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国税局工作总结 我局在 XX 市局和市委、市政府的正确领导下, 面对严峻复杂的经济形势,始终坚持“为国聚财、 为民收税”工作宗旨,全力发挥税收职能作用,服 务经济社会发展,为助推经济转型升级、实现“两 个率先”作出了积极贡献。 全力服务大局,税收聚财职能切实履行。 面对严峻的组织收入形势,特别是钢铁及相关行业 税收大幅下降的不利局面,始终坚持组织收入原则, 建立完善收入质量评价体系,强化收入预测分析和 结果运用,夯实征管基础,强化税源管理,努力挖 潜增收,防范税款流失,有效压缩了收入缺口,推 进了依法治税。全市共组织国税收入亿元,同比下 降%,其中:我局组织收入亿元,同比减收亿元, 下降%;完成一般预算收入亿元,同比减少亿元,下 降%,实现了税收与经济的同步协调发展。 创新管理方式,税源管理质量不断提高。加快 市局实体化进程,组建税源专业化管理团队,合理 界定管理层级、部门、团队岗位间的工作职责,完 善协作机制,建立了税源专业化管理的新格局。优 化考核体系,强化绩效导向,切实提高了专业化管 理的工作成效;整合管理资源,集中优势开展重大 风险项目应对,提高风险应对质量。全年累计开展 风险应对 1134 户,直接补征税款和滞纳金亿元, 增幅%;应对总成果亿元,占直接收入比重达%,居 苏州大市前列。 坚持依法行政,税收治税环境有效改善。 强化执法预警提醒监控,按季下发执法疑点数据 3559 条,切实化解执法风险。严格责任追究,对 10 人次 12 条执法过错进行了责任追究并给予相应 的经济惩戒,发挥警示效应。积极运用柔性执法手 段,主动对 731 户次企业进行纳税提醒,切实提高 了纳税遵从。狠抓大要案查处工作,依法查处 “119”等虚开增值税专用发票案件,严厉打击虚 开增值税专用发票违法犯罪行为,全年共查案 318 件,移送公安 113 件,抓获犯罪嫌疑人 130 名。深 化“以查促管” ,开展专项整治,规范了行业税收 管理秩序。全年累计查补税总额 5495 万元,同比 增加 2640 万元,增长%。 完善服务体系,纳税人满意度持续上升。 大力实施政策助推服务,不折不扣落实税收优惠政 策,全年兑现各项税收优惠亿元,有力助推了企业 转型升级、外贸出口和民生保障。巩固“服务 e 站” 品牌,依托办税服务厅、网上办税厅、 “12366”服 务载体,构建多元化办税服务格局。持续推进网上 办税“无纸化” ,减轻纳税人办税成本。进一步落 实窗口综合服务闭环运行和限时办结服务承诺,提 高办事效率。加强对办税厅工作人员的人文关怀和 业务培训,服务效能持续提升。完善政策解读机制, 创新服务举措,努力满足纳税人个性化需求。以争 创星级办税服务厅为抓手,改善服务环境,提升服 务质量,延伸自助办税场所方便纳税人办税。开展 侵权风险点排查,探索纳税人权益保护机制,纳税 人整体满意度达%。 发挥部门合力, “营改增”试点顺利实施。 面对试点工作时间紧、任务重、压力大的困难局面, 全局上下齐心协力、团结一致,健全组织领导,强 化工作责任,切实加强与地税、财政、交通等部门 的沟通协作,统筹开展税负测算、税源排查、税户 确认、系统升级、发票发售、培训辅导和风险防控 等各项工作,顺利实现了预期目标。全市 2565 户 试点纳税人累计入库增值税 4472 万元,减税面近 95%,实现了新旧税制的平稳过渡,试点政策效应 逐步显现。 强化两权监督,党风廉政建设深入推进。 落实党风廉政责任制,定期开展“考廉日”和勤廉 双述双评活动。丰富廉政教育载体,开展廉政警示 教育,深入学习税收违法违纪行为处分规定 , 积极争创“廉洁文化示范点” ,营造了廉洁从税的 良好氛围。加强作风效能建设,制定下发严肃工作 纪律、加强考勤管理的若干规定,完善了效能建设 制度规范。加强作风效能日常督查考核,健全完善 内部督查员和外部监督员制度,深入开展“纳税人 评议政风行风回头看”活动,巩固深化评议成果, 作风效能建设水平不断提升。深化内控机制建设, 按照“制度+科技”的要求,积极组织试点运行, 探索内控机制与税收业务深度融合的有效途径,依 托信息技术,着力构建“操作规范、权力制衡、有 效防范执法风险和廉政风险”的工作机制。 