学校的总称，主要招收高中毕业生，但也招收其他学校在校生和社会人十。专修学校是 1976 年开始设立的新型职业教育机构;大都是私立的，是由“各种学校”升格改组而来的，发展迅速 c 专修学校可分为三种类型：设高中课程的高等专修学校(属高中水平，可授予毕业生高中毕业资格)，招收高中毕业生而设专门课程的专门学校(属于高等教育，在专修学校中占主要地位，可授予短期大学毕业生同等的资格)，设一般课程的一般专修学校(自由入学，是终导教育的典型场所)。 在日本实施高等职业教育的机构是高等专门学校、专门学校和短期大学。此外，在日本职业技术教育中，企业内职工教育人有重要地位。所谓企业内职业技术教育?期的教育训练。其内容除了专门的技术教育、技能训练外，还包括经营教育、提高办事能力的教育以及作为企业职工的品质教育等。5高等教育: 日本的高等教育已经形成多层次、多类型的结构。按照资金来源的不同可分为国立、公立和私立三大类，从学术水平上看，日本的高等教育是二级结构： 第一级结构是短期大学和高等专门学校。以开展高等职业教育和培养实际生活能力为目的。 第二级结构是 4 年制大学;包括综合大学、多科大学和单科大学。 第三级结构是研究生院，包括设置在学部的研究科和研究生院大学，旨在“教授和研究学术理论及应用，深究其奥义和促进文化发展” 。 日本大学的教学采取学科目制和讲座制两种形式。所谓学科目制就是按照必要的科目设置课程和安排教师上课;讲座制则是根据专业设置在同专业中开设一定的专业讲座，并根据讲座安排教师。 日本大学有科研的传统，主要任务是从事基础理论研究.重视科研尽可能与教学结合，注重协作和开展共同研究，特别强调为产业服务，试图建立“官、产、学三位一体”的科研体制，集中政府、企业和大学的科研力量联合攻关，开展创造性的研究和培养高水平的开拓人才，推动大学由模仿型科研向创造型科研方向转变。6师范教育 :第二次世界大战后，日本把封闭式师范教育改为开放型的教师养成教育。根据教育职员许可法的规定，-一般大学毕业生如果修得所规定的学分，可获得教师许可证。日本教师养成教育课程有国家基准，一般是通过国家的法律及文部省令和通知等来规定。1985 年新改定的教育职员许可法规定，教师养成教育课程要设有一般教育科目、专门科目和教育专业科目。在日本，成为中小学教师一股要经过三次审查与考试：第一次是在大学毕业时提交毕业论文，第二次是符合规定者领取都道府县教育委员会颁布的教师许可证，第三次是参加部道府县教育委员会举办的教师任用考试。公立学校教师的任用主要由各部道府县教育委员会负责。各都道府县举行的教师任用选拔考试，除了教养与专业方面的笔试之外，还采用面试、技能测验和体力测验、作文与论文、适应性检查以及兴趣小组活动、社会服务活动的经历和教育实习的成绩等多种方法。二：日本教育的改革和目前主要要解决的问题。1：日本教育的改革 (一)课程改革的背景 在战后的几十年中，日本大体上每十年就要对学习指导要领修订一次。特别是 80 年代中期的临时教育审议会以后，作为面向 21 世纪的教育改革的重要内容的中小学课程改革，比以往任何时候都受到重视。针对日本教育面临的偏重学历、过度的考试竞争、青少年心理健康、学校教育的划一化和僵化等一系列问题，临时教育审议会提出教育应朝着尊重个性的方向改革。根据这一指导思想，日本于1989 年对学习指导要领进行了修订，在小学低年级以综合性更强、更重视体验学习的生活课代替社会科;在初中和高中阶段扩大了选修课的范围和比重等。此后，日本中央教育审议会将“临教审“的教育思想进一步具体化，并于 1996 年 8 月发表题为关于面向 21 世纪的我国教育的咨询报告。报告指出，面对今后日益信息化、国际化和科技迅猛发展的、不断变化的社会，教育要注重对学生基本素质和能力-“生存能力“的培养，即要培养学生自己发现问题、自己学习、独立思考、判断、行动的能力，以及更好地解决问题的能力;培养学生具有健康的身心，自律意识，关心、同情他人的情感与品格以及与他人合作的能力。该报告强调，今后日本学校教育的基本任务就是培养学生的“生存能力“，必须使教育由注重灌输知识向注重培养学习能力和独立思考能力转变。因此，要从以下几方面对现有的学校课程进行改革：1.精简那些容易陷入死记硬背的内容，严格筛选基础和基本的教育内容，削减课时;2.