都市生活计划书标准1

都市生活计划书社会小推理未来社会的发展方向1、项目产生背景2、项目介绍，经营方式方法3、运营方式：究竟要不要仓库，如果要，前期没有理论基础数据如何建立安全库存4、市场调研与报告分析：市场调研问卷的制作已经问题，反应广大家庭最普遍的需要5、市场现状与前景6、财务分析7、营销推销策略8、后期发展9、计划步骤（1）小区的推销人员的选择，居民大妈业务有提成10、竞争力及难点分析：主要是库房以及安全库存，前期究竟怎么做，是根据订单去普通商店采购没有利润，等有了数据可以设置库房的时候再实行库房还是直接设置库房，摸索着做呢？11、实际送货时间安排：每天送货三次还是两次以及顾客指定时间12、经营种类：生活必需品以及日常需要的小吃，比如罐啤、瓜子、花生等等13、经营地点的选择：赤峰钢铁街附近居住情况14、人员、硬件设施计划：前期究竟需要几个人，我看 3、4 个就好题记：社会小推理未来的发展方向美国 eBay 曾经预测，说未来成功的电子商务公司的最大特征之一是其在中国市场的成功程度。马云成为中国电商市场上最大的赢家，阿里巴巴毫无疑问的占有中国市场，成为世界瞩目的电商巨头。阿里巴巴把全世界的商品带到中国人们的眼前，并把中国的商品带到世界人的眼前，他不但是赢家，也可以说是民族英雄，因为他避免了一件事就是我们打开电脑不会全是国外的商品。电商的兴起带动了物流行业的兴起，其中以快递业为主。并且，电子，使电商成为趋势，电子的普及，带来了信息技术的普及，这里说的信息技术，是指商品的动态信息，它带来了公司与公司之间最为密切的合作，称为供应链。供应链，使公司在对客户需求的反应上可以快速应对，积极响应，所谓好的服务可以赚钱，就是从这里来的。现在的人们打开电脑，世界就出现在了眼前，各种商品，娱乐，信息，都出现在你的眼前，于是我看见了上海梅林正广和曾经走过的路让世界的一部分离家更近一点。这就是我今天所要说的，生活品配送，更确切点说，是生活必需品配送。我感觉，未来的市场，需要从现在开始，现在开始抢占市场份额，因为未来销售的地位会显得越来越不重要，人们会越来越注重自己生活的品质，越来越注重品牌效应与老字号，我们如果能在生活必需品这个行业改变游戏规则，我们就会像沃尔玛一样，成为规则的制定者，成为最大的赢家。1、项目产生背景项目产生于互联网发展，使快递行业兴起的背景下，人们也越来越享受、越来越习惯这种足不出户，轻松购物的购物理念，每天抽空到网上手指轻轻一点，两三天之内送货上门是非常轻松的，于是快递的速度，成为人们抱怨的第一要素。打开淘宝网，只有你想不到的，没有你看不到的。各色各样的各种物品，虽然我不知道赤峰每年在网上消耗生活必需品的数量，但是我想之所以存在这么多的淘宝店铺，也一定有他的道理，所以我决定选择生活必需品配送，把这块做好、做精，做到专业，不容置疑。本项目正是针对配送的速度情况所产生的，赤峰的网购快递配送时间，三四天才能送到，物流很慢，而我们就是做其他网站没有做过的事，没有做到位的事，让消费者在生活中更真实的体会到方便、快捷，放心购物，为广大的家庭节省大量的购物时间，可以将更多的时间用于其他有必要的活动中去，同样，也适合那些白天懒得出门，夜生活却非常丰富的单身及宅男宅女。当今的市场竞争，不仅要拼产品质量，产品价格，更重要的是抢占市场份额，谁拥有更大的忠实客户群，谁就更能成为行业老大。该项目的设计就是获得每一个家庭中生活必需品的份额，让家庭成为我们的忠实消费群体。我知道目前商场已经出现额度免费送货，同样，也正是因为目前商场上已经开始出现了配送的萌芽，我们才要在这第一时间里嗅到商机，比别人早半步出发，让我们成为第一，成为标志。