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项目管理简述 13小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant项目沟通管理概述一、 规划风险管理二、 识别风险三、 实施定性风险分析四、 实施定量风险分析五、 规划风险应对六、 控制风险 小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant概述项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析和风险监控等各个过程。项目风险管理的目标在于提高项目积极时间的概率和影响,降低项目消极时间的概率和影响。项目风险源于任何项目中都存在的不确定性、已知风险是指已经识别并分析过的风险,从而可对这些风险规划应对措施。项目团队应该为未知风险创建应急计划;已经发生的项目风险也可视为一个问题。小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant组织把风险看做是不确定性可能给项目和组织目标造成影响的。组织和干系人愿意接收不同的程度的风险,即具有不同风险承受力。个人和团队对风险所持的态度将影响其对风险的方式。他们对风险的态度会受其认知、承受力和各种成见左右。要取得成功,组织应致力在整个项目期间积极、持续地开展风险管理。小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant返回一、规划风险管理规划风险管理 定义如何实现项目风险管理活动的过程。规划风险管理过程在项目构思阶段就应开始,并在项目规划阶段的早期完成。 小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant工具与技术输入 输出1、项目范围说明书2、成本管理计划3、进度管理计划4、沟通管理计划5、事业环境因素6、组织过程资产1、风险管理计划1、规划会议和分析图 13-1 规划风险管理:输入、工具与技术和输出规划沟通项目成本管理项目时间管理定义范围识别风险实施定性风险分析规划风险因对实时定量风险分析规划风险管理制定项目管理计划企业 /组织.风险管理计划.组织过程资产.事业环境因素.沟通管理计划.进度管理计划.成本管理计划.项目范围说明书项目风险管理13-2 规划风险管理的数据流向图风险管理计划描述了将如何安排与实施项目风险管理。风险管理计划包括的内容: 方法论 角色和职责 预算 时间安排 风险类别 风险的概率和影响的定义 修订干系人的承受力 报告格式 跟踪 小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant返回二、识别风险识别风险 判断哪些风险会影响项目并记录其特征的过程。 识别风险是个反复的过程 ,反复的频率以及每一轮的参与者因具体情况而异。 小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant工具与技术输入 输出1、风险管理计划2、活动成本估算3、活动持续时间估算4、范围基准5、干系人登记册6、成本管理计划7、进度管理计划8、质量管理计划9、项目文件10、事业环境因素11、组织过程资产1、风险登记册1、文件审查2、信息收集技术3、核对表分析4、假设分析5、图解技术6、 SWOT分析7、专家判断13-3 识别风险:输入、工具与技术和输出估算成本估算活动持续时间创建 WBS项目成本管理项目时间管理实施定性风险分析实施定量风险分析 监控风险规划风险应对识别风险规划风险管理规划采购规划质量估算成本项目文件企业 /组织规划质量识别干系人项目风险管理.风险管理计划.风险登记册.进度管理计划.成本管理计划.范围基准.活动持续时间估算.活动成本估算.质量管理计划.干系人登记册.项目文件.组织过程资产.事业环境因素 13-4 识别风险的数据流向图返回三、实施定性风险分析实施定性风险分析 评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。组织可以通过关注高优先级的项目来提高绩效。实施有效风险评估,要清晰识别和管理实施定性风险分析过程的关键参与者的风险态度。小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant输入 输出工具与技术1、风险登记册2、风险管理计划 3、风险范围说明书4、组织过程资产1、风险登记册(更新)1、风险概率和影响成本2、概率影响矩阵3、风险数据质量评估4、风险分类5、风险紧迫性评估6、专家判断13-5 实施定性风险分析:输入、工具与技术和输出实施定性分先分析识别风险规划风险管理定义范 围企业 /组织.风险管理计划 .风险登记册.风险登记册(更新).项目范围说明书.组织过程资产项目风险管理13-6 实施定性风险分析的数据流向图风险的成因要特别关注的项目的领域,发现风险集中领域,有利于提高风险应对的有效性。定性风险分析的结果趋势,随着分析的反复进行,具体等闲可能虽出现某周明显的趋势,从而使风险应对或进一步分析变得更紧迫或不大紧迫。小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant返回四、实施定量风险分析实施定量风险分析 就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。实施定量风险分析通常在定性风险分析进行之后。有时不需要实施定量风险分析。小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant输入 输出工具与技术1、风险登记册2、风险管理计划3、成本管理计划4、进度管理计划5、组织过程资产1、风险登记册(更新)1、数据收集和表现技术2、定量风险分析和建模技术3、专家判断13-7 实施定量风险分析:输入、工具与技术和输出实施定量风险分析规划风险管理识别风险项目成本管理项目时间管理企业 /组织.风险管理计划 .风险登记册.风险登记册(更新).进度管理计划.成本管理计划.组织过程资产项目风险管理13-8 实施风险定量分析的数据流向图返回五、规划风险应对规划风险应对 针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。拟定的风险应对措施必须与风险的重要性相匹配,能经济有效地应对挑战。小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant输入 输出工具与技术1、风险登记册2、风险管理计划1、风险登记册(更新)2、和风险相关的合同决策3、项目管理计划(更新)4、项目文件(更新)1、消极风险或威胁的应对策略2、积极奉献或机会的应对策略3、应急应对策略4、专家判断13-9 规划风险应对的输入、工具与技术和输出规划采购规划风险应对制定项目管理计划规划风险计划识别风险项目文件.风险管理计划.风险登记册.风险登记册(更新).项目文件(更新).项目管理计划件(更新).与风险相关的合同决策项目风险管理13-10 规划风险应对的数据流向图返回六、控制风险监控风险 在整个项目中,实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险和评估风险过程有效性的过程。监控风险可能涉及替代策略、实施应急或弹回计划,采取纠正措施,以及修订项目管理计划。小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant小小英子制作 QQ: 1773286545 /catwomant返回输入 输出工具与技术1、风险登记册2、项目管理计划3、工作绩效信息4、绩效报告1、风险登记册(更新)2、组织过程资产(更新)3、变更请求4、项目管理计划(更新)5、项目文件(更新)1、风险在评估2、风险审计3、偏差和趋势分析4、技术绩效测量5、储备分析6、状态审查会13-11 控制风险:输入、工具与技术和输出指导与管理项目执行报告绩效制定项目管理计划监控风险识别风险实施整体变更控制项目文件企业 /组织.风险登记册.风险登记册(更新).风险管理计划.项目管理计划(更新).绩效报告.工作绩效信息项目风险管理.项目文件(更新) .变更请求.组织过程资产(更新)13-12 监控风险的数据流向图下次讲解

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