坚持以人为本,干部队伍建设成果显著。 狠抓日常教育培训,组建兼职教师团队定期举办 “国税讲坛” ,开展税收业务竞赛活动,认真组织 省局等级资格考试,积极营造“学业务、钻业务” 的浓厚氛围,切实提高整体业务能力,全局“三师” 和等级考试中高级人员占比达%,居于苏州大市前 列。加强人才梯队建设,实施新录用人员三年培养 计划,积极开展师徒结对帮扶活动,加强了对青年 干部的培养。按照“公开、平等、竞争、择优”的 原则,组织开展全员竞争上岗,77 名中层干部走 上了各级领导岗位。落实交流换岗制度,58 名中 层干部实现了交流换岗,进一步优化了中层干部人 员结构。推进国税文化建设,深入开展创先争优活 动,大力培树先进典型和岗位能手,组织开展税收 业务的“比学争创”活动,积极营造争先创先的浓 厚氛围。强化执行力建设,激发了干部工作热情和 积极性。 年内,市局荣获“全省国税系统先进集体” 、 “XXXX 年度 XX 市文明行业”;八分局再次被命 名为“全国税务系统青年文明号”;五分局被命名 为“XXXX 年度 XX 市文明单位” 。同时,涌现出 了 XX 市劳模、全省国税系统政风行风先进个人等 一批先进典型。这些成绩的取得,是上级局和市委 市政府正确领导的结果,也是广大纳税人和社会各 界理解支持的结果,更是全体国税干部团结拼搏、 开拓创新、无私奉献的结果。 在充分肯定成绩的同时,我们也要客观清醒地 看到,当前工作中还存在着一些问题和矛盾。如: 依法治税理念需要进一步巩固,执法不严格、不规 范情况还时有发生,干部执法责任意识有待进一步 强化;税源专业化管理机制有待完善,信息管税的 能力有待加强;纳税服务意识和服务能力有待提升, 创先争优意识有待进一步强化;少数干部还存在作 风散漫、损害纳税人权益、勤廉意识不强等问题, 作风效能和党风廉政建设有待进一步深化。对于这 些问题,各级领导务必要引起高度重视,并采取有 效措施切实加以解决。 我局在 XX 市局和市委、市政府的正确领导下, 面对严峻复杂的经济形势,始终坚持“为国聚财、 为民收税”工作宗旨,全力发挥税收职能作用,服 务经济社会发展,为助推经济转型升级、实现“两 个率先”作出了积极贡献。 全力服务大局,税收聚财职能切实履行。 面对严峻的组织收入形势,特别是钢铁及相关行业 税收大幅下降的不利局面,始终坚持组织收入原则, 建立完善收入质量评价体系,强化收入预测分析和 结果运用,夯实征管基础,强化税源管理,努力挖 潜增收,防范税款流失,有效压缩了收入缺口,推 进了依法治税。全市共组织国税收入亿元,同比下 降%,其中:我局组织收入亿元,同比减收亿元, 下降%;完成一般预算收入亿元,同比减少亿元,下 降%,实现了税收与经济的同步协调发展。 创新管理方式,税源管理质量不断提高。加快 市局实体化进程,组建税源专业化管理团队,合理 界定管理层级、部门、团队岗位间的工作职责,完 善协作机制,建立了税源专业化管理的新格局。优 化考核体系,强化绩效导向,切实提高了专业化管 理的工作成效;整合管理资源,集中优势开展重大 风险项目应对,提高风险应对质量。全年累计开展 风险应对 1134 户,直接补征税款和滞纳金亿元, 增幅%;应对总成果亿元,占直接收入比重达%,居 苏州大市前列。 坚持依法行政,税收治税环境有效改善。 强化执法预警提醒监控,按季下发执法疑点数据 3559 条,切实化解执法风险。严格责任追究,对 10 人次 12 条执法过错进行了责任追究并给予相应 的经济惩戒,发挥警示效应。积极运用柔性执法手 段,主动对 731 户次企业进行纳税提醒,切实提高 了纳税遵从。狠抓大要案查处工作,依法查处 “119”等虚开增值税专用发票案件,严厉打击虚 开增值税专用发票违法犯罪行为,全年共查案 318 件,移送公安 113 件,抓获犯罪嫌疑人 130 名。深 化“以查促管” ,开展专项整治,规范了行业税收 管理秩序。全年累计查补税总额 5495 万元,同比 增加 2640 万元,增长%。 完善服务体系,纳税人满意度持续上升。 