二、项目介绍，经营方式方法该项目属于一种同城电话、网络销售方式。公司前期，客户通过电话，订购需要的生活用品，由我们免费配送到家；公司后期，客户也可以通过我们的网络购物系统或手机 APP 来选择。由于货品的多样化，配送的及时性、保鲜性，配送区域只能一点一点的扩大，不能直接做到配送整个赤峰，要先由一个点开始辐射周边的几个小区（之前要调查好小区的入住率） ，然后逐渐扩大，最终做到全市无死角。销售方式的特点：销售产品品种的必须性、品牌保证性、6 小时或者半天到位的快速响应性、选择商品的大众性、方便性，不需要出门即可得到需要的商品。本项目这种销售方式，正是针对许多的工作繁忙，好不容易有了闲暇时间又不想全部花在购买生活必需品上的上班族。针对日常生活必需品的体积大、质量大、逛街携带不方便、花样多、购买经常化。让我们公司成为上班族休息的后盾，让我们成为他们的生活采购员。都说马云的成功离不开他身后无数的男女，那么，就让我们成为无数男女假日休息的秘密。客户范围：各企业事业单位的生活福利、家庭、小饭馆等等。其中最重要的客户就是：家庭。由于该项目需要建立一个庞大的数据库，所以需要商品的超市零售价，以及长时间的客户积累。同时还需要建立一支专业的送货团队，向客户提供快速、优良、专业的配送服务。经营方式：不开实体超市店，只开一个经营门面用来办公及放置货物，处理实际事务，用来作为办公场所，同时也作为实体店一样用来对外宣传等等。或者将这个实体店的前面改成一个超市，后面成为办公室，这样，依附实体店进行业务，也会更加方便，宣传起来也更加的有底气，容易被消费者接受。前期的经营方法：前期是这样打算的：根据我的计算，我们三个月之后才会有客户，所以我打算这三个月都用来纯粹的跑腿，不赚任何钱，我们根据客户的需要，直接去商店买来送货到顾客家里，因为这个时候客户很少，我们这样做，一方面起到一个宣传缓冲，还可以避免前期因为不知道进货多少而导致货物积压出现的一系列问题，但是我们同样也要跟这个进货的超市说好，一旦出现客户不要货的情况，我们要求可以退货。等到客户稍微稳定一点，我们就要进货，成立一个自己的小小的仓库，库存要根据客户以及每日的状况定。前三个月的工资问题：前三个月没有工资，都是为了自己的梦想，马云的淘宝 6 年都是免费的，6 年都没赚钱，而我们只是几个月而已。三、运营方式：库房我跟陈子祥谈过关于公司前期库房的问题，他告诉我，这样的配送公司必须有库房，你不能什么东西都去经销商那里现提货，比如客户只要了一打啤酒，你难道也要去提货吗？我们还说了很多，最后他把我说服了，成功的让我觉得：库房是必不可少的，即使这伴随着风险，但是，我们还是要拥有。有了库房，就省去了提货时的配货时间，我们可以直接根据订单配好，送货就显得轻而易举了，节省了大量的时间，而且全程都是我们在动手，也会放心很多了。但是我又想：没有固定的客户，怎么建立一个库存。所以我就想出了一个办法，就是在不能确定的时候，客户少的时候，我们从商店直接买货送货上门，虽然不赚任何的钱，但是这样可以帮助我们积累客户，然后客户数量一旦够了一个基数，我们就开始进货，充填自己的库房。01203405607一 月 二 月 最 初出 入 相 等饱 和4、市场调研与报告分析1、大部分的顾客都愿意去超市进行购物消费，但是一旦涉及生活用品这种不方便携带的，顾客们就不会愿意去超市购买了，而是采取就近原则。原因都是因为生活用品质量大、体积大、不方便携带。2、顾客进行生活用品储备购买时，大部分都在消费前就会明确自己需要的是什么样的商品，从而有目的的进行选择性强的购物。3、超过一半的顾客认为网络购物最大的问题是质量问题及送货问题。