通过加强课程的弹性化，改善教学方法，创建有特色的学校，推进个性化教育;3.加强道德教育，培养丰富的人格，应重视志愿服务，自然体验等活动，并开展丰富多彩的健身体育运动;4.适应国际理解、信息、环境、志愿服务等综合学习和课题学习的需要，设定“综合学习时间“，各学校可根据实际情况开展有特色的教育活动。根据上述建议，日本教育课程审议会从 1996年 8 月开始，就课程改革的方针、课程体系的构建、学科教育的内容等一系列重大问题进行了研讨，并分别于 1997 年 11 月和 1998 年 6 月发表了关于教育课程标准改善的中间报告、最终审议报告。文部省根据这些报告，着手修订课程标准，并于 1998年 11 月颁布了新的学习指导要领，拉开了新一轮课程改革的序幕。此次课程改革集近十几年来课程改革之大成，采取了一些重大的改革举措。(二)课程改革的指导思想构建适合孩子成长的学校教育，是近年来日本教育界着力倡导的一种新的学校教育观，也是贯穿于课程改革的基本思想。教育课程审议会的报告指出，近年来日本青少年发展存在一系列令人担忧的问题，在道德和价值观方面表现为，在丰富的物质生活中，学生社会性发展欠缺，社会规范意识低下、自立迟缓，因而欺负弱小、逃学、暴力等青少年行为问题时有发生，一直未得以解决。在身体健康方面表现为，肥胖儿增多，学生体力和视力下降等。尽管根据近年来国际评价协会的调查结果，日本学生的学力水平还保持了较高的水准，但不能否认在课程和教学中存在的一些问题。例如，过度重视知识灌输教育，缺乏适于不同孩子学习的课程，部分学生对现行的课程内容不能充分理解，单一的接受型学习，难以培养学生多方面、多角度认识问题的能力，和其他国家的学生相比，日本学生的学习积极性较低等。而这些现象既与整个社会大环境相关，也与目前学校的教育环境、教育内容、教育方法中存在的各种问题直接相关。适合儿童生长和发展，适应社会变化的需要，是学校教育面临的两大基本主题。也就是说，学校教育不仅要解决一系列自身存在的问题，以适合孩子的发展，也要面对一系列社会变化和问题，努力通过改革，充实和完善学校教育内容，以适应社会变化的需求。 (三)课程改革的目标为实现上述义务教育的目标，日本教育课程审议会确定了此次课程改革的目标。课程改革的总目标：培养学生具有丰富的人性和社会性，具有自立于国际社会的日本人的意识;培养学生的学习能力和独立思考的能力;通过开展宽松的教育活动，切实加强基础，充实发展个性的教育;使各个学校能够发挥主动性、创出有特色的教育。课程改革的具体目标：1.解决现行课程和学校教育中存在的问题，如学生缺乏学习兴趣、过度的“应试教育“和竞争、评价标准单一、学生的身心健康问题等;2.要使学生掌握人类永恒(贯穿于各个时代)的价值观，培养其同情心、正义感、奉献精神及对大自然和美的事物的热爱等，掌握最基本和最基础的内容;3.为使学生灵活地适应社会变化，要使教育从以灌输知识为主转变为使学生学会学习、学会独立思考为主的教育，关键在于激发学生的学习动机，帮助其掌握学习方法，发展其个性，重视 4.以学校五日制的实施(20xx 年开始)为契机，从终身学习的角度重构学校的教育内容，要使学校教育有助于学生在社会和家庭中的学习，并适合其终身学习和选择的需要;5.精选教学内容，加强基本能力和基础内容的学习，要从为学生今后的学习和生活打基础的原则出发，严格精选教学内容，转变以知识的量来衡量学生学力的学力观;6.改善学习指导和评价方法;必须改变从前偏重知识灌输的教学方法，加强学生的独立思考、解决问题和语言表达能力的培养;改进从知识的量上评价学生学业的评价方法，重视对学习过程、学生的优点、可能性和进步状况的评价;7.根据统一性和灵活性相结合的原则，改善课程管理，发挥地方和学校的积极性，给予地方和学校更大的编制和实施课程的自主权。 2：日本教育所面临的问题。面对日本近年来出现的一系列新的发展和变化情况，当前日本学校教育要努力解决以下主要课题。(1)在物质生活极大丰富的社会中，面临着日本出生率降低和进入老年社会的实际状况，必须加强道德教育，提高青少年道德意识和道德能力，培养青少年正确的伦理观，促进其社会性发展。(2).适应国际合作和使日本人能自立于国际社会的需要，加强国际理解教育，在提高学生民族自尊心、自豪感的基础上，提高对不同民族、国家历史和文化的尊重与理解。