大力实施政策助推服务,不折不扣落实税收优惠政 策,全年兑现各项税收优惠亿元,有力助推了企业 转型升级、外贸出口和民生保障。巩固“服务 e 站” 品牌,依托办税服务厅、网上办税厅、 “12366”服 务载体,构建多元化办税服务格局。持续推进网上 办税“无纸化” ,减轻纳税人办税成本。进一步落 实窗口综合服务闭环运行和限时办结服务承诺,提 高办事效率。加强对办税厅工作人员的人文关怀和 业务培训,服务效能持续提升。完善政策解读机制, 创新服务举措,努力满足纳税人个性化需求。以争 创星级办税服务厅为抓手,改善服务环境,提升服 务质量,延伸自助办税场所方便纳税人办税。开展 侵权风险点排查,探索纳税人权益保护机制,纳税 人整体满意度达%。 发挥部门合力, “营改增”试点顺利实施。 面对试点工作时间紧、任务重、压力大的困难局面, 全局上下齐心协力、团结一致,健全组织领导,强 化工作责任,切实加强与地税、财政、交通等部门 的沟通协作,统筹开展税负测算、税源排查、税户 确认、系统升级、发票发售、培训辅导和风险防控 等各项工作,顺利实现了预期目标。全市 2565 户 试点纳税人累计入库增值税 4472 万元,减税面近 95%,实现了新旧税制的平稳过渡,试点政策效应 逐步显现。 强化两权监督,党风廉政建设深入推进。 落实党风廉政责任制,定期开展“考廉日”和勤廉 双述双评活动。丰富廉政教育载体,开展廉政警示 教育,深入学习税收违法违纪行为处分规定 , 积极争创“廉洁文化示范点” ,营造了廉洁从税的 良好氛围。加强作风效能建设,制定下发严肃工作 纪律、加强考勤管理的若干规定,完善了效能建设 制度规范。加强作风效能日常督查考核,健全完善 内部督查员和外部监督员制度,深入开展“纳税人 评议政风行风回头看”活动,巩固深化评议成果, 作风效能建设水平不断提升。深化内控机制建设, 按照“制度+科技”的要求,积极组织试点运行, 探索内控机制与税收业务深度融合的有效途径,依 托信息技术,着力构建“操作规范、权力制衡、有 效防范执法风险和廉政风险”的工作机制。 坚持以人为本,干部队伍建设成果显著。 狠抓日常教育培训,组建兼职教师团队定期举办 “国税讲坛” ,开展税收业务竞赛活动,认真组织 省局等级资格考试,积极营造“学业务、钻业务” 的浓厚氛围,切实提高整体业务能力,全局“三师” 和等级考试中高级人员占比达%,居于苏州大市前 列。加强人才梯队建设,实施新录用人员三年培养 计划,积极开展师徒结对帮扶活动,加强了对青年 干部的培养。按照“公开、平等、竞争、择优”的 原则,组织开展全员竞争上岗,77 名中层干部走 上了各级领导岗位。落实交流换岗制度,58 名中 层干部实现了交流换岗,进一步优化了中层干部人 员结构。推进国税文化建设,深入开展创先争优活 动,大力培树先进典型和岗位能手,组织开展税收 业务的“比学争创”活动,积极营造争先创先的浓 厚氛围。强化执行力建设,激发了干部工作热情和 积极性。 年内,市局荣获“全省国税系统先进集体” 、 “XXXX 年度 XX 市文明行业”;八分局再次被命 名为“全国税务系统青年文明号”;五分局被命名 为“XXXX 年度 XX 市文明单位” 。同时,涌现出 了 XX 市劳模、全省国税系统政风行风先进个人等 一批先进典型。这些成绩的取得,是上级局和市委 市政府正确领导的结果,也是广大纳税人和社会各 界理解支持的结果,更是全体国税干部团结拼搏、 开拓创新、无私奉献的结果。 在充分肯定成绩的同时,我们也要客观清醒地 看到,当前工作中还存在着一些问题和矛盾。如: 依法治税理念需要进一步巩固,执法不严格、不规 范情况还时有发生,干部执法责任意识有待进一步 强化;税源专业化管理机制有待完善,信息管税的 能力有待加强;纳税服务意识和服务能力有待提升, 创先争优意识有待进一步强化;少数干部还存在作 风散漫、损害纳税人权益、勤廉意识不强等问题, 作风效能和党风廉政建设有待进一步深化。对于这 些问题,各级领导务必要引起高度重视,并采取有 效措施切实加以解决。 我局在 XX 市局和市委、市政府的正确领导下, 面对严峻复杂的经济形势,始终坚持“为国聚财、 为民收税”工作宗旨,全力发挥税收职能作用,服 务经济社会发展,为助推经济转型升级、实现“两 个率先”作出了积极贡献。 