4、在已经实行的地方，几乎所有的顾客都认为同城电话、网络购物是最方便快捷的购物方式，这种购物，成为大势所趋，轻松购物的生活方式，可以为大家带来轻松愉快的周末，而且，也不必在繁忙的工作日里还要去购买这种不可缺少的生活用品。市场调研报告分析：1、顾客是相信并且愿意去大型超市进行购物散心的，只是有时出于距离或者体力因素而选择就近购物的。如果家庭必需品可以让顾客足不出户就可以从超市中买到需要的商品，几乎全部顾客都愿意采用这种方式。2、由于大部分顾客在购物前都明确自己需要购买哪些生活必需品，所以顾客在电话订购时也会有明确的目的去选择商品。而我们要做的就是让顾客能更直观的知道，我们的东西是不是他们所需要的，同时我们也需要知道顾客究竟需要哪种商品。3、大部分顾客在最初都会质疑货物的质量及送货问题，所以要让顾客相信我们，就必须敞开大门做生意，打理好仓库的卫生，门面卫生，提高商品质量，由我们过滤那些不合格的商品，提高送货速度与送货质量。小窍门：既然想共同创建这个公司，那么我们就先从我们自身开始做起，我们的父母、亲戚、朋友会成为这种服务的第一批顾客。我们的价格与超市相同，我们免费送货上门，我们讲卫生，我们的质量，就在大家的眼皮底下。4、其实这个公司也起到了跑腿公司的作用，由于人所固有的惰性，很多“宅”们会接受我们，他们会帮助我们成长起来的。我们必将用服务，受到广大百姓、万千家庭的喜爱。5、市场现状与前景人口集中化、城市化，网购的普及都将为我们提供一个优良的外部环境，并且中国经济的稳定、持续、告诉增长将为同城生活必需品配送创造一个日益紧张的生活节奏的环境。我们将成为紧张的生活环境的润滑油，我们快捷方便的特点恰恰满足了人们快节奏的生活需求。试想：坐在家里，只需要一个电话，几小时以后，你需要的东西就会送货上门，是一种怎样的享受？6、财务分析赤峰市统计局数据显示：2010 年 11 月 1 日第六次人口普查数据显示，全市常住人口为 434.1245 万人，同第五次人口普查相比，十年减少 17.6801 万人，下降 3.91%，年平均下降 0.4%。全市常住人口中共有家庭户 136.7201 万户，人口分布如下：红山区 12.4224 万户松山区 18.8056 万户以后的我就不写了，我只写了对于当前的我们来说最关键的两个，这还不包括新城区的人口。赤峰市现在就有约 30 万户，这是一个多么庞大的基数，已经非常够用了。财务计算：每天房租 200 元（因为想预置一个仓库） ，人工按 6个人计算，每人每天 100，也就是每天利润 800 元才够公司的日常开销。虽然前期并不打算用 6 个人，但是把预算开的稍微高一点，这样可以使突发的时间、不在预料之内的事件也在一定程度上变的可控。而每个三口之家，大约每 45 天消耗掉一袋 25 公斤米加一袋 25公斤面，大米 120 元，面粉 85100 不等，就算这两袋只盈利 25 元，每天只要送出 30 袋大米和 30 袋白面，就可以达到利润 750 元，这还不算会经营食用油、罐啤等日常消耗比较大的商品。这样 30 户45 天=1350 户，再算上有的客户会在预料之外，那么大概拥有1500 户的家庭用户，理论上就可以达到每天 800 元的营业额，就可以达到收支平衡，这还不算我们会拥有小饭馆这种米面消耗比较大的客户。而且夏天的蔬菜水果，也会是一个非常赚钱的方向，也要考虑。7、营销推销策略首先，本项目最大的客户是以家庭为单位的客户，所以我们的营销方式的重点就应该主要针对这一类客户。1、使我们的家庭、亲戚、朋友成为第一批顾客。2、将我们经营的商品，拍上图片，印刷成册，并附上公司简介等等，然后发到家庭，做的精致点，别被人家当成垃圾扔了。