(3.)适应信息化社会的进展，展开多样的信息和计算机教育，以帮助学生学会选择信息、运用信息，加深对信息化社会的理解。(4.)面对全球性的环境问题，积极引导学生关注环境问题、能源问题，进一步 提高他们对于环境问题理解和保护环境的意识、能力。依据上述认识，教育课程审议会对义务教育阶段学校的基本任务作了进一步阐述指出，小学的基本任务是：使儿童具备作为一个独立的人和一个社会成员参与社会生活应具有的知识、技能和态度的基础，具有丰富的人格，在接触自然、社会、人和文化等的过程中，发现自己的长处、个性，培养自立意识。在此基础上，初中的基本任务是：作为义务教育阶段和中学教育的前期，初中教育要使学生能切实掌握作为一个独立的人和一个社会成员参与社会生活应具有的知识、技能和态度，进一步培养学生具有丰富的人格，发现、发展自己个性和自立意识。总之，通过这次暂短的日本之行，对日本的教育有了初步的认识和了解。国情不同，也导致我们的作法不一样，但培养人的目标基本上是一致的。相比之下。我们知道自己的不足，比如说我们的家长的一些做法、比如说我们的孩子的身体素质等等，都需要我加以改善。以后再有机会去考察，相信收获会更多。/p日本企业信息化考察报告3 月 27 日至 4 月 5 日，国家经贸委经济信息中心“企业信息化赴日考察团”一行 4 人，在日本进行了为期 8 天的考察。考察团先后走访了日本贸易振兴会（jetro） 、日本经济产业省、sap 日本公司、德勤等松咨询公司、日本电气公司（nec）东京日比谷展示厅和日立制作所横滨数据中心。通过考察，初步了解了日本信息化的现状，政府在推进信息化方面最新的战略和政策措施，企业在信息化建设方面的成效和值得吸取的经验教训。一、日本信息化的现状从总体上看，虽然日本国民经济和社会信息化发展速度较快，但与美国和欧洲发达国家相比，还存在一定差距。目前，日本全社会因特网普及率为20%（美国为 40%） ，其中，1 千万人通过移动电话上网。广播和电视的数化、信息保密水平等都落后于美国和英国，信息技术专业人才不足问题比较突出。政府内部、文化福利部门、民间团体等公共领域的数化和网络化刚刚开始。近些年，日本企业在运用先进信息技术改造生产经营管理模式上做了大量工作，但由于 erp 等欧美管理方法与日本传统的终身雇佣制度存在一定冲突，因此，完全成功的例子较少，失败的居多。在开展电子商务方面，日本企业已有很好的起步，但与美国相比，电子商务占总交易额的比例还很低，规模较小。 ，日本 b-b 交易的市场规模为 20 兆日元（约 1626 亿美元） ，b-c 交易的市场规模为 1 兆日元（约 81 亿美元） 。目前，日本政府和企业已意识到在信息化方面与欧美之间的差距及其这一差距对日本发展带来的不利影响，正在积极采取措施加快信息化进程，希望到建成高度发达的信息网络社会，成为信息化方面的先进国家。二、日本政府推进信息化的措施1、健全法律法规，加强组织领导，实施信息化战略为推进信息化，日本国会于通过了日本高度信息网络社会形成基本法 （以下简称基本法 ，见附件一） ，明确了信息化的基本方针、领导机构和信息化推进重点。该法为日本政府采取相应的措施提供了法律依据。按照基本法规定，制定推动信息化建设政策措施的基本方针是：进一步发展信息网络，扩大信息网络的应用，丰富网络信息内容，建成世界高水平的信息通讯网。日本政府还依据基本法在内阁成立了建设高度信息网络社会的战略总部，由首相、国务大臣和优秀的专业人员任部长、副部长和委员，负责审议并实施信息化的重点计划。日本经济产业省一改长期以来不制定经济发展计划的做法，在用一年的时间制定了e-japan 战略 。又依据e-japan 战略制定了e-japan 重点计划概要 （见附件二） ，并于 3 月 29 日由战略总部批准实施。 e-japan 战略明确指出，日本信息化的总体战略目标是“在五年内使日本成为世界最先进的信息化国家” ；要通过建立世界最先进的高速信息通讯网络、加强信息知识教育、促进电子商务发展、促进政府等公共领域信息化、确保信息安全等一系列战略举措，确保战略目标的实现。2、明确政府、民间机构在信息化建设中的作用基本法和e-japan 战略都明确规定：民间机构（包括企业、行业协会、公共团体等）是信息化的主体，在信息化建设中起主导作用。