全力服务大局,税收聚财职能切实履行。 面对严峻的组织收入形势,特别是钢铁及相关行业 税收大幅下降的不利局面,始终坚持组织收入原则, 建立完善收入质量评价体系,强化收入预测分析和 结果运用,夯实征管基础,强化税源管理,努力挖 潜增收,防范税款流失,有效压缩了收入缺口,推 进了依法治税。全市共组织国税收入亿元,同比下 降%,其中:我局组织收入亿元,同比减收亿元, 下降%;完成一般预算收入亿元,同比减少亿元,下 降%,实现了税收与经济的同步协调发展。 创新管理方式,税源管理质量不断提高。加快 市局实体化进程,组建税源专业化管理团队,合理 界定管理层级、部门、团队岗位间的工作职责,完 善协作机制,建立了税源专业化管理的新格局。优 化考核体系,强化绩效导向,切实提高了专业化管 理的工作成效;整合管理资源,集中优势开展重大 风险项目应对,提高风险应对质量。全年累计开展 风险应对 1134 户,直接补征税款和滞纳金亿元, 增幅%;应对总成果亿元,占直接收入比重达%,居 苏州大市前列。 坚持依法行政,税收治税环境有效改善。 强化执法预警提醒监控,按季下发执法疑点数据 3559 条,切实化解执法风险。严格责任追究,对 10 人次 12 条执法过错进行了责任追究并给予相应 的经济惩戒,发挥警示效应。积极运用柔性执法手 段,主动对 731 户次企业进行纳税提醒,切实提高 了纳税遵从。狠抓大要案查处工作,依法查处 “119”等虚开增值税专用发票案件,严厉打击虚 开增值税专用发票违法犯罪行为,全年共查案 318 件,移送公安 113 件,抓获犯罪嫌疑人 130 名。深 化“以查促管” ,开展专项整治,规范了行业税收 管理秩序。全年累计查补税总额 5495 万元,同比 增加 2640 万元,增长%。 完善服务体系,纳税人满意度持续上升。 大力实施政策助推服务,不折不扣落实税收优惠政 策,全年兑现各项税收优惠亿元,有力助推了企业 转型升级、外贸出口和民生保障。巩固“服务 e 站” 品牌,依托办税服务厅、网上办税厅、 “12366”服 务载体,构建多元化办税服务格局。持续推进网上 办税“无纸化” ,减轻纳税人办税成本。进一步落 实窗口综合服务闭环运行和限时办结服务承诺,提 高办事效率。加强对办税厅工作人员的人文关怀和 业务培训,服务效能持续提升。完善政策解读机制, 创新服务举措,努力满足纳税人个性化需求。以争 创星级办税服务厅为抓手,改善服务环境,提升服 务质量,延伸自助办税场所方便纳税人办税。开展 侵权风险点排查,探索纳税人权益保护机制,纳税 人整体满意度达%。 发挥部门合力, “营改增”试点顺利实施。 面对试点工作时间紧、任务重、压力大的困难局面, 全局上下齐心协力、团结一致,健全组织领导,强 化工作责任,切实加强与地税、财政、交通等部门 的沟通协作,统筹开展税负测算、税源排查、税户 确认、系统升级、发票发售、培训辅导和风险防控 等各项工作,顺利实现了预期目标。全市 2565 户 试点纳税人累计入库增值税 4472 万元,减税面近 95%,实现了新旧税制的平稳过渡,试点政策效应 逐步显现。 强化两权监督,党风廉政建设深入推进。 落实党风廉政责任制,定期开展“考廉日”和勤廉 双述双评活动。丰富廉政教育载体,开展廉政警示 教育,深入学习税收违法违纪行为处分规定 , 积极争创“廉洁文化示范点” ,营造了廉洁从税的 良好氛围。加强作风效能建设,制定下发严肃工作 纪律、加强考勤管理的若干规定,完善了效能建设 制度规范。加强作风效能日常督查考核,健全完善 内部督查员和外部监督员制度,深入开展“纳税人 评议政风行风回头看”活动,巩固深化评议成果, 作风效能建设水平不断提升。深化内控机制建设, 按照“制度+科技”的要求,积极组织试点运行, 探索内控机制与税收业务深度融合的有效途径,依 托信息技术,着力构建“操作规范、权力制衡、有 效防范执法风险和廉政风险”的工作机制。 坚持以人为本,干部队伍建设成果显著。 狠抓日常教育培训,组建兼职教师团队定期举办 “国税讲坛”
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