3、我们要跟小区大妈合作，首先让她们了解我们，然后跟她们谈条件，让他们成为我们的小区推销员，我们每个月根据业绩给他们提成。这个方法我觉得最好。4、电话，申请专用电话，并且想办法将我们的电话可以标记，比如：现在的智能手机，都有标记功能，标记的人越多，后面的人直接拨号的时候就会提示出这是我们公司的专业电话。8、后期发展电话网络其实也属于是网络购物，但是却还不够灵活方便。资金充足的后期，我们会拥有一个专门的网页，顾客不管是在家里，还是在手机上，都可以直接通过网页在网上进行选择，届时我们的东西将更加全面丰富，所有的生活用品都可以买得到，而不单单是生活必须品。付款方式也会变得灵活起来，因为网络的关系，网络付款、现金付款、POSS 机付款都会成为现实。后期，我们还会建立一个大仓库，并且直接与厂家对接，实现直销。我们会成为赤峰市最大的经销商与零售商，拥有赤峰市最大的客户群，间接的做到“产、供、销一条龙” 。9、计划步骤1、找到合伙人。2、找到一处合适的地方，用来办公，尽量选择周围方便一点的地方，小区多，路过的车多，后面有空的地方等等。3、申请公司，申请电话，市场调查。4、找几个小型的超市，事先谈好提货可退，试做两个月。米面粮油在一般的超市不会有，所以可能不只需要一个。5、电动车的管理。注意电动车的防水。6、制作名片、菜单式的册子，用来宣传。7、打开市场，做了市场调查的家庭与大家的朋友，将会成为第一批客户。8、找到小区的大妈，跟她们谈宣传合作条件。10、竞争力及难点分析公司核心竞争力：（1）便捷顾客只需一个电话，我们就送货上门。（2）快速只需 46 个小时，需要的货物就到。（3）品质保证我就不说了。（4）诚信无信不立。（5）当面收清货款顾客放心。（6）生活用品的刚需性。（7）我们能保证货物的完整性、及时性、保鲜性。（8）出现质量纠纷时，退货换货不需额外费用，免费进行更换。（9）在本市拥有处理中心，有保证。公司难点：（1）公司前期，没有客户难以立足，这是一个必须要迎难而上的难题。（2）资金难不论是建立仓库还是建立配送团队，都需要资金。（3）建立仓库，因为没有客户，所以没有安全库存，那么配送的选择上，有难度。（4）所有的人员都没有经验，我只是了解过，并没有做过，所以还需要不断的学习才可以。（5）受到支持难，所谓的二八定律，就决定了这个，八成的人都会反对你，你要做的，就是一个身心都受到煎熬的事业。十一、实际送货时间安排关于每天究竟是送三班还是送两班，我个人觉得还是两班比较有优势，上午的订单下午送，下午及晚上的订单明天送，夏天还要给客户休息的时间，都可以分的开，而且时间也不算长，当然，客户也可以指定时间，但是要在我们的时间之内，比如今天下午下订单的客户，只能要求明天早晨以后配送到家，不能要求今天下午就配送到家。当然，这个时间还要再另行商议，以及接收订单的时间，是全天 24 小时还是 7:0021 点。接受订单时间 10：30 14:30 21:30送货时间 中午及下午 傍晚及前夜 第二天上午送货情况汇总 18:30 次日 8:30 14:30接收订单时间 上午 下午送货时间 下午 第二天上午12、经营种类生活用品包括：1、粮油类：鸡蛋、米、面、食用油、厨房调味品，尽快办理好蔬菜、水果的问题。只选择最大众的，不选择很少有人食用的东西。2、洗化用品：洗衣粉、洗衣液、洗洁精等等的厨卫清洁类。3、纸品类：毛巾（洁丽雅等等品牌性的） 、卫生纸、纸抽、可以挂在厕所的卷纸等。4、冷藏类：鲜奶、酸奶、纯奶等。还有罐啤、瓶啤等。5、小吃类：小袋花生米、休闲瓜子、薯片、达利园面包等等。既然是生活必须品配送，我们就要将物品针对在生活品三个字上，首先生存下去，然后再改变规则。13、经营地点的选择目前是打算在赤峰钢铁街附近