政府主要发挥二方面的作用：一是为民间机构发挥信息化主导作用提供必要的环境条件，如修改阻碍信息化的相关法律法规，不断改进和完善政策措施等；二是推进民间机构力不能及的领域的信息化建设，如政府信息化、消除社会各阶层间存在的数鸿沟、研究开发民间机构无法独立进行的科研项目等。在政府信息化方面， e-japan 重点计划概要要求中央政府要在建成电子政府（e-government） 。但对 3300 个地方各级政府的信息化进程并无明确规定，而是希望它们参照e-japan 重点计划概要，能在实现政府信息化。3、打破垄断，引入竞争为促进信息化基础设施建设和相关服务的发展，日本政府采取了一系列鼓励自由竞争的政策。例如，建立电气通信纠纷处理委员会（暂称） ，制定垄断禁止法方针，加强公平交易委员会的职能等。 ，日本政府还制定“非对称法规” ，对最大的电信企业日本电话电报公司（ntt）实施专项政府管制，重组这家国有股占 60%的企业，目的是消除其垄断地位，在通信行业实施自由竞争促进政策，引入自由竞争机制，增强产业的国际竞争力。4、加强信息化知识的普及教育，多渠道培养高级专业人才为实现因特网的个人普及率超过 60%的目标，日本政府加大了信息化知识的普及教育。 ，计划举办 550 万人次的信息化基础知识讲座，140 万人次的信息技术职业培训，为 7000 所图书馆和群众性文化活动场所配备计算机。同时，也加强学校的信息技术专业教育，增设有关课程，扩大培养高学历的信息技术人才，建立信息保密技术资格认定制度，完善吸引国外专业人才的机制，计划到吸引 3 万名国外信息技术专业人才，为使日本信息技术的科研水平超过美国提供人才和技术保障。三、日本政府促进企业信息化的措施日本政府对大企业信息化建设并没有特殊政策措施，但对影响某个行业的信息化项目会给予一定的资金支持，特别是对中小企业的信息化建设提供多方面的支持服务。目前，中央政府对各地方政府（都、道、府、县） 、各行业、学术界提供一部分专用于信息化建设的补助金。从开始，补助金发放重点由过去的给单个企业或商会配备计算机，转向支持对整个地区、行业产生影响的项目和有益于全社会的重大研发课题。例如，政府对钢铁行业的 edi 项目提供了一部分资金援助。一般情况下，政府通过三种方式信息化项目提供补助，一是政府对项目补贴 50%，企业自筹 50%；二是政府全额支付科研项目的费用，科研成果由政府与开发人员共享；三是政府对项目发放低息或无息贷款。为促进中小企业信息化，日本政府从多方面提供支持和服务，利用各地现有的商会，为中小企业举办信息化知识讲座，利用现有的法律咨询窗口提供信息化方面的法律咨询服务等。四、日本企业信息化的内容和成效日本企业信息化过程可以概括为“三次统一”过程。在信息化过程中，日本企业首先将企业内部（各部门、分公司、子公司）生产经营过程进行统一，实现资源的优化配置，提高工作效率。其次是实现企业与供应商、销售商之间商务流程的统一，提高企业的市场应变能力。最后是行业内部各企业商务流程的统一，形成统一的行业交易市场和经营模式，提高行业整体的国际市场竞争力。日本部分企业信息化的成效也非常明显。例如，夏普（sharp）公司使用 sap 管理软件后，制定生产计划提前时间由 3 个月缩至 2 周，确认存货-发货的时间从个月缩至个月。尼桑（nissan）公司估计，借助 sap 管理软件将使采购成本降低 20%。目前，sap 与美国排名第一的commerceone 公司合作开发的“电力相关材料和资产电子交易市场”已在日本投入运转，初步形成了日本电力行业的统一交易市场。据日本信息化建设较好的企业估计，通过利用先进信息化技术，大大提高了企业生产计划、库存管理、客户管理、网上采购等环节的效率，效果十分明显，一般可降低成本 10-30%。日本信息技术企业在提供信息技术服务上也不断创新。例如，日本电气公司（nec）提出“五i”理念，即想象力（ imagination） 、灵感（inspiration） 、思想（idea） 、信息(information)和因特网（internet）相融合，目标是借助宽带互联网和移动终端（如笔记本电脑、移动电话等） ，实现“i 社会” （i-society） 。nec还推出了“因特网广播” （internet broadcast） ，通过设在日本各地的数摄像机，按照顾客要求的比例实时传输指定城市、建筑物或风景的现况，还提供网上购物服务，通过与生产商、速递公司、24小时便利店合作，共同开展 b-c 业务。五、日本企业信息化建设的经验教训在信息化过程中，日本企业也有一些值得吸取的教训。企业运用信息技术改造生产经营管理的过程，同时也是用先进的管理方法和手段改造现有的业务流程的过程，业务流程再造的成功与否直接关系到信息化的效果乃至成败。日本部分企业信息化建设效果不理想的原因，主要是在导入先进的计算机管理模式时，不是采取自上至下的整体设计方法（top-down） ，按照科学的方法改造企业现有业务流程，使生产经营管理系统化，而是根据传统习惯，大幅度修改管理软件（如改变软件的标准画面、结构和流程） ，使先进的手段去适应过去的工作习惯，即“穿新鞋走老路” ，从而使科学先进的管理软件丧失统一性和先进性，无法充分发挥其作用，由此导致了许多企业信息化效果不理想。这一点特别值得我国企业吸取。六、对我国企业信息化建设的几点启示1、加强网络建设，扩大网络应用为加速信息化进程，日本大力发展光纤通信，虽起步晚但进展快，已在部分地区实现光纤到户，并于 3 月开始在国内提供光纤上网服务，极大地促进了网络应用。目前，我国网络基础设施建设还比较落后，传输速度慢，使用费用高，致使许多网络应用无法开展，直接阻碍了企业信息化进程。因此，推动企业信息化，网络建设要先行。要加大在网络建设领域的投入，消除垄断，引入竞争，充分发挥政府和企业的作用，调动各方面资金，加快高速信息网络建设，扩大网络覆盖范围，降低使用费用。要加快解决“最后一公里”问题，尽快实现高速信息网与企业的互联互通。2、加强培训教育，普及信息化知识目前，导致我国企业信息化水平低的主要原因之一，是企业经营管理人员缺乏必要的信息化知识，对用信息技术改造企业生产经营管理的作用认识不足。因此，政府要采取多种形式、通过多种渠道开展多层次的信息化知识宣传、培训和推广。特别是要加大对中小企业、落后地区的企业和传统劳动密集型企业的信息化知识培训力度，增加这类企业的信息化意识和知识，提高对信息化的认识水平。3、丰富信息资源，完善信息服务日本企业信息化建设的经验表明，企业对网络的应用水平，不仅与网络基础设施有关，还与网络信息资源的丰富程度和信息服务的水平密切相关。目前，我国政府和企业上网水平低，网络信息资源还不够丰富，在信息的形式、内容、针对性等诸方面还不能满足企业的多种需求，信息服务的方式和水平也有待于进一步完善。因此，要继续推动政府和企业上网，丰富政策信息和商务信息；促进基于互联网的信息服务中介机构的发展，增加信息服务品种，提高信息服务质量。4、发挥专业化优势，避免重复建设在企业信息化建设过程中，日本企业深深感到，广泛应用 erp 是一项投资大、见效慢的工程，因此，不约而同地走上了 asp 专业化经营的道路，实行业务外包。asp 涉及客户关系管理、电子商务应用程序、企业资源计划、电子应用程序集成、网上远程监控服务、数据中心、客户支持等多个领域，具有较强的专业性和规模经济性。专业化 asp 商业模式，可以使客户借助网络实现生产经营活动的“三个必要” ，即必要的内容，必要的时间和必要的数量，从而创新企业工作流程，提高经营效率。我国企业应借鉴日本企业在这方面的经验，在信息化建设中也要避免“大而全，小而全” ，扩大业务外包，走asp 专业化经营的道路，共享专业化经营利益，提高信息化建设水平。附件一：日本高度信息网络社会形成基本法 的主要内容日本政府为加快日本社会信息化步伐，尽快将日本建成高度信息化社会，于制定了高度信息网络社会形成基本法 （下称基本法 ）。该法律明确了制定信息化政策的基本方针，实施信息化战略的领导机构及信息化重点计划的基本内容，是日本政府制定推进信息化政策措施的法律依据。基本法共分为四章，三十五条。第一章是总则，第二章是制定政策措施的基本方针，第三章是领导机构的设置，第四章是重点计划的主要内容。1、总则的主要内容。 日本政府认为，信息网络技术的迅速发展和在世界范围内的普及应用，将深刻改变经济和社会结构，面对这种形势，中央政府、地方政府和社会团体有必要、也有责任采取有关措施推进高度信息网络社会的形成。要通过制定法律措施，在日本形成世界规模的、多样化的、自由